Firma oferuje terminal a kurierzy nie wożą ze sobą.skadam reklamację na drugi dzień ma być kurier z terminalem przyjechał oczywiście bez on chce gotówkę masakra z taką firmą
ZaletyŻadne
WadyChamstwo
~Gorion / 2023-10-20 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Totalne szambo, dno kompetencji!!! Nie rozumiem dlaczego ten syf badziewny funkcjonuje jeszcze na rynku usług. Kolejna przesyłka która nie dotarła w terminie, zero informacji!!!
ZaletyBrak!!!!!!!!
WadyWszystkie możliwe!!!!
~Becia / 2023-10-20 17:55
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma,kurier zamiast przynieść paczkę do domu zostawił ją w zupełnie innym miejscu.Tel do kuriera tylko na papierze nie raczył odebrać,ani oddzwonić.Dwa dni siedziałam w domu,a potem dostałam smsa że nikogo nie było.Nie polecam,nigdy więcej kontaktu z tą firmą ????
~dpd porażka / 2023-10-20 16:33
Ocena: 1.00 / 5
paczka o wartości 3500 zł zaginęła, nikt nie wie gdzie jest, panie na infolinii rozłączają się gdy zadawane zostają im pytania na które nie znają odpowiedzi. Paczki dostarczają różne firmy kurierskie ale tylko z tą są ciągle jakieś nieporozumienia!!!! DRAMAT!!!
Zaletybrak
Wadygubienie paczek
chamstwo pracownków infolinii
brak kompetencji wród pracowników
~mimi / 2023-10-20 16:14
Ocena: 1.00 / 5
chyba najgorsza firma kontakt z kurierem nie istnieje podaja nr telefonu ale nie odbieraja dzwoni sie jak do przychodni skarge mozna napisac ale co dalej z nia to juz nie wiadomo nie polecam tragedia
Zaletybrak
Wadysame wady
~Wika / 2023-10-20 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Nadawałam przesyłki z DPD wiele razy i zawsze były dostarczane na następny dzień. Jednak spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja ze strony tego przewoźnika. Moja paczka, mimo że znajduje się w oddziale w mieście w którym mieszkam, nie została mi doręczona danego dnia i jest przetrzymana na cały weekend w magazynie. Nawet nie mam możliwości jej odbioru osobiście, tylko muszę czekać do poniedziałku. Nie byłoby z tym oczywiście problemu gdyby nie żywność,która po prostu się popsuje przez ten czas.
~klient / 2023-10-20 15:41
Ocena: 1.67 / 5
Dpd to firma nierzetelna. Ostatnia przesyłka nie została doręczona w dniu wczorajszym. Dzisiaj przysłali informacje, że nikogo nie zastali, co jest kłamstwem i ze doręczą przesyłkę dzisiaj. W okresie doręczeń w biurze pracowały 4 osoby. Kiedyś miałem z Dpd przypadek, że zwrócono do sklepu przesyłkę za pobraniem z adnotacją, że klient odmówił odbioru.
Innym razem specjalnie czekałem na pilna przesyłkę. Zadzwonił kurier by się upewnić czy ma, kto odebrać paczkę potwierdziłem ze czekam. Oczywiście nie doczekałem się kuriera dostałem informację ze mnie nie zastał musiałem po przesyłkę pofatygować się i osobiście odebrać w oddziale Dpd.
~michcio.100 / 2023-10-20 15:17
Ocena: 1.67 / 5
Totalne dno. Skontaktować się z Nimi to jest niemożliwe. Można godzinami czekać na połączenie i nic z tego.
Przekierowane na stronie przesyłki i tak trafiają pod zły adres. Dno i wodorosty
ZaletyBrak
WadyWszystko. A szczególnie irytowanie klienta !!!
~Julita / 2023-10-20 15:08
Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz paczka jest Przekazywana na ul Wielkopolska zamiast na centrum Gdyni, co skutkuje kilkudniowym opoznieniem
ZaletyBrak
WadyZła sortownia,cykliczna sytuacja
~Sandra / 2023-10-20 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie można dostać prawidłowego numeru do kuriera. Ciągle uruchamia się poczta głosowa, a na kolejny dzień paczki i tak nie ma.
Dno.
Nie polecam.
~Ewa / 2023-10-20 13:23
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! Kurier Rzeszów Dpd. Kurier rzekomo podejmował próbe doręczenia paczki dwa razy. O ile za pierwszym razem jest szansa, że mogłam być wtedy w sklepie to za drugim byłam cały dzień w mieszkaniu bo pracuje zdalnie. Nie było żadnego dzwonka, nie dostałam żadnego smsa, kurier nie dzwonił, na stronie internetowej jest napisane, że zostawiał awizo, niestety nie ma awizo ani w skrzynce, ani u portiera. Pomijam fakt że ogólnie mógł zostawić paczkę na portierni... Porażka, paczka wraca do nadawcy. DPD ogarnijcie lepszych kurierów, bo to totalny brak profesjonalizmu i z pewnością nie skorzystam z waszych usług drugi raz, nie pozdrawiam.
Zaletybrak zalet
Wadyniekompetentny i ciapowaty kurier
~Pat / 2023-10-20 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona następnego dnia roboczego. Kurier nawet nie podjął próby doręczenia, wpisał, że błędny adres. Nawet się nie skontaktował. Próbowałam się z nim skontaktować to nie odbierał telefonu. Dzwoniąc na infolinie, Pan z muchami w nosie odpowiedział, że kurier nie musi się kontaktować. Zero jakiekolwiek kompetencji i chęci pomocy ze strony Pana na infolinii. Jestem zaskoczona taką postawą. Pierwszy raz spotykam się z takim chamstwem ze strony firmy kurierskiej.
~pan t / 2023-10-20 09:07
Ocena: 1.00 / 5
chce napisac o moich doswiadczeniach z firma dpd.paczka miala byc dostarczona w piatek tydzien temu.przez tydzien wydzwaniam i zawsze odbiera wylacznie robot.dotychczas koszt dzwonienia to 110 zl.paczka koszt 60zl.nikt nie potrafi mi pomoc.zadzwonilem do nadawcy paczki po 6 dniach.powiedziano mi ze dpd ma kontrakt z allegro.chce ostrzec zamawiajacych.nie dajcie sie okrasc firmie dpd.
~Jakub / 2023-10-20 02:09
Ocena: 1.00 / 5
Twierdzą ze samo dostarczenie przesyłki zajmie im 24h a to guzik prawda. Okropne usługi kurierskie.
~Bartekp / 2023-10-19 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczek. Dostałem wiadomość że mam sobie odebrać w siedzibie. Dzwonił kurier i powiedział że nie może dojechać bo droga zamknięta brak drugiej pruby doręczenia. Miejscowość Jelenia Góra
~george / 2023-10-19 18:33
Ocena: 1.00 / 5
jakim cudem to istnieje ,pytam,to jest jakis zart to dpd no chyba ze d oznacza dupa p-pomylency,d-debile
Zaletykpina z ludzi
Wadybanda zlodziei
~Poszkodowana / 2023-10-19 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj doszla do mnie paczka z orange okazalo sie ze w sroku brakuje telefonu i pudelko jest poklejone zostalo zgloszone kurierowi Dawidowi ze chce zlozyc reklamacje a on na to ze nie jest od tego ze musze zlozyc onlay zlozylam skontaktowalam sie z orange od nich szystko zostalo spakowane wedlug zamowienia i maa zglosic doniesienie o kradziezy i to zrobilam tak ze wezma sie za kurierow
ZaletyZadne
WadyZlodzieje
~Asia / 2023-10-19 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Piąty dzień czekam na przesyłkę, duży gabaryt ( chyba dla tej firmy za duży )Kurier nie odbierał telefonów ani też nie zareagował na sms z prośbą o kontakt po czym zmienił status przesyłki na: nie dostarczono - odbiorca nieobecny, ja w tym czasie siedziałam w domu i wydzwaniałam do niego. Infolinia to porażka, trzeba pokonać bota, żeby rozmawiać z człowiekiem. Niestety Pani z infolinii też nie udało się dodzwonić do kuriera ani oddziału.Powiedziała że na drugi dzień na pewno będzie ponownie przekazana do doręczenia. Tak się jednak nie stało. Dzisiaj jest trzeci dzień , kiedy dzwonię na infolinie. Ani razu żaden z konsultantów nie dodzwonił się do oddziału ani kuriera ( chyba że tylko tak mówią), a status przesyłki dalej: magazynowanie. Ustawili się nieźle, bo jedyne co można zrobić to zadzwonić na infolinię i liczyć na cud, że przesyłkę w końcu będzie się chciało dostarczyć. Nie można dostać numeru do nikogo innego , złożona skarga nic też nie daje bo nie ma odzewu. Ta firma to jedna wielka porażka. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy
Zaletyżadnych
Wadybeznadziejna obsługa, kurier wpisuje że odbiorca nie obecny bo nie chce mu się dostarczyć przesyłki, nie ma kontaktu żadnego z oddziałem,
~Aniołek / 2023-10-19 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty to za mało że by nazwać ich po imieniu, kurierzy to chyba analfabeci nie potrafiący nawet od czytać prawidłowo odresu dostawy, jednym słowem MASAKRA.
ZaletyBrak
Wadywszystkie możliwe wady a nawet te nie możliwe
~mmm / 2023-10-19 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, najgorsza firma z możliwych. Mając numer telefonu do klienta nie potrafią się skontaktować w razie niejasności tylko odsyłają przesyłkę.