Także żarty z ludzi sobie robią i to dostanie. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 55 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »
-
~Kaja / 2023-11-24 18:51Ocena: 1.33 / 5
Kurier DPD przyjechał dziś z paczką. Otworzyła mu moja teściowa, a że ma problem z kręgosłupem to poprosiła żeby jej podał pod drzwi. Odmówił. Powiedziała żeby poczekał i przyszła po mnie i mojego teścia w razie czego ale zanim zdążyliśmy przyjść to odjechał. Tył auta tylko zobaczyliśmy. Jak zadzwoniłam na dpd to dopiero się dowiedziałam o jaką paczkę chodzi, bo wcześniej ani sms ani nic. Zgłosiłam im sytuację, podkreśliłam że to nie pierwszy raz. W między czasie mój mąż zadzwonił do kuriera i mu parę słów powiedział. Może o parę za dużo ale po prostu jak to jest kolejny raz to człowiek już traci nerwy. DPD dało kurierowi 1,5 godziny na odezwanie się do mnie albo przywiezienie paczki z powrotem. W między czasie zgłosili sytuację do oddziału. Po czym on dzwoni do mnie ze paczki nie przywiezie bo jego noga tu nie postanie, a adres zostaje automatycznie zablokowany. ???? To ja znów na DPD. A tam Pani do mnie że jak to zablokowany jak oni absolutnie tego nie robią, a adres przecież istnieje. ???? Kazałam jej dopisać w zgłoszeniu zachowanie kuriera, że mi groził sądem bo niby on nagrania ma że teściowa się nie zgodziła paczki odebrać a ja go ganiam a mój mąż mu groził przecież. ???????? Ja do niego że super bo ja nagranie też mam i pójdę do sądu. Czekałam do 17:30 bo tak mi kazali na infolinii jak się nie pokaże to spróbują przekierować paczkę do najbliższego punktu aby był odbiór w poniedziałek. Koniec końców jak zadzwoniłam do nich przed 18 dowiedziałam się, że oddział dpd uwierzył kurierowi nie wiem na jakiej podstawie i paczka została odesłana do nadawcy. Nawet jej nie przekierowali do punktu. Przez nich mogę stracić współpracę. Poza tym z tego jasno wynika iż ja i moja teściowa według DPD jesteśmy kłamczuchami. Zaznaczę iż to już moja kolejna skarga z kolei na tą firmę a nie dalej jak kilka dni wcześniej inne wydawnictwo pisało do mnie że paczka wysłana 15 listopada a dalej nie dotarła. ????
Także żarty z ludzi sobie robią i to dostanie. Nie polecam! -
-
~M. / 2023-11-24 17:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DPD. Kurier zadzwonił i oznajmił że nie dostarczy paczki na podany adres, mimo iż był prawidłowy (adres firmy) i że odsyła paczkę. Był bardzo opryskliwy w stosunku do mnie. Prosząc o dostarczenie paczki na adres domowy skoro jest problem, dostarczył ją rzucając ją pod drzwi. Nigdy więcej nie skorzystam z DPD. -
~Martyna / 2023-11-24 16:54Ocena: 1.67 / 5
Same minusy-firma DPD to porażka i po ostatniej akcji rezygnuje totalnie z ich usług.
Czas dostawy - 5 dni zamiast 1-2..
Gubią paczki i nie da rady sie dowiedziec co z nimi..
Infolinia - porażka , ciagle bot ktory nic rozwiaze provblemu zgubionej paczki, raz dodzwoniłam sie cudem do konsultanta , mial przyspieszyc sprawe i ustalic czy paczka jest z gubiona- na tym sie skonczylo...
Aplikacja - dramat , informacje nieuzupelniane na biezaco, u mnie np. po 5 dniach zostaly uzupelnione i to jeszcze jak sie okazuje to błędne...
Reklamacje - maja 30 dni na rozpatrzenie, dlugo i pewnie nic z tego nie wyniknie z tego co piszą tutaj inni...
Jedyny plus to bylaby cena, aleeeeeeeeeeeeeeee ostatcznie gdy sa takie problemy i paczki nie dochodza do klienta, zgubione przez kurierow DPD z jednoczesna dezinformacją to i tak jestes z kosztami w plecy =kolejny minus.
ZaletybrakWadysame wady -
~Darco / 2023-11-24 15:28Ocena: 1.00 / 5
Tragedia mają przesyłkę na magazynie od rana i nie dostarczają nie polecam najgorsza firma kurierską na rynku ZaletyBrakWadyDługi czas oczekiwania -
~Anna / 2023-11-24 15:08Ocena: 1.00 / 5
To jest skandal przesyłka ekspresowa opóźniona żenada ZaletyGównoWadyGówno -
~domian / 2023-11-24 13:14Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz DPD daje dup*
amatorskie podejscie, informacja o doręczeniu, w następnej minucie informacja o konsultacji zmiany terminu (brak kontaktu - fikcja)
kolejny niespełniony termin, bo kurier jest przepracowany
-
~Ulfik / 2023-11-24 12:18Ocena: 1.50 / 5
Żenada. Paczka miała przyjść na adres do domu, cały czas był ktoś w domu więc nie było by problemu z odbiorem paczki. Nie dość, że żaden kurier nie przyjechał i nie zadzwonił że ma takową do odbioru. Żaden kurier tej paczki nie otrzymał do doręczenia. Wracając do domu czytam w historii paczki, że kurier nie zastał nikogo w domu i nie mógł doręczyć paczki oraz zostało wystawione awizo. Po czym dzisiaj rozmawiając z konsultantem na infolinii mówię jak wygląda sytuacja i dlaczego to tak wygląda pan odpowiada, że przecież on ma napisane że paczka jest wydana do punktu odbioru na taki i taki adres i jak przyjdzie sms, że jest gotowa to mogę ją sobie odebrać. Żenada po prostu… -
~Ewelina / 2023-11-24 11:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Kuroer Damian jeżdżący na terenie Środa Wlkp nie kontaktuje się z klientami ,nie dostarcza paczek .Poprostu skanuje paczkę i dostaje wiadomość ,że nikogo nie ma w domu ,w sytuacji gdy ja w tym domu jestem .Po wysłaniu smsa ,że mnie nie ma , wyłącza tel
W kolejnym etapie bez powtórnej próby dostarczenia paczki sam ja zwraca.
Nie polecam ,a zwłaszcza usług tego Pana -
-
~Piotr / 2023-11-24 11:23Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka dojechała o czasie. Towar dostałem nieuszkodzony. Jestem bardzo zadowolony.
PolecamZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.WadyNie zauważyłem żadnych wad. -
~Artur / 2023-11-24 09:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier Beniamin z rejonu "Rydułtowy" powinien zostać zwolniony, gdyż kolejny raz nie dostarczył przesyłki, bo nie potrafił znaleźć adresu... Po rozmowie telefonicznej z kurierem przesyłkę miał dostarczyć następnego dnia, ale tego nie zrobił odsyłając ją do nadawcy. Nie odbiera telefonu i totalnie olewa temat! Wstyd i brak profesjonalizmu dla firmy dpd!
Takie sytuacje są notoryczne! -
~Paulina / 2023-11-24 09:03Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz zaginela paczka ktora nadalam kurierem dpd….. zenada… ta firma kurierska to chyba jakis zart. nie polecam ZaletybrakWadygina paczkii -
~Klaudia / 2023-11-24 08:30Ocena: 1.00 / 5
Ukradli mi paczkę z punktu odbioru. Nie można się z wami w ogóle skontaktować! Co ja mam zrobić niby! Infolinia mi włącza robota który nic nie rozumie! -
~Joanna / 2023-11-23 18:21Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
Przesyłka nie doręczona z powodu nie istniejącego adresu totalna bzdura 2dni wcześniej kurier był u nas z paczką.
Brak kontaktu z kurierem usiłuje się cały dzień dodzwonić do kuriera.
Brak pomocy na infolinii.
MasakraZaletyŻadneWadyFIRMA KURIERSKA DPD Z DNIA NA DZIEŃ STAJE SIĘ GORSZA -
~nzdwln / 2023-11-23 18:04Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka zwrócona do nadawcy po kilku godzinach a nie następnego dnia (jak było podane w wiadomości systemowej) mimo rozmowy telefonicznej z kurierem i wyjaśnienia gdzie dostarczyć przesyłkę. WadyNiegodność postępowania z procedurami -
~Jędza / 2023-11-23 17:49Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej. Dwa razy zlana w ciągu jednego tygodnia. Ich obsługa klienta to kpina. We wtorek miał mi dostarczyć paczkę. po umówieniu się z kurierem czekałam na niego 2,5 godziny. Nie raczył przyjechać, paczka wróciła do nadawcy. Dzisiaj to ja nadawałam paczkę. 2 godziny czekania. Brak kontaktu. Paczka stoi w domu i czeka. Śmiech na sali. Życzę tym ludziom aby ich traktowano w taki sam sposób jak oni nas. A firmie szybkiego upadku... -
~anna / 2023-11-23 15:47Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj Niestety kurier nawet nie pofatygował się doręczyś paczki,dzwonił,że zaraz będzie ,i tyle go widziałam, byłam w domu i czekałam na przesyłkę,to już nie pierwszy raz taka sytuacja miała miejsce,.Wczoraj do mnie nie dojechał ,i od razu paczka została zwrócona do nadawcy,co się z wami dzieje,co za dziadostwo .waszym kurierom nie chce się pracować,mało tego nie można się do niego dodzwonić gdyż nie odbiera telefonu,jestem wściekła i będę wszystkim odradzać wasze usługi,zróbcie coś z tym bo słabo to wygląda,po prostu dno,nie pozdrawiam. Wadyolewanie klienta,kurier bardzo nieprzyjemny,nierealizowanie zleceń -
-
~EDI / 2023-11-23 14:56Ocena: 5.00 / 5
Chciałam pozytywnie ocenić dostawę z dnia 21 listopada 2023 roku . niestety nie znam imienia kuriera ale Pan dostarczyła paczkę na wyznaczony czas jak również bz problemu wniósł przesyłkę na 4piętro(z cobrdzo dziękuję :-) )
-
~Lucy / 2023-11-23 13:41Ocena: 1.00 / 5
Czy to standard firmy DPD, że nie przysyła żadnej informacji ani PIN-u do odbioru ? Gdybym się sama nie dowiadywała, odesłaliby przesyłkę do nadawcy. Absolutnie nie polecam tej firmy ZaletyNie widzę -
~Vmyo00 / 2023-11-23 13:21Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera przez stronę sendit24. Kurier miał odebrać paczkę ode mnie 20.11.2023r do godziny 16. Niestety nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Gdy starałam się czegoś dowiedzieć dzwoniąc na infolinię przywitał mnie bot "Ewa" tak samo nie kompetentna jak i operator fizyczny. Jako powód nie przyjazdu kuriera powiedział że samochód się rzekomo zepsuł, ale nikt mnie nie poinformował a kurier miał podany mój numer telefonu. Interweniowałam również na stronie pośrednika i otrzymywałam szybką wiadomość, że wysłali do DPD ponaglenie które i tak nic nie dało. Jestem nie zadowolona, straciłam czas i pieniądze. WadyNiekompetencja -
~Vmyo00 / 2023-11-23 13:21Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera przez stronę sendit24. Kurier miał odebrać paczkę ode mnie 20.11.2023r do godziny 16. Niestety nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Gdy starałam się czegoś dowiedzieć dzwoniąc na infolinię przywitał mnie bot "Ewa" tak samo nie kompetentna jak i operator fizyczny. Jako powód nie przyjazdu kuriera powiedział że samochód się rzekomo zepsuł, ale nikt mnie nie poinformował a kurier miał podany mój numer telefonu. Interweniowałam również na stronie pośrednika i otrzymywałam szybką wiadomość, że wysłali do DPD ponaglenie które i tak nic nie dało. Jestem nie zadowolona, straciłam czas i pieniądze. WadyNiekompetencja
strona 55 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »