Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć już nawet poczta polska jest znacznie lepsza.
ZaletyNie ma zadnych
WadyZa dużo by wymieniać w skrócie omijać tą firmę z daleka
~Jurek / 2023-11-15 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Po odebraniu paczki od dostawcy w systemie zmieniłem adres dostawy. Dzwoniąc na infolinie okazało się, że paczka im zaginęła. Teraz wydzwaniają z oddziału i rozpytują się mnie kto nadawał, co było zawartością, jakby zawartość miała im pomóc w odnalezieniu przesyłki:(
Generalnie firma, która już dawno nie powinna istnieć na rynku.
Zawartość paczki miała być prezentem dla kogoś. Musiałem ratować się zakupem innego prezentu. Gość z infolinii myśli, że jego skromne przepraszam zatrze negatywne wrażenia!
Zaletynie widzę!
Wadylekceważące podejście do klienta, brak chęci rozwiązania problemu i polubownego załatwienia sprawy
~joanna / 2023-11-15 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieprzychylna firma kurierska. Przesyłka pomimo że przekierowana na inny dzień trafia od razu do punktu odbioru, sami zmieniają status , a po fakcie informują klienta, brak kontaktu ze stron kuriera jak i możliwość kontaktu z inicjatywy klienta. Dramat, dramat, dramat
Zaletyżadne
Wadycała nieudolna obsługa
~klient Częstochowa / 2023-11-15 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Skarga tylko przez korespondencji a pani z biura Dpd w Częstochowie zuca słuchawka jak na swoim folwarku i w dupie ma kilenta
ZaletyŻadne
WadyOlewactwo
~Wkurzony / 2023-11-15 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Firmy podpisują umowy z tą firmą nie patrząc co myślą o tej firmie jej odbiorcy. Firma dramat najgorsza w Polsce
~Np1 / 2023-11-15 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, nieterminowe dostarczanie i niegrzeczne załatwianie na infolinii
~Lusi / 2023-11-15 08:28
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Kurier nie potrafił zadzwonić dzwonkiem do drzwi i wręczyć paczkę do rąk, paczka została rzucona i zostawiona pod drzwiami, mimo tego że padał deszcz.
~Kamil / 2023-11-14 17:44
Ocena: 1.33 / 5
Banda Debili przez duże D zniszczyli mi błotnik do samochodu zamówiony z internetu za ponad 1tys zapakowany lepiej niż telewizor a oni rozerwali paczkę okleili tylko taśmą i dostarczyli w stanie tragicznym porysowany wygięty i nie nadający się do reanimacji!!! Wręcz wyglądał jak by tym busem celowo go przejechali parę razy.po 2 miesiącach kopaniny i tak odpuściłem bo szmaciarze mają już przygotowane swoje przepisy oczywiście na ich korzyść wiec reklamacja u nich to zwykła fikcja!!!
WadyOszuści i naciągacze
~Iwa / 2023-11-14 17:23
Ocena: 2.00 / 5
Czas dostawy byłby dobry gdyby kurier raczył się pojawić pod adresem. Wymyślają coraz dziwniejsze wymówki. Nawet jak ktoś w domu czeka pod adresem piszą że nikogo nie było. Na pytanie czemu nie dzwonił na telefon skoro miał numer, mówią że oni nie muszą dzwonić. Myślałam że poczta polska zeszła na psy ale DPD już im dorównało. Szkoda pieniędzy i nerwów.
ZaletyCzas wysylki
WadyLeniwi kurierzy
~Szymon / 2023-11-14 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier po pierwszej próbie dostarczenia od razu odesłał paczkę do nadawcy. Zero kontaktu. Następnego dnia nawet jej nie przywiózł tylko poinformował, że odesłał, a w systemie widnieje że ponownie nie zastał mnie pod wskazanym adresem . Na stronę (mojapaczka.dpd.com.pl) nie można się zalogować. Stracili dożywotnio klienta.
ZaletyBrak
~Ashley / 2023-11-14 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Paczki poniszczone. Nie dostarczane. Paczki przetrzymywane w oddziałach z niewyjaśnionych powodów. Brak możliwości odebrania przetrzymywanej przesyłki w oddziale bez podania przyczyny. Zatrudniają jakichś tępych Ukraińców. Centrala nie ma pojęcia o kurierach których zatrudniaja. Brak kontaktu z kurierem. Centrala DPD nie ma telefonu do kuriera. Oddział nie rozpoznaje kuriera po imieniu. Infolinia to 10 minut reklam i gadania jakiegoś boota który nic nie pomoże. Z resztą konsultant też. Omijać.
ZaletyŻadnych
WadyPodałem podstawowe
~Ashley / 2023-11-14 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Paczki poniszczone. Nie dostarczane. Paczki przetrzymywane w oddziałach z niewyjaśnionych powodów. Brak możliwości odebrania przetrzymywanej przesyłki w oddziale bez podania przyczyny. Zatrudniają jakichś tępych Ukraińców. Centrala nie ma pojęcia o kurierach których zatrudniaja. Brak kontaktu z kurierem. Centrala DPD nie ma telefonu do kuriera. Oddział nie rozpoznaje kuriera po imieniu. Infolinia to 10 minut reklam i gadania jakiegoś boota który nic nie pomoże. Z resztą konsultant też. Omijać.
ZaletyŻadnych
WadyPodałem podstawowe
~Oliii / 2023-11-14 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od tej "firmy" strasznie leniwi kurierzy...ciężko im zadzwonić i powiadomić o zamiarze dostarczenia przesyłki. Nie otrzymałam swojej przesyłki bo kurier był na tyle leniwy żeby podjąć drugą próbę dostarczenia tylko od razu odesłał paczkę do nadawcy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Artur / 2023-11-14 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem,dno,dno,dno, nawet konsultant po chamsku się rozłącza
ZaletyZero
WadyWszystkie możliwe
~Anka / 2023-11-14 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Firma kurierska zgubiła cześć przesyłki zwrotnej i twierdzi że nie ponosi za to winy. Reklamacja odrzucona. Brak rekompensaty mimo że paczka była ubezpieczona.
~Daniel / 2023-11-14 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie dotrzymują terminu dostarczenia.co tu więcej pisać.
~Unicorn / 2023-11-14 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę i odmówił jej doręczenia, osobie, która zleciła jej doręczenie zabrał ją ze soba do samochodu i wrzucił na pakę. Doręczenie wyglądało tak iż kurier postanowił paczkę zostawić pod bramą, a gdy portier zwrócił uwagę ten odmówił doręczenia paczki osobie oczekującej.
Zaletybrak
Wadychamstwo, grubiaństwo
~Anna / 2023-11-14 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość że paczki poniszczone. Rzeczy znajdujące się w środku w większości przypadkach uszkodzone i trzeba reklamować! To siedzi się w domu i kwitnie bo nie wiadomo o której kurier będzie zero kontaktu telefonicznego ani sms. Nie polecam!!!
ZaletyNie dostrzegam
WadyUszkodzone przedmioty w środku paczki
~Dominik / 2023-11-13 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam cały dzień czekałem w domu na przesyłkę i nagle przychodzi powiadomienie ze nie zastano nikogo w domu żenada
ZaletyBrak
~Dominik / 2023-11-13 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam cały dzień czekałem w domu na przesyłkę i nagle przychodzi powiadomienie ze nie zastano nikogo w domu żenada