Paczka zamówiona w metalowym pojemniku to nawet tego nieudaczniki nie potrafią dostarczyć nie uszkodzone brak słów
ZaletyZero
WadyDuże
~Maria / 2023-08-18 12:21
Ocena: 2.00 / 5
Przed chwilą po otrzymaniu maila o rzekomym doręczeniu znalazłam paczkę pod drzwiami domu - nikt nie raczył nacisnąć dzwonka (jestem chora i nie wychodzę z domu, nawet na ogród). Na dodatek paczka - choć było widać, że to ekspres - była ustawiona do góry nogami (mam nadzieję, że on tak nonszalancko traktowany ruszy).
Chciałam złożyć reklamację w DPD i nawet przebrnęłam przez booty i automatycznych konsultantów, ale męski głos w słuchawce nie był zainteresowany reklamacją i po prostu odłożył słuchawkę (nie mam cierpliwości kolejne pół godziny walki z robotem).
Zaletyczas dostawy
Wadykompletna degrengolada
~Nikita / 2023-08-18 07:28
Ocena: 1.00 / 5
Ja nie wiem, czemu sklepy online korzystają jeszcze z tego gówna
ZaletyBrak
WadyNie chce mi się wymieniać. Ale ani razu przesyłka nie była na czas
~OLIW / 2023-08-17 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Po raz drugi gdy zamawiam paczkę z tego przewożnika, moja paczka została odesłana do nadawcy. Oczywiście w obu przypadkach byłam w domu i po otrzymaniu wiadomości że dziś będzie kurier, cierpliwie na niego czekałam w domu nigdzie nawet nie wychodząc. Niestety po kurierze i paczce brak śladu, po czym dostaję wiadomość że paczka dwukrotnie została nie odberana z powodu nieobecności w lokalu i zostanie zwrócona do nadawcy.
ZaletyBrak
WadyNie odpowiedzialność, brak wywiązywania się z umowy
~hh / 2023-08-17 22:06
Ocena: 1.50 / 5
po trzech interwencjach paczka wreście dotarła do adresata, nie tak powinno być
Zaletybrak
Wadydługi czas dostawy, obsługa w warszawie
~B.K. / 2023-08-17 21:21
Ocena: 1.00 / 5
To paradoks ze to dziadostwo jeszcze istnieje i jakoś na siebie zarabia.Jak moze istniec firma kurierska, której kurierzy nie potrafia dostarczyc przesylki pod wskazany adres? Albo im sie nie chce jezdzic, albo są takimi skończonymi debilami, ze nie trafiają do adresata.Dzwonia tylko ze byli, nikogo nie było w domu i przesyłka zostala zwrócona do nadawcy.Dziwne ze potrafią wogóle korzystać z komórki.
Zaletyżadnych
Wadywszystkie możliwe
~N / 2023-08-17 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Banda nierobów,nieuków i nieudaczników.Bezczelni kłamcy i oszusci.Siedzi człowiek cały dzień w domu,czeka na kuriera-frajera, a ten dzwoni ze był z paczką,ale nikogo nie było w domu.Następnego dnia to samo.
Żeby dostać robotę w DPD wystarczy mieć prawo jazdy.Poziom inteligencji i zaangazowania w pracę na poziomie pierwotniaka.
~Sławek / 2023-08-17 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska , olew totalny , kurier nie dotarł wcale i napisał ze był i nikogo nie zastal frajer głupi
ZaletyŻadnych zalet !!!
WadyIgnorancja
~Jack / 2023-08-17 19:39
Ocena: 2.00 / 5
Kompletna ignorancja klienta,mimo podania dwóch alternatywnych (sąsiedzi)opcji dostawy i bezpośredniego kontaktu telefonicznego do odbiorcy paczka nie dostarczona ze zwrotem do nadawcy.Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej opcji wysyłki zakupionego towaru.Nie polecam
~Alina / 2023-08-17 18:36
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM !!!!!!!!!! Dłuższą ? po co i tak firma nic z tym nie robi ,kurierzy robią ludzi w konia i kpią sobie ,.Zabawe sobie urządzają .NIEKOMPETENTNI !!!!
Zaletynie ma zalet żadnych ,
Wadykłamczuchy , nie dostarczają paczki , zwracają do nadawcy .
~Pawlinka / 2023-08-17 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni czekania na przesyłkę i niestety kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu, nawet na chwilę nie wyszłam bo czekałam , zero kontaktu , brak telefonu do kuriera, brak szacunku dla klienta.
~ADB / 2023-08-17 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Utrudniony kontakt z kurierami. Przesyłka została zgubiona, a powiadomienie zostało wysłane, że niejako została doręczona, co oczywiście nie miało miejsca. Z żadnym człowiekiem nie można się skontaktować, infolinie obsługują boty. Nie polecam.
~gabriel / 2023-08-17 16:22
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka kurierska nie dostarczona, bo nikogo nie było, a we 2 osoby czekaliśmy w mieszkaniu specjalnie na kuriera. Sorry, ściemniać to my a nie nam????
ZaletyNie ma monopolu na rynku
WadyWszystko pozostałe
~Natalia / 2023-08-17 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka niedostalczona. Status odmowa. Kuriera u mnie nie bylo. Zenada. Kontakt z infolinia- 40min czekania zeby sie dowiedziec ze paczke odeslali.
Dno dna.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Renata / 2023-08-17 16:00
Ocena: 2.67 / 5
Aplikacja nie działa, za każdym razem problem z zalogowaniem. Jest to mocno irytujące. Zmiana hasła trwa wieki. O ile dostawy do domu od Was lubię najbardziej o tyle aplikacja jest fatalna.
WadyProblemy z odbiorem paczki kolejny raz
~Iwo / 2023-08-17 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dotarła uszkodzona, chociaż miała nalepkę "Uwaga szkło" Na komentarz przesyłka jest uszkodzona, kurier odpowiedział, że taka otrzymał.
ZaletyBrak
WadySama musiałam sobie wziąć towar z samochodu stojącego na parkingu i wnieść do budynku.
~Klient / 2023-08-17 13:37
Ocena: 2.00 / 5
Cena, która jest podobna do innych, nie rekompensuje chamstwa i ignorancji ze strony dpd, całego stworzonego systemu niepowodzeń aby uciec od konsekwencji za marnotrawienie czasu konsumenta, jego pieniędzy i zdrowia. Tak naprawdę nie ma reakcji gdy przesyłka ginie, lub gdy kurier po nadaną paczkę nie przyjedzie, lub gdy paczka nie zostanie dostarczona. Sprawy zgłasza się w wielu miejscach i nic to nie daje. Tak działa system dpd. Może kiedyś jakaś instytucja zajmie się takim dpd.
Zaletybrak
Wadyfatalna obsługa klienta, fatalna obsługa pomocy obsługi telefonicznej, fatalna realizacja najwazniejszych podstawowych usług
~Jakub / 2023-08-17 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Porażka na całej linii. Kurierzy którzy przyjeżdżają lub też nie. Siedzisz w domu caly dzień specjalnie czekając na tego pseudo kuriera a on w tym czasie ustawia sobie status" adresata nie zastAno" Na infolinii ameby , które po kontakcie z i opisaniu sytuacji.nie robią zupełnie nic. DNO I KUPA SZAMBA!
ZaletyZupełnie żadnych
WadyCała firma
~Natalia / 2023-08-17 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Siedzisz cały dzień w domu czekając na paczkę, bo nie określają w jakich godzinach spodziewać się kuriera, nagle wiadomość zły adres kurier nie dostarczy paczki - adres był prawidłowy, kurier mógł zadzwonić. Oczywiście dpd nie podaje numeru do kuriera, żeby móc się z nim skontaktować - bo po co, lepiej napisać, że zły adres i dowodzenia
ZaletyBrak
WadyBrak numeru do kuriera, kurier również się kontaktuje się gdy ma trudność z dostarczeniem paczki
~WM / 2023-08-17 10:00
Ocena: 1.00 / 5
Poziom inteligencji kuriera sięgnął dna. Porażka na całej linii. Chamski, gburowaty osobnik z problemami emocjonalnymi. Widać że praca kurira sprawia mu trudność, dziwię się że przewoźnik nie weryfikuje jakie osoby zatrudnia tylko bierze co się nadarzy.
Współczuję przez takich kurierów ta firma wiele traci.