Wysłałem przesyłkę pod adres ,a powiedzieli proszę samemu odebrać to już 4 raz ,życzę tej firmie wycofania się z rynku
ZaletyNie ma
WadyJ w
~Ryszard / 2023-11-16 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Kielce ulica Lecha -Kobieta niewychwana, hamska i ubliżajaca innym - paczka dostarczona w dniu 16.11.2023 do punktu Żabka.
Zaletybrak
WadyWszystko
~Kiaps / 2023-11-16 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczki za pobraniem idą i dość nie mogą to jakiś dramat
ZaletyBrak
~xxx / 2023-11-16 15:03
Ocena: 1.67 / 5
Zostałam ochlapana wodą z kałuży przez kuriera tej firmy
WadyNie miłe zachowanie kuriera
~Leszek / 2023-11-16 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia firma. Żabka na którą zamówiłem została zamknięta dwa dni po zamówieniu. To kurier zawiózł ją do centrum dystrybucyjnego. A najlepsze, że również nakłamał swojej firmie czemu to zrobił bo zamiast, że Żabka zamknięta to wymyślił sobie iż Żabka odmówiła bo niemiała miejsca na karton wielkości a3 i druga paczka koperta wielkości kartki a5. I tera muszę niby tam sam jechać żeby odebrać. Mimo tego iż na osiedlu są inne Żabki a również kurier ma adres kupującego. Ale fakt łatwiej wpieprzyć do samochodu i nara. Jak pytałem czemu kurier nie próbował inaczej doręczyć miła Pani poinformowała, że tak nie może bo by miał karę, tylko dziwne bo jak zostawiają paczki u sąsiadów niepytając ozgodę na to i nie informują iż to zrobili to kary nie mają. No poprostu Żenada i mega syf a nie firma
WadyWszystko
~Julia / 2023-11-16 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz kurier DPD nie pojawia się w wyznaczonym terminie po paczkę. Kolejne źle doświadczenie z tą firmą. Zwrot do CCC nie został nigdy odebrany, aktualnie po terminie pan odmawia przyjazdu bo już zlecenie anulował. Na infolinii pani odmawia wygenerowania ponownie zlecenia bo to leży po stronie płatnika, a ten drugi raz zwrotu nie wygeneruje. A zwykły szary człowiek musi teraz jeździć i sam wszystko zalatwiac z powodu niekompetencji innych. Dlaczego oni nadal istnieją, firma obuwnicza sama wygenerowała zwrot przez DPD, nigdy sama nie wybrałabym ich usług. Nieporozumienie.
~Anbal / 2023-11-16 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Witam 2 dni czekałam na paczkę, baza wysyła smsy że kurier dostarczy paczkę po czym dzwonię grzecznie się zapytać czy faktycznie będzie a on mi mówi że mojej paczki nie dostarczy bo to nie jego rejon. Paczja waży 49 kg i nie będzie jej do windy pchał po czym się bezczelnie rozłączył. Ręce opadły, patrzę na maila informację nam że kurier nie zastał mnie w domu i paczja wraca do nadawcy...ja od 2 dni w domu czekam siedzę i jak tu nie mieć nerwów, żenada oszuści!!!! Płakać się chce.
WadyChamstwo, zero poszanowania pracy i ludzi
~Xyz / 2023-11-16 09:52
Ocena: 1.33 / 5
Dpd to koszmar - rozwiązywanie problemów trwa dłużej niż w urzędzie o ile w ogóle coś z tym robią.
Kurierom nie cgce się wchodzić z dostawą więc kłamią i zaznaczają, że odbiórcy nie bylo. W Warszawie na Powiślu jest Pan Marcin - to bardzo niegrzeczny człowiek. Łaskę robi, że wybrał taka pracę i musi chodzić z paczkami. Zawsze można zmienić zawód
ZaletyDramat
WadyPersonel słaby, obsługa klienta - robią notatki i nic się z tym nie dzieje
~Elmon / 2023-11-16 09:40
Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD Polska to koszmar. Od godz. 10.00 do godz. 18.45 w dniu 15.11.2023r byłem w biurze i oczekiwałem na kuriera, z którym od rana nie można się skontaktować, gdyż nie odbierał telefonów. Próbowałem wielokrotnie skontaktować z nim lecz w słuchawce słychać tylko “ abonent nie przyjmuje połączeń przychodzących”. O godz. 18.01 odczytałem maila , że przesyłka niedostarczona bo odbiorca był nieobecny w biurze o godz. 17.51. To jest bezczelne kłamstwo, gdyż w biurze byłem do godziny ok. 18.45. W przeszłości też tak postąpili, widać mają taki system. Straciłem wczoraj cały dzień w biurze czekając na ważną przesyłkę, dzisiaj rano towar miał być zamontowany na budowie. Mało tego kontakt z firmą jest mocno ograniczony co uniemożliwia szybkie wyjaśnienie sprawy ale to widać jest dla firmy wygodne.
WadyBrak dbałości o przewożone paczki, ograniczony kontakt, notoryczny brak łączności z kurierem.
~Torunianka / 2023-11-15 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier leniwy ,czekałam w domu dwa dni na paczkę i się nie doczekałam.Gdy zadzwoniłam do kuriera ,odpowiedział że nie zastał nikogo pod danym adresem.Firma DPD może i OK ,ale powinni zatrudnić osoby bardziej pracowite . Kurier DPD to leń i kłamca.Nie polecam .Ja też już więcej nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak zalet
~Ann / 2023-11-15 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka zostala oznaczona jako dostarczona podczas gdy ja na nia czekalam w domu...Skandaliczna obsluga klienta,a zasadzie to jej brak.Nie ma mozliwosci rozmowy z kosultantem w celu wyjasnisnia sprawy.Kurier nie odpowiada na telefony i ignoruje wiadomosci...Nie polecam
~Przemek / 2023-11-15 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Firma kogucik, biorą pieniądze za dodatkowe usługi, nie wywiazuja się z nich, konsultanci umywają ręce.
~Zxx / 2023-11-15 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć już nawet poczta polska jest znacznie lepsza.
ZaletyNie ma zadnych
WadyZa dużo by wymieniać w skrócie omijać tą firmę z daleka
~Jurek / 2023-11-15 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Po odebraniu paczki od dostawcy w systemie zmieniłem adres dostawy. Dzwoniąc na infolinie okazało się, że paczka im zaginęła. Teraz wydzwaniają z oddziału i rozpytują się mnie kto nadawał, co było zawartością, jakby zawartość miała im pomóc w odnalezieniu przesyłki:(
Generalnie firma, która już dawno nie powinna istnieć na rynku.
Zawartość paczki miała być prezentem dla kogoś. Musiałem ratować się zakupem innego prezentu. Gość z infolinii myśli, że jego skromne przepraszam zatrze negatywne wrażenia!
Zaletynie widzę!
Wadylekceważące podejście do klienta, brak chęci rozwiązania problemu i polubownego załatwienia sprawy
~joanna / 2023-11-15 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieprzychylna firma kurierska. Przesyłka pomimo że przekierowana na inny dzień trafia od razu do punktu odbioru, sami zmieniają status , a po fakcie informują klienta, brak kontaktu ze stron kuriera jak i możliwość kontaktu z inicjatywy klienta. Dramat, dramat, dramat
Zaletyżadne
Wadycała nieudolna obsługa
~klient Częstochowa / 2023-11-15 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Skarga tylko przez korespondencji a pani z biura Dpd w Częstochowie zuca słuchawka jak na swoim folwarku i w dupie ma kilenta
ZaletyŻadne
WadyOlewactwo
~Wkurzony / 2023-11-15 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Firmy podpisują umowy z tą firmą nie patrząc co myślą o tej firmie jej odbiorcy. Firma dramat najgorsza w Polsce
~Np1 / 2023-11-15 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, nieterminowe dostarczanie i niegrzeczne załatwianie na infolinii
~Lusi / 2023-11-15 08:28
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Kurier nie potrafił zadzwonić dzwonkiem do drzwi i wręczyć paczkę do rąk, paczka została rzucona i zostawiona pod drzwiami, mimo tego że padał deszcz.
~Kamil / 2023-11-14 17:44
Ocena: 1.33 / 5
Banda Debili przez duże D zniszczyli mi błotnik do samochodu zamówiony z internetu za ponad 1tys zapakowany lepiej niż telewizor a oni rozerwali paczkę okleili tylko taśmą i dostarczyli w stanie tragicznym porysowany wygięty i nie nadający się do reanimacji!!! Wręcz wyglądał jak by tym busem celowo go przejechali parę razy.po 2 miesiącach kopaniny i tak odpuściłem bo szmaciarze mają już przygotowane swoje przepisy oczywiście na ich korzyść wiec reklamacja u nich to zwykła fikcja!!!