Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12527 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sławek / 2023-08-17 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska , olew totalny , kurier nie dotarł wcale i napisał ze był i nikogo nie zastal frajer głupi
    ZaletyŻadnych zalet !!!
    WadyIgnorancja
  • ~Jack / 2023-08-17 19:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Kompletna ignorancja klienta,mimo podania dwóch alternatywnych (sąsiedzi)opcji dostawy i bezpośredniego kontaktu telefonicznego do odbiorcy paczka nie dostarczona ze zwrotem do nadawcy.Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej opcji wysyłki zakupionego towaru.Nie polecam
  • ~Alina / 2023-08-17 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !!!!!!!!!! Dłuższą ? po co i tak firma nic z tym nie robi ,kurierzy robią ludzi w konia i kpią sobie ,.Zabawe sobie urządzają .NIEKOMPETENTNI !!!!
    Zaletynie ma zalet żadnych ,
    Wadykłamczuchy , nie dostarczają paczki , zwracają do nadawcy .
  • ~Pawlinka / 2023-08-17 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa dni czekania na przesyłkę i niestety kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu, nawet na chwilę nie wyszłam bo czekałam , zero kontaktu , brak telefonu do kuriera, brak szacunku dla klienta.
  • ~ADB / 2023-08-17 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Utrudniony kontakt z kurierami. Przesyłka została zgubiona, a powiadomienie zostało wysłane, że niejako została doręczona, co oczywiście nie miało miejsca. Z żadnym człowiekiem nie można się skontaktować, infolinie obsługują boty. Nie polecam.
  • ~gabriel / 2023-08-17 16:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka kurierska nie dostarczona, bo nikogo nie było, a we 2 osoby czekaliśmy w mieszkaniu specjalnie na kuriera. Sorry, ściemniać to my a nie nam????
    ZaletyNie ma monopolu na rynku
    WadyWszystko pozostałe
  • ~Natalia / 2023-08-17 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka niedostalczona. Status odmowa. Kuriera u mnie nie bylo. Zenada. Kontakt z infolinia- 40min czekania zeby sie dowiedziec ze paczke odeslali.
    Dno dna.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Renata / 2023-08-17 16:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Aplikacja nie działa, za każdym razem problem z zalogowaniem. Jest to mocno irytujące. Zmiana hasła trwa wieki. O ile dostawy do domu od Was lubię najbardziej o tyle aplikacja jest fatalna.
    WadyProblemy z odbiorem paczki kolejny raz
  • ~Iwo / 2023-08-17 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła uszkodzona, chociaż miała nalepkę "Uwaga szkło" Na komentarz przesyłka jest uszkodzona, kurier odpowiedział, że taka otrzymał.
    ZaletyBrak
    WadySama musiałam sobie wziąć towar z samochodu stojącego na parkingu i wnieść do budynku.
  • ~Klient / 2023-08-17 13:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Cena, która jest podobna do innych, nie rekompensuje chamstwa i ignorancji ze strony dpd, całego stworzonego systemu niepowodzeń aby uciec od konsekwencji za marnotrawienie czasu konsumenta, jego pieniędzy i zdrowia. Tak naprawdę nie ma reakcji gdy przesyłka ginie, lub gdy kurier po nadaną paczkę nie przyjedzie, lub gdy paczka nie zostanie dostarczona. Sprawy zgłasza się w wielu miejscach i nic to nie daje. Tak działa system dpd. Może kiedyś jakaś instytucja zajmie się takim dpd.
    Zaletybrak
    Wadyfatalna obsługa klienta, fatalna obsługa pomocy obsługi telefonicznej, fatalna realizacja najwazniejszych podstawowych usług
  • ~Jakub / 2023-08-17 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka na całej linii. Kurierzy którzy przyjeżdżają lub też nie. Siedzisz w domu caly dzień specjalnie czekając na tego pseudo kuriera a on w tym czasie ustawia sobie status" adresata nie zastAno" Na infolinii ameby , które po kontakcie z i opisaniu sytuacji.nie robią zupełnie nic. DNO I KUPA SZAMBA!
    ZaletyZupełnie żadnych
    WadyCała firma
  • ~Natalia / 2023-08-17 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Siedzisz cały dzień w domu czekając na paczkę, bo nie określają w jakich godzinach spodziewać się kuriera, nagle wiadomość zły adres kurier nie dostarczy paczki - adres był prawidłowy, kurier mógł zadzwonić. Oczywiście dpd nie podaje numeru do kuriera, żeby móc się z nim skontaktować - bo po co, lepiej napisać, że zły adres i dowodzenia
    ZaletyBrak
    WadyBrak numeru do kuriera, kurier również się kontaktuje się gdy ma trudność z dostarczeniem paczki
  • ~WM / 2023-08-17 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Poziom inteligencji kuriera sięgnął dna. Porażka na całej linii. Chamski, gburowaty osobnik z problemami emocjonalnymi. Widać że praca kurira sprawia mu trudność, dziwię się że przewoźnik nie weryfikuje jakie osoby zatrudnia tylko bierze co się nadarzy.
    Współczuję przez takich kurierów ta firma wiele traci.
  • ~Dana / 2023-08-17 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety porażka na całej linii. Fałszywe informacje przekazywane prze kuriera o nieprzygotowaniu paczki u nadawcy, a rzeczywiście kurier się w ogóle nie pofatygował po odbiór.

    Zaletypo ostattnim doświadczeniu - nie umiem wskazać.
    WadyNieterminowo, opieszale, neirzetelnie
  • ~Alina / 2023-08-16 21:33
    Ocena: 5.00 / 5
    nie wiem czy firma się ta sprawą zainteresuje , ale napiszę .Dlaczego kurier o imieniu Jakub nr . tel. 789 381 482 , i kurier o imieniu Michał nr. tel. 789 381 482 , robią sobie zabawę zamiast zająć się sumiennością wykonywanej pracy .Dlaczego paczka jest odsyłana do nadawcy ? Dlaczego bezczelnie kłamią uzasadniając odesłanie paczki że ponownie nie zastał mnie pod wskazanym adresem . Dwa dni czekam na paczkę , skontaktować się pod podanymi numerami przez firmę DPD niby do kontaktu z kurierem jest nie osiągalne , włącza się poczta głosowa , dlaczego tak się dzieje? Nie robicie sobie nic z klienta .Dzwoniąc na infolinię osoba która odbiera nic nie wie o danym kurierze ,ale zapewnia mnie że do końca dnia do godz. 17 przesyłkę otrzymam , nie może nic zrobić bo tez nie może się skontaktować się z kurierem .Aż tu nagle godzina 20:07 dostaję informacje że przesyłka została odesłana do nadawcy. Pytam czy jest w tej firmie ktoś odpowiedzialny ? Dlaczego kurierzy robią sobie kpinę z ludzi, bawią się tym ? po co to wszystko ? Czy nie wystarczy już tego bezczelnego kłamstwa ? Pracują widocznie za karę skoro nie wykonują swojej pracy z zadowoleniem , z satysfakcją tylko jak by tu dopiec ludziom którzy wydali jakąś kwotę i czekają na karmę nasze pupile Przykre ale karma wraca !!!!!
  • ~Alex / 2023-08-16 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z wykupioną (dodatkowo płatną) gwarancją dostawy do 9:30 w kolejnym dniu roboczym doszła do mnie dopiero dzień roboczy później niż planowana dostawa, czyli de facto trzy dni kalendarzowe później, w związku z błędem technicznym na sortowni. Błąd zawsze może się zdarzyć, ale firma nie ma żadnej procedury na takie sytuacje, nie dostałam nawet żadnej informacji o opóźnieniu. Na infolinii bot nie chce łączyć z konsultantem, gdy w końcu się udaje, konsultant nie ma możliwości w żaden sposób pomóc.
  • ~Molly / 2023-08-16 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to już kompletne DNO, siedzę w domu czekam na kuriera, ten się nie zjawia, a ja dostaję maila "Przesyłka niedoręczona (odbiorca nieobecny)" po prostu HIT.
    Wielokrotnie próbuję się dodzwonić do kuriera- oczywiście nie odbiera, a po co.
    Dzwonię na infolinię a tam faktycznie jakaś kosmiczna baba, która w niczym nie jest w stanie pomóc....
    ZaletyBRAK
    WadyFIRMA DRAMAT- polecam pocztę polską i inpost- są
  • ~Wkurzony klient / 2023-08-16 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy termin dostawy przesyłki w poniedziałek 14.08. Drugi termin 16.08. Kurier nie dostarczył przesyłki, ale oznaczył, że przesyłka niedostarczona (odbiorca niedostępny). W domu były 3 osoby. Zadzwoniłem do kuriera i okazało się, że nie umiał znaleźć domu. Nie zadzwonił, ponieważ nie może rozmawiać w trakcie jazdy. Stwierdził, że trzy razy przejechał całą ulicę i nie ma takiego numeru domu. Cóż wie lepiej od urzędników, którzy nadali numer 11 lat temu.
    Kontakt z infolinią to totalna porażka. Najpierw 5 minut rozmowy z botem, a następnie konsultant, który nic nie może. Zgłaszają interwencję, ale nie przynosi to żadnego efektu. Unikajcie tej firmy, bo kurierzy to Święte Krowy, a klient to samo zło.
    Wadykłamstwo, oszustwo, poświadczenie nieprawdy, ignorancja
  • ~Agnieszka / 2023-08-16 15:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy więcej DPD! Zamówiłam paczki gabarytowe. Mąż czekał w domu na kuriera, a ten nawet się nie pojawił. Wpadła za to informacja o pozostawienie awiza z powodu nieobecności adresata. Mój mąż w te pędy wykonał telefon do kuriera. Niestety facet prezentował lotność betonu i mój mąż musiał po paczki jechać kawał drogi. Dno!
    Natomiast na infolini pracują jakieś upośledzone baby, bo tak idiotycznie tłumaczyła zagadnienie awiza, że ręce opadają.

    Ludzie tak narzekają na Pocztę Polską lub Inpost. Tymczasem to chyba jedyne firmy, na których się nie zawiodłam. Bo jeśli kielrier dał ciała to zawsze miałam alternatywę złożenia skargi, która była rozpatrzona w satysfakcjonujący sposób.

    W DPD nie ma szans na profesjonalną obsługę. Ani przez kuriera ani przez biuro obsługi.
    WadyNierzetelni, leniwi, kłamią, brak wiedzy i kompetencji
  • ~MAG / 2023-08-16 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DPD! Zamówiłam rzecz, której wykonawca wysyłał tylko dpd. Dość szybko przyszedł mail, a w nim "Planowany termin doręczenia - następny dzień roboczy." Ale minęły cztery dni i nic. Dzwonię więc na infolinię, a tam pani mówi, że o co mam pretensje, kiedy czas dostarczenia to 5 dni roboczych (jak to się ma do info z maila?). I oświadcza, że już pisze mail, żeby przesyłka była dostarczona następnego dnia. Skończyłam rozmowę, zaglądam na stronę do śledzenia paczki,a tam wiadomość, że "umówiono późniejszy termin doręczenia". I tak paczka dotarła 6 dni po rozmowie z infolinią. Dla mnie to ewidentna złośliwość pani z infolinii. A na dodatek kurier, który przywiózł paczkę nie raczył nawet jej przynieść, tylko kazał po nią zejść synowi pod blok.
    ZaletyNo nie wiem... mam się cieszyć, że paczka w ogóle doszła?
    WadySame wady: długi czas dostawy, niemiła i złośliwa pani z infolinii i kurier, któremu się nie chce
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7650
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971