FedEx opinie

• ~Marcoopolo / 2025-12-04 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA NA BEZNADZIEJNĄ FIRMĘ FEDEX.
  Nie wysyłajcie żadnych paczek jeżeli chcecie mieć zdrowe nerwy.
  Przedstawię moją odpowiedź na maila od firmy FedEx mniej niż zero."
  Kiedy dotrze do Cork w Irlandii.
  W tym magazynie paczka jest od 25.11 a dwa dni temu konsultant FeDex w rozmowie telefonicznej zapewnił mnie ,że paczka znajduje się w magazynie w Holandii.
  Widzę że waszym pracownikom i całej firmie najlepiej wychodzą kłamstwa i olewanie kontrahentów w rozmowach telefonicznych.
  Widać ,że jesteście bezradni w interwencjach i poszukiwaniach zaginionej paczki.
  Na stronie internetowej zapewniacie ludzi ,którzy szukają kuriera ,że paczka od chwili nadania dotrze do adresata maksymalnie w ciągu 5 dni.
  Więc jak to się ma do paczki ,która została wysłana w Polsce 21.11 dotarła po wielkich przebojach do magazynu w Niemczech dnia 25.11 i do dnia dzisiejszego tam się znajduje.
  Nie macie żadnego posłuchu w Niemczech aby sprawić dalszą wysyłkę do adresata.
  Tymczasem w rozmowach telefonicznych i w wiadomościach e-mail zapewniacie że czynicie wszystko co możliwe i dokładacie wszelkich starań w monitorowaniu paczki i dalszej jej podróży do adresata.
  A durny klient ma początku wierzy w wasze bezczelne kłamstwa ,ale czar mija jak w następnych rozmowach telefonicznych i wiadomościach powtarzacie te same kłamstwa.
  Jesteście najgorszą firmą kurierską w Polsce a może i w Europie,będę wszędzie wszem i wobec każdego przestrzegał przed firmą FeDex1

  ZaletyUmiejętność okłamywania i zwodzenia klientów w rozmowach telefonicznych jak chcesz się dowiedzieć gdzie znajduje się twoja paczka wysłana za granicę.

  WadySame wady beznadziejna obsługa wysyłki brak aktualnych wiadomości gdzie obecnie jest paczka.
• ~hamlet / 2025-11-26 13:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli ktoś będzie chciał wysłać przesyłkę „SUPER FIMĄ KURIERSKĄ FEDEX”, niech dobrze się zastanowi czy chce stracić nerwy. Moja przesyłka w tej firmie oczekuje od dnia 27.08.2025 do dzisiaj (2.09.2025) na wysłanie. Wykonałam już 10 połączeń z firmą+ 3 maile i nikt nic nie wie. Każdy kolejny konsultant opowiada, że ponagli dział wysyłek i na tym się kończy. Paczka została rozerwana przez kuriera FEDEX i przekazana do działu opakowań i tam przepadła. Prosiłam aby skontaktował się ze mną „ MENAGER” i również nie miałam zaszczytu porozmawiać. Uważam, że jest to najgorsza firma na polskim rynku. Robią klientów w konia, opowiadając te same wyuczone głupoty, a klienta mają głęboko gdzieś. Omijajcie ją szerokim łukiem, bo nie warto waszego zdrowia. Zdecydowanie nie polecam i nie powinni zarobić nawet na bułę.

  Zaletydziasostwo i syf

  Wadybrak słów na wady
• ~klient / 2025-11-24 21:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Klienci pozbawieni obrony. Zwróciłem za pośrednictwem firmy Fedex drogi piec gazowy do sklepu. Urzadzenie w oryginalnym opakowaniu zostalo uszkodzone podczas transportu. Mam raport od kuriera. Dokumenty potwierdzajace uszkodzenie ze sklepu. Fakturę za naprawę oraz wycenę szkody z licencjonowanego serwisu. żłożyłem reklamację w firmie Fedex. Rozpatrzyli negatywnie zapraszając do sądu. Firma winna mi jest około tysiąca zlkotych. Bylem u prawnika. Final taki że w polsce klient nie jest chroniony żadnym realnym prawem. Firmy żądzą się wlasnymi zsadami. To gdzie i po co Konstytucja?
• ~razdwatrzy / 2025-11-09 13:05
  Ocena: 2.00 / 5
  Przesyłka przyszła w miarę szybko 1-2 tyg zza oceanu. Firma nalicza jakiejś opłaty z których sama nie potrafi się wytłumaczyć, nawet jeżeli towar zwolniony jest z cła, ...zero kontaktu w momencie kiedy paczka jest na cleniu. Ale za to wysyła po kilku miesiącach przypomnienie o uregulowaniu płatności gdzie okres reklamacji jest do 30 dni od odebrania paczki...
  Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej firmy.

  ZaletyNo paczka przyszła
• ~Pawel / 2025-11-08 11:16
  Ocena: 3.00 / 5
  Zacznę od pozytywów - paczka dotarła do mnie szybko.
  o
  Kurier poprosił o pomoc we wniesieniu przesyłki. Zszedłem pomóc pomimo problemów z kręgosłupem. W sumie były to 3 paczki. Jak się okazało kurier wziął sobie dwie lekkie paczuszki, blat i pułkę, mi zostawił najcięższą w której był cały metalowy stelarz pod biurko. Był uprzejmy wcześniej poinformować mnie żebym uważał bo na moją paczkę wylało się wino. Po wniesieniu towaru do klatki, kurier stwierdził że dam sobie radę skoro jest winda. Na mój protest odpowiedział że on coś takiego wniósł ostatnio i dał radę, żebym nie przesadzał.
  
  Opisałem całą sytuację do działu reklamacji. Dostałem odpowiedź, że według przepisów kurier ma dostarczyć przesyłkę do 30kg a ta przesyłka miała 28.9 kg... I przepraszają ze nieudogodnienia...
  
  Firma która w dzisiejszych czasach działa w taki sposób nie ma prawa bytu. Każdy inny kurier jest lepszy niż to coś.

  ZaletyPaczka dotarła szybko

  WadyPaczka nie została wniesiona, była śmierdząca i ociekająca winem, które wylało się kurierowi. Dział skarg operuje na poziomie wspomnianego kuriera.
• ~Szymon / 2025-11-05 01:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zagraniczna. Skradziona w urzędzie celnym. Próba wymuszenia łapówki. Paczka zatrzymana = naliczanie opłat magazynowych. Brak jakichkolwiek dokumentów. Próba odzyskania paczki to "możemy zwrócić, ale naliczone zostaną opłaty magazynowe i koszt wysyłki do nadawcy". Batalia jak z debilem. Ktoś pewnie będzie mieć prezent świąteczny. Omijać szerokim łukiem.

  ZaletyNajtaniej

  WadyBrak odpowiedzialności.
• ~Jo / 2025-10-28 12:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to dramat. Zero kontaktu w sprawie przesyłki, po czym e-mail że została dostarczona i odebrana przez męża który był za granicą a ja w domu. Po dwóch telefonach i kłamstwach informacja że zawieźli do Amazona prywatną przesyłkę i już się jej nie odzyska. Trzeba pisać reklamację i w ciągu 30 dni zdecydują czy uznają. Koszty przesyłki zwrócą nadawcy, więc dodatkowo trzeba je odzyskiwać od firmy, która nadała paczkę. Dno i wodorosty.

  Zaletybrak

  WadyKłamstwa ludzi pracujących na infolinii i nieumiejętność odczytania adresu przez kuriera.
• ~Marta / 2025-10-23 14:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma. Masz SMS,że kurier będzie między 12-15. Po czym 9 z hakiem, że już był i awizował. Dzwonisz do niego co jest "OK Niech Pani dzowni jak będzie", po czym po 12 mam info AWIZACJA, 2KM DALEJ. HAHAHA Paczka opłacona dodatkowo z dostawą na konkretny dzień. Serio?
  
  Też pracuje z kurierami. Jeśli chłopaki awizuja sie , że będą w przedziale godzinowym, to w nim są.
  
  Czy Korta już wie sprawie? ????
• ~Aleksandra / 2025-10-22 13:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, brak kontaktu, długi czas oczekiwania aż w końcu paczka doręczona nie tam gdzie trzeba.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu
• ~Leon / 2025-10-15 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie kontaktują się z odbiorcami, brak logicznego kontaktu z działem zwrotów i reklamacji. Na pytania odpowiada AI - bez związku z zadanym pytaniem. Całkowita ignorancja ze strony firmy kurierskiej. Korzystanie z usług FedEx = kłopoty. Nie polecam

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~ryszard / 2025-10-06 19:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nierzetelna firma.Droga i nie dotrzymujaca terminow.Poprostu to nie jest firma kurierska tylko naciagacze.Pierwszy i ostatni raz.Trzymajcie sie z daleka od tej firmy.Zaluje ze nie sprawdzilem wczesniej w internecie

  Zaletybrak zalet

  Wadyzadnych zalet
• ~MK / 2025-10-01 17:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy raz mam do czynienia z tak dziwną firmą kurierską. Dostaję smsa, że dzisiaj zostanie dostarczona paczka za pobraniem, podana kwota pobrania i możliwość płatności gotówką lub bezgotówkowo. Przyjeżdża kurier, chcę płacić kartą, kurier informuje, że nie ma terminala. Ja mówię, że nie mam gotówki, kurier na to, że przyjedzie jutro. Następnego dnia dostaję smsa z tą samą informacją, dzwoni kurier i mówi, że nadal nie ma terminala. Konsternacja i zdenerwowanie (w paczce żywność). Żenada

  ZaletyBrak

  WadyWprowadzanie ludzi w błąd dotyczący możliwych metod płatności
• ~OLI / 2025-10-01 08:51
  Ocena: 1.00 / 5
  TO JAKIŚ ŻART.GDZIE JEST FEDERACJA KONSUMENTÓW?SMS-ODBIÓR POMIĘDZY 12.00 A 15.00 I CISZA. GŁUCHA CISZA.ZERO KONTAKTU Z FIRMĄ,ZERO KONTAKTU Z KURIEREM.A PRZESYŁKI JAK NIE BYŁO TAK NIE MA. CZY KTOŚ NAD TYM PANUJE ?.CZY FIRMY KORZYSTAJĄCE Z ICH USŁUG WIEDZĄ CO CZYNIĄ?.PRZECIEŻ NA TYM TRACĄ W OPINIACH.

  ZaletyŻADNYCH.

  WadyIGNORANCJA,BRAK KONTAKTU,BRAK INFORMACJI O PRZESYŁCE.
• ~Patryk / 2025-09-30 13:21
  Ocena: 2.33 / 5
  Po kilku miesiącach współpracy z ta firmą odradzam zupełnie. Bez żadnego uprzedzenia podniesiono mi ceny o 30% a w niektórych przypadkach nawet o 100%. Obsługa klienta w zasadzie nie istnieje. Przyjmują zgłoszenia i nic z tym nie robią dalej. Firma FedEx naraziła mnie na straty finansowe.
• ~Natalia / 2025-09-26 11:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakiś żart tylko że zupełnie nieśmieszny! Najgorsza firma kurierska ever! Nawet nie mam pewności czy tam pracują jacyś ludzie czy już tylko roboty. Dużo by się rozpisywać, ale generalnie: - totalny brak kontaktu ze strony kuriera - brak nr tel.do kuriera, kurier - zostawia paczkę pod drzwiami mimo braku konsultacji z adresatem - dostałam maila z informacja, że paczka doręczona podczas gdy nie ma mnie w domu...więc jak? w rozmowie z czatem (bo tylko taka forma rozmowy z obsługa klienta jest możliwa) poinformowano mnie, że paczka pozostawiona została pod drzwiami... ; brak możliwości przekierowania paczki do jakiegoś puntu odbioru/sklepu itp. - brak możliwości kontaktu tel. z konsultantem/człowiekiem

  Zaletyżadna

  Wadysame wady jak np. brak możliwości kontaktu tel. z konsultantem/człowiekiem; brak kontaktu ze strony kuriera - brak nr tel.do kuriera, kurier - zostawia paczkę pod drzwiami mimo braku konsultacji z adresatem
• ~Sylwia / 2025-09-25 12:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Brak absolutnie jakiegokolwiek kontaktu – nie da się dodzwonić do kuriera, nie ma aktualnych numerów telefonów do firmy, a te podane na stronie są nieaktualne. Zero możliwości uzyskania informacji, zero wsparcia. Przesyłki są awizowane i nie dostarczane do klienta, mimo że ktoś czeka w domu. Mało tego – moja paczka została zostawiona 60 kilometrów dalej, do samodzielnego odbioru! To jest skandal i jawna kpina z klienta. Nie polecam z całego serca – szkoda nerwów i czasu.
• ~Marzena / 2025-09-25 10:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma informowała, że przesyłka dotrze we wtorek – dziś jest czwartek, a paczki wciąż nie otrzymałem. Od dwóch dni widzę w systemie, że znajduje się w magazynie w Warszawie i brak jakichkolwiek działań czy planu doręczenia. Kontakt z infolinią praktycznie nie istnieje – jedyną opcją jest rozmowa z automatem, który nie udziela żadnych konkretnych informacji. To pokazuje brak organizacji, przejrzystości i profesjonalnej obsługi klienta. Takie podejście budzi duże rozczarowanie i zniechęca do dalszego korzystania z usług tej firmy kurierskiej.
• ~Ara / 2025-09-20 14:16
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA NA RYNKU! Aktualnie po raz kolejny przechodzą drogę przez mękę. Moje doświadczenia z FedEx Polska to pasmo frustracji i strat. Od lat sprowadzam towary dla swojej firmy z różnych krajów i nigdy nie spotkałam się z tak skandalicznym podejściem do klienta. Każda dostawa to walka – przesyłki są przetrzymywane w magazynach przez wiele dni, mimo że natychmiast dostarczam wszystkie wymagane dokumenty. Zamiast pomóc w odprawie, FedEx oczekuje ode mnie przepisywania faktur do Excela i ręcznego sumowania pozycji. Jeśli odmawiam, przesyłka po prostu stoi, a ja dostaję rachunki za magazynowanie.
  Obsługa klienta nie odpowiada na wiadomości, telefony są ignorowane, a część maili jest nawet usuwana bez odczytania. Do tego FedEx potrafi przekazywać mojemu dostawcy nieprawdziwe informacje, jakobym w ogóle nie wysłała dokumentów – choć mam potwierdzenia ich doręczenia w systemie.
  FedEx Polska pokazuje całkowity brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. To, co powinno być prostą usługą „door-to-door”, staje się koszmarem i niekończącą się wymianą maili. Zdecydowanie odradzam korzystanie z FedEx – to firma, która zamiast pomagać, stawia przeszkody i naraża klienta na dodatkowe koszty oraz stres.

  ZaletyZERO ZALET

  WadyNAJGORSZA FIRMA NA RYNKU
• ~Roxie / 2025-09-15 13:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie najgorsza firma kurierska na rynku. Od 10 dni nie mogę zokalizować swojej przesyłki. Miała być dostarczona do domu. Pomimo tego, że czekałam na kuriera, paczka została teoretycznie dostarczona do Stokrotki. Na miejscu w sklepie okazało się, że przesyłki tam nie ma. W kolejnych dniach (po rozmowie z botem) przesyłka znajdowała się w magazynie Fedex. Po złożeniu pisemnej reklamacji przesyłka została ponownie wydana kurierowi, który oświadczył, że nie dostarczy przesyłki do domu, tylko zostawi ją w Stokrotce. W sklepie znów przesyłki nie ma, a w informacjach dotyczących śledzenia pojawiło się, że paczka jest odebrana. Obstawiam, że nigdy nie zobaczę już swojej paczki. Zastanówcie się 100 razy zanim powierzycie przesyłkę firmie Fedex.

  ZaletyBrak

  WadyKurierzy nie dostarczający przesyłek, znaczne opóźnienie, utrudniony kontakt z obsługą klienta
• ~BETYY / 2025-09-12 18:41
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam! Koszmar! Paczka dostarczona do mnie w ciągu dwóch dni przez każdą inną firmę, tutaj została przesunięta o kolejne dwa, po czym dostaję wiadomość, że mam na nią czekać TYDZIEŃ!! I to oczywiście piszę o paczce krajowej, nie jakieś wielkiej i nie wiadomo gdzie. I jeszcze brak normalnego śledzenia przesyłki i utrudniony kontakt. Ta "firma" nie chce mieć z nami kontaktu, boi się, nie wiem, ale to śmieszne, żeby tak ciężko było napisać do jakieś firmy. NIE POLECAM!

  ZaletyPrzynajmniej kurier/firma piszą, że opóźniają przysłanie paczki, ale spoko, bo ją mają, więc wszystko ok (według nich).

  WadyCzas dostawy, ignorowanie klienta, ale jeszcze nie dostałam paczki, więc jej stanu określić nie mogę, jaka może być paczka po tygodniu podróżowania w samochodzie w lecie?

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12959

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8379

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7959

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4226

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2605

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5104

VECTRA

Ocena: 1.61, ilość opinii: 4582

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4167

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3235

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215