Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12559 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ubongo / 2023-09-30 18:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam dodatkowo żeby paczka dotarła w sobotę, mimo że cały dzień byłam w domu to okazuje się że kurierowi nie chciało się przyjechać i wolał wpisać że nikogo w domu nie było! Kogo ta firma zatrudnia!!
    ZaletyBRAK
    WadyCała firma to dno
  • ~olek / 2023-09-30 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka została zwrócona do nadawcy podobno na mój wniosek, chociaż nie kontaktowałam się z firmą. Nikt nie jest w stanie wyjaśnić dlaczego tak się stało.
  • ~Felix / 2023-09-30 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd w Krakowie to kompletne zaprzeczenie działalnosci uczciwej firmy. Co z tego, że dział obsługi klienta jest miły i uprzejmy, jak najważniejszy przedstawiciel firmy jest totalnym ignorantem, debilem bez wykształcenia i rozumu, a w szczególności KŁAMCĄ i OSZUSTEM! Na terenie mojego osiedla Krowodrza. Górka, takim właśnie baranem jest nijaki Sebastian nr tel 515 - 431-..., który katuje klientów dpd swoim nieróbstwem i klamliwym podejściem do nas i właścicieli dpd. Właściciele firmy do chyba jego koledzy, bo od 1,5 skarży my się na niego poprzez formularze, telefonicznie, a ten chłopek dalej tam pracuje. Wyobraźcie sobie, że w tym tygodniu, że rubryce powodów nie dostarczenia przesyłki wpisał Odmowa Odbioru, przy czym, po 1 żona czekała cały dzień na niego, po 2 za przesyłkę z góry zapłaciłem 600 pln (drogo bo była gabarytowa, i chyba otarlbym się o absurd nie odbierając jej) po 3 pofatygowałem się do spółdzielni poprosić o nagranie z monitoringu, i co, i nawet nie pojawił się w okllicy bloku (wiem jak wygląda i czym jeździ) Reklamację i zażalenia w dpd to utopia, można sobie pisać, dzwonić, absolutnie to nic nie da! Widząc ile negatywnych opinii ma dpd, gratuluję podejścia właścicielom firmy, rodem z PRL, Obajtek, Morawiecki itp, ludzie niech płacą i Ch... nam jest dobrze. ODRADZAM KORZYSTANIA Z "USŁUG" DPD!!! lepiej u innego kuriera dopłacić niż szarpać sobie nerwy i tracic kasę. Moją przesyłkę ten poj... złośliwie zawiózł na drugi koniec Krakowa abym osobiście ją odebrał. Dpd w Krakowie to jedno wielkie oszustwo!
    Zalety????
    WadyKŁAMSTWO I OSZUSTWO
  • ~Justyna / 2023-09-30 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Już po raz kolejny z rzędu się zawiodłam na tej firmie kurierskiej, brak informacji w jakich godzinach będzie można oczekiwać na kuriera, w innych firmach kurier dzwoni lub pisze, że niedługo będzie, tutaj natomiast żadnej informacji. Wczoraj miała przyjść mi ważna paczka, bo jutro wyjeżdzam, czekałam cały dzień a wieczorem na stronie wyświetliły sie informacje, że paczka nie została dostaczona, nie mam czasu iść do punktu, nie wiem w któym punkcie będzie paczka.
    Kurierzy są nieprofesjonalni, poprzednim razem kurier widząc dużego psa za bramą zostawił paczkę, pies zjadł tą paczkę. Zero kontaktu z klientem.
    ZaletyBrak zalet
  • ~Andrzej / 2023-09-29 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zero szacunku do klienta, kurier dostarcza przesyłkę tam gdzie mu wygodnie i odmawiają dostarczenia pod wskazany adres. Jeżeli kurier uszkodzi przesyłkę to odrzuca do sąsiadów, że niby nikogo nie było w domu, nawet rozmawiając z odbiorca który idzie do domofonu celem otwarcia drzwi. Kłamią zarówno kurierzy jak i obsługa na infolini. Kiedy klient jest uparty w dochodzeniu swoich racji przerywają rozmowę i blokują numer telefonu żeby klient nie mógł się dodzwonić, każde połączenie jest z automatu odrzucane. Szczyt dziadostwa to sztuczna inteligencja na infolini. Zadaniem bota jest naciąganie klienta na rachunki telefoniczne. Jednym słowem dno, muł i jeszcze się dobijają.
    ZaletyBRAK!
    WadyWszelkie możliwe, kłamstwo, chamstwo, brak kompetencji, oszuści..........
  • ~Arturos71 / 2023-09-29 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem akumulator który przeszedł idealnie zapakowany,sprzedawca naprawdę się postarał, widniał wyraźny opis gdzie jest góra a gdzie dół przesyłki i jak należy ją transportować. Kurier przywiózł zostawił i odjechał. Po rozpakowaniu oczywiście okazało się, że połowa elektrolitu z akumulatora po prostu się wylała,,a dlaczego? Bo półgłówek z DPD nie potrafi chyba czytać i pierdolną to byle jak. Reanimacja aku nie pomogła,sprzedający nie uznał reklamacji w takiej sytuacji i jestem którąś stówkę w plecy. Oto właśnie "fachowcy" z DPD...gnój wozić a nie przesyłki!!!!!
  • ~Joanna / 2023-09-29 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DPD. Nie ma kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonu. dzwoniłam 10 razy Straciłam cały dzień czekając na kuriera i przesyłki dalej nie ma.
  • ~Beata / 2023-09-29 13:57
    Ocena: 1.67 / 5
    aństwa Infolinia to jakaś kpina !!!!!! dzwoniac do Panstwa mam informacje ze czas oczekiwania to 30 sekund po 30 MINUTACH oczekiawania na linia pani mówi halo i sie rozłącza . skandal jakiś . czekam od rana na przesyłkę pobraniową która jest mi pilnie potrzebna na dzisiaj a podany numer do kuriera jest wyłączony. dzwonie do kuriera już 15 raz i cały czas ma wyłaczony telefon. Czy Państwo naprawdęsą firma transportąwą !!!!!!??????
    Zaletyjedyną zaletą jest kurier łukasz
    Wadykontakt z infolinią i roziwązanie jakiejkolwiek reklamacji to dno
  • ~Monia / 2023-09-29 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma jedna wielka tragedia. Kurier bezczelnie wpisuje ze odbiorca nieobecny a nawet nie zadzwoni. Kontakt praktycznie zerowy. Do jednego kuriera - odrzuca połączenia. Do drugiego kuriera - nr nie istnieje. Na smsy nie odpowiadają. Infolinia - rozmowa z botem (cokolwiek to znaczy). Totalne dno. Nie polecam a wręcz odradzam. Jeszcze żadna firma przewozowa nie podniosła mi tak ciśnienia.
    ZaletyKompletnie żadnych
    WadySame wady
  • ~JANJ / 2023-09-29 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    BARDZO UTRUDNIONY kontakt z firmą robią sobie co chcą. Nie odbierają paczek w terminie a później piszą że nie było nadawcy.
    Po złożeniu reklamacji dalej to samo
    ZaletyBRAK
  • ~Kelly / 2023-09-29 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości kontaktu z kurierem W ogóle nie zależy im na doręczaniu tych paczek
  • ~adrianocelentano / 2023-09-29 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę doręczono mi po prawie 2 tygodniach, co naraziło mnie na dodatkowe koszty(niemałe).Reklamowałem kilkukrotnie termin dostawy,ale bez efektów. A teraz najważniejsze-proponują mi rekompensatę 23zł!!!!!!!!!!!!!!
    Od tej pory nie zamawiam już w DPD.
    Wadyterminy dostaw
  • ~TolaW / 2023-09-28 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam za przesyłkę, która miała być dostarczoną pod wskazany adres. Dostaje maila, że została przekierowana do punktu odbioru w Żabce. Nie o to chodziło i nie za to zapłaciłam . Ponoć nie było mnie na miejscu mimo, że lecznica pod tym adresem czynna od 9.00 do 22.00 a o 17.00 mnie nie było choć byłam i paczki przychodzą od innych kurierów codziennie. Wybierajcie bardziej rozgarnięte firmy kurierskie.
  • ~Fhfd / 2023-09-28 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetencja I olewatorstwo klienta przez kierowce Wiesława z DPD Wałbrzych.Przez pomyłke podałam nieistniejący nr mieszkania (34 zamiast 4)- dla kierowcy DPD,który od razu wiedział,że nie ma takiego adresu nie powinno być problemu żeby zadzwonić pod dwa pojedyncze numery domofonem! Mogę się założyć na 100%,że nawet nie był pod adresem, nawet nie zadzwonił do nadającego przesyłke!!twierdzi, że wysłano sms którego nie otrzymaliśmy.Cały dzień zmarnowany, paczka nie przyjdzie na czas.
    Pan z Warszawy powiedział że doradza mi oczekiwanie!Żart!
    WadyZero empati i próby rozwiązania problemu.
  • ~Piotr / 2023-09-28 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia … niekompetencja… i wkurzający bot ???? !!!! Paczka według lokalizatora jest do odbioru , a w punkcie paczki nie ma!!! I co najgorsze ja musze dzwonić i dopytywać się co z paczka bo oni nie wysyłają informacji na maila czy sms-a!!!! Proszę zadzwonić za dwie godziny wyjaśnimy… dzwonie proszę zadzwonić wieczorem.. dzwonie… proszę zadzwonić jutro.. i za każdym.. razem przeprawa z botem…i jeszcze na moj rachunek!!!!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZero szacunku dla klienta
  • ~Irek / 2023-09-28 16:28
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo polecam DPD za rzetelność, szybkość działania i obsługę. Na Allegro kupuję u tych sprzedających, których obsługuje DPD bo przesyłki przychodzą terminowo. Pozdrawiam i słowa uznania dla Kuriera, który obsługuje Jastrzębie-Zdrój, oś. Złote Łany, lider najsolidniejszych !
    A całe DPD po ostatniej dostawie majstersztyk. Pomyłkowo podałem zły adres dostawy(poprzedniego zakupu), jak się połapałem po 1,5 dniach to szybko przekierowanie adresata przez formularz na stronie DPD, nie byłem pewny czy zdążyłem. Przesyłka: duży gabaryt 25 kg, miejsce nadania Warszawa, miejsce docelowe J-bie Zd, a adres pomyłkowy podałem pod Jelenią Ĝorą, tylko jeden dzień poślizgu w dostawie.
    Pozdrawiam cały Zespół DPD
    ZaletySzybkość dostaw, rewelacyjnie kontaktowy Kurier, profesjonalne podejście do klienta
    WadyPóki co nie odkryłem ;-)
  • ~jm / 2023-09-28 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Od trzech dni paczka nie została odebrana od nadawcy, w lokalizatorze paczek widnieje jako zarejestrowana ale nie nadana
  • ~Anika / 2023-09-28 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma żenada. Kurier bezczelnie wpisuje ze odbiorca nieobecny a nawet nie zadzwoni. Kontakt praktycznie zerowy. Do jednego kuriera - odrzuca połączenia. Do drugiego kuriera - nr nie istnieje. Na smsy nie odpowiadają. Infolinia - rozmowa z botem (cokolwiek to znaczy). Totalne dno. Nie polecam a wręcz odradzam. Jeszcze żadna firma przewozowa nie podniosła mi tak ciśnienia.
  • ~Mike / 2023-09-28 10:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Towar zamówiony, przewidywana dostawa następnego dnia. Za 3 dni informacja ze adres odbioru błędny. Byłem obecny w domu. Kurier nawet nie zadzwonił, paczka przekierowana na magazyn. Kontakt do obsługi utrudniony, rozmowa z botem o IQ równym kurierowi. Jak znajdziecie numer do dpd żeby porozmawiać z człowiekiem to zapłacicie z 8zł za min, masakra to jest złodziejstwo! Muszę płacić za wasze błędy! Teraz jeszcze sobie poczekam nim paczka przyjdzie do punktu oddalonego 10km ode mnie. Mój czas, moje pieniądze, moja strata bo przesyłka była ważna no i jeszcze taxi aby przesyłkę odebrać. Kur.. masakra. Nie polecam
    ZaletyNie zauważyłem
    WadyKurier nie potrafi zadzwonić gdy ma problem z adresem
  • ~DOROTA / 2023-09-28 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    BRAK KONTAKU!!!! NETERMINOWE DOSTAWY, W GODZINACH NOCNYCH
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12559
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2986