Autobus na trasie Opole-Zakopane przyjechał zepsuty. Mimo, że firma wiedziała o usterce i wadliwym pojeździe wysłała go z Krakowa i przez 3h z marnym i żałosnym skutkiem próbowano naprawić autobus. Ostatecznie powiedziano pasażerom, że się nie da nic zrobić i mają sobie radzić. 0 zainteresowania tym, że większość miała plany, 0 prób wysłania innego transportu. Do biura obsługi klienta tez się nie da dodzwonić… TRAGEDIA
Zaletyabsolutnie żadnych dobrych stron polecam nie jeździć
WadyNie wystarczy miejsca, aby wymienić
~Michał / 2023-06-12 16:51
Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam!!! Trasa Wrocław - Praga, kierowca nie zaczekal na pasażerów na postoju w Szklarskiej Porębie, skończyło się czekaniem kilometr od dworca oraz drugim 20-minutowym postojem w Jakuszycach aż pasażer taksówką dogoni autobus.
W drodze powrotnej powtórka z rozrywki - na postoju kierowca nie zaczekał na pasażerów, widząc że siędzący w pierwszym rzędzie Azjaci i kilka innych osób nie wrócili do pojazdu. Dopiero po mojej interwencji kierowca łaskawie się zatrzymał i pasażerowie dobiegli.
ZaletyWygodny klimatyzowany pojazd
WadyChamskie zachowanie kierowców
~IWO / 2023-06-12 13:38
Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA, chciałabym wszystkich ostrzec przed TĄ FIRMĄ, ZAKUPIŁAM BILET W DWIE STRONY KRAKÓW-WĘGRY, W TRAKCIE POWROTU ZEPSUŁ SIĘ AUTOKAR, STALIŚMY W POLU, WC ZAMKNIĘTE PRZEZ KIEROWCÓW, TRAGEDIA, KOMPLETNIENIE MA GDZIE ZADZWONIĆ, POZOSTAJE JEDYNIE SKARGI SKŁADAĆ MAILEM !!!
ZaletyTRAGEDIA
WadyWSZYSTKIE, OPÓZNIONE, CAŁKOWITY BRAK KONTAKTU Z FIRMĄ
~Paula / 2023-06-12 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Kłamią zapewniają na czacie a potem okazuje się że jest inaczej nie polecam słaba obsługa klienta i drogo
~Sławomir / 2023-06-12 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, wykupiłem żonie bilety do Gdańska z Warszawy i z Gdańska do Warszawy. Do Gdańska autobus przyjechał z blisko 2 godzinnym opóźnieniem co jeszcze było do przyjęcia z racji tej że autobus przyjechał około godziny 14.30 (planowany o 12.55). Nie do przyjęcia natomiast był rejs powrotny. Flixbus na swojej oficjalnej stronie informuje że jest dostęp do gniazdek elektrycznych, miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi, dzięki czemu nie będziesz musiał robić niepotrzebnych postojów i dotrzesz do celu tak szybko, jak to możliwe. Ta przestrzeń na nogi to jawna kpina zwłaszcza na miejscu 20d, jest to zwykła przestrzeń na której pasażer może postawić nogi i nic więcej. Jazda zajęła z Gdańska do Warszawy od godziny 14.40 (przyjechał już opóźniony o 7 minut) do godziny 23.45 Warszawa Zachodnia, czyli opóźnienie 3 godziny 50 minut. Na infolinii nie dość że czekałem na połączenie blisko 25 minut dowiedziałem się że oni nie odpowiadają za opóźnienia w trakcie jazdy, a brak wygód, no cóż autobus jest w ciągłej eksploatacji i nie są w stanie sprawdzać ich na bieżąco. Nie skorzystam już więcej z ich usług, bilety PKP są w podobnej cenie (niestety dowiedziałem się o tym zbyt późno), zagwarantowane są rzeczywiste miejsca z wygodami jakich niestety brak w autobusach i jeśli coś się stanie podstawią autobusy. Nie polecam, szczerze odradzam, ja będę omijał ich szerokim łukiem co też Państwu szczerze radzę.
ZaletyBrak
WadyOPÓŹNIENIA, brak prądu w gniazdach elektrycznych, brak faktycznego miejsca na nogi (miejsce 20d). Nierzetelność.
~marta / 2023-06-12 10:38
Ocena: 1.75 / 5
zero szacunku do klienta, nie ma możliwości rozmowy z konsultantem automat rozłącza każdą próbę dodzwonienia się, pozostawienie rzeczy osobistej w busie równa się utracie, firma tragedia!!!
~neobusowiec / 2023-06-11 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjeżdża na czas, nie można polegać na tej firmie
Zaletynie jezdzkc tym
Wadyspoznoa sie i nie przyjezdza
~Alicja / 2023-06-11 19:09
Ocena: 4.75 / 5
Jeżdżę często polecam !Zawsze trafiam na miłych i sympatycznych kierowców
~Ela / 2023-06-11 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Przejazd na trasie Koszyce - Warszawa Zachodnia dnia 11.06.2023 dramatyczna. Niekompetentny personel, sprzedaż biletów pomimo braku miejsc i wypraszanie pasażerów na kolejnym przystanku gdy pojawili się ludzie z rezerwacją. Pani kierowca pyta pasażerów o adres Dworca Zachodniego w Warszawie.
ZaletyBrak
WadyZła organizacja
Słaby personel
Opóźnienia
~As / 2023-06-11 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Autobus nie pojawił się przed czasem tak jak jest to opisane na biletach. Toaleta podczas podróży nieczynna. Klimatyzacja w autokarze nie działa, temperatura w środku bardzo wysoka, podróżującym dzieciom ciężko wytrzymać.
~Łukasz / 2023-06-11 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Masakra.... nie polecam. Jednego razu w Gdańsku kierowca odjechał mi spod nosa , machałem na niego żeby się zatrzymał prawie przed maską , dodam że odjechał przed czasem jakieś 5 minut. Dziś podobna sytuacja ale Panowie kierowcy zrobili sobie 20-minutowy postój na CPN , dzięki nim autokar spóźnił się do Gdańska przez co nie zdąrzyłem na samolot.NIE POLECAM. OKROPNA FIRMA
~Dorota / 2023-06-11 07:57
Ocena: 1.50 / 5
Tak więc bardzo nie polecam usług flixbusa ponieważ moja rezerwacja została odwołana trzy razy w ciągu miesiąca na różne trasy i to było około 2 dni przed wyruszeniem. Musiałam sobie znajdować zastępczy środki oni w niczym mi nie pomogli bardzo nie polecam tej firmy rok temu nie było takich problemów w tym roku Tłumaczą się brakiem kierowców, duża Europejska firma tak się tłumaczy... No coś jest nie tak ewidentnie bardzo nie polecam. A druga sprawa Gdy czekałam na autobus który już miał odjechać z mojej stacji okazało się że w ogóle po mnie nie przyjechał i musiałam sama się transportować w inne miejsce gdzie miałam przesiadkę do drugiego busa.
~magdalena magdalena / 2023-06-10 21:14
Ocena: 5.00 / 5
polecam bardzo serdecznie Flixbus fantastyczni kierowcy pan łukasz i robert ????????
Zaletywygoda, pomocni kierowcy ????
Wady——-
~Marta / 2023-06-10 12:53
Ocena: 4.50 / 5
Dla nas super, byliśmy już z flixbusem w wieku miejscach i jeszcze nas nie zawiedli. Mam nadzieję, że tak zostanie :)
~Ewelina / 2023-06-10 09:51
Ocena: 5.00 / 5
Szczerze polecam. Pełen profesjonalizm. Czysto, wygodnie, uprzejmi kierowcy. Po przeczytaniu negatywnych opinii miałam pewne obawy, jednak się nie zawiodłam i będę w przyszłości korzystać z usług flixbus.
~Olia / 2023-06-09 22:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Autobus spóźnił się o 2 godziny. Nie mogłem nic załatwić , nikt mi oczywiście po złożeniu reklamacji nie zwrócił pieniędzy . Po prostu zmarnowałem czas i pieniędzy … nie polecam
~Izabela / 2023-06-08 15:12
Ocena: 1.75 / 5
Beznadzieja kurs Warszawa Suwałki o 12 z minutami,teoretycznie 3 godz 40 minut koszt 90 zeta. W praktyce kurs prawi 5 godzin, warunki normalne, żadnych luksusow, cena 90. Jeśli mam tyle jechać to wolę innych tańszych przewoźników.
~Anonim / 2023-06-08 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Godzina czekania na autobus i dowiedziałam się, że nie kupię biletu bo terminal nie działa. Kolejny transport za dwie godziny.
ZaletyBrak
~Marek / 2023-06-08 01:57
Ocena: 2.00 / 5
Nabyłem bilet od banderowca i prosił płacić tam gdzie nie ma kamer. Pełno ukrainców nie chcą ustąpić miejsca
~marxx / 2023-06-07 22:34
Ocena: 1.00 / 5
nie jestem klientem lecz kierowcą, często widzę na trasie te śmieszne autobusy, co jeżdżą jak szaleni…