ZaletyBrak
WadyProblemy ze wszystkim i ignorowanie klienta
strona 9 z 84
-
~anna / 2023-08-11 13:13Ocena: 1.40 / 5
Stanowczo odradzam zakup u nich. Już 2x robię zamówienie na kilkaset złotych, a jednak firma nie potrafi dostarczyć go we wskazanym przez siebie terminie. Obsługa tragiczna i Pan na czacie nawet nie raczył odpisać na zapytanie o status zamówienia tylko zamknął czas. 3x dzwoniłam i dopytywałam się o zamówienie a na koniec dostarczą je po terminie do paczkomatu i nikt go nie odbierze bo nie ma fizycznie nas w domu. Po zwrocie dostane środki na konto i zostaje bez zamówienia. Dramat i to drożej niż w innych sklepach. Odradzam. -
-
~Wokifle / 2023-08-08 14:24Ocena: 1.00 / 5
Kpina! Ten apfuuu pozal sie Boże sklep nie zasługuje na jakąkolwiek uwage a co dopiero do zakupu w nim !
Niekompetentny dział handlowy, wysyłkowy oraz obsługa klienta. Nie potrafia wyjaśnić najmniejszej błachostki! Towar reklamowany po 16 dniach roboczych nagle został wysłany do producenta co wydłuża cały proces. Lato się skończy dziekco wyrośnie z zamówionego towaru nic tylko schowac na strych. Jeszcze raz radzę nie kupować w tym śmiesznym sklepu jeżeli chcecie uniknąc nerwów i w dodatku pieniędzy! Dno porażka żegnam i jeszcze raz nie polecamZaletyŻadnychWadyCaly ten organ -
~Arek / 2023-08-05 08:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Za pośrednictwem tej Pożal się Boże firmy zamówiłem towar Gwarantowali wysyłkę w ciągu 24 godzin Po 96 godzinach oczekiwania towar nie został nawet wysłany Kłamstwa , łgarstwo i olewanie klienta ze strony Empik to pewnie u nich norma Nie polecam zakupów na ich stronie Próbują znaleźć się w gronie platform sprzedających tak jak Allegro ale przy takim podejściu do klienta nawet nie powinni myśleć o czymś takim ZaletyŻadnych zaletWadyKłamstwa i Bardzo złe traktowanie klienta -
~t / 2023-08-01 16:00Ocena: 1.00 / 5
został zwrócony stepper i dzisiaj mija 5 tygodni i brak pięniędzy na koncie po kilkunastu rozmowach z infolinią. Nie polecam zakuou w empik. -
~Anita / 2023-08-01 12:27Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zamówiłam produkt i opłaciłam z góry. Okazało się że anulowało zamówienia bo nie posiadali produktu na stanie. Trzeci tydzień a ja dalej czekam na zwrot swoich pieniędzy. Śmiech na sali. Tragedia i wstyd żeby to człowiek musiał się upominać o swoje pieniądze i za każdym razem jak dzwonię słyszę to samo że zwrot został zlecony . Nigdy więcej . Do tej pory nie mam pieniędzy. ZaletyBrakWadyWystawiony towar którego nie mają na stanie. Upominać się trzeba o zwrot swoich pieniędzy. -
~Jan / 2023-07-31 17:15Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłem niepełny produkt ( brak mikrofonu) zareklamowałem - kazali mi zapłacić za przesyłkę i czekać na tel 2 dni. Odradzam. Wadykażą płacić za przesyłkę nawet jeżeli to nie z twojej winy -
~Wiesława / 2023-07-28 15:48Ocena: 2.80 / 5
Książki zamówione 24.07 ( w ofercie wysyłka 24h). Zamówienie opłacone, potwierdzone mailem z terminem dostawy 26 lub 27. Dziś ( 28) po mojej interwencji dostałam maila, że mam być cierpliwa. Poprosiłam o anulowanie zamówienia. Kolejny mail, że na tym etapie już nie można, ale po zmianie statusu na wysłane, zostanie anulowane. Zobaczymy!!! A jako zadośćuczynienie pani zaproponowała, że sprawdzi gdzie mogę kupić książki ( oczywiście drożej i muszę dojechać ponad 20 km). Tragedia ! -
~Dominika / 2023-07-25 18:26Ocena: 1.60 / 5
Nie polecam. W niczym nie przypomina dawnego empika. Nie wiem kogo stać na zakupy w Empiku. Obsługa klienta też tylko dla wytrwałych i cierpliwych, którzy lubią proste rzeczy sobie komplikować. Dla wszystkich innych polecam kogokolwiek z konkurencji. ZaletyCzasami, rzadko, wchodzą jakieś promocje - zwykle u konkurencji i tak są się kupić taniej, szczególnie po odliczeniu ceny dostawyWadyDostawa q kilku paczkach płatna osobno od każdej paczki na jednym zamowieniu
Anulowanie zamowien
Brak możliwości łatwego odbioru towaru w sklepie
Asortyment na sklepie ubogi
Asortyment w sklepie internetowym od różnych dostawców, co utrudnia realizacje zamówienia
Wysokie ceny, wyższe niż u konkurencji, szczególnie za materiały piśmiennicze
Wiele innych, empik absolutnie nie nadaje się już do zakupów
Trudny kontakt z obsługą klienta -
-
~Magdalena / 2023-07-25 14:50Ocena: 2.75 / 5
Zamówiłam półkę na buty do zawieszania na drzwiach. Produkt przyszedł niekompletny (nie ma jej na czym zawiesić), w dodatku buty spadają (poprzeczki są pod niewłaściwym kątem). ZDECYDOWANIE NIE POLECAM -
~Daga / 2023-07-25 09:39Ocena: 1.00 / 5
Niestety oferta realizacji karty podarunkowej w sieci EMPIK jest bardzo uboga. Nie można zrealizować usługi w Empik.foto, a także u partnerów. Pozostaje zakup książek i artykułów plastycznych, których cena jest z kosmosu! -
~Edel / 2023-07-24 19:34Ocena: 1.00 / 5
Wydaje się że Empik to jakość sama w sobie nic bardziej mylnego...dprzrdaja towar od partnerów handlowych którego ktoś nie posiada...walka z wiatrakami czekanie na zwrot pieniędzy tygodniami wstyd. Proponuję ekarty na zakupy które zamówiłeś i nigdy nie otrzymałeś ani pieniędzy...jednym.slowem oszustwo nad którym nikt nue panuje ZaletyŻadnychWadySame wady -
~Anna / 2023-07-21 14:18Ocena: 1.80 / 5
Trudno zamówić online
System nie pozwala zamówić bez rejestracji jeśli się ma konto, trzeba wtedy użyć innego maila, nie chce cofać przy zmianie wyboru paczkomaty, martwa ikona zapłać przy przekierowaniu na stronę banku wszystko sprawdziłam czy nie trzeba zaznaczyc jeszcze jakiejś zgody, fatalnie!
Oferta faktycznie inna niż w internecie
Długi czas realizacji zamówienia 6 dni Odbior w Empiku
W efekcie nic nie kupiłam
Na infolinii nie umieli pomoc
Kobieta na infolinii nie zna nazwisk podstawowych autorów trzeba jej Prousta i Jane Austin liderować parodia księgarni , to robi wrażenie kompletnego braku ptofesjonalizmu
-
~Jkul / 2023-07-20 15:54Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, miesiąc trzeba się upominać o swoje pieniądze -
~Wulek / 2023-07-20 12:06Ocena: 1.00 / 5
Sprzedają towar, którego nie posiadają. Potem wysyłają tylko informacje drogą mailową, że zamówienie zostało anulowane bo nie mają towaru. Ciekaw jak długo będą zwracali pieniądze. -
~WOJTEM / 2023-07-17 15:34Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słabo.. zakupiony produkty na empik.com. od partnera handlowego Twoje Gsm potem dostajesz meila od B-elektronik następnie brak jednego z towaru, anulowa ie zamówienia. 3 tydzień bez pieniędzy. Ostatni raz kupuje cokolwiek.przez Empik.com -
~Jan / 2023-07-15 18:15Ocena: 3.00 / 5
Zamówienie po dokonaniu przedpłaty 28.06.2023 EMPiK anulował z braku towaru. Po upomnieniu o zwrot kwoty piszą: Dzień dobry Panie Janie, Dotpay, jako operator płatności w dniu 29-06-2023 08:28:16 powinien przesłać do Pana wiadomość z prośbą o podanie danych do zwrotu.
Płatność dokonana przelewem tradycyjnym nie była obsługiwana przez przez Dotpay. Potwierdzenie wyciągiem elektronicznym jest ignorowane dlatego przygotowuję windykację i każdemu kto nie chce bawić się ,, w ciuciubabkę,, również to radzę . Zobaczymy czy będą obstawiać na procedurę egzekucji komorniczej. Nabici w tutkę spróbujcie wczytać się w KRS EMPiK
Sklep Internetowy KRS: 0000636785ZaletyByły gdy była to własność polska niewątpliwie nauka aby omijać logo zdeklasowanej firmyWadyczytaj opinie -
-
~Poznaniak / 2023-07-13 10:43Ocena: 2.00 / 5
Empik sprzedaje pozycję, których nie ma? Przedziwna historia: kupiłam książkę z odbiorem w salonie, zapłaciłam. Otrzymałam info, że towar wysłany. Czekam kilka dni, zamiast książki kolejna informacja, że transakcja anulowana. Po kolejnych kilku dniach zwrot pieniędzy. Nie polecam! -
~Cgnmgdkhdg / 2023-07-12 14:32Ocena: 1.60 / 5
W empiku nic nie ma a jak coś jest to jest bardzo drogie ZaletyJest dużo książekWadyCeny produktów -
~Iza / 2023-07-11 21:05Ocena: 1.00 / 5
No słabo. Nie czytałam opinii o sklepie internetowym, bo błędnie założyłam, że to znana, solidna firma. Po tym co tutaj przeczytałam- żałuję, że moje benefity chciałam wykorzystać w tym sklepie.
100 zł, które powinno być zwrócone na e-kartę chyba przepadło.
Dwa razy dzwoniłam i dwa razy wciskają kit, że kwota rzeczywiście nie została mi zwrócona, ale w ciągu 24h będzie i dostanę na to oddzielnego e- maila.
Nie ma żadnej wiadomości, nie ma pieniędzy na e- karcie, a telefony w obsłudze klienta odbierają wyszkoleni oszuści.
Nie polecam nikomu i nie zamówię już nic w tym sklepie.
Totalny bojkot i wszystkim doradzam to samo.
TA FIRMA POWINNA BYĆ ZGLOSZONA DO RZECZNIKA PRAW KONSUMENTÓW.
ŻŁODZIEJE I OSZUŚCIZaletyAbsolutnie żadnychWadyMyślę,że błędnie zakładają, że ludziom nie chce się ich ciągać po sądach.
Ale chyba źle trafiliście. Niektórzy są zawzięci.
Do zobaczenia w sądzie, ktokolwiek reprezentuje empik. Raczej nie e-boty... -
~Zuzia / 2023-07-09 08:14Ocena: 1.20 / 5
Zamówiłam dla syna pokrowiec na Nintendo switch nie dostaliśmy żadnego pokrowca żadnej informacji śledzenie paczki jest niemożliwe nie mogę się doprosić zwrotu pieniędzy.
strona 9 z 84