strona 58 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~klient DPD po raz ostatni / 2023-11-13 12:14Ocena: 1.00 / 5
Twierdzą, że "odbiorca nie zastany w domu" w dodatku dwukrotnie, kiedy ja musiałem być w domu bo pracuje zdalnie z domu. Przez dwa dni czekania na paczkę nie doczekałem się, po czym dowiedziałem się, że ktoś kłamliwie wpisał w system, że odbiorca był nieobecny. Z tego co czytam opinie w internecie to jest to w tej firmie na porządku dziennym.
Złożyłem reklamacje to odpowiedzieli ponownie, że "odbiorca nie zastany w domu" jak by nie odczytali, że ja twierdzę coś przeciwnego widocznie orzeczenie kuriera jest dla nich bardziej wiarygodne niż to co twierdzi klient. Po ponownej reklamacji stwierdzili, że mają dowód w postaci "GPS", że kurier podjął próbę dostarczenia paczki. Czyli robienie i*ioty z klienta level master. Mieszkam w bloku w miejscu gdzie codziennie przejeżdża furgonetka DPD do wielu innych odbiorców, więc nawet jeżeli faktycznie GPS zarejestrował tam kuriera TO CO TO ZA DOWÓD?!!!!! -
-
~Dyk / 2023-11-13 11:50Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczek mówiąc że nie było nikogo w domu, choć ktoś czeka. Nie będę korzystać z usług dpd. Nie pierwszy raz podobna sytuacja ale mam wrażenie że nie przejmują się opiniami -
~Klientka, nie z wyboru / 2023-11-13 11:08Ocena: 1.00 / 5
Dno i dziesięć metrów mułu, infolinii BRAK, bot, to nie jest infolinia
Nie podają w mailu telefonu do kuriera, ani w jakich godzinach jaśnie pań raczy się pojawić,
Najbardziej im odpowiada żeby klienci sami sobie paczki odbierali w ich punktach(pojawia się taka opcja w pierwszym mailu informującym o przesyłce)
Masz warować cały dzień i czekać
Radzę omijać szerokim łukiem, są inne firmy przewozowe na rynku(np.dhl,inpost),które szanują klientów i ich czas -
~Łukasz / 2023-11-13 09:24Ocena: 1.00 / 5
Kurier trzeci raz dostarcza przesyłkę i dostarczyć nie potrafi. Pomimo że czekam w domu wg aplikacji kurier był i "nikogo nie zastał". Telefonu nie odbiera, na wiadomości nie odpowiada, centrala podobnie. Nie polecam. ZaletyBrakWadyWszystko! -
~Grisza / 2023-11-11 18:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to parodia. Nie dodzwonisz się bo możesz tylko z botem pogadać a kurierom nie chce dupy się ruszyć z auta i zaznaczają ze adresat nie obecny -
~mz / 2023-11-11 12:30Ocena: 1.00 / 5
To zwykli oszuści. Napisali, że próbowali dostarczyć przesyłkę. Nikogo nie było. -
~Majk / 2023-11-10 23:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, przynajmniej w Łodzi, czas realizacji zamówienia to jakiś dramat, a do tego drugi raz cofnęli moja przesyłkę do magazynu twierdząc że kurier był dwa raz, chociaż naprawdę nie pojawił się ani razu ZaletyŻadnych -
~misiekosw / 2023-11-10 19:50Ocena: 1.33 / 5
Firma porażka kurierzy robią co chcą nie polecam ZaletyBrakWadyBrak jakiegoś porozumienia -
-
~Adam / 2023-11-10 19:21Ocena: 1.00 / 5
dostałem w dniu 10 listopada o godz. 15.47 informacje że dziś zostanie doręczona paczka nr... kurier kacper miasto Bydgoszcz natomiast o 16.14 email Przesyłka nr.... niedoręczona (odbiorca nieobecny) oczywiście żadnej próby doręczenia nie było. kupiłem dzieciakowi przedpremierowo konsole PS5 z grą w RTV EURO AGD jego mina na drugi email masakra.... niestety nie było opcji wyboru firmy kurierskiej nie polecam tej firmy nikomu Zaletyżadne -
~Kiziak / 2023-11-10 17:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką znam , przesylka w Polsce idzie 24 godziny potem czeka na wydanie do doręczenia ZaletyŻadnychWadyNędza -
~Rober / 2023-11-10 17:09Ocena: 1.00 / 5
Wyrażanie opinii na temat klienta zamiast zajęcie się przesyłką ZaletyBrakWadyZłe zachowanie doscawcy -
~Eryk / 2023-11-10 16:34Ocena: 1.67 / 5
Skorzystałem z usług DPD po raz pierwszy i jestem mocno zawiedziony. Wysłałem małą paczkę do Niemiec, w Polsce jako tako ale u germańców tragedia. Mimo dokładnego adresu nie dostarczono przesyłki bo doręczyciel nie umiał czytać i powiedział, że nie ma takiego adresu. Odbiorca paczki musiał jechać 50 km w jedną stronę do centrali DPD i odebrać swoją paczkę pomimo, że opłacony był kurier bo paczka wróciłaby z powrotem do Polski.
Przestrzegam wszystkich, potencjalnych klientów tej firmy drucik i kogucik.
Wstyd firmo DPD !!!!ZaletyŻadnych zaletWadyBiorą za darmo pieniądze -
~Ola / 2023-11-10 15:00Ocena: 1.00 / 5
Mija tydzień, a ja dalej nie mam przesyłki z ważnymi dokumentami. Miało być bezpiecznie i pewnie. Przesyłka leży w polowie drogi w katowicach. codziennie dzwonię i jestem przekonywana ze następnego dnia będzie w punkcie odbioru. I tak mija siódmy dzień.
Infolinia to jakaś porażka, wiszę co rano godzinę na telefonie żeby i tak nic nie załatwić:( nie polecamZaletyBrakWadyZły wybór kuriera -
~Julia / 2023-11-10 11:53Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy, paczka nie była dostarczona na czas, a powodem było uszkodzenie opakowania, co było konsekwencją zapewne złego obchodzenia się kuriera z paczką. Rzucać to można sobie piłkę ręczną na boisku, a nie paczkę. ZaletyBrakWadyOpóźnienie w dostawie, uszkodzenie paczki. -
~sser / 2023-11-10 11:46Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny paczka bez mojej zgody została dostarczona do punktu odbioru. Miała przyjść do domu, w którym jestem cały dzień.
Kontakt niemożliwy - na infolinii jest beznadziejny bot, który recytuje formułki.
Skoro płacę za dostawę do domu, to nie po to, żeby biegać po mieście i wieźć później dużą paczkę komunikacją miejską.ZaletybrakWady- brak kontaktu z obsługą
- przekierowanie paczki bez powiadomienia i bez zgody -
~Kamil / 2023-11-10 10:39Ocena: 1.00 / 5
Firma postanowiła samodzielnie zmienić adres doręczenia paczki na punkt inny niż wskazałem o czym oczywiście nie zostałem poinformowany. Przez cały tydzień próbowałem ustalić gdzie znajduje się moja paczka… Takie zachowanie jest niedopuszczalne ZaletyBrakWadyZero informacji, samodzielna zmiana decyzji o doręczeniu -
-
~KTS / 2023-11-10 08:52Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakaś katastrofa
1. Nie dostarczają paczek na czas
2. Kurierzy informują, że niby nikogo nie ma w domu, a następnego dnia się okazuje, że paczka jest w punkcie Pickup nie wiadomo dlaczego
3. Zdarza się że paczka była pozostawiona na wycieraczce przed drzwiami na całą noc
Dno i tona mułu
Odradzam wszystkimZaletyŻadnychWadyWszystko -
~x / 2023-11-09 20:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier udaje, że nie było nikogo w domu. Potem przesyłka gdzieś krąży. Gdzieś, bo nikt nie umie wskazać gdzie. Na infolinii raz podają, że nie było przesyłki, potem że już, już dociera. A paczki nadal nie ma. Katastrofa! -
~Tytus / 2023-11-09 19:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką sobie można wyobrazić. Liczba wpadek przy każdej dostawie też niewyobrażalna. Podczas ostatniej dostawy za pobraniem otrzymałem jednego dnia mail, że kurier nie zastał adresata (zdarza się) i że podejmie próbę dostarczenia następnego dnia. Rzeczonego następnego dnia postanowiłem wysledzic przesyłkę i okazało się, że bez dyspozycji z mojej strony przesyłka została przekierowana na inny adres.??? Próba skontaktowania się pod podanymi telefonami kończy się głupkowatą dyskusją z botem, który podaje m. in. możliwość otrzymania telefonu do kuriera lub przekierowanie przesyłki na inny adres, ale próby wyegzekwowania tego kończą się komunikatem "tej funkcji nie można wykonać". Kontakt z realną osobą jest niewykonalny (przy próbie kontaktu z kurierem który nas obsługiwał wcześniej, poinformował on, że firma zabrania im podawać telefonów do żywych). W związku z tym po jednej nieudanej próbie przesyłka wraca do nadawcy i czy on ją wyśle ponownie - nie wiadomo. Nie rozumiem co skłania firmy do współpracy z tymi tandeciarzami, bo ponoszą poważne straty wizerunkowe przez absolutny brak kompetencji ze strony posredniczącego dostawcy. Taka żenada nie przystaje do XXI wieku. Unikać jak ognia! ZaletyAbsolutnie żadnychWadyPonadstandardowa niekompetencja, bałagan, kompletny brak informacji (bot to nie partner do działania) -
~Michał / 2023-11-09 17:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie raczył zadzwonić, przyjechał o 12:30 stwierdził że nikogo nie ma i w długą, przyszła jedynie informacja że adresata nie było w domu na maila. Jak nie macie zamiaru dostarczać przesyłek to po co świadczycie takie usługi. Ludzie też pracują i nie siedzą w domu 9-17 żeby łaskawie w losowej godzinie ktoś przywiózł paczkę. Nie polecam, najgorsza firma kurierska jaką znam, będę omijać ich z daleka. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu kuriera z adresatem.
Dostarczanie pod wskazany adres paczki bez uprzedzenia i wysyłanie durnych wiadomości że nie było adresata.
strona 58 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »