Kurier porażka, strasznie chamski człowiek, widać że ma jakieś problemy ze sobą. Jeśli mogę to z daleka omijam.
ZaletyBrak
WadyKurier
~Twoj stary / 2023-09-26 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Najgorsza firma kurierska z jaka mialem w tym przypadku nie przyjemnosc współpracować. Kurier wyje....ane totalnie, został grzecznie pokierowany do punktu dostaw w restauracji to sie obrazil i pojechal. Czekalem na goscia fobre 20 min az zaczalem sie martwic. Telefonu nie odbieral a w systemie odbil ze niechcielismy przyjac paczki. Kpina & żart to dobra nazwa dla tej firmy
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~Hrabia / 2023-09-26 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Radzę omijać szerokim łukiem. Paczka do odebrania w punkcie, w punkcie paczki brak, pomimo tego że chcialem ja odebrac na drugi dzień. Robią z ludzi idiotów.
~Andrzej / 2023-09-26 12:56
Ocena: 1.33 / 5
Klient stoi na przegranej pozycji. DPD rozwaliło walizkę i do niczego się poczuwa. Wręcz sugeruje, że każda nadana przesyłka powinna być w stalowej skrzyni oblepionej z każdej strony szkło. I tak nie daje to pewności, ze dojedzie w całości, bo, cytuję: W tym miejscu wskazać należy, że po
nadaniu przesyłki, jest ona przemieszczana przez kuriera do kolejnych miejsc przeładunkowych i
umieszczana w zbiorczych środkach transportu. Miejsca przeładunkowe, jak i cały proces sortowania, są
co do zasady zautomatyzowane; przesyłki umieszczane są na taśmociągach (sorterach), które w sposób
automatyczny sortują przesyłki. Co do zasady przesyłka, w procesie realizacji usługi przewozu,
przeładowywana jest co najmniej 3-4 razy. Przesyłka może być przemieszczana w pozycji pionowej lub
poziomej, co więcej poddawana jest naciskom przez inne przesyłki. Świadomość nadawcy w zakresie
powyższego, powinna mieć niezwykle istotne znaczenie w kontekście odpowiedniego zabezpieczenia
przesyłki do transportu." Ładnie powiedziana - "umieszczana".
Dno i bąbelki
Zaletybrak
Wadybrak szacunku dla Klienta
~Kubuś Brzuchatek / 2023-09-26 11:53
Ocena: 2.33 / 5
Kurier ma wielkie pretensje, wręcz krzyczy, że musi dźwigać paczkę na czwarte piętro. Jeżeli mu się nie podoba, to zawsze może zmienić pracę. Jakoś kurierzy z innych firm kurierskich nie mają z tym problemu. Nie polecam tej firmy. Dla mnie jest na równi z innym Państwowym dostawcą, a może i gorzej. Wolę dopłacić i mieć komfort dobrze wykonanej usługi. Notabene pracuję w pobliżu punktu odbioru DPD i widzę często jakie tam są żenujące sytuacje związane z tym operatorem.
ZaletyBrak.
WadyŻenująca obsługa.
~nadawca / 2023-09-26 11:21
Ocena: 1.00 / 5
zdecydowanie odradzam Nadawałem przesyłkę ,która dotarła do odbiorcy po ponad 30 dniach Przez ponad miesiąc przerzucaliśmy się mailami z działem reklamacji dpd Zero jakichkolwiek przeprosin Najbardziej rozbawiło mnie stwierdzenie ,że mam duże szczeście ,że odnależli paczkę .
Zaletybrak
Wadycałkowite lekceważenie
~bojo / 2023-09-26 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Został wysłany numer do kontaktu z kurierem. Cały dzień siedziałam w domu i czekałam. Po wielu próbach udało mi się do niego dodzwonić. Kurier powiedział, że paczka była u innego kuriera, który zaginął. Kurier poprosił o oddzwonienie za 15 minut. W rezultacie przestał odbierać telefony i ignorował SMS-y. Dzisiaj dowiedziałem się, że przesyłka została zwrócona. Firma ma bardzo niski poziom usług i postaram się nigdy nie skorzystać z ich usług, a dodatkowo wszystkich zniechęcić
ZaletyNie ma
Wadyniski poziom usług
zachowanie kurierów
~Kill / 2023-09-26 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, niech zniknie jak najszybciej z Polskiego rynku. Dostarcza uszkodzone przesyłki oraz odmawia w odszkodowaniu.
ZaletyBRAK
WadyCała firma jest jedną dużą wadą
~Juliatom / 2023-09-26 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i oszuści . Nie było żadnej próby przekazania paczki . Po czym wiadomość ze paczka czeka w punkcie odbioru i mam sobie sama po nią jechać . Na szereg moich pytań dlaczego paczka nie dojechała na adres wygodny dla mnie konsultant bezczelnie odpowiadał ze firma ma takie prawo i na koniec mnie rozłączył
~Prezes999 / 2023-09-26 05:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier jak zwykle nie przyjechał. Paczka do odebrania z oddziału do 7 dni aczkolwiek po 6 dniach okazało się że została zwrócona do nadawcy. Skandal i złodziejstwo
ZaletyBrak
WadyCałokształt i oszustwo
~Nadia / 2023-09-26 04:09
Ocena: 2.67 / 5
Co się dzieje z firmą DPD? Kiedyś dostawa trwała mniej niż 24godziny. Teraz już kilkukrotnie dostawa trwa tydzień!!!
~Darek / 2023-09-25 23:00
Ocena: 2.67 / 5
Grzebali mi e paczkach jakby to były ich własnością
ZaletyBrak
WadySame wady
~Kinga / 2023-09-25 22:11
Ocena: 1.00 / 5
To jest jedna wielka kpina to co się wyprawia w tej firmie kurierskiej. Czekam na przesyłkę już tydzień miała dojść dzisiaj ani wiadomości od kuriera ani powiadomienia SMS. Najlepsze w tym jest to że cały dzień w domu ktoś był i nie było możliwości żeby przegapić jaśnie wielmożnego kurier. Informacje na stronie DPD dotyczące przesyłki przychodzą po kilku godzinach. To już nie pierwszy raz jak są problemy z tą firmą kurierską.
~Jarek / 2023-09-25 18:15
Ocena: 1.00 / 5
W DPD wymyślili sobie że indywidualnie nie można nadać dłuższej paczki niż jeden metr tylko i wyłącznie służy to firmą którą ma podpisana umowa Przecież to jest jakaś paranoja
~Angeeel / 2023-09-25 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć paczkę 22.09. Próby kontaktu pod podany w smsie numer telefonu - brak odzewu. W końcu zadzwonił z innego numeru i według dogadania w trakcie rozmowy miał paczkę awizować i podjechać jeszcze raz pod wskazany adres dzisiaj 25.09 ( z powodu mojej nieobecności ). Co się okazało - paczka uznana jako zwrot i odesłana do nadawcy.
~Agnieszka / 2023-09-25 07:57
Ocena: 2.00 / 5
W dniu 18 września 2023r, wysłałam przez DPD przesyłkę do Niemiec, również moja paczka została otwarta, opakowanie rozerwane, oczywiście skradziono z niej parę rzeczy.
Nie polecam tej firmy kurjerskiej jak ma to tak wyglądać. Zmienię dostawce jak nic.
Brak szacunku dla klienta. Czekałam pół dnia na bardzo ważną przesyłkę po czym dostaję maila, że kurier nie zastał mnie w domu. Kpina i oszukiwanie klientów. Zadzwoniłam do biura obsługi i dostałam informację, że przesyłka już jest na magazynie i ponownie wyjdzie po weekendzie. Kurier poruszał się chyba światłowodem ponieważ to wszystko działo się w kilka minut. 0 12:16 przesyłka wyszła z magazynu, o 12:20 mail, że dziś dotrze, a o 12:21 że kurier mnie nie zastał, następnie kilka minut później dzwonię aby kurier wrócił ponieważ jestem w domu i co słyszę... ,że już jest na magazynie ???? to już prędkość światła. Nie polecam !!! żenada i lekceważenie klientów. Skarga na kuriera nic nie wniesie, ponieważ paczka nawet nie wyszła z magazynu. Prawdopodobnie nie mieli pracownika żeby wysłać. Oszustwo i żenada.
ZaletyBrak
WadyOszustwo, lekceważenie klientów, przesyłki opóźnione, wymyślanie,że klienta nie ma w domu.
~Asia / 2023-09-24 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Zniszczyli moją paczkę (była BARDZO dobrze zabezpieczona). Pieniędzy nikt nie chce zwrócić. Dramat
ZaletyBrak
WadyOkradają klientów z pieniędzy i niszczą ich paczki
~Katarzyna / 2023-09-23 20:19
Ocena: 1.33 / 5
Kurier zrobił łaske ze przywiózł paczkę pod dom. Powitał tekstem że "pierwszy i ostatni raz". Mówiłam mu że konkurencja nie miała problemu z dostawami to skomentował że mam u nich zamawiać...
ZaletyZero
WadyNie miły, opryskliwy, chamski
~Szymon / 2023-09-23 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam przesyłka kursuje od magazynu do kuriera i z powrotem 3 razy to jakaś pomyłka operator jawnie kłamie. Najgorszy sposób na przesyłki