Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3293 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.40
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.18

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamila / 2023-10-07 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Dnia 07.10.2023 wraz z koleżanką miałam zakupiony bilet w obie strony z dodatkową opłatą za rezerwację miejsca do Pragi. Autobus 13000A o numerach rejestracyjnych W1 FLIX2 zaczynał kurs o godzinie 7.15, ok godziny 11.40 miałyśmy być na miejscu. Po dojeździe do miasta Jelenia Góra o godzinie 9.10 została wykryta awaria, przez co dalsza jazda była niemożliwa. Przywołany przez kierowcę bądź firmę mechanik nie podjął się naprawy, a my, pasażerowie nadal nie mieliśmy żadnej informacji,co najmniej o autobusie zastępczym. Po 20 minutach kierowca przekazał informacje, że wiezie autobus do innego mechanika, i po nas przyjedzie. Opóźnienie trwało do godziny 12.30, gdzie kierowca przyjechał autobusem, który dalej był zepsuty informując, że mechanicy nie chcieli się podjąć naprawy. Dostajemy informacje, że pojazd zastępczy zostaje wysłany z Wrocławia, czyli kolejne dwie godziny czekania na stacji!
    Skandaliczne podejście do pasażera. Brak komunikacji zastępczej u tak dużej firmy. Brak jakiejkolwiek komunikacji. 5 godzin oczekiwania na rozwiązanie, po czym powrót we własnym zakresie do miejsca zamieszkania.
    Jedyną zaletą tego całego czekania był przesympatyczny kierowca, który próbował opanować całą sytuację. Serdecznie nie polecam.
  • ~Bea / 2023-10-07 13:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam.04.10.23 wsiadlam na lotnisku Okęcie w Warszawie o godz 0.40 do autobusu firmy Flixbus W11 jadacym do Łodzi .Za bilet zapłaciłam 80 zł. Informacja na stronie firmy podaje kwotę 29 zł. Ukraiński mężczyzna sprawdzający bilety powiedział że jest tak drogo bo musi wydrukować bilet. Zadnego biletu oczywiście nie dostałam .Bez komentarza
  • ~Kynio / 2023-10-06 16:00
    Ocena: 1.75 / 5
    Odwołanie podróży na 10 godzin przed wyjazdem propozycje wysyłania im faktury za alternatywą podróż i wtedy zwrot Nie polecam
    WadyBrak szacunku dla klientów
  • ~Zuzanna S / 2023-10-04 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze busy jakie widziałam. Wykupiona została wycieczka w tą i spowrotem z Holandii do Belgii, autobus stał na przystanku, całą wycieczka stała na przystanku... kierowca się nie pojawił. Wycieczka była zaplanowana na 9.40 o 13.30 dostaliśmy maila że nasza podróż została odwołana. Nie zostały nam zwrócone pieniądze za podróż powrotną która podobno się odbyła. Najgorsze busy jakie widziałam.
    ZaletyNie posiadają oni zalet
    WadyNajgorsze busy jakie widziałam
  • ~piotr / 2023-10-03 16:52
    Ocena: 2.50 / 5
    nie polecam,zmieniają się przystanki a autobus potrafi odjechac 7 minut przed czasem
    Zaletywygoda
    Wadyzmieniajace soe przystanki i odjady przed czasem
  • ~Alicja. / 2023-10-03 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem skąd wy bierzecie tych pracowników.. klną, są nie mili jak za karę tam pracują. Każdy siada gdzie chce nie patrząc na przydzielone siedzenia. Nikt tego nie sprawdza. Jechałam z Wałbrzycha do Krakowa dnia 20 września, za te pieniądze być tak traktowanym to jakiś dramat.
    ZaletyBrak.
  • ~Grzegorz / 2023-10-03 13:54
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniu 03.10.2023 wyruszyłam o godz 06:50 z Katowic do Berlina.
    Panowie kierowcy oprócz tego ze dopiero kilkakrotnie poproszeni o zmianę temperatury w pojeździe na wyższą byli BARDZO WULGARNI.
    Jeździmy z ludźmi z całej Europy, jak to o nas świadczy, gdy nasi przewoźnicy klną i są wulgarni? Co by było gdyby wszyscy w obsłudze publicznej zaczęli się tak zachowywać?? Wstyd… drogi Fluxbusie przestań zatrudniać patologię. Z góry dziękujemy.
  • ~Conforama / 2023-10-03 12:55
    Ocena: 5.00 / 5
    Ewa, darmowych krajowek dla pojazdów pow. 3,5 t nie ma.
    ZaletyJeździ
    WadyZależy od podwykonawcy
  • ~Ewa / 2023-10-03 12:05
    Ocena: 1.75 / 5
    Jechałam 30.09.23 z Poznania do Gorzowa wlkp o 19.30. Dostałam w tym dniu maila potwierdzającego przejazd. W Gorzowie miałam być o 21.35. Niestety 10 dni wcześniej zamknięto zjazdy z A2 na S3. Kierowca pojechał krajówką. Czas przejazdu wydłużył się o ponad 1 godzinę. Musiałam wziąć taxi, bo komunikacja miejska miała "przerwe" między dziennym i nocnym rozkładem. Autobus miał niesprawną toaletę, gniazdka, pasy bezpieczeństwa i był brudny.
    To wszystko, to za mało, żeby uznać reklamację, bo zasadna reklamacja jest wtedy, gdy autobus spóźni się na wyjazd więcej niż 120min. Ponad 50% wydłużenia czasu przejazdu, to za mało. Ponadto nie odpowiedziano mi dlaczego nie dostałam w mailu potwierdzającym informacji o ew. opóźnieniu, ani dlaczego nie zmieniono trasy. Darmową krajówką można dojechać w 2 godz. 15min. Przystanków po drodze nie ma.
  • ~Pasazer / 2023-10-02 01:58
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie polecam podróży Flixbusen ????
    Niewygodne siedzenia
    Niesympatyczny kierowca, który jakby mógł zabronił by oddychać i rozmawiać ????
    Nie włączona klimatyzacja w autobusie duszno
    Podróżuje dziś, 1 10 nr na trasie Suwalki-Krakoe
  • ~Piotr / 2023-10-01 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    opozniony jak zwykle ceny wygorowane.
    opozniony jak zwykle ceny wygorowane
    Zaletybrak
    Wadyszmalc
  • ~Kobieta / 2023-10-01 15:10
    Ocena: 2.75 / 5
    Zamówiłam bilet przez internet, nie otrzymałam na maila biletu .....kierowca nie uznał zakupu mimo, że w banku było widoczne. Musiałam zakupić u niego... Zwrotów nie ma, poinformował, podobno jedynie możliwość skorzystania z lejnej podróży Flixbus. To była trasa Szczecin/ Poznań w lipcu
    Teraz, dzisiaj i wczoraj, trasa Watszawa/Amsterdam... Spóźnienie wyjazd 10 minut...drobiazg,gdyby nie - toaleta w autokarze katastroficzna, zero czyszczenia, świadczy o tym zapach.... I żadnej przerwy dla pasażerów, by skorzystać z normalnej toalety na zewnątrz, czy też napić się kawy... Natomiast paliwo zakupione w "ustronnym miejscu", gdzie najtaniej...
    ZaletyBezpieczna jazda
    WadyToaleta brudna
    8 godzin jazdy i ani jednej przerwy dla pasażerów na zakup kawy i skorzystanie z normalnej toalety
  • ~Dionizod / 2023-10-01 09:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Skorzystałem z usług flixbus 2 razy, w drodze do i w powrocie z pracy i bardzo żałuję tej decyzji. Za pierwszym razem 30 min przed przesiadką w Berlinie dostałem informację, że mój przejazd jest odwołany. Następnie musiałem czekać 2 godziny i kupić nowy bilet do Norymbergi, środki zwrócono ale nerwów nikt nie odda. W powrocie z pracy sytuacja tego typu, że miałem przesiadkę w Berlinie ale tym razem flixbus postanowił się spóźnić ponad godzinę przez co nie zdążyłem na kolejny autobus. Szczerze nie polecam lepiej dopłacić i skorzystać z usług prywatnych busów
    ZaletySzybki zwrot środków
    WadySpóźnienia, odwołane przejazdy bez podawania przyczyn, mało miejsca
  • ~Asia B / 2023-10-01 06:22
    Ocena: 3.00 / 5
    Średnio polecam, każą być 15 minut wcześniej a potem pan kierowca nie wpuszcza, bo jest jeszcze 15 minut do odjazdu, a potem okazuje się że inni ludzie wchodza tylnym wejściem, siadają na moim miejscu (które wykupiłam z dodatkową oplata) i mają pretensje, że się upominam o swoje miejsce i w dodatku ani po polsku ani po angielsku, pewnie najlepiej po ukraińsku żeby każdy polak umiał (nie chce obrażać tu Ukraińców, ale jednak trochę przesada, bo to nie pierwszą taka sytuacja). Rezultat? Czekałam na zimnie 10 minut, bo nie zauważyłam, że inni wchodza sobie tylnym wejściem bez sprawdzenia biletów i nieporozumienia co do miejsc. Plus gołe stópki obok innych osób. Myślałam, że są jakieś zasady a tu widzę samowolka. Może dla kogoś spoko, ja wolę zaplanowane podróże w dobrych warunkach, a jeśli jedziecie w stronę Medyki, to raczej sie takich nie spodziewajcie (już 3 podobna sytuacja)
    ZaletyWygodnie jest ale to moja opinia bo lubię busy, na pewno dużo cichsze niż pociag
    Wady- kierowcy często nieuprzejmi, zwłaszcza w porównaniu z innymi firmami tego typu, gdzie zawsze miałam obsługę miłą i no nikt mi nigdy nie kazał czekać na zimnie 10 minut
    - dopłata za zmianę miejsca, nie można sobie wybrać od razu tylko cie kieruje na jakieś miejsce na środku obok zajętego miesjca, podczas gdy prawie cały autobus jest pusty
    - często jeżdżę busami, a to akurat najczęściej spóźniający się bus, co już mnie irytuje też
    Te wady myślałam, że są pojedyncze i losowe, ale i mi i moim znajomym zdążają się coraz czesciej, dlatego już tu pisze. Za taką cenę powinien być jednak spoko standard, a myślę że w pociągu za nieraz pół taniej można się spodziewać duuuuuuuzo lepszych warunków.
    To moja opinia odnośnie trasy do Medyki
  • ~Anna / 2023-09-30 20:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Obiecane POST SCRIPTUM do mojego poprzedniego długiego wpisu : przeprosiny i zwrot-przelew na drugi dzień na koncie...szok!...ale coś kwota mi się nie zgadza...okazało się , że mogłam wybrać : hotel (80 Euro) + dokończony przejazd na drugi dzień flixem (tego nie było w emailu po "uziemieniu" autobusu) LUB alternatywny przewożnik kolejnego dnia...a że ten przewożnik był tańszy,więc (wielkodusznie) zwrócono mi cały mój bilet z Katowic do Braszowa, a do zwrotu hotelu się nie zakwalifikowałam , bo pojechałam dalej nie-flixem :))))) (takie było błyskawiczne tłumaczenie na drugi dzień w emailu od Flixa ) ; koniec końców jestem do tyłu 110pln ...oczywiście sprawdziłam- żadem Flix czy inny ich podwykonawca nie realizował kursu do Braszova z Targu Mures pamiętnego następnego dnia ,więc choćbym chciała przez zupełny nawet przypadek się z nimi zabrać , to nie było takiej możliwości ; gdy trzeciego dnia naszej kulturalnej wymiany emaili ,wykazując całkowite zrozumienie ich stanowiska ( przyznałam rację dla braku zwrotu za busa 60pln ,ale nie dla niedopłaty za hotel 50pln , na szczęście nie wybrałam Hiltona :) ) , poprosiłam o podanie numeru kursu i godziny odjazdu Flixbusa do Brasova tamtego dnia , zapadła głuuuucha cisza w emailach i trwa już 4-ty dzień...i pewnie tak już zostanie...na szczęście nie wybrałam Hiltona :) pozdrawiam wszystkich , którzy śledzili moje przygody :)))
  • ~antybus / 2023-09-30 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Spóźniony był o ponad 100 minut. Następnie w polsce najpoer service WC przez 10 minut, później szukanie stacji paliw gdzie taniej i tankowanie. Całkowite opoznienie 3 godziny. Trasa Drezno Wrocław nigdy więcej. Lepiej wybrać pociag.
    ZaletyBra
    WadySame wady
  • ~Robert Kosmala / 2023-09-30 01:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo nie spotykane Jadę pierwszy raz tym przewozem kierowcy aroganccy rzucają torbami w kuku jak im zwróciłem uwagę jeden kierowca rzucił bagażem i wyszedł z kuku bagażowego i kazał szukać sobie samemu Nie rozumieją języków ani niemieckiego i angielskiego bardzo aroganccy a w dodatku kurs z Berlina do Katowic ooozniony 45 minut Felixbus tylko dla obcokrajowcow ze wschodu podróż miała miejsce w dniu 29,października 2023
    ZaletyBrak
    WadyNie fachowość
  • ~Patrycja / 2023-09-29 13:56
    Ocena: 4.75 / 5
    Linia z Warszawy do Hamburga
    Czystość na pokładzie na wysokim poziomie
    Kierowcy bardzo mili, doczepić mogę się tylko do jednego. Ubiór jedno z kierowców był można powiedzieć tragiczny. Zwykły t shirt z rysunkami z gwiezdnych wojen i spodnie jeansy z białymi adidasami trochę przesada, drugi kierowca biała koszula z krawatem i to się ceni.
    Az się miło do takiego kierowcy podchodzi :)
    WadyJeden z kierowców brak właściwego stroju
  • ~Milena / 2023-09-29 13:39
    Ocena: 3.25 / 5
    Mają aplikacje itp.a nie potrafią wysyłać głupich komunikatów o opóźnieniu
    . naprawdę pół godziny czy godzina dla wielu osób może mieć znaczenie.Biegne na złamanie karku po czym okazuje się,że poczekam jeszcze godzinę.Natomiast w aplikacji informacja,że autobus będzie na czas.. żenada
    ZaletyWygoda
    WadyBrak informacji o opóźnieniach
  • ~Flixbusnigdywiecej / 2023-09-29 01:00
    Ocena: 1.25 / 5
    Sam byłem świadkiem jak zostawili człowieka na postoju na szczęście zdołał dojechać taksówką w Berlinie na drugi postój i wsiąść do autobusu oraz co najgorsze mogło mi się przytrafić ktoś wziął mój bagaż kierowca miał to w dupie infolinia nie działa bot odsyła cię do strony na stronie jak chcesz porozmawiać z expertem to też ma to głęboko w 4 literach bo on nie jest od tego naprawdę nie polecam
    ZaletyCena o ile nie zginie ci bagaż
    WadyBrak dłuższych przerw na dłuższych trasach brak bagażu na końcowej stacji
    Zerowy kontakt z infolinią
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.83, ilość opinii: 5351
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3293
Sindbad
Ocena: 2.41, ilość opinii: 906
NeoBus
Ocena: 2.65, ilość opinii: 733
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 367
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 359
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4748
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4538
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3989
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3083