Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12544 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2023-07-28 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nigdy w życiu już nie skorzystam z firmy dpd.
    Chodzi o dopłaty do przesyłki, bezpodstawne wyłudzanie pieniędzy.
    OMIJAĆ NIE KORZYSTAĆ !
    ZaletyBrak
    WadyDopłacanie do wysłanych paczek
  • ~janusz8pu@o2.pl / 2023-07-28 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie nierzetelna firma. Pracownicy uszkadzają przesyłki, a firma robi zwroty wszczynając chore procedury unikając odpowiedzialności.
  • ~Tomasz / 2023-07-28 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Sam jestem kurierem i jak bym wiózł paczkę 400km 3 dni robocze to bym już nie miał zleceń. Jakaś kpina i olewanie klienta!!!
    ZaletyBrak
  • ~Silla / 2023-07-27 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska na rynku,
    paczki idą wiecznie, kontakt na infolini beznadziejny, przełącza na bota, nawet jak połączy z konsultantem to ten odsyła do bota zamiast pomóc z problemem , nawet nie uprzedazając o tym.
    kurierzy wielokrotnie bez ostrzeżenia zostawiaja paczki pod drzwiami na klatce, wiele razy zglaszalam ze sobie tego nie zycze , ze czasem nie ma nas pare godzin , a z klatki paczki po prostu znikaja, ani razu nie zostala to uszanowane przez kuriera czy firme kurierska,
    nie polecam ! wg mnie powinni zamknac firme i zaprzestac funkcjonowania na rynku, bo wiece z nimi problemow niz pozytku, plus zero poszanowania do drugiego czlowieka
    Zaletybrak
    Wadyopisane wyzej, powinni zamknac firme i przestać bruździc na rynku
  • ~zuzi / 2023-07-26 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed wyborem tej firmy.
    Niestety nie mogliśmy wybrać innego kuriera, niestety sklep zdecydował za nas.
    Firma zgubiła przesyłkę na kwotę ponad 1200 zł i wcale nie poczuwali się do winy. Pani z obsługi była wyjątkowo obskurna nie umiała w ogóle pomyć ani udzielić konkretnych informacji.
    Czekaliśmy na znalezienie przesyłki prawie miesiąc i niestety nie została znaleziona.
    Towar został wysłany z Wielkiej Brytanii potem dotarł do Warszawy z Warszawy wysłali go do Holandii i tam zaginął. W tym samym monecie skończyło się śledzenie przesyłki a od pani z infolinii usłyszeliśmy ze to już nie jest nasza sprawa bo my nie nadaliśmy przesyłki ( tak zapłaciliśmy przesyłkę i towar i to nie jest nasza sprawa- ciekaw). Po czym Pani rzuciła słuchawką.
    Ktoś po prostu można przypuszczać, ze ukradł przesyłkę i tyle w temacie.
    W XXI wieku gdzie wszędzie są kamery, monitorowanie przesyłki itp. firma nie może znaleźć dużej paczki.
    Ta firma to jedna wielka porażka.
    ZaletyNIE MA
    WadyNie zamawiaj kuriera, nie dostaniesz przesyłki.
    Obsługa infolinii nie zamierza wcale pomóc, nie odpisują na złożona reklamację.
  • ~Dominik / 2023-07-26 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to jakiś dramat.
    Niesłowni, klienta mają totalnie gdzieś. Nie potrafią paczki pod adres dowieźć w ciągu kilku dni. Paczkę oznaczają jako „adresata nie było” mimo siedzenia specjalnie cały dzień w domu i czekania na nią. A infolinia z botami, którzy odsyłają do innych botów to zwieńczenie tej idiotycznej instytucji.
    Cytując klasyka:
    „TO JEST K… DRAMAT”
    ZaletyHahhaha, co?
    WadyAbsolutnie wszystko
  • ~Marek / 2023-07-26 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE polecam czas zwrotu paczki zajmuje im wieki, paczka nie została przekazana kurierowi do dostarczenia do odbiorcy bo została wcześniej złożona rezygnacja i nastąpił zwrot w systemie, paczka dwa dni już jest przerzucana z miejsca w miejsce w samym dpd Z punkt WA3 DO WA4 a wszystko tyczy się w jednego miasta Warszawy
    Zaletynie korzystać
  • ~Pawel / 2023-07-26 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zalet kurier nie dzwoni nie przyjeżdża myli adresy po czym wystawia niezgodność adresu dodzwonić się do nich to graniczy z cudem nie polecam zdecydowanie najgorsza firma kurierska
    ZaletyBrak
    WadyWadą jest kazdy kurier i cała obsługa
  • ~NiezadowolonaKlientka / 2023-07-26 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie nie polecam usług tej firmy, bylam zmuszona do skozystania 3 razy i za kazdym razem nieudolnie.
    Zaczne od bezczelnosci kuriera, wydaje mi sie ze to ten sam kurier za kazdym razem. Potrafil mnie zwyzywać bo zarządłam informacji i wytlumaczenie "dlaczego nie dojechal w dniu kiedy miał dojechac" oraz "dlaczego wywalił sasiadom paczke pod drzwi" gdy byłam w domu. Dobrze ze obsługa klienta zareagowała i kurier musiał mnie przepraszac, obiecałam ze nie bede pisac skargi ale to chyba był błąd. Tłuaczenie pana Kuriera PAWŁA ze ma "duzo pracy i mnóstwo przesyłek do dostarczenia a do mnie sie mu nie oplaca jechac" to skandal. Oznajmił ze jak chce moge sobie jutro dojechac 50km po przesyłke bo akurat w tych godzinach tam badzie. Może pora pozwalniać gówniarzy bez szacunku, albo zwiekszyc liczbe kierowców jezeli sie nie wyrabiaja ze swoimi obowiazkami. Po przeczytaniu komentarzy na temat DPD ciesze sie ze nie musiałam swojej paczki w lesie szukac.
    ZaletyBrak
    Wadybezczelnosc kurierów
    nie odbieranie telefonów
    przyjezdzanie w innych terminach bo im sie nie chce jechac
    zostawianie paczek gdzie sie akurat podoba
  • ~Damian / 2023-07-26 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nawet serdecznie odradzam korzystania z usług DPD. Musiałem na własną rękę szukać mojej przesyłki po punktach odbioru bo nie dostałem informacji gdzie jest moja paczka a Pan na infolinii tylko mnie poinformował że jak nie odbiorę do 3 dni to odeślą ja z powrotem do nadawcy a ja przecież za wszystko zapłaciłem. Trzymajcie się z daleka od tej firmy jeśli jest taka możliwość korzystacie z innych.
    ZaletyBrak
    WadyTraktowanie klientów jak zło konieczne
  • ~Manolo / 2023-07-26 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Patryk obsługujący rejon Szczecin/Mierzyn to jakiś gruby wiór! Nie doręcza przesyłek pomimo, iż czeka się na niego cały dzień, a mimo to na infolinii trzymają jego stronę. Polecam unikać DPD kiedykolwiek jest to możliwe.
  • ~Husiek / 2023-07-26 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostaje informację że paczka nie została doręczona z powodu nieobecności o godzinie 14:25 gdzie specjalnie cały dzień siedziałem w domu by odebrać paczkę i paczka została przekierowana do DPD pickup no dobrze wsiadam do auta jadę do punktu odbioru gdzie marnuje swój czas i paliwo wchodzę i Pani z dino mówi że Pani Dagmara z Kokoszkowy robi tak z wszystkimi paczkami a obok Pani z Dino stos niedorzecznych przesyłek
    ZaletyBrak
  • ~Mil / 2023-07-26 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zamówiona do babci która nie wychodzi w ogóle z domu. Dwa razy dostałam wiadomość że nikogo nie zastano nawet jeśli kurier się nie zjawił i nie zadzwonił ani razu vhoćby na telefon
  • ~670008 / 2023-07-26 12:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Kompletnie nie polecam. W poniedziałek kurier miał dostarczyć przesyłkę do punktu w sklepie. Nie dostarczył jej, jak się dowiedziałam od pana na infolini, kurier musiał by czekać 10 minut aż go pani obsłuży(na tym polega jego praca żeby dostarczyć przesyłkę). No ale nic oczekiwałam przesyłki na dzień następny, przesyłki brak. O 16 pojawiła się wiadomość że
    przesyłka została dostarczona do punktu. Przychodzę do punktu przesyłki nie ma. Dzisiaj kolejny dzień paczka została przekierowana znów w inne miejsce i cały proces zaczyna się od nowa bo paczka ma nowy numer. Niekompetentni kurierzy, a z infolinią też ciężko się dogadać, jeden pan zadzwonił do kuriera i wyjaśnił czemu taka sytuacja miała miejsce, a drugi chciał jak najszybciej zakończyć rozmowę i nic się od niego nie dowiedziałam( ciagle wchodził w zdanie i mówił dowidzenia). Nie ma co liczyć na tą firmę, nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Eliza / 2023-07-26 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej niż bardzo źle. Firma - paraszka. Żadnej przesyłki ni są w stanie dostarczyć normalnie.
    Zaletyżadnej zalety
    Wadycała działalność tej firmy
  • ~Aurelia / 2023-07-26 10:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo nie polecam. Kurier cham. Dostarczył przesyłkę w uszkodzonym- otwartym kartonie. Poprosiłam, by zaczekał, bo skoro karton jest otwarty, to chciałabym sprawdzić zawartość, czy nic mu w aucie nie wypadło. Wojnę zrobił taką, że on nie ma obowiązku czekać, że albo odbieram, albo nie. On już więcej paczek woził mi nie będzie itp. Dużo zamawiałam przez dpd, zawsze zostawiał mi paczkę na koszu, zanim podeszłam do bramy już go nie było. Tym razem zaczekał, bo karton był otwarty i zrobił wojnę stulecia. Ostrzegam przed kurierem, który robi przesyłki w rejonie Poznań- Nowina
  • ~Kinga / 2023-07-25 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj miałam dostać przesyłkę do zapłaty, lecz kurier podal tylko jedna o tym samym adresie juz wcześniej opłaconą, o mojej przesyłce nic nie wspomniał i natychmiast odjechał. Chwile po tym otrzymałam wiadomość na mail o tym, ze byłam nieobecna na miejscu dostawy co jest nie prawdą. Po wielokrotnych próbach dodzwonienia się do numeru podanego w wiadomości zostałam 3 razy odrzucona.
  • ~Darek / 2023-07-25 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,zglosilem skarge na kuriera i jezeli twierdzicie ze usluga zostala wykonana prawidlowo to ja juz nibede wiecej z takich uslug waszych korzystal.Dziekuję kazdy dzwoni niebedzie warowal caly dzień na  wycieraczce,w domu byla żona i nikt niedzwonil to ze podjechał i postal chwile i odjechal tego nikt niemusial zauważyc .Dzwoni się.Druga sprawa na drugi dzień dzwonilem na nr podany w emailu gdzie zostawic paczke (200 metrow dalej w sklepie) po godz 11.... bo po tej godzinie nikogo by niebylo w domu ludzie pracuja i maja obowiazki... nieodbieral wiec napisalem sms .Nic z tego dostalem wiadomosc że niezastal nikogo w domu.To ja dziekuje za taka usluge to kpina !!!! nigdy wiecej tragedia!!!!!
  • ~Grzegorz / 2023-07-25 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    To i tak mieliście Państwo zaszczyt skontaktować się z kurierem. Ja próbowałem 20 razy aż w końcu wyłączył telefon.
    ZaletyBrak
    WadySzkoda słow
  • ~Dorota / 2023-07-25 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam, jedna gwiazdka to za dużo. Umawiam się z kurierem Damianem 506377827 na godz. max. 15.00. Cały dzień czekam w domu i pod telefonem, a o 16.45 otrzymuję info, że... kurier nie zastał odbiorcy. Próby dowiedzenia się w punkcie na Starowiejskiej w Gdyni na nic, bo miła Pani ma firmowy telefon przy sobie, a już skończyła pracę.
    Zaletybrak
    Wadybrak doręczenia
    fałszywy powód braku doręczenia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976