Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12596 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2023-08-08 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, ta firma nie powinna istnieć! Próba dostarczenia paczki tylko i wyłącznie przez kontakt telefoniczny. Jeżeli z jakiejkolwiek przyczyny nie odbierzemy telefonu od kuriera, paczka zawróci... Kurierzy są już tak przepracowani, że nie próbują zapukać lub zadzwonić na domofon... To nie powinna być firma kurierska. Już dawno po urojonej pandemii, lecz zasady które są na rękę niektórym lepiej pozostawić. Żenada
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ja / 2023-08-08 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekając wczoraj na paczkę dostałam informację, że paczka nie została doręczona z powodu odmowy przyjęcia przez odbiorcę - przy czym nie było żadnej próby dostarczenia ani nawet kontaktu telefonicznego a cały dzień siedziałam w domu. Brak odzewu bezpośrednio od kuriera, w mailu ani smsie nie było również jego numeru telefonu, jedynie imię. Jakiś kurier widmo pan Piotr miał się pojawić z paczką następnego dnia więc kolejny dzień czekałam w domu na dostawę a wieczorem dostałam info że paczka została zwrócona. Bez podania powodu, bez jakiejkolwiek próby dostarczenia, bez żadnego kontaktu, tak po prostu. Kontakt z call center to też masakra, gadająca maszyna która nic nie może, a konsultanci nie mają dostępu do istotnych informacji...
  • ~Wkurwiony / 2023-08-08 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wy jeba.e ku..., dlaczego utruudniacie ludziom życie. Jak mam odzyskać środki za niewykorzystaną etykietę? Kur..y !!!
  • ~Macieooooo / 2023-08-08 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę od 3 dni a ona znajduje się ciągle na jeden sortowni. Dramat
  • ~Daria / 2023-08-08 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam od firmy numer do Pana Łukasza.
    Pan Łukasz nie raczył ani razu odebrać ode mnie telefonu.
    Nie dostałam żadnych widełek czasowych odnośnie przywiezienia paczki.
    Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się, że do obowiązków kuriera NIE NALEŻY kontakt z klientem ????.
    Coś świetnego Pan mnie poinformował, że mogę to odebrać w siedzibie DPD.
    Była to szafa jestem przekonana, że PAN ŁUKASZ nawet nie raczył zobaczyć czy ktoś jest w domu. Absolutnie nie polecam, a w szczególności tego kuriera.
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
  • ~Paulina / 2023-08-08 15:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Ile paczek bym nie zamawiała kurier nigdy nie ma wydać złotówki!!! Rozumiem raz czy dwa może się zdarzyć ale to jest notoryczne...
  • ~XXXXX / 2023-08-08 15:21
    Ocena: 2.33 / 5
    bRAK KONTAKTU Z KURIEREM DPD W CELU PRZEKAZANIA PRZESYŁKI
  • ~Dawid.D / 2023-08-08 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zwykle gdy zamówisz coś ważnego to ta pseudo firma kurierska musi nawalić, polecam wybierać każdą inna możliwości dostawy.
  • ~Yennefer / 2023-08-08 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy kłamią. Dostałam informację, że paczka nie została doręczona z powodu braku obecności właściciela - cały dzień siedziałam w domu. Brak odzewu bezpośrednio od kuriera, w mailu nie było również jego numeru telefonu, jedynie imię. Kurierze Jakubie z Ursynowa - nie pozdrawiam. Pana, który pracuje w punkcie DPD na Migdałowej 4 również. Zatrudniacie niekompetentnych pracowników. I proponuje przemyśleć kwestię infolinii - bot nie rozwiąże Waszych problemów. Żałosne.
    Zaletyno tak, jeszcze czego xd
    Wadydo końca życia czasu mi nie wystarczy, aby wymieniać
  • ~Gucio / 2023-08-08 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ponad 60 lat , wydawało mi się ze już wszystko na tym świecie widziałem. ale to , jakich ludzi zatrudnia DPD jako kurierów, nawet nie śniłem. Zakupiłem online kosiarkę spalinową. przesyłka kurierem DPD , na liście i na opakowaniu był mój nr telefonu. byłem pewien ze kurier przed dostarczeniem paczki zadzwoni. nic z tych rzeczy , ten idiota - kurier Włodymir zaparkował Busa ok. 50m od bloku , potem targał ręcznie do bloku , czekał jak ktoś otworzy mu drzwi , bo domofonu się bał , potem wtargał te ogromne pudło nw pierwsze piętro, i zostawił ta przesyłkę pod drzwiami ? Boże , chroń nas przed takimi idiotami . Obok bloku mam garaż , i to tam miała trafić ta paczka.dzwoniłem do BOK DPD , tam lakoniczna odpowiedz , kurier nie ma obowiązku dzwonić przed dostawą. No tak , jaka firma tacy pracownicy.
    Zaletydo DPD przyjmują każdego do pracy , może być kretyn , byle był silny.
    Wadyrolka panieru toaletowego , aby wypisać wszystkie wady to za mało.
  • ~Marcin / 2023-08-08 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA !!!!
    Dzień dobry

    Bardzo proszę o pilną interwencję w sprawie Palety DPD 1000632254055U

    Jeżeli dzisiaj nie zostanie doręczona to Klient już jej nie odbierze...

    PALETA IDXIE JUŻ 4 DNI ...
    ZERO KONTAKTU
    BRAK DORĘCZENIA
    ZaletyBrak
    WadyDrogo, szczają na Klienta
  • ~Renata / 2023-08-08 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki.
    Czekałam całe 2 dni w domu by odebrać przesyłkę. Kurier się nie pojawił a na stronie wieczorem informacja ze był i zostawił awizo. Nie było ani kuriera ani awizo. Przesyłka wróciła do nadawcy.
    Jestem wściekła za takie podejście do klienta
    ZaletyBrak zalet
  • ~Oksana / 2023-08-08 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    The shop didnt put whole address from the order and not the full info got into DPD.
    Instead of inform me - DPD waited for 3 days to send me an email that address is invalid. I have changed that and now I need to wait additional 2 days fro new delivery.
    Slow, weak and unprofessional delivery.
  • ~Julia / 2023-08-08 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej chamscy i niepunktualni kuriery. Najgorszy serwis, z którym kiedykolwiek się spotykałam, dramat
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Karolina / 2023-08-08 07:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych usług. Przesyłka dotarła do mnie w momencie, gdy musiałam pilnie wyjechać. Przesyłka również była dla mnie bardzo ważna... Prosiłam, dzwoniłam, kontaktowałam się z Państwem kilka razy - nie było żadnej możliwości pomocy. Gdy wylądowała już w automacie paczkowym, prosiłam o przekierowanie - nawet za dodatkową opłatą, spotkałam się tylko z odpowiedzią "nie". Gdy w końcu znalazłam osobę, która mogłaby mi odebrać paczkę, okazało się że musi ściągnać specjalną aplikację, bez której nie ma możliwości odbioru paczki. Osoba starsza, która nie wiedziała jak ściągnąć jakąś aplikację, zalogować się. Musiałam prosić osoby postronne, aby pomogły w ściagnięciu aplikacji.. Porażka. Dwa dni w ciągłym stresie bo nikt nie umiał i NIE CHCIAŁ mi pomóc. Nigdy więcej. NIGDY! I dodatkowo - wszystkim będę odradzać. Mimo wszystko pozdrawiam i mam nadzieję, że popracujecie nad swoją firmą.
  • ~Piona / 2023-08-07 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem juz po raz kolejny wkur..,..y ze pacza odebrana od wysyłajacego przez jedną firmę a po dotarciu do Szczecina nagle cymbały z DPD dowożą paczkę.Ale jak dowożą???Nikt nic nie wie.Po paru dniach zaczynasz sie interesowac gdzie jest twoja paczka?Piszesz do nadawcy co jest?On,że wysłał.Ja że gdzie numer do śledzenia.Dostaje numer.Ale co z tego jak cymbalstwo z DPD nie mowiac nic i przekierowują paczke do najbliższego sklepu.Ale nikt nie przysyła kodu odbioru Jak sie jakos dowiesz gdzie jest paczka to nie odbierzesz bez kodu.DPD info cymbał radzi mi zebym na dowód spróbował????.Cymbale kurierze na dzielnice Pomorzany,Szczecin...lepiej zmień pracę jeśli jesteś takim cymbałem.Trzymajcie sie z daleka od tej firmy.
  • ~Radek / 2023-08-07 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Aaaa... w Jelenia Górze jest Suuuuper kurier Dawid98 się wabi. Od pięciu dni dostarcza paczkę bawiąc się w berka. Jak nie ma odbiorcy to on jest, jak jest odbiorca to jego nie ma. No i nie odbiera telefonów.
    Szanowne DPD mam nadzieję, że czyta to UOKiK i wtedy wszystkie skradzione odbiorcom pieniądze pójdą na poczet kary. No chyba, że szybciej ogłosicie upadłość.
    ZaletyBrak
    Wady100%
  • ~Ptasiagrypa / 2023-08-07 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z pilota odsyła paczkę do nadawcy. Brak możliwości zmiany adresu odbioru bo kurier specjalnie blokuje możliwość zmiany adresu dostawy. Na infolinię się można dodzwonić ale tylko do pogadania z chatem. Już wcześniej sparzyłem się dpd i gdyby firma od której zamawiałem towar miała informacje że dpd dostarcza towar to bym go nie zamówił . We Wro z tymi kurierami nie da się pracować normalnie.
    ZaletyBrak
    WadyKurier robi po złości klientowi
  • ~Ptasiagrypa / 2023-08-07 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z pilota odsyła paczkę do nadawcy. Brak możliwości zmiany adresu odbioru bo kurier specjalnie blokuje możliwość zmiany adresu dostawy. Na infolinię się można dodzwonić ale tylko do pogadania z chatem. Już wcześniej sparzyłem się dpd i gdyby firma od której zamawiałem towar miała informacje że dpd dostarcza towar to bym go nie zamówił . We Wro z tymi kurierami nie da się pracować normalnie.
    ZaletyBrak
    WadyKurier robi po złości klientowi
  • ~Paweł / 2023-08-07 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam korzystania z tej firmy kurierskiej! Ostatnie trzy przesyłki w ramach przewozu to dramat. Pierwsze dwie pomimo dobrego zabezpieczenia produktu do transportu zostały uszkodzone poprzez nieodpowiednie postępowanie z paczką. Uszkodzeniu uległy przedmioty ( ewidentna wina przewoźnika). Trzecia przesyłka nie dotarła w doręczeniu przez kuriera pomimo obecności w terminach wskazanych w systemie i próbie doręczenia przesyłki. W systemie DPD zamieszczono również informację, o wysłaniu powiadomienia SMS na numer odbiorcy o próbie dostarczenia przesyłki- kolejna bzdura! W systemie zamieszczono również informację o kolejnym wydaniu przesyłki kurierowi celem dostarczenie... kłamstwo! Paczkę odnalazłem w systemie i informację o punkcie składowania gdzie udałem się osobiście. Wspomnę również o deformacji paczki. Podsumuję....Nigdy więcej DPD!!!
    ZaletyZaletą jest brak komentarza co do sytuacji związanej z opisanym zdarzeniem ze strony obsługi w punkcie DPD
    WadyBrak zalet
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12596
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8033
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4102
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4651
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4481
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3946
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004