strona 92 z 630
- « poprzednia
- 1 ...
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- nastepna »
-
~Mknika / 2023-08-21 10:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska pod kazdym wzgledem, brak szacunku do klienta totalnie lekcewazace podejscie. -
-
~Karolina / 2023-08-21 10:11Ocena: 1.00 / 5
Nie było mnie w domu , poprosiłam aby kurier dostarczył paczkę na drugi dzień. Nie dostarczył szłam na wesele zostałam bez sukienki .nie wiem kogo tam zatrudniacie ZaletyNicWadyMasakra -
~Nata / 2023-08-20 23:42Ocena: 1.00 / 5
Найгірша кур'ерська служба. Розбили при доставці керамічну раковину, не доставили клієнту, не склали протоколу шкоди, залякали неповнолітнього і змусили заплатити гроші за зворотню доставку черепків,що хосталися, у відповідь на рекламацію, написали, пошкодження з середини пакування! Хоча посилка була відповідно забеспечена і обклеєна позначками крихкий вантаж. Але по зіпсованому упакуванню видно, що жбурляли , або кидали на неї щось важке. З тим, що не були виконані відповідні чинності службою DPD, винним виявився відправник. Zaletynie maWadyНе виконання своїх обов'язків кур'єрами. Не видавання відповідної документації. -
~Werona / 2023-08-20 21:38Ocena: 1.00 / 5
firma erdol weź sie pan od***dol, paczka siedzi na magazynie juz chyba tydzien i nie wiadomo co dalej, prawdpodobnie ukradli na infolininie nie mozna sie dodzwonic, niby czas oczekiwania na konsultanta 3 minuty a siedze juz 30 minut. Przeciez to jest w ogóle wszystko smiechu warte i szopka ???????????? ZaletyżadneWadynie korzystajcie z tej firmy, kazda bedzie lepsza, powinni to zdegalizowac -
~Kkkk / 2023-08-20 14:25Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierską w Polsce zarówno od strony nadawcy jak i odbiorcy. Jeszcze nie zdarzyła mi się bezproblemowa interakcja z tą firmą.
Ostatnio kurier po prostu nie przyjechał po przesyłkę w ogóle, kiedy indziej przyjechał w zupełnie innych godzinach niż było ustalone i nikogo w biurze nie było.
Moja obecna przygoda: zamówiłam coś na allegro jedyną opcja dostawy kurier. No trudno. Wybieram punkt dostawy. Nadchodzi dzień paczka przekazana do dostarczenia w punkcie. Co się okazało? Że sklepik do którego zamówiłam się zamknął. No cóż, trudno, w panelu klienta mogę zmienić punkt, będzie dobrze, prawda? Oczywiście że nie, bo pomimo kontaktu z obsługą aby upewnić się że na pewno paczka trafi do otwartego punktu, kurier spróbował ponownie ja dostarczyć do zamkniętego punktu, po czym została odesłana do nadawcy. Komedia, unikać ich za wszelką cenę.Zaletyiks de zero -
~Kuba / 2023-08-19 16:12Ocena: 2.33 / 5
Ziutek z tego ścierwa ani się nie zatrzymał nie zadzwonił ani nic, po godzinie status się zmienia na nieodebrane, żadnej możliwości kontaktu, nie odbiera nie odpisuje na sms TRAGEDIA. Zaletynie maWadyza dużo żeby wypisać -
~Seba / 2023-08-19 12:30Ocena: 1.67 / 5
Paczka wysłana z samego rana za dopłatą żeby była na następny dzień paczka przychodzi po dwóch dniach tragedia nigdy więcej DPD -
~Ania / 2023-08-19 11:50Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z tymi kurierami pracują jak za karę nigdy już nie zamówię przesyłki z DPD ZaletyŻadneWadyTysiące -
-
~Natsuo / 2023-08-19 09:31Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z konkretną data odbioru, w dniu, który akurat mi nie odpowiadał. Na całe szczęście jest możliwość zmiany dyspozycji paczki na dzień następny- wiec skorzystałem. Pech chciał, ze nie zauważyłem, że jedna wysyłka składa się z 3 paczek i zmieniłem dyspozycje tylko w jednej. Niemniej udało się odebrać pozostałe dwie a jedną mialem otrzymać nastepnego dnia. Miałem. Bo nigdy jej nie zobaczyłem na oczy. Spróbowałem się skontaktować z obsługą Klienta - pierwsze 5 minut to rozmowa z Botem, który nie był w najmniejszy sposób pomocny. Następnie czas oczekiwania 20 minut na rozmowe. Rozumiem kolejki, aczkolwiek wydłużanie czasu oczekiwania przez niskiej jakości boty, które są również na stronie internetowej jest bezcelowe i zajmuje tylko czas a ile nerwów dołoży :)...
Niemniej obsługa byla w stanie powiedzieć tyle, że paczka z jakichś powodów nie została doręczona. Zero przeprosin, zero zrozumienia, zero pomocy. Uważam, że po to wybieram opcję konkretnego dnia dostawy, żeby w konkretnym dniu odebrać paczkę a nie czekać tydzień w mieszkaniu, bo może to będzie dzien doręczenia. Nadmienię, że wielokrotnie korzystałem ze zmiany dyspozycji i wyboru dnia, jednak to jest pierwszy raz kiedy faktycznie się udało- poprzednie znikały w eterze i paczki i tak dojeżdżały w pierwszym zaplanowanym przez firmę dniu.WadyKurierzy, obsługa Klienta -
~Damiwn / 2023-08-19 08:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma.. jak można czekać na przesyłkę 8 dni a znajdowała się 60 kl odemnie Inpost 500 kl paczka na 2 dzień ZaletyZadne -
~Żaneta / 2023-08-18 21:50Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu ze strony kuriera, oraz jego dobrej woli miał dwa kroki żeby zostawić paczkę w punkcie odbioru, i nie było problemu, ale nie.... lepiej z powrotem zawieźć na magazyn oo to żeby za dwa dni przywieźć z powrotem właśnie do punktu odbioru. Dpd to najgorsza girma kurierska..nie polcam -
~:) / 2023-08-18 18:55Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje to tragedia! Moja mama tydzień temu zamówiła paczkę ze sklepu SINSAY wszystko było super fajnie gdy było trzeba ja tylko dostarczyć POPROSTU TRAGEDIA paczka wyglądała Jagby była już wcześniej otwarta a dlaczego ? Bo byla wtedy zawiązana na taki supeł , najgorsza firma kurierska Zalety BrakWadyDługi czas doręczenia -
~Tomek / 2023-08-18 17:38Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem z wielu firm kurierskich, kiedyś nawet często otrzymywałem paczki via DPD ale to co wyprawia się obecnie to już jest kpina z klientów. Kurier woczraj na adres FIRMOWY dostarczył paczkę około 19. Ktoś powie, że tak bywa - owszem na adresy prywatne a w tym wypadku wiem, że jeden kurier obsługuje 2 regiony bo... kolega chory. Osoba odbierająca paczkę nie widziała, że pod jednym listem były 2 kartony a odebrała tylko 1. W systemie... no cóż status dostarczna. Awantura u sprzedjącego, kontakt z oddziałem DPD POZ i nagle jest olśnienie, kurierowi przypomina się,że 2 paczka została na magazynie ponieważ była ... uszkodzona. Dostarczona dziś w stanie opłakanym, nieoryginalnie zaklejona, ilościwo będę dopiero wszystko sprawdzał.
Na infolinie nie idzie się dodzwonić, BOT (EWA?)nie przewiduje możliwości, że kontakt w celu wyjaśnienia nieregularności w transporcie - dostawa tylko paczki dotarła. BOT informuje, że czas oczekiwania na konsultanta powyżej 4 minut. Czekałem 40 bez rezultatu. Już skromna AIDA w DHL lepiej działa.
Druga paczka (inny numer listu) - też uszkodzona, poklejona taśmami DPD. Stanard poniżej krytyki.
Rysuje się obraz polskiego logistyka - wybierze najtaniej ale na jakość nie patrzy a potem słyszy, krytykę od klienta. Tak to już jest firmy walczą ceną i nie są wstanie jakościwo obsłużyć taiego wolumenu. Nie korzystam od lat z Poczty Polskiej i od dziś na listę pod tytułem Z DALEKA ze smutkiem muszę wpisać DPD.ZaletyKedyś były, obecnie brak.WadyTerminowość, uszkodzenia, fałszywe komunikaty w systemie -
~Musolini / 2023-08-18 16:13Ocena: 1.00 / 5
20 minut wiszenia na linii i nic jedynie co to pobrana opłata za to że i tak nie dodzwoniłem się do operatora i nic się nie dowiedziałem. Po przekierowaniu paczki bo nie ma cie w domu czas dostawy wydłuża się na tyle że nie wiadomo kiedy będzie w końcu paczka. ZaletyBrakWadyPłatna infoliniia, brak nawet jakiegoś bota u którego można się dopytać o paczkę zamiast bezsensownie dzwonić, widełki dostaw takie że albo siedzi się cały dzień w domu albo do paczkopunku ale przekierowanie to dodatkowe dwa dni czekania -
~Didi / 2023-08-18 15:26Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej DPD!Czekałam na nowiutki rower kupiony przez internet,wybrałam dzień dostawy:wtorek(miałam być wtedy w domu cały dzień), kurier przyjechał dzień wcześniej-super, tyle,że nie dostałam wcześniej żadnego info i nikogo akurat nie było w domu..;kurier nie zadzwonił,nie wysłał smsa tylko zostawił paczkę z rowerem przy furtce!-każdy ten rower mógł sobie spod furtki zabrać...gdyby nie telefon od sąsiadki i jej pomóc w przechowaniu paczki, roweru pewnie by nie było.. ZaletyżadnychWadyBrak kontaktu,niekompetencja,nieodpowiedzialność -
~Gość / 2023-08-18 14:55Ocena: 1.00 / 5
DPD to jakaś wielka porażka. Przesyłki nie dochodzą w terminach,nie wiadomo gdzie są, kontakt z kurierem, żaden, nie odbierają tel. i nie kontaktują się z klientem. Nie polecam tej firmy. -
-
~Paweł / 2023-08-18 14:17Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczka na magazynie 5 dni...nie da sie do nich dodzwonić, kurier nic nie wie ZaletybrakWadywszystkie -
~Derli / 2023-08-18 13:08Ocena: 1.00 / 5
Istny dramat. Zamówiłam paczkę ze sklepu ZARA, kolejna już w tym tygodniu i kilkunatstą w tym roku. Wczoraj kurier InPost dostarczył paczkę bezproblemowo na ten sam adres. Dziś lekko już zaniepokojona dzwonię na infolinię i słyszę, że paczka jest procesowania na magazynie i jeszcze nie została wydana do doręczenia. Pół godziny później dostaje maila, że paczka nie została doręczona z powodu błędnego adresu. Zastanawiam się jakim cudem wcześniejsze paczki zostały doręczone bez problemu a teraz adres się nie zgadza... Poza tym pani z infolinii, z którą rozmawiałam 30min wcześniej powinna była to zweryfikować. Dzwonię jeszcze raz żeby zapytać co do ch...a, słyszę że nadawca źle wpisał adres. Kilkanaście wcześniejszych paczek zostało doręczonych tylko ta jedna nie. Kiedy proszę na infolinii, żeby poprawili adres i wydali paczkę do doręczenia słyszeć, że to już na pewno nie dziś (w poniedziałek wyjeżdżam na urlop), pan z obsługi prosi mnie o chwilę cierpliwości, po kilku sekundach rozłącza się. Dzwonię jeszcze raz tym razem już wk....na na maksa po czym odbiera bot ????????????♀️ kiedy proszę o połączenie z konsultantem słyszę, że połączenie z konsultantem nie jest możliwe. Kurtyna. Zgłosiłam całą sprawę ZARA, mam nadzieję że wkrótce zrezygnują z ich usług dla dobra swojego biznesu. ZaletyKurierskie zero, dno i metr mułu.WadyTotalny brak kompetencji zarówno logistycznych jak i z zakresu obsługi klienta. -
~Karl / 2023-08-18 12:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firm .
Nie ma numeru do kuriera w mailu.
Nie można dodzwonić się na infolinię ,wieczorem dostajesz maila że była próba doręczenia gdzie cały dzień czekasz na tę paczkę .
Dramat i dno w jednym .
Jak tylko można unikać jak ognia firmy DPD.ZaletyZero zaletWadySame wady ,kurier ,mail ,obsługa klienta wszystko tu leży .
Papraki straszne . -
~Dawid / 2023-08-18 12:38Ocena: 3.00 / 5
Paczka zamówiona w metalowym pojemniku to nawet tego nieudaczniki nie potrafią dostarczyć nie uszkodzone brak słów ZaletyZeroWadyDuże
strona 92 z 630
- « poprzednia
- 1 ...
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- nastepna »