Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12508 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Małgorzata / 2023-11-02 11:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier ani nie dzwoni,ani nie odbiera telefonu,a tym bardziej nie pojawił się pod drzwiami,tylko przesyłkę zostawił w punkcie .
  • ~Michal / 2023-11-02 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam pojęcia jak firma DPD utrzymuje się na rynku. Paczka jak i jej zawartość uszkodzona, kurie porzucił ja na korytarzu najprawdopodobniej w celu uniknięcia kontaktu. Reklamacja pomimo przedstawienia ewidentnych powodów odrzucona z blachach powodów. Do tego z statusie paczka wróciła do nadawcy....
    DPD nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę wiec radze za wszelka cenę unikać!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Mariusz / 2023-11-01 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie tą firmę szerokim łukiem w razie reklamacji robią z klienta idiotę.
  • ~Nick / 2023-11-01 09:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka uszkodzona, rozerwana folia, wysypujące się elementy. Kurier Kacper z terenu Kobyłka celowo podał uszkodzeniem do dołu, żeby nie było tego widać, WSKOCZYŁ DO SAMOCHODU i UCIEKŁ. Poziom obsługi PONIŻEJ 0
  • ~kate / 2023-11-01 07:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutny dramat! To chyba firma kurierska z najgorszą reputacją!
    Zaletybrak!
    Wadykurierzy i ich nieuzasadniona chamskość do klienta
  • ~Żetelny / 2023-10-31 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być 31 10 23 i znikła nie polecam miałem więcej z nimi kłopotów i to nie raz nigdy na czasz i zawsze problem mają z wszystkim
    ZaletyLenistwo
    WadyWielkie lenistwo
  • ~Ala / 2023-10-31 20:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier Marcin tragedia. Brak kultury. Obsługa tragiczna. Nie warto brać pod uwagę tej filmy.
    ZaletyPaczka szybko została przekierowana do paczkomatu.
    Wadybrak kultury kuriera.
    brak możliwości porozmawiania i ustalenia odbioru paczki nawet po zaproponowaniu dojazdu do kuriera.
  • ~Ela / 2023-10-31 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Robert po zwróceniu mu uwagi aby nie rzucał paczkami powiedział że już żadna paczka do mnie nie dotrze i tak robi. Kolejne 3 zlecenia dostały notę że niedostarczone z powodu nieobecności. Pracuje z domu i jestem tam 24/7. Kolejne reklamacje bez żadnych efektów! Po prostu żenada! Co za ludzie i co za firma!
  • ~Linkin / 2023-10-31 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów kurierzy to 80% to naćpani bo kto przerobi tyle paczek biuro obsługi to klamczuchy jak chciałem kontakt do przełożonego to mi się wykańczali nie polecam tej złodziejskiej firmy
  • ~Jakub / 2023-10-31 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki - wymówką była rzekoma nieobecność odbiorcy (rzekoma, ponieważ cały dzień byłem obecny w domu). Kurier nie podjął próby kontaktu telefonicznego na wskazany w zleceniu numer (nawet jeśli rzeczywiście próbował dostarczyć, ale najzwyczajniej w świecie zepsuł się domofon, to wykonanie telefonu, w celu upewnienia się, że osoba jest nieobecna, jest absolutnym minimum, które powinien zrobić kurier). Infolinia dostępna wyłącznie w godzinach 9-17 (o czym nie wiedziałem, co poskutkowało niezałatwieniem niczego). Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak dbałości o konsumenta,
    Bot z którym nie idzie się dogadać,
    Dziwne godziny działania infolini
  • ~Katarzyna / 2023-10-31 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    2 raz zamawiam kuriera z taka chamska obsługa kurierka jak i na infolinii bo tam jescze gorsi siedzą się nie spotkałam. Dowiedziałam się ze jak mam dostać paczkę mam siedzieć w domu i się nie ruszać. Siedziałam w domu nikt się nie pojawił po paczkę kazali jechać odebrać 40 km od miejsca zamieszkania. Za 2 razem 2 razy zgłaszane na infolinię tam olali temat A kurier jak to ujął ma to w dopie paczka zostanie zwrocona do nadawcy NIE POLECAM TRAGEDIA a za takie traktowania klienta powinny być kary
  • ~Ania / 2023-10-31 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA firma kurierska, dno dna....
    Że też Zalando wybiera taką niekompetentną firmę do obsługi swoich zamówień. NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
    ZaletyŻadnych
    WadyBeznadziejni kurierzy, niekompetentni
  • ~vbnmqwert / 2023-10-31 12:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił do mnie na telefon i powiedział że nikt nie otwierał i że już pojechał
  • ~Agnieszka / 2023-10-31 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam dobrze zabezpieczony średni drewniany zegar z naklejką szkło, na 80 urodziny mojej cioci. Zegar doszedł uszkodzony i tutaj przedstawię szczegóły. Szkło niewątpliwie tłukący się towar , było pobite na drobny mak, natomiast twarde drewno złamane w dwóch miejscach na pół. Co trzeba robić z przesyłką, żeby doszła w takim stanie, i proszę mi nie wmawiać, że wystarczy nią rzucać. Może osoby pracujące w tej firmie powinny być badane przez odpowiednich lekarzy??? I proszę nie myśleć, że możliwe jest odszkodowanie. Są tak zawoalowane dokumenty i oczywiście na miejscu, gdzie przesyłka doszła całkowicie zniszczona, kurierzy nie chcieli wydać protokołu uszkodzenia. Bezkarność, jakiś rodzaj sadyzmu. I wyraźnie uchodzi to bez żadnych konsekwencji dla kurierów. Jeszcze opłata za zwrot do mnie. Razem w plecy 320,00 zł. Może dla panów kurierów to niewiele. Może osoby sprawujące nadzór nad tą firmą zainteresowały by się w końcu, co się tam dzieje i jakich herosów zatrudniają, którzy swoje problemy wyładowują na przesyłkach. szanowni Państwo szukajcie innych firm, dla mnie ta firma jest już spalona.
    WadySame wady!
  • ~Andrzej / 2023-10-30 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD przez domofon informuje mnie że ma dla mnie przesyłkę,i formuje go że czekam przy drzwiach, na co odpowiada mi że zostawi j u sąsiada mimo moich protestów tak robi. Odbieram przesyłkę od sąsiada, zgodnie z moimi obawami przesyłka jest uszkodzona,złamana w pół. Kilka dni później czekam na kolejną przesylke, otrzymuje smsa, z informacja że w dniu dzisiejszym około godziny 12 kurier dostarczy przesyłkę. Czekam w domu do godziny 14,wykonuje telefon do o DPD. Dowiaduje się że kurier dostarczył przesyłkę pod wskazany adres. Informuje rozmówcę że nic mi o tym nie wiadomo, że czekam na to od rana i nikogo nie było. W końcu dostaje informacje że kurier skończył pracę i nikt ni nie może zrobić. Następny dzień piątek, w DPD mój numer jest odrzucany automatycznie, dzwonię z innego po kilku rozmowach i awanturach otrzymuje informacje że kurier zostawił paczke u sąsiada i że mam ja sobie sam odebrać. Po kilku kolejnych awanturach zostaje poinformowany że muszę czekać do poniedziałku. Kurier odbierze przesyłkę od sąsiada i dostarczy pod wskazany adres między godziną 12.40 a 13.30. Czekam do 14 kolejny telefon, dostaje informacje że przesyłkę kurier dostarczył pod wskazany adres, o czy ponownie mi nic nie wiadomo. Informuje sprzedawcę o sytuacji. W środę dostaje informacje od sprzedawcy, że paczka wróciła do nadawcy. Sprzedawca wysyła mi ja ponownie lecz już nie przez DPD. Od tej pory, wszystko co zamawiam przez internet jeżeli przesyłka ma być dostarczona przez DPD rezygnuje z zakupu, co zalecam wszystkim kupującym.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko mozliwe
  • ~WIKTORIA / 2023-10-30 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam
    paczka idzie 6 dzien
    opoznienia o aktualizacji w apce i na stronie .
    Wiecej nie skorzystam z tego przewoznika
  • ~Dzida / 2023-10-29 01:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dowożą na czas przesyłki kurierzy gdzie na
    e-mail przychodzi powiadomienie że przesyłka została odebrana gdzie jej wogle nie było później po telefonie do kuriera kurier mówi że wogle takiej paczki nie miał a później na paczkę przykleja naklejkę że paczka nie została dostarczona w dniu poprzednim z z braku czasu kuriera ja rozumiem wszystko tylko po to się podaje numer żeby kurier głupią wiadomość napisał przepraszam nie dostarczę paczki dzisiaj bo jestem zmęczony tak jak robią to inne firmy kurierskie a co jeżeli ludzie leki zamawiają i czekają na to jak na zbawienie czy zamawiają ubranie na tak zwane wczoraj i nie mają się w co ubrać bo kurier nie miał czasu albo zamawiasz
    opłaconą droga rzecz kurier otwiera drzwi jak do siebie i paczką rzuca i wychodzi lub zostawia na schodach
    ZaletyŻadne
    WadyRzucanie paczkami nie dostarczanie paczek w danym terminie
  • ~J.J / 2023-10-28 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    W piątek27.X.2023 r . bezczelnie kłamiąc o fakcie uniemożliwienia doręczenia paczki nr. 0000442967937 Kurier Dominik tel.- 797219936 o godz. 18 .15 stwierdził, że nie doręczył paczki z powodu złego adresu . Adres Pobiedziska Ogrodowa 9 był prawidłowy ( a budynek jest opisany cyfrą 9 ) podobnie jak nr telefonu737447121z którego NIE SKORZYSTAŁ. Tel udostępnię do konfrontacji. Na paczkę czekałem w domu jak pies przy drzwiach. Fakt ten były do zaakceptowania gdyby nie zawartość paczki - ryby . I tak dostawa miała nastąpić w czwartek, ale rozumiem problem ew. dowozem. Teraz NIE POTRZEBUJĘ JAKIEJŚ RYBIEJ ZGNILIZNY . Tłumaczenie, ze paczka powinna być dodatkowo opisana i opłacona jest tylko kpiną z mózgu i mojej inteligencji i nie może być w żadnym wypadku przyczynkiem do tolerowania nierzetelności przewoźnika. Tą Info przekażę dalej wystawiając firmie odpowiednią opinię. za 26 zł. opłaty za przesyłkę dostarczaną niby następnego dnia po otrzymaniu zlecenia.
  • ~Jacek / 2023-10-27 23:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma a przynajmniej kurierzy nie rzetelni czekałem cały dzień na przesyłkę kurier do którego otrzymałem nr telefonu przesyłki nie miał tylko inny kurier z którym nie miałem kontaktu dzwoniłem do obsługi klienta gdzie otrzymałem informację że paczka zostanie dostarczona do godz17 kurier nie przyjechał a w opcji śledzenia pokazała się informacja że odbiorcy nie zastano jedna wielka bzdura i kłamstwo nie polecę dpd nikomu bo na grupie lokalnej często pojawiają się informacje odbiorców że nie otrzymali przesyłki w wyznaczonym dniu
  • ~AZ / 2023-10-27 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 24-10-2023 w Nowym Sączu nie dotarła do odbiorcy w Sopocie do piątku 27-10-2023. W czwartek 26-10-2023 i w piątek 27-10-2023 do odbiorcy wysyłane są e'maile zapowiadające dostarczenie paczki w dniu ich wysłania. W piątek wieczorem w aplikacji śledzenia przesyłki pojawia się adnotacja: "2023-10-27 18:46:00 Umówiono późniejszy termin doręczenia GDN". Z kim umówiono? Na pewno nie z odbiorcą! DPD jest firmą nierzetelną i nieuczciwą - mało, że nie dotrzymuje, wręcz lekceważy wszelkie terminy, to jeszcze oszukuje klientów kłamstwami o rzekomych "uzgodnieniach" zmiany terminu dostawy! DZIADOSTWO!
    Zaletybrak
    Wadytygodniowe opóźnienie w dostawie przesyłki, lekceważenie terminów, brak bezpośredniego kontaktu z firmą, okłamywanie odbiorcy o rzekomym uzgodnieniu zmiany terminu dostawy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12508
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4550
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962