Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12651 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ann / 2023-09-02 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu więcej tej firmy. Odradzam.
    Obecnie 3 dzień czekam aż kurier łaskawie w końcu obierze z domu przesyłkę. Czas w jakim kurier ma się pojawić w domu, między 9:00 a 17:00. Człowiek straci cały dzień. A kurier i tak nie daje znaku życia. Dzwoniąc na infolinię, mając nadzieję rozmawiać z kimś żywym ???? można się przeliczyć. Ciągle przekierowanie na bota. Jeśli już jakimś cudem da się porozmawiać z osobą realną, okazuje się że numer przesyłki w ogóle nie istnieje ???? choć sami wysłali maila i wygenerowali dany numer. Po dłuższej chwili, okazuje się że istnieje. Ale kurier ma totalnie wszystko w D...e. Więc zamiast odebrać przesyłkę rzeczywiście, woli na swoim "kalkulatorze" zaznaczyć opcję odebrane. Po czym odnotowuje zwrot, bądź odrzucenie. Kpina. Paczki które są wysyłane przez dpd. Również nigdy nie trafiają na adres. Kurier nawet nie pojawia się pod bramą aby nacisnąć domofon. Przeważnie podjeżdża pod dany adres, tak aby nawigacja wskazała, że pod adresem był. Ale nawet nie wychodzi z szoferki. Robi automatyczne przekierowanie i odesłanie paczki na bazę. Już nie jednokrotnie go na tym przyłapałam. Dwie paczki już zaginęły. Raz przeszło miesiąc była szukana na magazynach. Aż w końcu się odnalazła..a druga zaś przepadła. Na szczęście płatność była za pobraniem. Więc to firma musiała ponieść całkowite koszty.
    Nie polecam. Odradzam ta firmę.
    Kurier z Ełku mający swoją trasę na Sikorskiego, to największy cham jakiego widziałam.
    ZaletyBrak zalet.
    WadyWszelkie możliwe,
  • ~Daria 0612 / 2023-09-02 15:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałabym wystawić najlepszą ocenę kurierowi Adamowi obsługującemu Osową Górę w Bydgoszczy. Pan Adam zawsze dzwoni i pyta czy będzie ktoś w domu. Zawsze oddzwania jak nie może odebrać telefonu. Jak nagle zmieniam miejsce dostawy to nigdy nie ma problemu.
    WadyBrak
  • ~jordan / 2023-09-01 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    oszuści jak ich mało absolutnie nikomu nie polecam !!!!
    wysłana paczka standardowa mieszcząca się w wymiarach za 19 zł zakupiona na FURGONETCE - a po czasie doliczają kolejne 21 zł jako zadłużenie że niby nie standardowa - kierowca jak ją zabierał to chyba ślepy był !!!
    ale jak ślepy to kto mu prawo jazdy dał ...
    Trageeediaaaaa!!!
    za tyle kasy to do Angli paczki się wysyła .
    Zaletynauczka na przyszłość
    Wadynaciągactwo
  • ~Zavisha / 2023-09-01 16:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Czekałam na paczkę w domu umówionego dnia. Paczka była ciężka, więc skorzystałam z dostawy kuriera pod drzwiami. Czekam cały dzień i naglę dostaję maila, w którym było napisane, że kurier nie zastał mnie na miejscu. Chore, ale to jeszcze nie koniec, a będzie tylko gorzej...
    Tak więc skoro kurierzy robią łaskę, postanowiłam przekierować paczkę do najbliższego paczkomatu. Pobrałam aplikację dpd (która zresztą ma straszliwie złe opinie) i wybrałam opcję przekierowania. Następnego dnia rano dostałam maila z informacją niejednoznaczną. Było napisane, że paczkę można odebrać do dnia 5 września, jakby już na mnie czekała, ale nie dostałam informacji w aplikacji w opcji śledzenia paczki, że ta paczka dotarła do paczkomatu. Postanowiłam więc przejść się do paczkomatu, ale nic się nie stało, nie było opcji otwarcia skrytki, pomyślałam że może przyjdzie informacja następnego dnia, że paczka na mnie już czeka.
    Na następny dzień czekam do 14 i nic, postanowiłam zadzwonić na infolinię, odebrał bot, wyrecytował nr paczki - zgadzał się - i powiedział, że paczka czeka w paczkomacie. Więc znów się przeszłam i znowu nic! Zaczęłam się stresować i denerwować bo za paczkę zapłaciłam 300zł . Zadzwoniłam na numer infolinii podany na paczkomacie, po dwóch minutach czekania odebrał tym razem człowiek, dzięki bogu. Wyjaśniłam o co chodzi, chłopak coś sprawdza na pc i nie uwierzyłam w to, co usłyszałam - "Tak, ale ta paczka czeka już na Panią w punkcie odbioru na ulicy...". Nosz japier XD No to muszę się cofnąć i idę w drugą stronę do tego punktu, który jest dalej niż paczkomat. Przy odbieraniu paczki facet za ladą powiedział, że ktoś u nich zawalił robotę bo... nie wysłał im informacji, że przekierowałam paczkę do paczkomatu. No chora akcja. Skończyło się na tym, że musiałam dźwigać paczkę do mojego mieszkania na trzecim piętrze od punktu odbioru, ręce mi drętwieją.

    DPD, dziękuję
    Z poważaniem, pocałujcię mnie w piz...
  • ~Dancia / 2023-09-01 15:03
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Mateusz obslugujacy min Stare Juchy jest bardzo dobry. Przesylki dostarcza zawsze o tej samej porze dnia. Polozy we wskazane miejsce. Jest bardzo mily, uczynny. Kupujac, a czesto to robie wyszukuje u takiego sprzedawcy, ktory ma DPD.
    ZaletySame zalety
    WadyBrak
  • ~Zawiedziona / 2023-09-01 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca który jeździ na Terenie Podjuch z DPD jest nie kompetentny nie dostarcza przesyłek pod podany adres tylko odsyła tragedia trzy przesyłki już moje zwrócił nikomu nie życzę przejść tyle nerwòw i zamawiać ponownie przez inną firmę
    WadyNajgorszy dostawca to wasza firma
  • ~Lena / 2023-09-01 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Piotr z Warszawy bardzo trudny,chamski i wręcz złośliwy w kontakcie
    Przywiózł niekompletną przesyłkę .Nie wiedział co się stało z drugą częścią paczki a jako powód nieodebrania przesyłki wpisał brak odbiorcy
    Pieniądze chciał za całość
    PORAŻKA
    ZaletyNie ma
    WadyTylko wady
  • ~AW / 2023-09-01 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
    Unikam jak ognia ale czasem allegro wymusza konkretnego kuriera i tak było tym razem.
    Wg informacji z allegro przesyłka miała pojawić się 31.08.2023, nie śledziłam jej trasy czekając na kontakt od kuriera.
    Cisza. Dzień po, zainteresowana brakiem zamówienia zaczęłam sprawdzać i okazało się, że kurier był?!? ale nie dostarczył z powodu nieobecności odbiorcy?!?
    Jakim cudem skoro cały dzień byłam pod adresem?
    Po konsultacji z DPD i połączeniu z kurierem dowiedziałam się, że wpis
    2023-08-31 14:00:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny POZ
    zostawił ktoś inny a on dostarczy przesyłkę 01.09.2023
    Pozwoliłam sobie sobie skrytykować jakość usług DPD - w odpowiedzi usłyszałam, że mam się uspokoić bo mi "nie dostarczy paczki".
    Sprawdziłam mejle - było powiadomienie z DPD z 31.08.2023 z informacją i numerem telefonu do kuriera Bartosza.
    2023-08-31 08:42:35 Powiadomienie mail WA1
    Ten sam, który mnie postraszył.
    Kłamstwo ma krótkie nogi
    Brawo DPD, Brawo kurierzy.
    Zaletybrak
    Wadynieuczciwość, nieterminowość,
  • ~Misia / 2023-09-01 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z jakim miałam do czynienia. Bardzo niemiła i nie pomocna obsługa. Paczka miała być dostarczona do czwartku po czym informacja bez uzgodnienia z nikim że umówiony późniejszy termin odbioru. Dramat. Nie polecam!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Wer0nik44 / 2023-09-01 12:14
    Ocena: 3.67 / 5
    Pozdro Pan co wniósł mi toaletke 40kg na 2 pietro dzieki????
  • ~Rafal / 2023-09-01 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczka wysłana do Niemiec nie dotarła reklamacja nie uwzględniona koszt paczki 400 zł plus 100 za kurierskiej usługi oni myślą że my to jakimiś milionerami jesteśmy nie szanują naszych paczek zucaja nimi a później najlepiej źle zapakowana omijać z daleka
  • ~Zuz / 2023-09-01 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarła uszkodzona. Trudny kontakt z kurierem.
    WadyBardzo niemiły kurier. Paczka rozwalona
  • ~XXX / 2023-09-01 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat !!! Paczka miała na 100% dziś do mnie dojsc po czym na infolinii wiadomość ze nawet nie wyszła z sortowni ! To są żarty najgorsza firma kurierska nie polecam !!!
  • ~Freja / 2023-09-01 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Powiadomienie o przesyłce wysłanej z magazynu, a po dwóch minutach drugie, że nikogo nie było w domu i paczka nie została odebrana. Kolejny dzień to samo. Po dodzwonieniu się do kuriera powiedział tylko, że pod moim adresem będzie za godzinę. Oczywiście nie przyjechał i kontaktu telefonicznego też już nie było. Nie polecam. Zerowy kontakt z obsługa klienta.
  • ~loli / 2023-08-31 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Próba dostarczenia paczki 2 krotnie ,kurier napisał ,że brak odbiorcy.Rodzice oboje emeryci byli w domu .Kurier nie zadzwonił ,nawet się nie pojawił. Drugim razem po telefonicznej rozmowie również paczka niedostarczona ,ten sam powód .Myślę ,że kurierowi nie chciało się nawet jechać. Konatak z DPD ,żaden (boty).Ostatni raz korzystam z usług i nikomu ze znajomych nie polecę.
    Zaletybrak
    Wadynie solidność,słaby kontakt
  • ~b.k / 2023-08-31 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu dwóch tygodni miałam nieprzyjemność "odbierać" kilka przesyłek od dpd. Pierwsza wg kuriera awizowana dwa razy, mimo, że w domu ciągle ktoś był. Brak powiadomienia o nadchodzącej przesyłce, brak telefonu od kuriera. Paczka wróciła na magazyn sklepu. Po interwencji została wysłana drugi raz. Dotarła. Na paczce "Uwaga szkło", karton cały w błocie z dziurami, a w środku bardzo drogie kosmetyki potłuczone i porozlewane. Kolejna paczka szklana też naderwana, ale na całe szczęście bardzo dobrze zabezpieczona przez sklep, dzięki temu kurierowi nie udało się jej potłuc. Sytuacja z ostatniego dnia: przyjeżdża mi pod dom obcy człowiek i mówi, że dostał moje paczki na swój adres, a swoich nie dostał. Paczki zostały zwrócone na magazyn, teraz będę ich szukać nie wiadomo gdzie. Żadna firma kurierska nie dokonała tylu pomyłek i tylu zniszczeń w tak krótkim czasie. Ja już z tą firmą nie chcę mieć nic do czynienia. Innym też odradzam.
    Zaletybrak
    Wadynie starczy miejsca na ich opisanie
  • ~man / 2023-08-31 20:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Często giną paczki ja osobiście bym nic nie wysyłał
  • ~Krzyszrof / 2023-08-31 18:14
    Ocena: 1.67 / 5
    2 dni czekam na kuriera i co dziennie obsługa klienta mówi to samo że przyjedzie między 14 a 16 i dupa rezygnuje z ich usług
    ZaletyWcale
    WadySame
  • ~Były Klient / 2023-08-31 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy udzielne księżniczki (płci męskiej) nauczą się wreszcie DORĘCZAĆ przesyłki do rąk adresatów i przestaną rozjeżdżać trawniki? A może tam zatrudniają "pierwszych lepszych", których wywalano z każdej innej roboty?
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo i cwaniactwo.
  • ~Anel / 2023-08-31 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Cham z którym miałam nieprzyjemność dzisiaj mieć kontakt od początku był nastawiony bardzo negatywnie
    Cyrk jaki urządził żeby nie dostarczyć paczki nie do opisania
    Przesyłki nie dostarczył w czasie,który sam wyznaczył ani w tym o który ja prosiłam
    Rozmowa z botem firmy nie uwzględnia rozwiązań,które proponuje



    ZaletyNie ma
    WadyChamstwo,problem z kontaktem, niedostarczenie przesyłki
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12651
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8062
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7702
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4123
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4709
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4508
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3048