Zaletyzadnych
Wadyprosze wyszkolic pracownikow w zakresie obslugi klienta przez telefon
strona 2 z 5
-
~Barbara / 2023-05-26 16:21Ocena: 2.00 / 5
Zamowilam kwiaty ze strony Euroflorist.pl dzien wczesnije prze Dniem Matki usluga zostala oplacona karta w tej samej minucie gotowka zostala pobrana z konta. Oczywiscie nikt ze stafu nie poinformowal mnie ze nie maja kwiatow na stanie. W piatek okazalo sie ze niestety kwiaciarnioa nie ma frezji i nikt z pracownikow nie zobligowal sie mnie o tym poinformowac, wyslali mi emaila ze moge wybrac inne kwiaty. Skontaktowalam sie z firma w Poznaniu, oczywiscie telefon odbieraja wylacznie po wybraniu funcji nie nagrywania. Mama bez kwiatow w dzien mamy, poprosilam o zwrot pieniedzy -
-
~Ania / 2023-05-26 13:07Ocena: 2.60 / 5
Kwiaty przyjechaly zapakowane w zwykla folie w dwóch częściach rzucone w karton z kartka na wierzchu. Zamowilam bukiety. Gotowy! Nie kwiaty z ktorych moge sobie zrobic bukiet. Jestem bardzo mocno zawiedziona, nigdy sie z czyms takim nie spotkalam i z pewnoscia nigdy z tej firmy wiecej nie zamowie. -
~Rty / 2023-05-25 23:21Ocena: 3.40 / 5
Kwiaty które miały zostać dostarczone 25.05.23, nie zostały dostarczone w godz 19-21, choć nawet poprosiłem ich o to. Nie dostałem żadnej informacji o zmianie statusu. WadyBrak informacji o zmianie statusu zamówienia -
~Renata / 2023-05-13 16:58Ocena: 1.00 / 5
Moja negatywna opinia nie została umieszczona. Odradzam tę firmę!!! -
~Arkadia / 2023-04-25 08:25Ocena: 1.40 / 5
Nie polecam!! Nie dość że dostarczyli kwiaty z 5-cio godzinnym opóźnieniem, to nie był to taki bukiet jak zamawiałam dodatkowo w życzeniach napisanych niechlujnie był błąd. Daleka od tej firmy!!!!!! -
~Krystyna / 2023-04-14 12:14Ocena: 2.80 / 5
Nie polecam Firmy. Dwa razy przy zamówieniu do Niemiec przekroczyli termin dostawy, brak możliwości kontaktu z zapytaniem i reklamacją. Firma bardzo niewiarygodna. WadyNieterminowość, brak możliwości kontaktu w sprawie reklamacji. -
~Maja / 2023-04-06 09:21Ocena: 1.40 / 5
Bukiet nie przypominalntego że zdjęcia, był dużo skromniejszy i brzydszy, dodatkowo przyczepiono nabazgroloną kartkę z adresem. Szkoda pieniędzy. -
~ymilek / 2023-04-04 15:45Ocena: 1.80 / 5
Uwaga uwaga!!! Nie dostarczają zakupionych kwiatów, nie uznają reklamacji!!!! Fejkowe potwierdzenie dostawy 3 zł za sms extra !!✖️☠️???? -
-
~EWELINA / 2023-03-13 18:06Ocena: 1.00 / 5
KWIATY DOSTARCZONE DO SĄSIADKI SOLENIZANTKI, LEKCEWAŻĄCE PODEJŚCIE OBSŁUGI, BEZCZELNE, ZERO PROFESJONALIZMU, NIKOMU NIE POLECAM, WSTYD!!! WadyZERO PROFESJONALIZMU -
~Skipper / 2023-03-13 13:04Ocena: 3.00 / 5
Ocena "0". Kwiaty zamówione na Dzień Kobiet - nie dostarczone. Kontakt na e-maila - bez odpowiedzi, kontakt na czacie - czat nie działa. Kontakt telefoniczny (miły i ze zrozumieniem) - kwiaty nie zostały wysłane. ZaletyBrakWadyJak w opisie. -
~Xyz / 2023-03-12 21:06Ocena: 1.00 / 5
Zostało złożone zamówienie w przedziale godzinowym 17/21, po pierwsze zamówienie nigdy nie dotarło, a mail o treści dostarczenia kwiatów doszedł, po półgodzinnej próbie dodzwonienia się na infolinię, zostałem poinformowany, ze zadzwonią do kwiaciarni, która miała dostarczyć kwiaty, a później jak się okazało kwiaciarnia odmówiła dostarczenia zamówienia, a pośrednik euroflorist zamiast poinformowac o anulowaniu zamienia, tak jak już wyżej wspominałem, wysłał maila, ze zamówienie zostało pomyślnie zrealizowane. Nie polecam, oszustwem traci na kilometr. -
~Ela / 2023-03-12 12:45Ocena: 4.40 / 5
100%
Zamówione w niedziele dostarczane 2 godz później -
~Teq / 2023-03-10 19:28Ocena: 1.60 / 5
Nie polecam.Kwiaty na dzien kobiet przyszly po 72 godzinach.Nie wiem wogole jest sens zamawiać z tej strony.
Bylo napisane,ze beda tego samego dnia
miedzy 13.00 a 17.00,ale kurier byl po 21.30 w pracy gdzie pracuje moja dziewczyna.Praca czynna do 20.00ZaletyWyborWadyReszta serwisu -
~Witold / 2023-03-10 11:18Ocena: 2.20 / 5
Firma wysyłająca kwiaty zgodnie ze swoim regulaminem nie odpowiada za terminowość dostarczenia kwiatów. To jak kupić bilet na samolot, ale bez dnia odlotu ... no niby kupujemy przecież przelet :) Gratuluję takiego podejścia, ale sukcesów nie wróżę ZaletykwiaciarniaWadynie odpowiadają za esencję swojej działalności czyli terminowa dostawę -
~Ania / 2023-03-10 11:07Ocena: 1.40 / 5
Jedna wielka porażka ! Jak najdalej od nich ! Zamówienie nie doszło i gdybym się nie upomniała to nawet by tego nie zauważyli! Nie polecam!!!! -
~Jan / 2023-03-10 09:22Ocena: 2.00 / 5
Kwiaty zamówione dla mamy i siostry. Niestety, nie zostały dostarczone wtedy, kiedy miały. Numery na infolinii nie działają, brak odpowiedzi na maile. Kilka dni później wiadomość, że kwiaty dostarczone - lecz niestety nikt ich nie dostał. Rzadko wystawiam opinie, ale przestrzegam przed bardzo małym profesjonalizmem firmy. Na pewno nie skorzystam ponownie. ZaletyCiężko znaleźćWadyDosłownie wszystko -
-
~A. / 2023-03-09 15:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, lepiej uważać. Chciałem zrobić prezent dla swojej dziewczyny na dzień kobiet. Dziewczyna nie otrzymała bukietu. Dopiero na drugi dzień jak napisałem maila co z bukietem odpisano mi że bardzo im przykro i oddadzą pieniądze... porażka! Zrujnowana niespodzianka. -
~Kamil / 2023-03-09 11:30Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kwiaty nie dotarly w czasie deklarowanym ani nie dotarły by nawet w innym terminie. Po zgłoszeniu reklamacji padło lytanie vzy dostarczyć kwiaty mimo spóźnienia... sami od siebie nie pofatygowali się żeby cokolwiek ustalić Zdecydowanie nie polecam. ZaletyBrakWadySame wady. -
~Marek / 2023-03-09 09:55Ocena: 2.33 / 5
Nigdy wiecej nie zamowie kwiatow z Euroflorist , kwiaty nie zostaly dostarczone , nikt nie odpowiada na emaile brak organizacji w tej firmie . Od roku 2005 wysylam kwiady z Angli i pierwszy raz kwiaty nie zostaly dostarczone nikt cie nie informuje o tym krotko podsumowojac jest to bardzo slaba firma . Podczas pandemi nie mialem takich sytuacji aby kwiaty nie zostaly dostarczone , pierwszy raz zamowilem przez nich kwiaty i ostatni . Jak mozna zbierac zamowienia swiadomym ze nie zostana zrealizowane , czuje sie oszukany . Zaletynie ma zaletWadybrak komunikacji , nie dostarczaja w danym dniu , jesli chodzi o jakos kwiatow to nie wiem bo jeszcze nie zostaly dostarczone -
~Tomek / 2023-03-09 09:17Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Kwiaty nie były dostarczone na czas. Porażka ZaletyBrakWadyTylko wady
strona 2 z 5