Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3537 opinii

2.17 / 5

  • Poziom cen
    2.42
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 30 z 177
  • ~M / 2024-08-29 12:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Wczorajszy przejazd z Gdańska do Łodzi super miła obsługa,przerwy na papierosa czysty autobus.I pierwszy raz widziałam dodatki do ubioru u kierowców u Pani krawat a u Pana szelki????ciekawe czy sami sobie kupili czy flixbus daję kierowcom a nie zakładają super to wyglądało
    ZaletyMiła obsługa szybki przejazd
  • ~Nadi / 2024-08-28 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam bilet przez aplikację Flixbus, ale bilet nie pojawił się w aplikacji, więc byłam zmuszona kupić go ponownie. Po czasie okazało się, że pierwszy bilet został wysłany na maila, o czym nie było żadnej informacji po opłaceniu biletu. Uważam, że to poważny błąd w aplikacji. Firma nie poinformowała mnie, że muszę sprawdzić maila, co doprowadziło do niepotrzebnych kosztów z mojej strony. Flixbus nie widzi w tym problemu i odmówił zwrotu pieniędzy. Agentka obsługi klienta przyznała, że to błąd aplikacji, ale wskazała, że bilet został wysłany mailem. Nie zgadzam się z tym podejściem – firma powinna wziąć odpowiedzialność za funkcjonowanie swojej aplikacji i zapewnić lepszą obsługę klienta.
  • ~Piotr / 2024-08-27 06:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Linia N911 26/27.08.2024, prowadzili najlepsi kierowcy, na przystanki przyjeżdżają przed czasem dając czas na spokojne włożenie bagażu i wejście do autokaru, dbają o przerwy na trasie na zakupy na stacji i skorzystanie z toalety
  • ~Tom / 2024-08-26 20:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Właśnie jadę pociągiem ponieważ flix bus opóźnień około 57 minut. Zrezygnowałem z biletu oczywiście Flxbus zwrocil cześć. W Warszawie miałem przesadzę na międzynarodowe Linie do Rygi. Każdy przejazd Flxbusa to porażka. Niechcenie mi się opisać. Proszę nie korzystajcie z Tych. .
    WadyWszelkie możliwe
  • ~Michał / 2024-08-26 07:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W zeszlym tygodniu jechalem do zakopanego wieczorny kurs z Krakowa. Chamski kierowca zapatrzony w telefon podczas drogi do tego wyczuwalna won alkoholu. Patrząc po komentarzach to już nie pierwszy. Ostatni raz jechałem z tym przewoźnikiem.
    WadyKierowca Korzysta z telefonu podczas jazdy. Kierowca pod wpływem.
  • ~ARTUR / 2024-08-25 11:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Na trasie luxembourg do Torunia nie pierwszy raz co niektórzy kierowcy bezczelnie. Bagaż ich nie interesuje sama musiałam wkładać do bagażnika, odpowiedź kierowcy,,nie moja sprawa,,żenada, wifi tragedia.
    WadyWi-Fi,
  • ~Maciek / 2024-08-23 15:08
    Ocena: 2.00 / 5
    W autobusie nie działa klima,
    W drodze z Wrocławia do Krakowa w autobusie było 40 stopni i tylko włączone nawiewy z których wiało gorące powietrze, które pogarszało sytuację . Tak naprawdę lepiej wybrać każdą inną firmę
  • ~Dorota / 2024-08-23 08:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Jechałam wczoraj z Katowic do Zakopanego kurs 1364 o 9.30.buł opóźniony na starcie 5 min.
    Bardzo sympatyczni kierowcy, autobus wygodny.jeden minus-nie działające Wi-Fi.
    Na trasie opóźnienia spowodowane robotami drogowymi na zakopiance.
    ZaletyMiła obsługa,wyhoda
    WadyBrak wi-fi
  • ~Au / 2024-08-22 13:01
    Ocena: 2.75 / 5
    Podróż z Bremy do Rzeszowa, ani jednego postoju, nawet nie było możliwości kupienia kawy, w toalecie brak papieru,
  • ~Alina / 2024-08-21 16:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Miałam bilety na autobus Warszawa-Łódż o 21:00, 25min przed planowanym wyjazdem dostałam wiadomosc od flexbus:
    Linia N1300 jest opóźniona o 91 min. Przewidywany czas przyjazdu może ulec zmianie w dowolnym momencie. Więcej informacji: https://flixl.ink/s54gq
    Oczywiście musiałam znaleźć inny transport. Bo zależało mi na powrocie do domu nie o 1:00 w nocy. Znalazłam się pociąg.
    Później napisałam na flexbus w tej sprawie, na co dostałam odpowiedź, że zgodnie z reglaminem, nie muszą zwrócić pieniędzy jeżeli opóźnienie autobusu nie przekracza 120min.
    Uważam, że tak być nie powinno.
    Flexbus oferuje mnóstwo przejazdów i sprzedaje bilety. Klient kupuje bilet na konkretny czas. Jeseli firma z jakiegoś powodu ci nie może udzielić opłacono usługę (przejazd z p. A w p.B) w wyznaczony czas, to powinno być odszkodowanie. Flexbus jednak sądzi, że do 120min czasu klijenta nie zasługują na uwagę i tym bardziej na odszkodowanie.
  • ~Kursant6 / 2024-08-17 21:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Wykupiłem 2 miejsca obok siebie. W ostatniej chwili postawiono inny autobus bez rezerwacji miejsc i niemal szczelnie wypełniony ludźmi. Miejsca jakie nam zostały znajdowały się na dwóch przeciwległych końcach autobusu. Kierowca odmówił podania nr autobusu, stwierdził tylko, że mogę sobie zrobić zdj rejestracji (blach). Nikt nikogo o niczym nie informował.
    Pytanie: kto zrobił przekręt, żeby zarobić?
  • ~Zuzanna / 2024-08-17 13:15
    Ocena: 3.25 / 5
    Jestem oburzona zachowaniem Pani z biura Flixbusa na Dworcu Warszawa Zachodnia. Wczoraj wyjeżdżając z dworca widziałam jak Pani z biura Flixbusa kazała rozpakowywać bardzo ciężki bagaż podróżnego spoza granicy wschodniej i brać innym pasażerom tak by podróżny uniknął opłat należnych Flixbusowi. Ponadto faworyzowała podróżnych spoza wschodniej granicy w tym zakresie. Sądząc z przebiegu rozmów ta Pani jest niepolskim (chyba ukraińskim) pracownikiem biura. Poza tym była bardzo konfliktową z kierowcami którzy odprawiali pasażerów. Sądząc z wielu sytuacji nie przestrzegała przepisów Fixbusa jeśli chodzi o podróżnych zza wschodniej granicy. W naszym przypadku spowodowało to dwugodzinny postój na granicy przez co spóźniłam się na samolot. Pasażer który był przyczyną postoju już na dworcu był sygnalizowany przez kierowców jako ten który powinien jechać bo zostanie na granicy. Jego podróż wymusiła ta właśnie koordynatorka (taką kartkę miała na szyji). Uważam że tak nieodpowiedzialne osoby nie powinny się zajmować odprawami podróżnych.
  • ~Sylwia / 2024-08-16 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniają godziny i miejsca przejazdu kilka dni po zakupie biletów...Musiałam na ostatnią chwilę szukać innego środka transportu...
  • ~Mateusz Kujawa / 2024-08-14 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym na relacji Nowy Targ - Świnoujście, kierowca ordynarny, nie schludnie ubrany ( wymiętolona, brudna koszula ) odmówił zabrania wózka do luki bagażowego, od kierowcy wyczuwalna wyraźna woń alkoholu, nie polecam podróży z tym przewoźnikiem!
    ZaletyZALET BRAK!
    WadyPijany kierowca/ordynarny kierowca
  • ~Zielony / 2024-08-14 10:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Wyjazd został odwołany dzień przed, refundacja w ciągu 7 dni, na czacie trzeba było pisać z konsultantem po angielsku. Początkowo zamiast refundacji wysłali mi kolejne bilety. Masakra.
  • ~Michał / 2024-08-14 04:09
    Ocena: 2.75 / 5
    Autobus relacji Kraków - Zakopane (Start: Kraków) : Start opóźniony o 50 min. Wybrałem flixbus, mimo, że jest droższy od innych przewoźników tylko i wyłącznie dlatego, że jest to pierwszy kurs Kraków Zakopane (4:10 rano), prawie godzinne opóźnienie pokrzyżowało plany wyjścia w Tatry
    ZaletyKomfort
    WadyPunktualność
  • ~Jaaj / 2024-08-13 17:20
    Ocena: 1.75 / 5
    Dziś po raz ostatni jadę tym zielonym gównem. Z Gdańska poraz kolejny odjechałam z ponad godzinnym opóźnieniem. Kurs miał trwać 4,5 godziny a jechał ponad 6. Zgroza.
    Odradzam tego przewoźnika, pisząc reklamę słyszę ,że się tylko starają.
    Pieszy kurs z nimi miałam awaryjny, wylądowaliśmy na parkingu przy S 7, zrobił się straszny problem, nie mieli autobusu zastępczego, czekaliśmy na cokolwiek. Po dotarciu do Elbląga wracałam z mężem na własny koszt do Gdyni. Wspaniały Fikssss nie uznał nam reklamacji , zwrot kosztów za przejazd z Elbląga został nie uznany.
    Tak dbają o klienta, odradzam, przestrzegam, na 8 przejazdów jeden był bez zarzutu,
    ZaletyZielone gówno
    WadyBardziej zielone gówno
  • ~Angelika / 2024-08-12 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus Numer Trasy 1291 Kierunek Munich
    Brak papieru toaletowego w toalecie brudno smierdzaco dla kobiet trudna do skorzystania.. i brak przerwy dla palących

    Za to Autobusy o numerze N1316 Kierunek Chełm i N1326 Kierunek Lyon Czystosc toalet na 5+ obsługa na 6+
  • ~Angelika / 2024-08-12 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus Numer Trasy 1291 Kierunek Munich
    Brak papieru toaletowego w toalecie brudno smierdzaco dla kobiet trudna do skorzystania.. i brak przerwy dla palących

    Za to Autobusy o numerze N1316 Kierunek Chełm i N1326 Kierunek Lyon Czystosc toalet na 5+ obsługa na 6+
  • ~Kamila / 2024-08-11 08:49
    Ocena: 1.75 / 5
    Popsute siedzenie, popsuta toaleta, nawet zasłonka w oknie rozwalona
    Nigdy więcej już nie pojadę z tą firmą. Ten smród z toalety na długo zostanie w pamięci.
    ZaletyCena
strona 30 z 177
Dodaj własną opinię »