strona 20 z 157
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »
-
~Wojciech / 2023-12-26 11:58Ocena: 2.75 / 5
Polskie chamy mimo miejsca w autobusie kierowca nie jest w stanie zabrac pasazera wczesniejszym kursem . Wiemy jak ciezko dograc podroz . Nigdy mi sie to nie zdarzylo z national express megabus follow me itc .mogla by byc skromna doplata ale dla nich pasarzer to po prost frajer nigdy wiecej !!! -
-
~Justyna / 2023-12-26 10:17Ocena: 1.00 / 5
Trasa stuttgart- Łódź, 23.12.2023. Smród, bród,ubóstwo. Z toalety nie dało rady skorzystać ponieważ była przepelniona moczem , który wylewały się na zewnątrz. Nie zatrzymał się ani razu na dłuższy postój. Walizki samemu się wkłada i wyjmuje z luku bagażowego. Poprostu masakra. ZaletyBrakWadyWiele -
~Hela / 2023-12-25 07:01Ocena: 3.75 / 5
Mimo wykupionego konkretnego miejsca (+7 c 2 pln) kierowca kazał poszukać innego p9niewaz jakąś osobą sobie drzemkę ucieka na 2 n8ejscach zarezerwowanych orzesw mnie. Kier8wcy tylko po r8syjsku mówią w Polsce na polskiej trasie!!! Dw8e Panie z Ukrainy, pasażerski podczas podr8zy urządzamy bojke z tatganiem za włosy. Gdyby nie to że Neobus w Sweieta nie kursuje na tym odcinku, bo gdybym nie zdecydowała ma każde Flixbus. Już miałam kilka ni3bezpuecznych sytuacji na drogach. ZaletyKomfort w autobusie. Duża przestrzeń na nogiWadyNiebezpieczeństwo podróży, kierowcy wyjątkowo niegrzeczni. Przenoszą do Polski swoje źle nawyki. -
~Gosia / 2023-12-22 13:01Ocena: 2.00 / 5
W ostatnim czasie korzystałam z usług Flixbusa i raz w ogóle nie podstawili autobusu, a drugi raz autobus przyjechał spóźniony o ponad pół godziny i w trasie spóźnienie jeszcze bardziej zwiększył. W obu przypadkach "rozwaliło" mi to plany i uniemożliwiło realizację kilku spraw w mieście, do którego w tym celu jechałam. Składałam reklamacje, ale trafiłam na beton - najwyraźniej mają odgórny nakaz odrzucania reklamacji, bo idą w zaparte, powołując się na najbardziej bzdurne i nieadekwatne do sytuacji "przepisy". W odpowiedzi na jedną z moich reklamacji odpisali mi, że autobus spóźnił się o mniej niż 120 minut, więc de facto wszystko jest OK; w drugiej reklamacji - że bilet został przerezerwowany i wykorzystany na kolejny kurs i że byłam na nim obecna. A co miałam zrobić? Warowałam na dworcu, na wyznaczonym stanowisku przez 1 godzinę i 20 minut, bo wtedy był kolejny autobus, który zatrzymywał się w mieście, do którego jechałam. Straciłam czas, tak jak inni pasażerowie czekałam "w zawieszeniu", bo Flixbus olał sprawę i w końcu skorzystałam z kolejnego kursu - a Flixbus łaskawie pozwolił mi jechać na tym samym bilecie (wykupionym na autobus, którego nie podstawił). Zatem nawet nie ja przebukowałam bilet, ale oni sami, co nie przeszkadza im brnąć w kłamstwo. Żadne argumenty, prośby o rekompensatę do nich nie docierają. Mają wywalone na wszystko i traktują klienta jak niepełnosprawnego umysłowo. Jeśli chcecie/musicie dojechać gdzieś na czas, radzę Flixbusa omijać szerokim łukiem, bo albo nie dojedziecie w ogóle (bo nie podstawią autobusu), albo dojedziecie z dużym spóźnieniem. Ta firma i jej podejście do klienta to jeden wielki niesmaczny żart. W mojej osobie klienta stracili i po zamieszczonych tu komentarzach widzę/wnioskuję, że nie tylko we mnie. Zaletynie widzęWadylekceważenie klienta, niepodstawiania autobusów i niepunktualność / duże spóźnienia i negatywne rozpatrzenie zgłoszonych z tego powodu reklamacji -
~Anna / 2023-12-18 20:05Ocena: 4.00 / 5
Dzisiaj 18.12.2023 kurs z godziny 7:45 jechałam z Warszawy do Elbląga. Kierowca od początku miły dla pasażerów, pomagał w znalezieniu swoich rezerwacji. Pan porozumiewał się w języku polskim, angielskim i rosyjskim - wielki plus. Autobus nie przeładowany, klimatyzacja umożliwiająca swobodne oddychanie i komfort.
Niestety nie zawsze tak jest jeśli chodzi o tego przewoźnika..rok temu jechałam prawie w tym samym czasie na święta do domu. Pomine kwestie rozmów kierowców o prywatnych sprawach..w autobusie totalny zaduch, gorąco. Po mojej prośbie skierowanej do kierowcy ogrzewanie zostało wyłączone tylko na chwilę a za moment znów ten sam - ukrop. Usłyszałam że klimatyzacja jest zepsuta i działa tylko ogrzewanie..ZaletyCzęste kursyWadyBrak zwrotu wpłaconych pieniędzy za niewykorzystane bilety -
~Krótko ostrzyżony blondyn / 2023-12-17 20:00Ocena: 5.00 / 5
AV hahaha cicha rozmowa to była jak zaproponowałem alternatywę zmiany środka transportu na najbliższym parkingu koleżanka mogła się wyspać a Pani poczytać książkę , jeśli chodzi o przekleństwa których nie było proponował bym Pani leki lub specjalistę , a jak pieszy wchodzi pod autobus na czerwonym to mam rozłożyć mu czerwony dywan a Pani przez hamowanie ma mieć nowa twarz trochę pomyslunku dopiero kogoś oceniać proponuje . Komunikacja zbiorowa to nie kawiarnia ani budka telefoniczna była nawet swojego czasu kampania społeczna lecz do tego ciemnogrodu już nic nie dociera oczywiście jest jeszcze jakiś procent normalnych ludzi . ZaletyZ kulturą i uśmiechem wszystko się daWadyLudzie -
~Oleksksii Zavada / 2023-12-16 23:05Ocena: 1.00 / 5
16.12.2023. Gdynia-Warszawa o godzinie 13.40. bilet został zakupiony za dodatkową opłatą w pierwszym rzędzie z panoramicznym widokiem z przodu. Podczas wsiadania kierowca nie chciał mnie wpuścić na miejsce i zasugerował, żebym usiadł gdzieś z tyłu. po kłótni zająłem swoje miejsce. W trakcie podróży kierowca ponownie próbował mnie przemienić, po czym po prostu zasłonił przednią szybę firanką. Byłem zszokowany! Swoją drogą, kiedy zapytałem kierowcę, dlaczego autobus odjechał z pierwszej stacji 20 minut później, kierowca po prostu zaczął być niegrzeczny, tak jak przez całą drogę. Podsumowując mogę powiedzieć, że ta firma zatrudnia tylko najgorszych kierowców. ZaletyNie znalazłemWadyKierowcy -
~Pasażer relacji Katowice Francja / 2023-12-16 22:37Ocena: 1.25 / 5
Beznadzieja
Niedopilnowanie bagażu, który został skradziony!!
Opryskliwość kierowców,jak by byli za karę w pracyZaletyŻadnychWadyWszystkie mozliwe -
-
~AV / 2023-12-15 16:41Ocena: 2.00 / 5
Kierowca autobusu Lublin - Rzeszów, odjazd z Lublina 13.25 w dniu 15.12.2022, niewysoki blondyn z bardzo krótko obciętymi włosami najpierw przeklinał w naszej obecności a potem wyładował swoją złość na nas. Nie podobała mu się normalna rozmowa przyciszonym głosem, zagroził, że zaraz się zatrzyma i nas wyrzuci. Czy tak wyglądają we Flix busie standardy obslugi? W Rzeszowie zatrzymał się na pasach i jeszcze zatrąbił na pieszego, ktory w końcu nie wiedzial czy może w ogóle przejść. Pracodawca powinien się zastanowić czy ten kierowca nie potrzebuje specjalistycznej konsultacji. -
~Ruda / 2023-12-13 02:07Ocena: 1.25 / 5
Na dzień 09.12.2023 miałam wkupione 7 biletów w dwie strony na przejazd Sieradza-Wrocławia oraz Wrocław- Sieradz. 20 minut przed planowanym odjazdem jak już wszyscy zebraliśmy się na dworcu czekając na przyjazd filxbusa chciałam pobrać bilety. A ku mojemu zaskoczeniu okazało się że moja rezerwacja została anulowana 2godziny wcześniej. Tylko e-maila wysłali gdzie przy zakupie biletów podajemy również numer telefonu. Moim zdaniem taka informacja powinna być wysłana SMS bądź telefonicznie bo nie każdy tak wcześnie rano w momencie gdy szykuje się na wyjazd ma czas na przeglądanie poczty. Jedynie co mogę ocenić na plus to fakt że po anulacji biletów na stronie po kilku godzinach otrzymałam zwrot pełnej kwoty -
~Kiero / 2023-12-11 15:59Ocena: 4.75 / 5
Boguś, nie kierowcy zostawili, tylko Pani została mimo, że przerwa się skończyła. Chwała Ci, że pomogłeś niesfornej pasażerce! -
~Bogusław / 2023-12-11 00:45Ocena: 1.00 / 5
W dniu 10.12.2023 byłem świadkiem jak kierowcy autobusu jadącego do Kopenchagi zostawili na jednym z mop-ów młodą panią. Starając się jej pomóc dogoniłem autobus . Dziewczyna nie usłyszała przeprosin , a ja spotkałem się z wielkim chamstwem. -
~Kiero / 2023-12-10 13:52Ocena: 4.75 / 5
Do Agnieszki czy Agnieszka, bo z treści wynika, że to facet czytał. Poczytaj regulamin, instrumenty muzyczne to bagaż specjalny, a nie dodatkowy. Reszty nie komentuję, bo to poważne zarzuty i nie mnie to oceniać! ZaletyNowe autaWadyPasażer który zostawia po sobie WC jak chlew! -
~Agnieszka / 2023-12-10 00:27Ocena: 1.00 / 5
Opóźnione busy, kierowcy bezczelni - odmawiają przewozu podróżującym z gitarą mimo kupna biletu z opcją z dodatkowym bagażem. Innym razem zostawili mnie w środku nocy obcym mieście, ponieważ moja osoba towarzysząca oblała się kawą!! Kierowcy z następnego busa, który jechał 3 i pół godziny później wzieli łapówke i zabrali nas bez biletów!!!! :o dramat!! Kierowcy nadużywają władzy, są opryskliwi i nie pomocni. Toalety w 95% są nieczynne. Prawda jest taka, że gdyby był jakiś alternatywny przewoźnik to nikt by ich nie wybierał.
-
~Seq / 2023-12-07 19:51Ocena: 5.00 / 5
Do mika, woda może była ale zamarzła ;) niestety ZaletyJest okWadyNo czasem się jakieś coś wydarzy -
~Jadwiga / 2023-12-07 12:18Ocena: 1.00 / 5
Porażka . Wczoraj jechałam autobusem relacji Ciechocinek Warszawa pierwszy i ostatni raz. W autobusie straszny smród, nie czyszczą toalet po zakończeniu kursu. Autobus przyjechał opóźniony o 35 min. Załoga zamiast najpierw pomóc spakować walizki to zaczęli sprawdzać bilety i nikt nie zainteresował się walizkami. Każdy musiał sam upychać do bagażnika. Jak już wszyscy byli w autobusie nie zważywszy na pasażerów, którzy jeszcze nie znaleźli miejsca, autobus ruszył. Porażka. Nikt nie patrzy na bezpieczeństwo pasażera. -
-
~Mika / 2023-12-07 09:09Ocena: 1.00 / 5
Porazka . Jade pierwszy i ostatni raz. W autobusie smierdzi moczem' wody w toalecie brak. Zaloga obcojęzyczna. podczas podrozy pali papierosy ( kierowca ). Bilet 99 zlotych . Porazka -
~Hanna / 2023-12-04 20:48Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś żart. Infolinia mówi jedno, konsultant z aplikacji drugie, aplikacja trzecie, a kierowcy nie wiedzą nic. Nie udało nam się pojechać flixbusem, ponieważ nikt nie wiedział, gdzie jest bus i co się z nim dzieje. Totalny brak szacunku względem klienta. Ponadto, byłam świadkiem sytuacji, kiedy kierowca odjechał, widząc nadbiegającą do autobusu kobietę. Jest to okropne i bezmyślne. A infolinia działająca tylko do godziny 17, mówi sama za siebie. Brak kontaktu, brak informacji, brak szacunku. Będę walczyć o zwrot kosztów biletu. -
~RBN / 2023-12-04 19:02Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!! Autobus się spóźnił 23min , nie mogłem czekać bo nie zdążyłbym na lotnisko i musiałem pojechać własnym autem , nie zostałem poinformowany o spóźnieniu przez tą firmę i nie chcą oddać za to pieniędzy lub chociaż dodać do wykorzystania na następne przejazdy. Brak szacunku dla klienta i pozostawienie samemu sobie w takiej sytuacji , Pani na czacie jest w stanie napisać tylko ,,przykro mi , jezeli to już wszystkie pytania to proszę ocenić moja pracę po zakończeniu rozmowy ,, . Śmiech na sali , złodzieje po prostu -
~Nie polecam / 2023-12-04 12:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Oszuści przy kupnie biletu pobierają pieniądze. Autobus w ogóle nie przyjeżdża w skazane miejsce. Gdy się do nich dzwoni na obsługę klienta to kłamią że autobus odjechał wcześniej Tylko o tym nie informują. Nie polecam !!!!!!!! Złodzieje
strona 20 z 157
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »