ZaletyZero
WadyBrak dostarczenia
Brak kontaktu z firmą
Status paczki jako "zakończone" mimo to nie otrzymałam kwiatów
Brak kontaktu z firmą
Status paczki jako "zakończone" mimo to nie otrzymałam kwiatów
-
~pw / 2021-05-26 17:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całego serca! Kwiaty nie zostały dostarczone, ZERO KONTAKTU. Pisałam maile, dzwoniłam, pisałam na instagramie. Nic, infolinia wyłączona, a na żadną pisemną wiadomość nie uzyskałam odpowiedzi. Nie ma ani kwiatów, ani pieniędzy, które na nie wpłaciłam. Będę omijać szerokim łukiem i każdemu odradzać. -
-
~Mama Basia / 2021-04-16 07:12Ocena: 1.00 / 5
Córka zamówiła bukiet "Kwiatowa polana" i czekam już dwa tygodnie i cisza. Ona reklamowała i nadal nic. SZKODA. MASAKRA NIE POLECAM. ZaletyŻadnejWadyNieżetwlność -
~Shaki / 2021-04-13 19:16Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Definitywnie !!
Prezent urodzinowy nie doszedł w całości
Oraz wiara o zwrot pieniędzyZaletyŻadnych zaletWadyZamówienie nie dostarczono w całości -
~Byla klientka / 2021-03-15 13:30Ocena: 1.00 / 5
2 zamowienia, obydwa nierzetelnie zrealizowane. Bukiety z innych (w dodatku nieswiezych kwiatow), male - z pewnoscia mniejsze niz wartosc zamowionych bukietow - mialy byc duze. Kompozycja byle jaka, kwiaty inne niz w opisie, tansze zammienniki (kolorystyka i styl w zupelnosci nie przypominajacy oferty sklepu). Wrazenie podobne jak juz ktos wczesniej napisal - z odpadow.
Mam wrazenie ze cokolwiek sie zamowi, dostanie sie za kazdym razem ten sam nieciekawy bukiet.
Brak zamowionego bilecika, jeden bukiet dostarczony poznym wieczorem, podany zly odbiorca.
Drugi bukiet - dostarczony nastepnego dnia!
Obskuga klienta nie reaguje na tresc wiadomosci, a jedynie wysyla standardowe maile, uniakajac odpowiedzi na konkretne pytania i zaslanianiajac sie regulaminem i polityka firmy.
Nie polecam, osobiscie nigdy juz nic nie zamowie w Euroflorist.pl.
Nie napbierajcie sie na rabaty w ramach przeprosin, gdyz Euroflorist "odbije" to sobie na kolejnym zamowieniu. Nie warto.
Czytajcie opinie, ja zaluje ze nie zrobilam tego przed dokonaniem zakupu w Euroflorist.ZaletybrakWadynierzetelnosc;
niestarannosc;
nieswieze kwiaty;
bardzo pozna dostawa;
dlugi czas oczekiwania na reakjce obslugi klienta;
unikanie odpowiedzi na pytania. -
~córka / 2021-03-15 08:06Ocena: 3.40 / 5
Niestety zamówiony bukiet dla mojej mamy w rzeczywistości niczym nie przypominał tego z obrazka i opisu. Był koszmarny, nie było w nim ani jednego kwiatka w kolorze, który wybrałam. Miałam wrażenie jakby bukiet został zrobiony z odpadów, czyli wstawili wszystko co się nie sprzedało w danym dniu w kwiaciarni. Bukiet miał być z rożowych róż i gerber, a mama dostała niebieskie irysy, czerwone gerbery i czerwonawe róże. Coś okropnego. Miał być bukiet JAK MARZENIE a wyszedł bukiet KOSZMAR. Nie polecam, bardzo się zawiodłam. Szkoda, że nikt mnie nie poinformował o zmianie kolorystyki i rodzaju kwiatów. Nikt nie zapytał czy wyrażam zgodę na to co dostarczyli mojej mamie.Dodam tylko że mama mieszka w Fałkowicach, blisko Gdowa( małopolskie). ZaletyDostawa na czasWadyNiezgodność bukietu z opisem -
~Hit0n / 2021-03-08 17:20Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Bukiet nie dostarczony a wzięli 270 zł , brak odzewu brak odbierania telefonie, chat nie działa a na meile nie odpisują ZaletyBrakWadyWszystko ! -
~Joanna / 2021-01-21 18:27Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na dzień babci i niestety w dniu doręczenia dostałam wiadomość iż nie zrealizują mojego zamówienia i dodam że nie jest to pierwszy raz jestem bardzo zawiedziona -
~Przemek / 2019-05-08 12:11Ocena: 1.80 / 5
Nie polecam! Firma naciąga klientów, wystawia bukiety z kwiatów sezonowych, których nie ma na stanie. W zamian bez konsultacji wysyła inne oczywiście tańsze zamienniki które są podobne tylko kolorem. Jest duża szansa że prędzej o tym fakcie dowiecie się przez telefon od osoby którą chcieliście obdarować niż od firmy. Wysyłają maila jak się poźniej okazało brak odpowiedzi na niego jest akceptacja zmiany. Sposób dostarczenia kwiatów..... pan pomylił imiona....... żenada..... więcej wstydu niż pożytku!!! Stanowczo odradzam!!!! ZaletybrakWady-mylą imiona przy doręczeniu kwiatów
- zamieniają zamówienia na inne tj tańsze kwiaty.
- oferta nie pokrywająca się z rzeczywistością -