Najsolidniejsze wg mnie Firma Kurierska DPD,tak trzymać!
ZaletySolidni kurierzy,słowni,uprzejmi,życzliwi.
Wymienię z imienia Pani Patrycja,Pan Jakub,
WadyBrak
~Patryk / 2023-11-25 11:03
Ocena: 1.33 / 5
Paczki jak nie było tak nie ma raz wysyłają powiadomienie na e-mail raz przez SMS i żadne z nich się nie sprawdza ciągle przekładają terminy dostaw.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Dorota / 2023-11-25 07:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam.Mylace maile wysyłane do klientów, brak możliwości przekierowania paczki, zapchane punkty odbioru, brak możliwości rozwiązania sprawy z konsultantem, irytujący i niewspółpracują bot na infolinii
ZaletyZadne
WadyWszystko
~BOŻENA / 2023-11-25 02:00
Ocena: 1.00 / 5
KONKRETNIE TO ROZMOWA KLIENT Z KONSULTANTEM Z DPD KLIENT NA POZYCJI STRACONEJ, NIE MA PRAWA MIMO POBYTU W SZPITALU POPROSIĆ O INNY TERMIN DOSTARCZENIA.
JEZELI KTOS TE OPINIE CZYTA TO PROSZĘ O KOTAKT BOŻENA 512259130.
JEŻELI NIKT SIE NIE ODEZWIE BĘDE ODRADZA ŁA WSZYSTKIM KORZYSTANIE Z WASZEJ USLUGI.
JESEM BARDZO ZNIESMACZONA PODEJŚCIEM WASZYCH KURIERÓW I KONSULTANTOW. JEŻELI SIĘ TO IE ZMIENI STRACICIE KLIENTÓW.
JESTEM OTWARTA NA DYSKUSJE.
BRAK DYSKUSJI SPOWODUJE MOJE NOTORYCZNE NEGATYWNE OPINIE NA WASZ TEMAT.
~BOŻENA / 2023-11-25 01:51
Ocena: 1.00 / 5
tragedia!!!
nigdy nie korzystaj z ich usług.
oSZUKUJA KLIENTÓW I NAWET NIE MASZ DO KOGO ZWRÓCIĆ SIĘ Z REKLAMACJĄ BO WG NICH KLIENT NIE JEST WAZNY.
~BOZENA / 2023-11-25 01:48
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie wybieraj DPD ponieważ ich regulamin nie patrzyn na klienta. Mają w nosie czy klient prosi o inny czas dostarczenia paczko.
Jak nie przeczytasz regulaminu to wg nich jesteś nikim.
NIGDY WIĘCEJ DPD - TRAGEDIA I KLIENT JEST DLA NICH NIKIM!!!
MOKA OCENA 000000000000000000000000!!!
~Kochaminpost / 2023-11-24 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Paczka która niby została dostarczona nie ma jej.
ZaletyNie ma
WadySą
~Kaja / 2023-11-24 18:51
Ocena: 1.33 / 5
Kurier DPD przyjechał dziś z paczką. Otworzyła mu moja teściowa, a że ma problem z kręgosłupem to poprosiła żeby jej podał pod drzwi. Odmówił. Powiedziała żeby poczekał i przyszła po mnie i mojego teścia w razie czego ale zanim zdążyliśmy przyjść to odjechał. Tył auta tylko zobaczyliśmy. Jak zadzwoniłam na dpd to dopiero się dowiedziałam o jaką paczkę chodzi, bo wcześniej ani sms ani nic. Zgłosiłam im sytuację, podkreśliłam że to nie pierwszy raz. W między czasie mój mąż zadzwonił do kuriera i mu parę słów powiedział. Może o parę za dużo ale po prostu jak to jest kolejny raz to człowiek już traci nerwy. DPD dało kurierowi 1,5 godziny na odezwanie się do mnie albo przywiezienie paczki z powrotem. W między czasie zgłosili sytuację do oddziału. Po czym on dzwoni do mnie ze paczki nie przywiezie bo jego noga tu nie postanie, a adres zostaje automatycznie zablokowany. ???? To ja znów na DPD. A tam Pani do mnie że jak to zablokowany jak oni absolutnie tego nie robią, a adres przecież istnieje. ???? Kazałam jej dopisać w zgłoszeniu zachowanie kuriera, że mi groził sądem bo niby on nagrania ma że teściowa się nie zgodziła paczki odebrać a ja go ganiam a mój mąż mu groził przecież. ???????? Ja do niego że super bo ja nagranie też mam i pójdę do sądu. Czekałam do 17:30 bo tak mi kazali na infolinii jak się nie pokaże to spróbują przekierować paczkę do najbliższego punktu aby był odbiór w poniedziałek. Koniec końców jak zadzwoniłam do nich przed 18 dowiedziałam się, że oddział dpd uwierzył kurierowi nie wiem na jakiej podstawie i paczka została odesłana do nadawcy. Nawet jej nie przekierowali do punktu. Przez nich mogę stracić współpracę. Poza tym z tego jasno wynika iż ja i moja teściowa według DPD jesteśmy kłamczuchami. Zaznaczę iż to już moja kolejna skarga z kolei na tą firmę a nie dalej jak kilka dni wcześniej inne wydawnictwo pisało do mnie że paczka wysłana 15 listopada a dalej nie dotarła. ????
Także żarty z ludzi sobie robią i to dostanie. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~M. / 2023-11-24 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DPD. Kurier zadzwonił i oznajmił że nie dostarczy paczki na podany adres, mimo iż był prawidłowy (adres firmy) i że odsyła paczkę. Był bardzo opryskliwy w stosunku do mnie. Prosząc o dostarczenie paczki na adres domowy skoro jest problem, dostarczył ją rzucając ją pod drzwi. Nigdy więcej nie skorzystam z DPD.
~Martyna / 2023-11-24 16:54
Ocena: 1.67 / 5
Same minusy-firma DPD to porażka i po ostatniej akcji rezygnuje totalnie z ich usług.
Czas dostawy - 5 dni zamiast 1-2..
Gubią paczki i nie da rady sie dowiedziec co z nimi..
Infolinia - porażka , ciagle bot ktory nic rozwiaze provblemu zgubionej paczki, raz dodzwoniłam sie cudem do konsultanta , mial przyspieszyc sprawe i ustalic czy paczka jest z gubiona- na tym sie skonczylo...
Aplikacja - dramat , informacje nieuzupelniane na biezaco, u mnie np. po 5 dniach zostaly uzupelnione i to jeszcze jak sie okazuje to błędne...
Reklamacje - maja 30 dni na rozpatrzenie, dlugo i pewnie nic z tego nie wyniknie z tego co piszą tutaj inni...
Jedyny plus to bylaby cena, aleeeeeeeeeeeeeeee ostatcznie gdy sa takie problemy i paczki nie dochodza do klienta, zgubione przez kurierow DPD z jednoczesna dezinformacją to i tak jestes z kosztami w plecy =kolejny minus.
Zaletybrak
Wadysame wady
~Darco / 2023-11-24 15:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia mają przesyłkę na magazynie od rana i nie dostarczają nie polecam najgorsza firma kurierską na rynku
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania
~Anna / 2023-11-24 15:08
Ocena: 1.00 / 5
To jest skandal przesyłka ekspresowa opóźniona żenada
ZaletyGówno
WadyGówno
~domian / 2023-11-24 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz DPD daje dup*
amatorskie podejscie, informacja o doręczeniu, w następnej minucie informacja o konsultacji zmiany terminu (brak kontaktu - fikcja)
kolejny niespełniony termin, bo kurier jest przepracowany
~Ulfik / 2023-11-24 12:18
Ocena: 1.50 / 5
Żenada. Paczka miała przyjść na adres do domu, cały czas był ktoś w domu więc nie było by problemu z odbiorem paczki. Nie dość, że żaden kurier nie przyjechał i nie zadzwonił że ma takową do odbioru. Żaden kurier tej paczki nie otrzymał do doręczenia. Wracając do domu czytam w historii paczki, że kurier nie zastał nikogo w domu i nie mógł doręczyć paczki oraz zostało wystawione awizo. Po czym dzisiaj rozmawiając z konsultantem na infolinii mówię jak wygląda sytuacja i dlaczego to tak wygląda pan odpowiada, że przecież on ma napisane że paczka jest wydana do punktu odbioru na taki i taki adres i jak przyjdzie sms, że jest gotowa to mogę ją sobie odebrać. Żenada po prostu…
~Ewelina / 2023-11-24 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Kuroer Damian jeżdżący na terenie Środa Wlkp nie kontaktuje się z klientami ,nie dostarcza paczek .Poprostu skanuje paczkę i dostaje wiadomość ,że nikogo nie ma w domu ,w sytuacji gdy ja w tym domu jestem .Po wysłaniu smsa ,że mnie nie ma , wyłącza tel
W kolejnym etapie bez powtórnej próby dostarczenia paczki sam ja zwraca.
Nie polecam ,a zwłaszcza usług tego Pana
~Piotr / 2023-11-24 11:23
Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka dojechała o czasie. Towar dostałem nieuszkodzony. Jestem bardzo zadowolony.
Polecam
ZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.
WadyNie zauważyłem żadnych wad.
~Artur / 2023-11-24 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Beniamin z rejonu "Rydułtowy" powinien zostać zwolniony, gdyż kolejny raz nie dostarczył przesyłki, bo nie potrafił znaleźć adresu... Po rozmowie telefonicznej z kurierem przesyłkę miał dostarczyć następnego dnia, ale tego nie zrobił odsyłając ją do nadawcy. Nie odbiera telefonu i totalnie olewa temat! Wstyd i brak profesjonalizmu dla firmy dpd!
Takie sytuacje są notoryczne!
~Paulina / 2023-11-24 09:03
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz zaginela paczka ktora nadalam kurierem dpd….. zenada… ta firma kurierska to chyba jakis zart. nie polecam
Zaletybrak
Wadygina paczkii
~Klaudia / 2023-11-24 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Ukradli mi paczkę z punktu odbioru. Nie można się z wami w ogóle skontaktować! Co ja mam zrobić niby! Infolinia mi włącza robota który nic nie rozumie!
~Joanna / 2023-11-23 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
Przesyłka nie doręczona z powodu nie istniejącego adresu totalna bzdura 2dni wcześniej kurier był u nas z paczką.
Brak kontaktu z kurierem usiłuje się cały dzień dodzwonić do kuriera.
Brak pomocy na infolinii.
Masakra
ZaletyŻadne
WadyFIRMA KURIERSKA DPD Z DNIA NA DZIEŃ STAJE SIĘ GORSZA