Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1678 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Renata / 2023-04-06 08:30
    Ocena: 1.80 / 5
    Nie polecam. Czekam już dwa tygodnie i nie wiem co dalej. Zero kontaktu nie odpowiedzieli na moje meile. Żenada .nigdy więcej nic nie zamówię.
    ZaletyZadnych zalet
    WadyNielojalnosc
  • ~Anna / 2023-04-05 08:44
    Ocena: 2.40 / 5
    Nie polecam zamawiać produktów przez stronę internetową. Nic nie jest jasno wyjaśnione, część produktów nie należy do samego empik przez co za każdy przedmiot trzeba opłacić osobo przesyłkę, a jeśli ma się dodatkowe punkty to można je wykorzystać tylko na asortyment empiku o czym piszą drobnym maczkiem. Dodatkowo obsługa klienta jest bardzo słaba, brak odpowiedzi na wysłany formularz. Przesyłka realizowana przez długi czas.
  • ~Zola / 2023-04-02 11:52
    Ocena: 2.25 / 5
    Empik to najgorsze aplikacja na której można zamawiać nie postrzegają klienta dobrze zawsze jest długi czas oczekiwania ni nie ponoszą żadnych konsekwencji związanych z zamówieniami nie polecam nikt nie jest zainteresowany klientem ani obsługa ani Empik robią co chcą
    WadyBrak kompetencji i długi czas oczekiwania
  • ~Przemek / 2023-04-02 10:44
    Ocena: 1.60 / 5
    Nie ponoszą kompletnie żadnej odpowiedzialności za swoich sprzedawców a nawet chronią ich przed możliwością bezpośredniego skontaktowania się z nimi. "To nie my ci sprzedaliśmy i co nam zrobisz a nie dochodź kto bo i tak ci nie powiemy"
    ZaletyNie ma
    WadyJest wiele
  • ~Monika / 2023-04-01 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie zamawiam bardzo dużo książęk jednak empik zawsze mnie zawodzil na każdym poziome... Dlatego nigdy nie skorzystam z ich usług. Mieszkam poza krajem na paczke czekalam pól roku po wielokrotnym wysylaniu e-maili w tym jednej książki nie doczekalam sie nigdy!!! I pieniedzy zwrotnych również wiec oszustwo z ich strony jest wrecz bezczelne!za kazdym razem mam problemy z wysylka za granicę i przekierowny zostaje automatycznie adres na polski? ... Premium to chwytliwy marketingowy sposób na klienta bo promocje sa nikome i mijaja sie z prawdą NIE POLECAM!!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Iza / 2023-03-31 18:15
    Ocena: 2.00 / 5
    To niesamowite, że w trakcie zamawiania w Empiku o godzinie 13:00 widnieje informacja, że dostawa będzie za 2 dni. A o 13:10 po opłaceniu dostawy nagle ten czas się wydłuża.....
    WadyBardzo długi czas dostawy. Czekam na zamówienia średnio ponad tydzien
  • ~Piotr / 2023-03-31 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten Empik to g. Ówno. Macie klienta za nic! Zamówienie złożone w środę z gwarancja dostarczenia w piątek. W piątek dowiaduje się ze paczka jest jeszcze pakowana i będzie w przyszłym tygodniu i to na infolini bo nikt nie raczy odpisać na E-mail. Jakieś jaja po prostu, jak można pakować jedna książkę 3 dni? Banda nieudaczników!
    ZaletyBrak jakich kolwiek
    WadyBrak miejsca na wypisanie wszystkich
  • ~terter / 2023-03-29 19:10
    Ocena: 1.40 / 5
    MANIPULACJA CENAMI!! Posiadam Premium, książka "egipcjanin sinuhe" w internetowej ofercie 42,90 zł. W salonie 59,90 o czym nie wiedziałam. Chciałam kupić 2 książki na prezent. Sprzedawca wliczył premium i oświadczył dumnie, że mam 50% zniżki na drugą książkę. Zakup był droższy aniżeli oferowana cena beż zachwalanego rabatów w salonie i bez karty Premium.
  • ~Przemysław / 2023-03-29 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem perfumy na prezent. Po 2 dniach otrzymałem zwrot środków na konto. W mailu jedynie wytłumaczenie, że brak towaru na stanie. Ten sam towar pojawił się tego samego dnia w wyższej o 30% cenie.
    "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi."

    Lepiej kupować gdzie indziej, cwaniackie praktyki.
    ZaletyTanio
    WadyAle ci nie sprzedadzą.
  • ~Patryk / 2023-03-28 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem strój za 91 zł dostałem potwierdzenie nadania poczym zwrot środków na konto bo rzekomo brak na magazynie. Tego samego dnia ten sam strój dostępny za kwotę 124 zł - ŻENADA NIE POLECAM
  • ~Jan / 2023-03-25 00:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Empik to firma nierzetelna. Na stronie internetowej pokazują informację "Wysyłka w 24 godziny", na infolinii dowiadujemy się, że na samo spakowanie i wysłanie następuje - RZEKOMO - w 24 godziny, a przesyłka "idzie" 1-2 dni. Jednak nawet samo przygotowanie i nadanie wysyłki w oferowane przez Empik i oznaczone przy produkcie 24 godziny to tylko mrzonka i wprowadzanie w błąd klienta. Zamówienie skompletowane dopiero po ponad 24 godzinach, a wysyłka? Cóż nawet nie nadana. Ciekawe ile dni Empikowi zajmie wysłanie produktu, który oferowali wysłać w ciągu 24 godzin. Może za tydzień wyślą.
    Zaletybrak zalet
    Wadywprowadzanie w błąd klienta, nierzetelność, brak terminowości, niski poziom realizacji zamówień, niegodne polecenia
  • ~Ryszard / 2023-03-24 09:36
    Ocena: 2.60 / 5
    Towar chyba wysyłają z Chin. Zamówione we wtorek a do piątku nie przyszło...
    ZaletyBrak
  • ~OK / 2023-03-22 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa sklepu internetowego niestety fatalna , zamówiony towar musiałam zwrócić bo wysłano mi Tablet dla dziecka francuskojęzyczny bez możliwości zmiany języka na polski (nonsens). Towar zwrócony kurierem na magazyny Empik , zginął ...sprzedawca zdziwiony ,że wysłałam Tablet do nich a nie do np. Francji, a kupiony od Empik !!! Piszą na stronie ,że zwroty do 14 dni .Po interwencji telefonicznej , ponieważ minął już ponad miesiąc, zażądali sterty papierów , że wysłałam , że zapłaciłam !? Nie polecam sklepu i osobiście nic nie zamówię z EMPIK . Ludzie tam pracujący to porażka .
    Zaletynic
    WadyNIEKOMPETENCJA ,BRAK KONTAKTU ,OPÓŻNIENIA PRZY ZWROCIE ŚRODKÓW,
  • ~Joanna / 2023-03-15 13:34
    Ocena: 3.60 / 5
    Ja mam konto na empik.com od lat szkolnych, czyli tak od 2003 roku tak na oko, bo nie pamiętam od kiedy dokładnie. I ja od tego czasu do dziś jestem zadowolona z empik.com. Obsługa klienta telefoniczna jest miła i wszystko sprawnie załatwia. A, że ceny są takie jakie są, a gdzie nie ma drogich produktów teraz? Wszystko zdrożało teraz. To i na empik musiało zdrożeć. Ja tam jestem zadowolona ze wszystkiego, od obsługi klienta, po produkty i dostarczenie ich. A że inpost nie dba o paczki to już nie winna empiku. A, że dostarczane są z opóźnieniem to też nie winna empiku tylko kuriera np inpostu. Ja widzę same zalety. Nie widzę prawie wad. Polecam empik bo jest lepszy niż allegro, które nie ma nawet numeru telefonu do punktu obsługi klienta oraz że oszukują na allegro, a na empik to ja nie widzę oszust od moich lat szkolnych aż do teraz. Polecam Empik na prawdę!
    ZaletyMiła obsługa klienta, Działa jak allegro tylko lepiej, Dużo produktów do wyboru, Ceny jak na rynku, Można płacić PayPo i nie tylko, Duża możliwość dostaw od inpost po innych kurierów, Łatwa możliwość reklamacji, Dostarczanie do salonów za 0zł i wiele innych zalet.
    WadyJa nie napotkałam się jeszcze z problemem z empik, więc ja nie widzę wad z mojej strony.
  • ~Sławek / 2023-03-13 06:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tempo działania strony internetowej oraz zasady jakimi kieruje się empik są jak żywcem wzięte z lat 90. Bezczelne naciąganie, oszustwa na pożądku dziennym. Odradzam!
  • ~Emilia / 2023-03-11 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam 2 książki w systemie online. Obie przyszły zniszczone, z zabrudzonymi i porysowanymi okładkami, z zagniecionymi rogami.
    WadyZniszczony asortyment
  • ~Natalia / 2023-03-10 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat totalny w kwestii zwrotow!
    Pomimo posiadania empik premium za zwrot zapłaciłam 20zl in postem!
    ZaletyBRAK
    WadyUtrudnione i drogie zwroty mimo posiadania premium
  • ~Anna / 2023-03-09 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma nie ma zwrotów pozycji elektronicznych, po mimo mojej interwencji telefonicznej i prośby o anulowanie podwójnego zakupu książki i tak ją otrzymałam w dwóch egzemplarzach Pani z którą rozmawiałam telefonicznie twierdziła że usuwa drugą pozycję no cóż kłamała. Aplikacja podstawia te elektroniczne pozycję, które kosztują tyle samo co wersja papierowa bez udziału użytkownika wystarczy przejść na moment do innej książki i po powrocie mamy wersję elektroniczną zamknijcie tą złodziejską firmę Anna Alończyk tel 793653545
    ZaletyBrak fatalne
    WadyCała masa wad
  • ~Magda / 2023-03-04 20:50
    Ocena: 2.50 / 5
    Kupiłam paysofcarda za 100 zł karta nie zdziałała a obsługa sklepu nie stała się nawet pomóc zabrali mi kartę na 1 tydzień i oddali mówiąc że nie da się nic zrobić. Śmiem twierdzić ze zostawili te kartę na zapleczu i oddali po tygodniu udając ze coś próbowali robić tej sprawie. Sądzę że obsługa bardzo nie odnajduje się i nie obchodzą ich problemy z ich produktami.
  • ~Batoner / 2023-03-04 09:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety ale często anulują zamówienia mimo iż dalej ogłoszenia są aktywne. Jest to nagminne z ich strony i powinni ponieść karę
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1678
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.66, ilość opinii: 1298
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 695
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971