UWAGA, nie polecam korzystania z usług tej — pożal się boże — firmy. Brak kompetencji ze strony przewoźnika jest rażący wręcz. Dokonałem rezerwacji na przejazd z Lublina do Gdańska prawie trzy tygodnie wcześniej. Specjalnie kupiłem bilet na samolot, na dzień później niż miałem wylatywać planowo z uwagi na fakt, że akurat ten przewoźnik oferował połączenie bezpośrednie busem z 15 na 16 października o 22:50. Było to korzystniejsze niż jechać wcześniej i czekać wiele godzin na lotnisku. Dodam też, że przejazd nie należał do najtańszych, ponieważ kosztował 140 zł. Tymczasem w piątek, 11 października zaledwie 4 dni przed wyjazdem otrzymuje email w języku angielskim z informacją o odwołanym kursie, oraz propozycją zmiany daty wyjazdu. Serio? To już nie pierwszy raz jak flixbus leci sobie w kulki. W marcu tego roku również odwołali mi przejazd, z tym że 3 dni przed planowym odjazdem. Firma problemu nie widzi, oddadzą pieniądze, albo wcisną ci voucher na inne przejazdy, a ty się martw i organizuj przejazd na ostatnią chwilę często 4 razy droższy... Totalny brak szacunku ze strony firmy do swoich pasażerów. Nie polecam!
ZaletyBrak, ponieważ nawet jeśli oferta jest wspaniała, co z tego, gdy odwołuje się na ostatnią chwilę?
WadyNieodpowiedzialność
Nieuczciwość
Niekompetencja
Niewywiązywanie się z umowy
~cheettooss / 2024-10-09 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usługi firmy Flixbus, dobre wychowanie panow kierowców zostało chyba w domu, po zwróceniu uwagi usłyszałam że mam zamknąć mordę i włożenie torby kobiecie ciężarnej nie jest wliczone w ich zakres obowiązków jak widać jakiekolwiek maniery również a koniec wyzwanie osoby z Ukrainy że mają wraca skąd przyjechali dobiło mnie już do reszty ( osoba którą rozwiniez była pasażerem ) - tak właśnie panowanie kierowcy z Flixbus się zachowują
ZaletyŻadne
WadyObsługa
~Bartosz / 2024-10-08 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ,kierowca zjechał z trasy ,pomijając przystanek na którym miałem wysiąść ,po zwróceniu uwagi pokazaniu biletu usłyszałem tego przystanku już nie ma ????ale jak ?skoro jest oznaczona godzina przyjazdu ? I do tej miejscowości kupiłem bilet ?
Po prostu nie ma ????zostałem wysadzony na dworcu w innym mieście i musiałem dojechać na własną rękę dwoma pociągami . Infolinia oczywiście czynna do godziny 17 czat online też nie działa także katastrofa .Cala sytuacja miała miejsce na trasie Hamburg -Toruń 8.10.2024
~Katarzyna / 2024-10-08 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Starszy kierowca zaraz za Katowicami uszkodził autobus prawdopodobnie zachaczyl o barierki na autostradzie, drugi z kierowców chciał wyjść na zewnątrz zobaczyć w ten czas usłyszał odpowiedź „a co to mój autobus „
Na koniec podróży wyprzedzanie na czołówkę.!!
Odradzam
WadyKierowcy
Niebezpieczne manewry
Palnenie papierosa przez szybę podczas jazdy
~Dorota / 2024-10-04 10:30
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 03.10.2024 kurs o godz 14.10 z Warszawy do Paryża Jestem pod dużym wrażeniem kultury osobistej dwóch Panów którzy kierowali autokarem.Takich ludzi powinno się dobrze wynagradzać i nigdy nie dać im odejść z firmy bo to prawdziwy skarb dla pracodawcy.Podróż minęła bez zakłóceń i napewno natepną kolejną wyprawę wybiorę właśnie z tą firmą.pozdrawiamn serdecznie, pasażerka
ZaletyJw
WadyBrak
~Mom / 2024-09-29 16:07
Ocena: 3.25 / 5
Flixbus zostawił nas na parkingu podczas przerwy na toaletę i odjechał. Nie polecam.
~Kris / 2024-09-28 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjechsl bus i nie chce oddać kasy zenada. Ostatni raz
~Robert / 2024-09-26 06:53
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś totalna masakra już nawet nie chce mi się rozpisywać dno to jest wysoko ponad tym
~Aldona / 2024-09-20 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa,nigdy więcej!
Miałam pilne spotkanie.Planowany wyjazd z Olsztyna o 8:25 a wyjechałam 9:05,infolinia totalnie niezainteresowana problemem.Planowany przyjazd do Łomży o 11:25
Ja byłam w Łomży o 14:30!!!!
~Jacek / 2024-09-20 00:14
Ocena: 1.25 / 5
Drogo ale czasami nie ma wyboru. Natomiast obsługa to żart. Co z tego, że kierowca ogarnięty jak jakiś typ z obsługi ucisza człowieka bo "cisza nocna". W autobusie? I żeby to jeszcze człowiek głośno był. Ale przychodzi, opryskliwie ochrzania na dobry początek i po chwili gdy SZEPCZESZ tak, żeledo osoba kilka centymetrów od ciebie cię słyszy to zarzuca Ci że ON SŁYSZY. Z DRUGEGO KOŃCA AUTOBUSU.
A tym, że bus zafajdany i wali wódą to się nie ma kto zająć. KPINA.
WadyWredna obsługa
~Bibio / 2024-09-19 15:08
Ocena: 5.00 / 5
Dzisiaj 19,09.2024 o godzinie 8.50 z Olsztyna do Warszawy skorzystałam z usług waszej firmy i obsługa pojazdu pan Marcin i pan Zenek byli mega mili i podróż z nimi minęła bardzo szybko i w dobrym klimacie . Obydwaj kierowcy godni polecenia i nagrody za dobrą pracę :) polecam :)
~mario / 2024-09-18 16:14
Ocena: 2.75 / 5
9.IX.2024 - podróż na lotnisko w Modlinie opóźniła się na tyle, że tylko dzięki uprzejmości obsługi lotu udało mi się wsiąść do samolotu. Wcześniej od Flixbusa dostałem jedynie sms-a z informacją, że autokar spóźni się 10 min. G... prawda! Autobus spóźnił się niemal godzinę! A kolejne minuty dołożył na trasie Warszawa Zach.-Modlin!! W efekcie musiałem ponieść dodatkową opłatę w wysokości kilkuset zł za bagaż rejestrowany, który opłaciłem po raz pierwszy już w momencie rezerwacji lotu. Na lotnisku bramka została zamknięta zanim dowiózł mnie na nie Flixbus. Pozwolono mi zabrać bagaż do kontroli osobistej, ale wiązało się to z drugą opłatą!! Flixbus ma to w nosie. Mają swój regulamin i kropka. Nie wypłacą mi żadnego odszkodowania, bo przewóz zrealizowali!! Ostatni raz korzystałem z tych ...!!!
~DROGI FLIXBUS / 2024-09-18 12:37
Ocena: 1.00 / 5
PODWYŻKA CENY ZA BEZOBSŁUGOWĄ OBSŁUGĘ NA +5,99
KIEROWAC NIC NIE POMAGA
W NOCY JADĄC DO PARYŻA ZAMKNIĘTA TOALETA
TRAGEDIA
WadyPROBLEM Z KIEROWCAMI I TOALETAMI NA NOCNYCH KURSACH
~Nieważne / 2024-09-17 15:51
Ocena: 3.25 / 5
Autobus był czysty i wygodny. Jechało się przyjemnie do momentu kiedy kierowca po zatrzymaniu autobusu na jednym z przystanków na pytanie wsiadającego "czy mogę kupić bilet" wyrzucił go z autobusu. Na pytanie "gdzie mogę kupić bilet na następny autobus" odpowiedział "w Internecie se sprawdź ja już k*rwą muszę jechać" Dzban
ZaletyWygodny autobus
WadyChamski kierowca
~Dominika / 2024-09-13 16:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość że po raz kolejny spóźniony o 30min to KIEROWCA POMIMO WOLNYCH MIEJSC NIE CHCIAL SPRZEDAC SYNOWI BILETU!!!!!! I ZOSTAWIL DZIECKO NA STACJI SAMEGO!!!!!!
~Wiesława / 2024-09-12 21:33
Ocena: 1.50 / 5
Kierowca nie informuje nocą śpiących pasażerów o miejscowości, w której się zatrzymuje, można przejechać.
~Rafaello. / 2024-09-12 16:03
Ocena: 1.75 / 5
11 września wracałem do Łodzi z Warszawy z rodziną. Dostaliśmy wiadomość że będzie opóźniony i brak możliwości korzystania z WC. Autokar brudny, śmierdzący,oparcie fotela na którym siedziałem połamane! W autokarze unosił się smród alkoholu. Mimo tego kierowca niepomaga przy bagażu
trzeba samemu dzwigac i ukladac bagaż w lofciep!p]"]Nygusy" Już nigdy nieskorzystam z tych Lini!!! Szczerze niepolecam. Tragedią]]!!!!!
~MNN / 2024-09-12 10:41
Ocena: 1.00 / 5
W dniu 9 września 2024r. Czekałam na przystanku na Flixbus z Elbląga do Łomży z mężem i synem , dostałam wiadomość ,że autobus będzie opóźniony o dwie godziny i za chwilę otrzymałam drugą wiadomość , że autobus jest odwołany. W tej sytuacji pociągiem dostaliśmy się do Olsztyna i z powodu braku połączenia autobusowego do Łomży musieliśmy zamówić taksówkę z Olsztyna do Łomży za 1200 zł. Firmy tej nie polecam nikomu i sama nie będę z niej korzystała.
Zaletynie wiem bo został w ostatniej chwili odwołany kurs
Wadyjak wyżej
~Jurek / 2024-09-09 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilet na przewóz z Łodzi do Londynu. Miało to trwać, tak deklarowali w opisie podróży, około 25 godzin. Podróż trwała około 29 godz.
Po tygodniowym pobycie w Londynie wróciłem LOTem do Warszawy. Na Okęciu samolot wylądował około godziny 21:30.
O godz 23:30 miałem pojechać flixbusem do Płocka.
Kiedy czekałem na autobus zauważyłem że około godz 20:00 firma przysłała mi sms że mój rejs ich autokarem został odwołany!!!
O godzinie 23:00 zacząłem szukać jakiegoś innego sposobu na powrót do domu. Nie udało się mi nic znaleźć !!!
Doczekałem do 23:30 z nadzieją, że może jednak autobus przyjedzie. Nic z tego!!!
Najbliższy hotel zażyczył sobie za nocleg 800 zł!!!
Zadzwoniłem do kuzyna z prośbą aby po mnie przyjechał. Kuzyn zgodził się przyjechać po mnie do Błonia bo nie lubi jeździć po Warszawie.
Pojechałem taxi do Błonia. Zapłaciłem 300 zł!!!
Kuzyn przyjechał ok. godz 1:00.
W domu byłem około 3:00 !!!!!
Takich przygód w jednej podróży jeszcze nie przeżyłem !!!!!
ZaletyJedynie wygląd zewnętrzny!
WadyCałkowity brak profesjonalizmu!
Nieliczenie się dobrem klienta!
~FG9105P / 2024-09-07 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Kierowca wyprzedza i schamowuje tira, mało co do wypadku nie doszło
ZaletyW miarę auya
WadyKierowcy agresywni na drodze dla innych uczestników ruchu