Nie polecam,kurier nie odbiera telefonów,jest nie miły, opryskliwy,kłamie, ustawia fałszywe statusy odmowy .Przez co moja przesyłka zamiast trafić do mnie wrocila do nadawcy.Firma natomiast nawet nie informuje klienta o zwrocie przesyłki,tylko błędnie mailowo wprowadza klienta w błąd, że przesyłka zostanie doręczona w dniu następnym. Stanowcze nie !
ZaletyBrak
WadyZachowanie firmy i kuriera, ustawianie fałszywych statusów
~mexycana / 2023-11-22 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to najgorsza jaka może być, nie doręcza paczek,a pobiera za usługi kurierskie,to wielkie oszustwo,z kurierem brak kontaktu, nie odbiera telefonu,a z firmą też zero kontaktu, odbiera telefon robót,śmiechu warte. Nie polecam tej firmy nikomu,szkoda nerwów przy czekaniu na paczkę całymi dniami ????????????
WadySame wady
~NW / 2023-11-22 19:56
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!! Oszuści. Pobierają pieniądze za nadanie paczki a jej nie odbierają. Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem ... nie mówiąc o kosztach za połączenia pół godzinnego czasu oczekiwania.
Kurier oczywiście nie odbiera telefonu od dwóch dni.
Zaletybrak
~Abc... / 2023-11-22 19:29
Ocena: 1.00 / 5
Już kolejny raz spotyka mnie taka sytuacja że kurier odznacza że nikogo nie zastał w domu.
Gdzie cały czas ktoś jest w domu. Po telefonie do kuriera dowiedziałem się że chłop zabiegany i tyle ma roboty i twierdzi że nikt mu nie otworzył a po zapytaniu czemu nie zadzwonił to twierdzi że nie ma czasu. Dotyczy kurierów w Oleśnicy.
ZaletyBrak
WadyChyba za dostarczenie im płacę a nie żebym się denerwował i myślał w jaki sposób odebrać przesyłkę
~Szymp / 2023-11-22 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki - Przesyłka niedoręczona - brak gotówki COD, dodam że przesyłka nie była za pobraniem. Cały dzień czekania zmarnowany - nie polecam.
~Lenka / 2023-11-22 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera Dawida obsługuje rejon Wagrowiec ul Reja !!!!! Kawał h…i tyle w temacie !!!
~Elżbieta / 2023-11-22 17:25
Ocena: 5.00 / 5
Przestaje korzystać z usług DPD, CHAMSTWO KURIERÓW jest wprost nie do opisanie Niejaki MATEUSZ, okolice Nowej Huty, zawozi paczki od razu do punktu DPD, sugerując że nikogo nie było w domu, a jeśli już się łaskawie zjawi to rzada aby klient sam sobie wnosił paczki do windy i zdejmował z jego wózka. SKANDAL, widać że firma DPD nie prowadzi rządnej ewidencji takich zdarzeń, bo podobne sytuacje się powtarzają. Na szczęście są jeszcze inne firmy i nie muszę z DPD korzystać
WadyChamstwo, arogancja kurierów
~Grażyna / 2023-11-22 15:24
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z DPD.Wszystko sprawnie i na czas.
Aplikacja,,zarządzaj przesyłką"w DPD....spełniła moje oczekiwania.
Polecam tą firmę.
~Barbara / 2023-11-22 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Pań Robert który obsypuje rejno ul Piotrkowskiej przy Górniaku nie odbiera telefonu nie doręcza przesyłek mimo że byłam w domu. Obsługa biura też nie pomogła w wyjaśnieniu sprawy. Nie polecam tej firmy kurierskiej. Ogólnie żenada
~Natalia / 2023-11-22 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pana Remigiusza ,bezczelny i zamiast poinformować zadzwonić że jedzie z paczką to przyjdzie zadzwoni dzwonkiem do domu i zdążę odłożyć dziecko zejść do drzwi a jego już nie ma .
ZaletyBrak
WadyŻeby to opisać to zeszyt by się nie zamknął
~Jacus / 2023-11-22 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów na obsługę kuriera z terenu Gromadka. Kurier nie zostawia paczek,mimo pobytu w domu, bądź rzuci gdzie popadnie.kultury brak,z jego strony. Mimo zgłoszeń DPD nic sobie z tego nie robi,tak jak szanowny kurier obcokrajowiec.
ZaletyBrak
WadyBrak dostarczenia paczek
~Justyna / 2023-11-22 12:15
Ocena: 1.00 / 5
od tygodnia paczki do mnie nie dochodzą na czas,trwa to 3 dni robocze, rekordowy czas to dzisiaj mija 5 dzień roboczy a paczki nadal brak. Paczka nadana w Polsce dostawa również w Polsce, skandal!!!!!!! Brak słów. Dział obsługi klienta niewzruszony, za każdym razem słyszę nowe tłumaczenie...
Zaletyzero
WadyCzas dostawy, obsługa klienta
~Renata / 2023-11-22 00:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę dość dużą i ciężką do punktu zamiast pod mój adres. Nie zadzwonił ani na telefon, żeby zapytać czy jestem w domu ani na domofon. Byłam w domu i czekałam, kiedy dostałam powiadomienie, że paczka czeka w punkcie (sklep spożywczy), bo kurier nie zastał mnie w domu!!! Mimo, ze do punktu mam jakieś 100 metrów musiałam odpalić samochód i podjechać odebrać, bo nie byłabym w stanie jej przynieść. Z pomocą ekspedientki przeniosłam paczkę do bagażnika. Masakra jakaś! Kilka lat temu miałam sytuację, że zamówione pieluchy przed świętami miały dotrzeć w środę, ale nie dotarły. Po tel. do kuriera ten obiecał, że jutro na pewno dostarczy, że miał mały samochód a paczka ma duże gabaryty. W czwartek, kiedy nadal paczki nie było, zadzwoniłam do centrali, że na święta syn zostanie bez pieluch. Uprzejma pani przeprosiła i obiecała, że w piątek na pewno już kurier dostarczy. Dostarczył. W środę po świętach! Ta firma to kompletne dno!
~Marta / 2023-11-21 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś, pierwszy raz spotkałam się z taką formą kurierską,nigdy już nie skorzystam z ich oferty , paczka o wartości 600 zł została wyrzucona za bramkę bez żadnej informacji a w domu byli domownicy.Kurier zostawił paczkę a właściwie ja wrzucił na padający dzeszcz gdy wyszłam z domu żorientowalam się że leży jakiś pakunek ,a dzień wcześniej dostałam wiadomość że kurier nie zastał mnie w domu co było nie możliwe,jakaś porażka z tą firmą,interwencja żadna ze strony pracowników z infolinii.Smiechu warte a przecież ludzie wysyłają cenne rzeczy, uważajcie na nich i szerokim łukiem omijajcie.Polecam In post rzetelność pierwsza klasa
ZaletyŻadnych
WadyMasę
~Wkurwiona / 2023-11-21 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakaś tragedia! Kurier dostarcza paczkę pod inny adres, zostawia ją tam bez informowania właściciela posesji. Ja dostaję informacje o dostarczeniu paczki ale paczki fizycznie u mnie nie ma. Kontaktuje się z obsługą klienta, która mówi że NIC NIE MOŻE ZROBIĆ, co dla mnie już jest żartem. Po długiej rozmowiez obsługa klienta dzwonię do kuriera po raz enty i mówi że jego to nie interesuje i następnego dnia odbierze paczkę i nie ma mi nic więcej do powiedzenia.Tłumaczenia że w paczce jest dość kosztowna elektronika i trafiła do obcej osoby nic nie dało. Im dłużej tłumaczyłam sytuację tym kurier coraz nerwowo odzywał się do mnie aż stwierdził że jego to nie interesuje i się rozłączył. I myślę że nikogo nie zdziwię jak powiem że już więcej nie odebrał. Na szczęście paczka trafiła do przemiłych ludzi, którzy po powrocie do domu i zastaniu paczki na podwórku, zadzwonili do mnie i poinformowali gdzie jest paczka. Ponowna próba kontaktu z obsługą klienta również nie przyniosła żadnych korzyści a wręcz odczułam że dla Pana takie sytuacje są codziennością. Podejście do pracy kuriera i obsługi klienta pozostawia dużo do życzenia. I oczywiście dnia następnego nikt w sprawie paczki się ze mną nie skontaktował!!!!!
ZaletyNie ma żadnych
WadyObsług, która istnieje tylko z nazwy bo w 100% nie są nastawieni na pomoc klientowi. Kurierzy, którzy są niemili i wredni a także z pogardą traktują swoją pracę. Firma która na to pozwala i ma w dupie opinie swoich klientów !!!!
~Jo / 2023-11-21 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Kupa debili brak kontaktu z kurierem przesyłki na czas nie dostarczane żenada beznadzieja nie polecam a kurierzy to nie okrzesane półgłówki
ZaletyBrak
WadyMnóstwo wad żenada totalna
~DPD DNO / 2023-11-21 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny spotkalem sie z chamstwem i lekceważeniem pracowników DPD, niestety wiele firm jeszcze z nich korzysta ze szkodą dla swoich klientów. Kurier samowolnie bez konsultacji przekierowuje paczki w odlegle miejsca bo mu się nie chce przyjechać. A może celowo przekierowuje wartościowe paczki w dziwne miejsca. Kolejny raz widzę informację umówiono odbiór osobisty tylko że bez kontaktu ze mną kurierzy sami rozporządzają przesyłkami. Dno!!
ZaletyZadnych.
~Maria / 2023-11-21 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Firma niesolidna , nie dostarcza paczek w terminie, kurierowi nie chce się jechać do odbiorcy a próba złożenia skargi - porażka - trzymają stronę nierzetelnego pracownika
ZaletyŻadnych
WadyNiesolidni zatrudnieni pracownicy
~Ada / 2023-11-21 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka podobno dostarczona tylko nie wiadomo gdzie, bo na pewno nie do odbiorcy.
ZaletyNa chwilę obecną brak.
WadyBrak kontaktu z kurierem, do firmy dodzwonić się nie da, bo czeka się w nieskończoność na połączenie z konsultantem za ciężkie pieniądze. Nie udało się również wysłać maila, bo wyskakuje błąd.
~Magdalena / 2023-11-21 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Ponownie jestem rozczarowana dostawcą. Kurierzy nie przywożą paczek w terminie,otrzymuję wiadomość, iż "adres został błędnie podany", gdzie w rzeczywistości błędu nie było. Brak kontaktu z kurierem jest sporą niedogodnością.Reklamacja wysyłana niejednokrotnie.