Najgorsza firma kurierska w kraju , przesyłka idzie ponad tydzień. Kontakty z konsultantem kończą się wiecznymi bezskutecznymi interwencjami.
Zaletybrak
WadyDługi okres dostawy, brak pomocy ze strony konsultanta, całkowite ignorowanie klienta.
~Beata / 2023-11-02 16:14
Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA. Poniedziałek informacja na maila klient niedostępny. Bzdura. Byłam w miejscu wskazanym 9.00- 16.00. Wtorek- dzwonię do kuriera Arta , odbiera i mówi, że dostarczy po 17.00. Dzwonię po 17 .00 nie odbiera telefonu. Następnego dnia przesyłka odesłana do nadawcy. I straciłam kasę za przesyłkę. Nie spotkałam GORSZEJ FIRMY KURIERSKIEJ. NIE KORZYSTAJCIE Z NICH. I podsumowując piesek nie ma co jeść. Beata
~Marzena / 2023-11-02 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Zostawili pod innym adresem w jakiś kwiatkach - gdyby nie pies tropiący - w życiu byśmy tego nie znaleźli i to w dodatku daleko u sąsiada. Pies sąsiada wytropił przesyłkę. NIE POLECAM TEJ FIRMY
Zaletybrak
Wadyto nie firma kurierska
~Paolcia / 2023-11-02 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają przesyłki pod wskazany adres zostawiają gdzie chcą,ostatnio szukałam przesyłki przez infolinię.Nie polecam tej firmy kurierskiej
ZaletyBrak zalet
~Pan / 2023-11-02 14:05
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT TOTALNY konsultanci SIĘ ROZŁĄCZAJĄ KURIERZY NIE DOSTARCZAJĄ I NIE ODBIERAJĄ PRZESYŁEK . nie poleca,m wysłania nawet paczki chusteczek dramat !!!!!!!!!!!!!!
Zaletyżadnych
Wadywszystko
~Wiktor / 2023-11-02 13:23
Ocena: 1.00 / 5
To chyba jakaś kpina XD Cały dzień czekam w domu na paczkę która miała dzisiaj dotrzeć, kilka godzin później dostaję powiadomienie na pocztę, że paczka nie została dostarczona bo nikogo nie było w domu. Kurierowi nie chciało się chyba nawet tutaj podjeżdżać, bo cały czas ktoś w domu jest a żadnego samochodu nie było.
ZaletyŻadne
WadyCała firma.
~Małgorzata / 2023-11-02 11:44
Ocena: 2.00 / 5
Kurier ani nie dzwoni,ani nie odbiera telefonu,a tym bardziej nie pojawił się pod drzwiami,tylko przesyłkę zostawił w punkcie .
~Michal / 2023-11-02 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam pojęcia jak firma DPD utrzymuje się na rynku. Paczka jak i jej zawartość uszkodzona, kurie porzucił ja na korytarzu najprawdopodobniej w celu uniknięcia kontaktu. Reklamacja pomimo przedstawienia ewidentnych powodów odrzucona z blachach powodów. Do tego z statusie paczka wróciła do nadawcy....
DPD nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę wiec radze za wszelka cenę unikać!
ZaletyBrak
WadySame
~Mariusz / 2023-11-01 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie tą firmę szerokim łukiem w razie reklamacji robią z klienta idiotę.
~Nick / 2023-11-01 09:48
Ocena: 1.67 / 5
Paczka uszkodzona, rozerwana folia, wysypujące się elementy. Kurier Kacper z terenu Kobyłka celowo podał uszkodzeniem do dołu, żeby nie było tego widać, WSKOCZYŁ DO SAMOCHODU i UCIEKŁ. Poziom obsługi PONIŻEJ 0
~kate / 2023-11-01 07:13
Ocena: 1.00 / 5
Absolutny dramat! To chyba firma kurierska z najgorszą reputacją!
Zaletybrak!
Wadykurierzy i ich nieuzasadniona chamskość do klienta
~Żetelny / 2023-10-31 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być 31 10 23 i znikła nie polecam miałem więcej z nimi kłopotów i to nie raz nigdy na czasz i zawsze problem mają z wszystkim
ZaletyLenistwo
WadyWielkie lenistwo
~Ala / 2023-10-31 20:42
Ocena: 1.33 / 5
Kurier Marcin tragedia. Brak kultury. Obsługa tragiczna. Nie warto brać pod uwagę tej filmy.
ZaletyPaczka szybko została przekierowana do paczkomatu.
Wadybrak kultury kuriera.
brak możliwości porozmawiania i ustalenia odbioru paczki nawet po zaproponowaniu dojazdu do kuriera.
~Ela / 2023-10-31 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Robert po zwróceniu mu uwagi aby nie rzucał paczkami powiedział że już żadna paczka do mnie nie dotrze i tak robi. Kolejne 3 zlecenia dostały notę że niedostarczone z powodu nieobecności. Pracuje z domu i jestem tam 24/7. Kolejne reklamacje bez żadnych efektów! Po prostu żenada! Co za ludzie i co za firma!
~Linkin / 2023-10-31 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów kurierzy to 80% to naćpani bo kto przerobi tyle paczek biuro obsługi to klamczuchy jak chciałem kontakt do przełożonego to mi się wykańczali nie polecam tej złodziejskiej firmy
~Jakub / 2023-10-31 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki - wymówką była rzekoma nieobecność odbiorcy (rzekoma, ponieważ cały dzień byłem obecny w domu). Kurier nie podjął próby kontaktu telefonicznego na wskazany w zleceniu numer (nawet jeśli rzeczywiście próbował dostarczyć, ale najzwyczajniej w świecie zepsuł się domofon, to wykonanie telefonu, w celu upewnienia się, że osoba jest nieobecna, jest absolutnym minimum, które powinien zrobić kurier). Infolinia dostępna wyłącznie w godzinach 9-17 (o czym nie wiedziałem, co poskutkowało niezałatwieniem niczego). Nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak dbałości o konsumenta,
Bot z którym nie idzie się dogadać,
Dziwne godziny działania infolini
~Katarzyna / 2023-10-31 15:24
Ocena: 1.00 / 5
2 raz zamawiam kuriera z taka chamska obsługa kurierka jak i na infolinii bo tam jescze gorsi siedzą się nie spotkałam. Dowiedziałam się ze jak mam dostać paczkę mam siedzieć w domu i się nie ruszać. Siedziałam w domu nikt się nie pojawił po paczkę kazali jechać odebrać 40 km od miejsca zamieszkania. Za 2 razem 2 razy zgłaszane na infolinię tam olali temat A kurier jak to ujął ma to w dopie paczka zostanie zwrocona do nadawcy NIE POLECAM TRAGEDIA a za takie traktowania klienta powinny być kary
~Ania / 2023-10-31 14:44
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA firma kurierska, dno dna....
Że też Zalando wybiera taką niekompetentną firmę do obsługi swoich zamówień. NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
ZaletyŻadnych
WadyBeznadziejni kurierzy, niekompetentni
~vbnmqwert / 2023-10-31 12:18
Ocena: 1.67 / 5
Kurier zadzwonił do mnie na telefon i powiedział że nikt nie otwierał i że już pojechał
~Agnieszka / 2023-10-31 11:04
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam dobrze zabezpieczony średni drewniany zegar z naklejką szkło, na 80 urodziny mojej cioci. Zegar doszedł uszkodzony i tutaj przedstawię szczegóły. Szkło niewątpliwie tłukący się towar , było pobite na drobny mak, natomiast twarde drewno złamane w dwóch miejscach na pół. Co trzeba robić z przesyłką, żeby doszła w takim stanie, i proszę mi nie wmawiać, że wystarczy nią rzucać. Może osoby pracujące w tej firmie powinny być badane przez odpowiednich lekarzy??? I proszę nie myśleć, że możliwe jest odszkodowanie. Są tak zawoalowane dokumenty i oczywiście na miejscu, gdzie przesyłka doszła całkowicie zniszczona, kurierzy nie chcieli wydać protokołu uszkodzenia. Bezkarność, jakiś rodzaj sadyzmu. I wyraźnie uchodzi to bez żadnych konsekwencji dla kurierów. Jeszcze opłata za zwrot do mnie. Razem w plecy 320,00 zł. Może dla panów kurierów to niewiele. Może osoby sprawujące nadzór nad tą firmą zainteresowały by się w końcu, co się tam dzieje i jakich herosów zatrudniają, którzy swoje problemy wyładowują na przesyłkach. szanowni Państwo szukajcie innych firm, dla mnie ta firma jest już spalona.