DPD opinie

• ~Beata / 2023-09-29 13:57
  Ocena: 1.67 / 5
  aństwa Infolinia to jakaś kpina !!!!!! dzwoniac do Panstwa mam informacje ze czas oczekiwania to 30 sekund po 30 MINUTACH oczekiawania na linia pani mówi halo i sie rozłącza . skandal jakiś . czekam od rana na przesyłkę pobraniową która jest mi pilnie potrzebna na dzisiaj a podany numer do kuriera jest wyłączony. dzwonie do kuriera już 15 raz i cały czas ma wyłaczony telefon. Czy Państwo naprawdęsą firma transportąwą !!!!!!??????
  

  Zaletyjedyną zaletą jest kurier łukasz

  Wadykontakt z infolinią i roziwązanie jakiejkolwiek reklamacji to dno
• ~Monia / 2023-09-29 12:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma jedna wielka tragedia. Kurier bezczelnie wpisuje ze odbiorca nieobecny a nawet nie zadzwoni. Kontakt praktycznie zerowy. Do jednego kuriera - odrzuca połączenia. Do drugiego kuriera - nr nie istnieje. Na smsy nie odpowiadają. Infolinia - rozmowa z botem (cokolwiek to znaczy). Totalne dno. Nie polecam a wręcz odradzam. Jeszcze żadna firma przewozowa nie podniosła mi tak ciśnienia.

  ZaletyKompletnie żadnych

  WadySame wady
• ~JANJ / 2023-09-29 12:17
  Ocena: 1.00 / 5
  BARDZO UTRUDNIONY kontakt z firmą robią sobie co chcą. Nie odbierają paczek w terminie a później piszą że nie było nadawcy.
  Po złożeniu reklamacji dalej to samo

  ZaletyBRAK
• ~Kelly / 2023-09-29 11:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak możliwości kontaktu z kurierem W ogóle nie zależy im na doręczaniu tych paczek
• ~adrianocelentano / 2023-09-29 10:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłkę doręczono mi po prawie 2 tygodniach, co naraziło mnie na dodatkowe koszty(niemałe).Reklamowałem kilkukrotnie termin dostawy,ale bez efektów. A teraz najważniejsze-proponują mi rekompensatę 23zł!!!!!!!!!!!!!!
  Od tej pory nie zamawiam już w DPD.

  Wadyterminy dostaw
• ~TolaW / 2023-09-28 17:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Zapłaciłam za przesyłkę, która miała być dostarczoną pod wskazany adres. Dostaje maila, że została przekierowana do punktu odbioru w Żabce. Nie o to chodziło i nie za to zapłaciłam . Ponoć nie było mnie na miejscu mimo, że lecznica pod tym adresem czynna od 9.00 do 22.00 a o 17.00 mnie nie było choć byłam i paczki przychodzą od innych kurierów codziennie. Wybierajcie bardziej rozgarnięte firmy kurierskie.
• ~Fhfd / 2023-09-28 17:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Niekompetencja I olewatorstwo klienta przez kierowce Wiesława z DPD Wałbrzych.Przez pomyłke podałam nieistniejący nr mieszkania (34 zamiast 4)- dla kierowcy DPD,który od razu wiedział,że nie ma takiego adresu nie powinno być problemu żeby zadzwonić pod dwa pojedyncze numery domofonem! Mogę się założyć na 100%,że nawet nie był pod adresem, nawet nie zadzwonił do nadającego przesyłke!!twierdzi, że wysłano sms którego nie otrzymaliśmy.Cały dzień zmarnowany, paczka nie przyjdzie na czas.
  Pan z Warszawy powiedział że doradza mi oczekiwanie!Żart!

  WadyZero empati i próby rozwiązania problemu.
• ~Piotr / 2023-09-28 16:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia … niekompetencja… i wkurzający bot ???? !!!! Paczka według lokalizatora jest do odbioru , a w punkcie paczki nie ma!!! I co najgorsze ja musze dzwonić i dopytywać się co z paczka bo oni nie wysyłają informacji na maila czy sms-a!!!! Proszę zadzwonić za dwie godziny wyjaśnimy… dzwonie proszę zadzwonić wieczorem.. dzwonie… proszę zadzwonić jutro.. i za każdym.. razem przeprawa z botem…i jeszcze na moj rachunek!!!!

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyZero szacunku dla klienta
• ~Irek / 2023-09-28 16:28
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo polecam DPD za rzetelność, szybkość działania i obsługę. Na Allegro kupuję u tych sprzedających, których obsługuje DPD bo przesyłki przychodzą terminowo. Pozdrawiam i słowa uznania dla Kuriera, który obsługuje Jastrzębie-Zdrój, oś. Złote Łany, lider najsolidniejszych !
  A całe DPD po ostatniej dostawie majstersztyk. Pomyłkowo podałem zły adres dostawy(poprzedniego zakupu), jak się połapałem po 1,5 dniach to szybko przekierowanie adresata przez formularz na stronie DPD, nie byłem pewny czy zdążyłem. Przesyłka: duży gabaryt 25 kg, miejsce nadania Warszawa, miejsce docelowe J-bie Zd, a adres pomyłkowy podałem pod Jelenią Ĝorą, tylko jeden dzień poślizgu w dostawie.
  Pozdrawiam cały Zespół DPD

  ZaletySzybkość dostaw, rewelacyjnie kontaktowy Kurier, profesjonalne podejście do klienta

  WadyPóki co nie odkryłem ;-)
• ~jm / 2023-09-28 15:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Od trzech dni paczka nie została odebrana od nadawcy, w lokalizatorze paczek widnieje jako zarejestrowana ale nie nadana
• ~Anika / 2023-09-28 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma żenada. Kurier bezczelnie wpisuje ze odbiorca nieobecny a nawet nie zadzwoni. Kontakt praktycznie zerowy. Do jednego kuriera - odrzuca połączenia. Do drugiego kuriera - nr nie istnieje. Na smsy nie odpowiadają. Infolinia - rozmowa z botem (cokolwiek to znaczy). Totalne dno. Nie polecam a wręcz odradzam. Jeszcze żadna firma przewozowa nie podniosła mi tak ciśnienia.
• ~Mike / 2023-09-28 10:52
  Ocena: 1.67 / 5
  Towar zamówiony, przewidywana dostawa następnego dnia. Za 3 dni informacja ze adres odbioru błędny. Byłem obecny w domu. Kurier nawet nie zadzwonił, paczka przekierowana na magazyn. Kontakt do obsługi utrudniony, rozmowa z botem o IQ równym kurierowi. Jak znajdziecie numer do dpd żeby porozmawiać z człowiekiem to zapłacicie z 8zł za min, masakra to jest złodziejstwo! Muszę płacić za wasze błędy! Teraz jeszcze sobie poczekam nim paczka przyjdzie do punktu oddalonego 10km ode mnie. Mój czas, moje pieniądze, moja strata bo przesyłka była ważna no i jeszcze taxi aby przesyłkę odebrać. Kur.. masakra. Nie polecam

  ZaletyNie zauważyłem

  WadyKurier nie potrafi zadzwonić gdy ma problem z adresem
• ~DOROTA / 2023-09-28 10:23
  Ocena: 1.00 / 5
  BRAK KONTAKU!!!! NETERMINOWE DOSTAWY, W GODZINACH NOCNYCH
• ~Buba 9 / 2023-09-28 08:34
  Ocena: 1.00 / 5
  U mnie sprawa była taka że wysłałam paczkę do klienta niestety po odebraniu jej odemnie stracili list przewozowy szukali jej 2 tygodnie na magazynach. Gdy paczka do mnie wróciła okazało się że połamali porysowali zawartość paczki. Reklamacji mi nie uwzględnili odwołanie nic nie dało także jestem na minusie około 500zł.

  WadyZagubienie paczki chamstwo bezczelność
• ~Mariola / 2023-09-28 05:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier bezczelny jak chce towar mam sobie go poszukać jeździ po osiedlu super pracownik

  ZaletyBrak

  WadyArogancja
• ~Oszukana / 2023-09-27 19:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra jakaś.Od 6 dni z paczkomatu nie mogę paczki odebrać.Poza tym dzwonilam już 4 razy i kazali przyjsc do punktu i poszlam.Uslyszalam,że kurier znowxdo paczkomatu ką zabrał.Kazali byc pod wieczór. Pohechalam i znow nie mogą wydać bo ktoś nr ponylul i jutro znow karzą.Malo tego osoba ktora to wyslala otrzymala ze paczka odebrana.Nie polecam dpd.Wczoraj paczkę zostawili mi pod drzwiani gdy nikogo nie bylo i kazdy mogl zabrac a pan kurier nawet o tym nie powiadomił.
• ~Tadeusz / 2023-09-27 19:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka, żenada i wszystko co najgorsze !!!! Nigdy przenigdy już nie skorzystam z usług DPD. Nawet jak innych przewoźników na rynku już nie będzie i zostanie tylko DPD, to prędzej ruszę pieszo z paczką na plecach niż zlecę wysyłkę przez DPD. Jak już zadzwonisz kilka razy i zadasz jak głupek trzeci raz to samo pytanie botowi Ewie i ten nie wie co zrobić, to przełącza nareszcie do konsultanta, który zachowuje się dokładnie jakby był botem. Przemiłe pytanie w czym może pomóc... i okazuje się że w niczym. Za przesylką czekam już tydzień.

  ZaletyZero

  WadyRobią z klienta debila
• ~GreenFlame / 2023-09-27 18:03
  Ocena: 1.00 / 5
  - Przesyłki nie dochodzą
  - Do konsultantów się nie do dzwonisz
  - Jak czekasz na konsultanta puszczają reklamy
  - Taki chaos mają w systemie, że nic nie zrobisz

  Wadywszystko
• ~DPD_nigdy więcej / 2023-09-27 17:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD. Przesyłka niedoręczona, zero kontaktu ze strony kuriera. Otrzymałam za to e-mail, że podano zły adres - sprawdziłam - adres był właściwy. kontakt telefoniczny z DPD praktycznie niemożliwy, chyba, że ktoś lubi podyskutować z botem.

  Zaletybrak

  WadyOszukiwanie klientów, słabe związywanie się kurierów z obowiązków
• ~Mea / 2023-09-27 15:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Wczoraj miałam otrzymać paczkę. Nie otrzymałam a o dziwo dostałam informację mailową, że paczka została doręczona. Po raz kolejny ten sam kurier zrobił to samo czyli skłamał, że paczkę dostarczył. Dzwoniłam dzisiaj, stwierdził, ze miał awarię samochodu, a system sam(!!!!) wysłał błędną informację. Paczka miała być dzisiaj do godz. 15. Nie ma. Kolejny raz firma "nawaliła". Mam porównanie z DHL, z której tez korzystam- niebo i ziemia!!!!

  Zaletynie ma

  Wadynieterminowe dostawy, nieprawdziwe informacje wprowadzane do systemu, brak kontaktu z kurierem

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12510

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4552

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2963