Dni to mało powiedziane . Ta jedna gwiazdka to i tak za dużo. Od czasu kiedy zatrudniacie Ukraińców to jest jakieś nieporozumienie.
Pierwszy kurier Ukrainiec:jeździł z dzieckiem ,niemowlakiem(dziecko było zostawiane w aucie),przyjeżdżał po pewnym czasie jak sobie chciał nie odbierał telefonów nawet po dwóch dniach niedostarczenia już przesyłki
Drugi kurier nie odbierał telefonu kompletnie i nie dowoził paczek,po paczkę ważąca 25 kg musiałam do niego jechać sama bo dwa dni mówił ,że nie ma czasu jej dowieść
Trzeci odbiera i na starcie mówi ,że nie wiem kiedy będzie bo narazie to on musi ochłonąć bo ma dużo paczek i nie wie czy dojedzie dzisiaj .
Wasza firma nigdy nie była idealna ,ale to już pokazuje ,że chyba powinniście albo zamknąć firmę ,albo kompletnie ja przeorganizować...
ZaletyBrak
WadyCała masa
~artgips7 / 2023-10-19 07:33
Ocena: 1.00 / 5
FIRMY - nie składajcie zamówień w DPD bowiem nie przyjeżdżają po paczki już drugi dzień i poraz drugi pod rząd!!!
Tragedia biznes upada z powodu DPD.
~Rafal / 2023-10-18 23:58
Ocena: 1.00 / 5
Ich infolinia to totalne dno, kobieta prosi żebym poczekał bo musi przedzwonić do magazynu a po chwili rozłącza się bez słowa. Dzwonie do nich od tygodnia. Za każdym razem czekanie po 15min. Nikt nie wie gdzie moja paczka się znajduje. Totalna dezinformacja! Na szczęście jest ubezpieczona, jednak tyle stresu zjadłem przez tych bałwanów, że szkoda mówić.
KURIER KRYSTIAN z początkiem numer tel 506 *** *** nie dostarczył mi paczki, nie ma z nim kontaktu ŻADNEGO. Klika że odbiorca nie dostępny bo mu się czterech liter nie chce ruszyć. Do wywalenia taki pseudokurier, a tym bardziej firma, która takich zatrudnia
Zróbcie coś z tym, bo stracicie większość klientów!!! Ja już od dzisiaj omijam szerokim łukiem DPD
TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!
Wadydługie czekanie na infolinii
brak organizacji firmy
zgubiona paczka
~Bogusia / 2023-10-18 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam nieprzyjemność kontaktu.Kurierzy pozal się Boże, od 10 dnie mogę odebrać przesyłki, codziennie doni h dzwonię i nic to nie daje Odwieczny problem z przekierowaniem paczki, jak już się udało, to okazuje się że nie mogę jej odebrać ponieważ DPD zapomniało przesłać mi kod odbioru. Z innymi firmami kurierskimi nigdy nie miałam problemów, a z DPD mam zawsze kiedy mają mi dostarczyć przesyłkę. Osobiście jeśli mam wybór to,zawsze wybieram inną opcję dostawy byle nie DPD
Zdecydowanie NIE POLECAM
ZaletyNie dopatrzyłam się
WadyProblem z dostawą, niema kontaktu z kurierem, system nie powiadamia prawidłowo o przesyłkach
Ogolny bslagan
~szogun / 2023-10-18 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył poraz kolejny paczki, odznacza, rzekomo nieobecność odbiorcy jako powód niedostarczenia paczki i odsyła do punktu. Jest to kłamstwo, które skutkuje opóźnieniem odbioru. Już więcej nie zamówię usługi poprzez tę firmę. Jest to nieprofesjonalne podejście do klienta i w obecności sporej konkurencji na rynku także bezmyślne.
Nie polecam osobiście tej firmy kurierskiej.
ZaletyKrótka nazwa
WadyNiepoważne podejście do klienta
Niedostarczenie paczek pod wskazany adres
~Jacek / 2023-10-18 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka drugi dzień leży w oddziale. Brak kontaktu z kimkolwiek
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
~Marek / 2023-10-18 16:07
Ocena: 1.67 / 5
Kurier zostawia przesyłkę na środku chodnika nie czekając aż ją osobiście odbiorę od niego. Brak jakiekolwiek kontaktu z "kurierem" , totalna porażka. Omijać tych pseudokurierów jak sie da. Dodam tylko że to już kolejna przesyłka którą niestety musiałem "odebrać" od tych amatorów-niestety tylko oni byli dostępni jako dostawcy. Mam nadzieję że wkrótce upadnie ta chora pseudokurierska firma....
ZaletyCAŁKOWITY BRAK ZALET!!!!!!
WadyWSZYSTKO
~Milusek / 2023-10-18 15:56
Ocena: 5.00 / 5
Brak zarzutów,natomiast wielka pochwała dla kuriera Marcela ( Łódź,Sienkiewicza) za szybkość ,profesjonalizm i ussmiech.
ZaletySame zalety
WadyBrak
~Grego / 2023-10-18 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej Firmy. Nadana paleta wróciła się rozkradziona a DPD na odczepne daje 10% procent odszkodowania z poniesionych strat. Żenada!
~Natalia / 2023-10-18 13:44
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo pozytywnie oceniam Panią Magdę
Miła, pomocna i uśmiechnieta
ZaletyPomocna, uśmiechnięta
WadyBrak
~Krzysztof / 2023-10-18 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wojćiech Poznsn tel513503877 nie odbiera nadanych przesyłek kłamiąc że nie ma adresata w domu w internecie w aplikacji tmobile wpisuje zlecenie ńiezrealizowane odmowa tak samo postępuje przy dostarczaniu paczek kłamiąc że adresat ńieobecny i zwraca pac?kę do nadawcy .Na infolińi po półgodzinnym oczekiwańiu pani mówi że rozwiąże problem ale to jest kłamliwa gatka
ZaletyŃie polecam
WadyOleanie kliena
~Elza / 2023-10-18 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Przekierowanie na inny adres niedostępne, kurier kłamie, że nikogo nie ma w domu (a nawet nie zadzwonił do drzwi) i odnosi paczkę do magazynu, opóźnienia, zniszczenia. I tak za każdym razem. Niestety, to głównie ta firma "obsługuje" (eufemizm) przesyłki zamówione z ebaya. Jeśli masz szansę wybrać jakiegokolwiek innego dostawcę - ZRÓB TO.
Zaletynie ma
Wadyzła obsługa, oszustwa, lekceważenie klienta,
~K K / 2023-10-17 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wysyłanie paczek zagranicznych. Często firmy prywatne wspołpracują z DPD na terenie Polski. Paczka z UK dotarła w innym kartonie niż została oryginalnie wysłana i oprózniona z najcenniejszej zawartości typu laptop itp. Omijać szerokim łukiem.
Nie tylko paczka nie została dostarczona, kurier nawet nie próbował sprawdzić, czy jestem obecny pod wskazanym adresem. Zero kontaktu, zero niczego. Niby zostałem umówiony na odbiór osobisty w ich placówce na dzień dzisiejszy, a jeszcze przed jej otwarciem przesyłka bez wyraźnego powodu została wydana do zwrotu. UNIKAĆ JAK OGNIA!!!
~Wiktoria / 2023-10-17 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka nie dostarczona. Niby adresat nie obecny haaa.... Przecież kurier tylko zwalnia przy bramie brak kontaktu nie odbiera nawet telefonu. A tak naprawdę nie wie czy ktoś jest czy nie. Istna porażka
~Misia1234 / 2023-10-17 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Brak szacunku do przesyłek. Zostawiają byle gdzie. Ciężko im dotrzeć pod drzwi i zadzwonić dzwonkiem. Nie polecam!!!!
ZaletyBrak
WadyNajgorsze podejście do przesyłek klientów!
~Kamila / 2023-10-17 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Paczka w dostarczeniu, kurier zapomnial jej zabrac z magazynu, drugiego dnia została zwrócona do nadawcy. ŻADNEJ próby dostarczenia, brak dogadania sie z jakiekolwiek kurierem. Nie polecam tej firmy.
~Egzekutor / 2023-10-17 07:00
Ocena: 1.00 / 5
To są jakies buraki,a ci z infolini juz całkowicie.Paczki im giną nie mają informacji gdzie się znajdują,kiedy będą dostarczone nie wiadomo.Czekam na paczke juz tydzien i nadal nie ma i zero informacji.Porażka
~Anna Roszkowska / 2023-10-16 17:41
Ocena: 1.00 / 5
chcę ocenić sposób nadawania paczki. otrzymałam przesyłkę ze sklepu wraz z etykietą zwrotną dpd. Mam ta etykietę - nie moge jej nadac on line... MUSZĘ zadzwonić telefonicznie. Przez godzinę "wisiałam" na telefonie ponieważ "wszystkie linie były zajęte" ... w międzyczasie ściągnęłam aplikacje DPD, zarejestrowałam się... i co? Nie ma taliej opcji w aplikacji...
Weszłam na stronę z nadawaniem paczki, która ma juz etykietę zwrotną - udało się... wpisuję dane, i co? DPD mówi ze nie moge jej nadać. Po porstu masakra!!!! właśnie dlatego NIGDY jeśli nie musze nie korzystam z usług tej firmy - jest najgorszą firma kurierską jeśli chodzi o obsługe klienta.
InPost działa fantastycznie - wszystko mogę zrobić w aplikacji
~Run / 2023-10-16 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczkę zamówiłam w środę wieczorem, była gotowa do wysłania już w czwartek czekając na kuriera od DPD... jest poniedziałek poniedziałek, a paczki dalej nie ma w punkcie odbioru mimo tego, że pisze na aplikacji "będzie do odbioru w punkcie 16.10.2023" w skrócie NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ, NIGDY WIECEJ NIC NIE ZAMOWIE NIC Z ICH DOSTAWA.
