Zaletysame nerwy i stracony czas
Wadywszystkie
strona 48 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »
-
~Klient Wkurzony / 2023-12-01 00:28Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie poprzednie posty to sztampa zachowań kurierów tej firmy. Najpierw kurier stwierdził, że przesyłka za ciężka (ok 15 kg) dla niego i trzeba osobiście z parkingu odebrać a potem nawet nie zadzwonił pomimo iż czekałem już trzeci dzień na łaskawego kuriera. Obraził się i pisał że przesyłka nieodebrana z powodu niezastania w domu!!! Z Dpd dostałem list, że przeprowadzono rozmowę dyscyplinującą z tym ...panem. Nic z tego. On rządzi :). Teraz piszę do sprzedawców i jeśli wysyłają DPD to odstępuje od umowy. -
-
~ADAM / 2023-11-30 23:05Ocena: 1.00 / 5
DNO. Pomimo ostrzeżeń na opakowaniu ("nie rzucać" i "ostrożnie szkło") przesyłkę zniszczyli, a reklamacji nie chcą przyjąć argumentując, że jako nadawca nie mam do tego prawa. WadyWszystkie -
~Emeryt / 2023-11-30 22:41Ocena: 1.00 / 5
Jestem emerytem i cały dzień spędziłem w domu w oczekiwaniu na dostarczenie paczki. Otrzymałem sms z informacją, że paczka będzie dostarczona przez kuriera i podany został telefon do niego. Niestety telefoniczne połączenie z kurierem nie było możliwe. Po pewnym czasie ustaliłem, że paczka jest do odbioru w siedzibie Dpd. Tym razem można było telefonicznie skontaktować się z kurierem, który stwierdził, że nikogo nie zastał w domu. Nie wiem za co zapłacono firmie, zlecając jej dostarczenie paczki do klienta. Nie wiem gdzie jest konkurencja i dlaczego jeszcze ta firma funkcjonuje na rynku. -
~Sonya / 2023-11-30 21:54Ocena: 1.00 / 5
Banda niekompetentnych matołów i chamów. Kto chociaż raz doświadczył dostawy gabarytów z DPD, ten się w cyrku nie śmieje, a ja miałam to nieszczęście trzykrokrotnie.
Za pierwszym razem, kurier pomimo wyraźnej prośby nie skontaktował się ze mną telefonicznie przed dostawą. Zadzwonił jak już był na miejscu i na informację, że przyjadę w ciągu 10 min, stwierdził, że zostawi mi przesyłkę wartą 2000 zł pod drzwiami, bo mu się spieszy. Ubłagałam go, żeby zaczekał 5 min na męża, który na skuterze podjedzie szybciej. Ten pędził w deszczu z językiem na brodzie, żeby na miejscu okazało się, że kurier sobie pojechał, a przesyłkę wcisnął przypadkowemu Ukraińcowi z ekipy remontowej, który nawet nie mówił po polsku. BOK w odpowiedzi na skargę stwierdził, że przesyłka została dostarczona prawidłowo, a kurier nie musi wykazywać rozumu ani godności człowieka, jeśli za to dodatkowo nie zapłacę.
W związku z tym, za drugim razem zapłaciłam ekstra za dostawę w sobotę. W piątek rano kurier dzwoni, że jest na miejscu i ma dla mnie przesyłkę. Na pytanie dlaczego przyjechał dzisiaj, skoro dostawa miała być w sobotę, stwierdził, że on takiej informacji na etykiecie nie widział, a poza tym to on w soboty nie jeździ, więc nie wie czy ktoś mi następnego dnia tą przesyłkę dostarczy. Na infolinii DPD odbijam się od bota, więc dzwonię do nadawcy przesyłki, który potwierdza, że opłacił dostawę w sobotę. Kurier odjeżdża, a ja w sobotę od 7:00 rano czatuję na dostawę. O 8:00 piszę smsa do kuriera, że jestem na miejscu i czekam. W południe zaczynam się niecierpliwić i sprawdzam status przesyłki - niedoręczona, kurier nie zastał mnie w domu. Próbuję dodzwonić się do kuriera - "abonent niedostępny lub poza zasięgiem", na infolinii znowu odbijam się od bota, a przesyłka wraca do nadawcy, bo to druga nieudana próba doręczenia.
Za trzecim razem potrzebowałam przekierować przesyłkę pod inny adres korzystając ze strony "Moje DPD", ponieważ byłam w trakcie przeprowadzki. W środę złożyłam dyspozycję z terminem dostawy na czwartek. W czwartek przesyłka nie dotarła. Po interwencji na infolinii, przeadresowanie nastąpiło w piątek. W poniedziałek, ze względu na to, że przesyłka nadal nie została wydana do doręczenia, przełożyłam dostawę na środę. W środę przesyłka również nie dotarła. Wisiałam przez pół godziny na płatnej infolinii, żeby ustawić dostawę na piątek, ponieważ wiedziałam, że w czwartek nie będę w stanie odebrać przesyłki. W czwartek o 15:00 dostaję maila, że dzisiaj będzie dostawa. Ubłagałam męża, żeby wyrwał się wcześniej z pracy i czatował na kuriera, bo ja robię nadgodziny. Jest 21:30, kurier się nie pojawił, a przesyłka nadal ma status "wydanie przesyłki do doręczenia". Jak żyć?
Podsumowanie:
Pracownicy DPD wyraźnie nienawidzą klientów, którzy zamawiają gabaryty i robią wszystko, żeby uprzykrzyć im życie. Jak tylko mam taką możliwość, korzystam z usług konkurencji. Nie poleciłabym nawet wrogowi. -
~Pp / 2023-11-30 19:51Ocena: 1.00 / 5
DPD TO OD DAWNA NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA. TERAZ POSTANOWILI PRZEBIĆ POCZTĘ POLSKĄ - PACZKI ZAMAWIANE DO DOMU OD RAZU, CORAZ CZĘŚCIEJ, TRAFIAJĄ DO PRZYPADKOWYCH PUNKTÓW ODBIORU - UWAGA - BEZ NAJMNIEJSZEJ PRÓBY DOSTARCZENIA POD WSKAZANY ADRES!!! Odradzam!! WadyDPD TO OD DAWNA NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA. TERAZ POSTANOWILI PRZEBIĆ POCZTĘ POLSKĄ - PACZKI ZAMAWIANE DO DOMU OD RAZU, CORAZ CZĘŚCIEJ, TRAFIAJĄ DO PRZYPADKOWYCH PUNKTÓW ODBIORU - UWAGA - BEZ NAJMNIEJSZEJ PRÓBY DOSTARCZENIA POD WSKAZANY ADRES!!! Odradzam!! -
~Niezadowolony Klient / 2023-11-30 19:28Ocena: 1.00 / 5
Po zamówieniu paczki czekałem, czekałem, i się nie doczekałem, później okazało się że paczka została odesłana do sprzedawcy z adnotacją: Niedoręczona z powodu odmowy przyjęcia klienta", tyle że ja kuriera na oczy nie widziałem, oczywiście nie mam zamiaru korzystać więcej z usług DPD. -
~natalia / 2023-11-30 19:13Ocena: 1.00 / 5
najgorsze gowno wybralam dpd niz inpost bo bylo taniej to kurier ma 4 dzien paczke i nic z nia nie robi i zostal zmieniony adres gdzie ma byc dostarczona i nie moge sama juz zmienić bo pisze ze paczka nie istnieje, 2 paczka zostala dostarczona w inny punkt niz miala byc Wadysram na was -
~Annie / 2023-11-30 18:19Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam łóżko, dostawa kurierem do domu.
Nagle przychodzi wiadomość: odbiór osobisty w punkcie.
Zadzwoniłam do infolinii, powiedzieli że nie mają samochodu, do jakiego zmieściła by się paczka. ??? Po prostu brak słów -
-
~Nadir / 2023-11-30 18:01Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza Firma na polskim rynku usług kurierskich. Przesyłka z kartami SIM dostarczana przy 2 podejściach i 4 razy a w historii przesyłki jest odmowa odbioru. Zero kontaktu telefonicznego. A interes się kręci. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Olo / 2023-11-30 17:51Ocena: 2.00 / 5
Zamówiona szafa, kurier dostarczył 2 paczki, zapomniał o 3-ciej. Po interwencji odnalazł zaginioną i chciał wieczorem dowieźć. Niestety to nowe mieszkanie i nikogo tam już nie było więc poprosiłem aby dostarczył w następnym dniu roboczym. Niestety nie dowiózł, w środę rano dowiedzieliśmy się że jest w doręczeniu, wieczorem dowiedzieliśmy się, że była kolejna odmowa!!!. Paczka do odebrania w magazynie. Rano w czwartek pojechaliśmy a paczka odesłana. Bezczelni kłamcy i krętacze. Uważać, nie wierzyć w żadne słowa. WadyKrętacze -
~E / 2023-11-30 17:23Ocena: 1.33 / 5
Po informacji ze paczka jest do odbioru, udałam się do punktu . Okazało się ze paczki nie ma. Dodzwonić się jest bardzo ciężko i uzyskać informacje tak samo.Kazano mi czekać i udać się ponownie do punku ponownie. Szukanie paczki która powinna być punkcie !!! Brak konkretnych informacji aż paczka wróciła do nadawcy. Firma Dpd nie poczuwała się do rozwiązania sprawy ani rekompensaty za poniesione straty. Jedynie słowo Przepraszam. Tragedia nie polecam . Nidy już nie złoże zamówienia poprzez ta firmę. ZaletyBrakWadyBrak informacji o paczce, brak rekompensaty za poniesione straty.
Niekompetentna infolinia . -
~KOL / 2023-11-30 17:02Ocena: 1.00 / 5
Firma nieodpowiedzialna kurierzy w Łodzi to ludzie bez kultury . Zero odpowiedzialności za swoją prace.
Idą na skróty .Kurier pod bramą . A wiadomość niema nikogo w domu. A co lepsze firma Media .e. współpracuje z taką firma.ZaletyZEROWadyKURIERZY CO NAJMNIEJ W ŁODZI REJON DĄBROWA. -
~Edward / 2023-11-30 16:21Ocena: 1.00 / 5
Ceniłem tę firmę do teraz ,
paczka przetrzymana na magazynie
przepakowana na banderole DPD ,
dostarczona z opóźnieniem niekompletna
Nie poinformowano mnie o fakcie tylko po chamsku bezczelnie dostarczono,
po prostu strzaskali i liczyli że się mignie !!!!!Zaletyna dzień dzisiejszy przepadłyWadyJak w opisie -
~Marysia / 2023-11-30 16:20Ocena: 1.00 / 5
Czekałam za paczką. I nagle się dowiedziałam z informacji od kuriera,że nie ma mnie w domu. 10 minut na infolini i dowiedziałam się gdzie odjechała moja paczka. Podobno to dopuszczalne kłamać, ze nie ma odbiorcy i wrzucic paczkę do punktu Nigdy więcej nie skorzystam z Państwa usług. -
~Niezadowolona / 2023-11-30 16:18Ocena: 1.00 / 5
Tak jak byłam zawsze zadowolona to tym razem dramat. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki więc zaznaczył, że nie ma takiego adresu jaki widnieje na paczce. Przesyłka miała dotrzeć we wtorek a mamy dziś czwartek i codziennie informacja że w doręczeniu. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem, pracują do 17 a od 15 łączy z botem. To ostatni raz kiedy skorzystałam z ich usług ZaletyBrakWadyBrak kontaktu, kurierzy robią co chcą i nikt tego nie sprawdza -
~Ancia / 2023-11-30 16:18Ocena: 2.00 / 5
Kurier,który miał dostarczyć przesyłkę nie raczył wcześniej zadzwonić, że będzie o danej godzinie nikt nie siedzi cały dzień w domu ludzie pracują,zadzwonił i powiedział że jest z przesyłką powiedziałam że będę za 10 min.to mi odpowiedział że jego juz nie będzie I mam sobie szukać paczki na mieście i się rozłączył.Zadzwonilam ponownie i powiedziałam,że tylko z kurierami z dpd jest problem to mi odpowiedział "No trudno" po czym ponownie się rozłączył.Nigdy nic nie zamówię przez dpd tylko ze względu na chamstwo że strony kuriera -
-
~T. / 2023-11-30 16:02Ocena: 1.00 / 5
To jest NAJGORSZA firma kurierska. Wszystkie pozostałe są ok. Kilka lat temu kurier ukradł moją kartę kredytową, którą bank do mnie wysyłał. Kiedy bank zrobił dochodzenie, gdzie jest karta, okazało się, że kurier podrobił mój podpis, a karty nie dostarczył. Kilka paczek nie dotarło do mnie do pracy - na liście przewozowym była adnotacja, że nie ma mnie w pracy. Adnotacja sporządzona w godzinach, które były w połowie mojego czasu urzędowania. Aktualnie w ogóle nie robię zakupów w sklepach, które dostarczają paczki tylko przez DPD. Wybieram inne sklepy. Kiedy składałem reklamacje, centrala DPD nic z tym nie zrobiła. Traciłem tylko czas. Mam po prostu dość. Każda inna niż DPD forma przesyłki jest dla mnie ok. Zaletybrak -
~AN / 2023-11-30 15:33Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie opinie zgodne z prawdą. Kurierom się nie chce, a jak do nich dzwonisz to odpowiadają NO TRUDNO i cyk, paczka leci do punktu.
A zeby sie dodzwonic do obslugi klienta to trzeba miec caly dzien czasu wolnego.
POLECAM WYBIERAC INNYCH PRZEWOZNIKOWZaletyzadneWadynajgorsza firma kurierska -
~Aneta / 2023-11-30 15:17Ocena: 1.00 / 5
Moja przesyłka nigdy nie została dostarczona firma DPD powinna wynajmować inna firmę która dostarcza przesyłki bo sama sobie nie radzi, kurier Mateusz był bardzo nie miły jak do niego dzwoniłam przez 4 dni nie potrafił znaleść osiedla Piastow w Krakowie ZaletyNie maja zaletWadyKurier nie uprzejmy, nie dostarczył przesyłki -
~Magdalena / 2023-11-30 15:04Ocena: 1.00 / 5
Rzekome próby doręczenia przesyłki, brak numeru do kuriera, brak powiadomienia kiedy paczka dostanie doręczona, od dwóch miesięcy czekam! Gdy dzwonię na infolinię, wszystkie numer, połączenia są albo odrzucane, albo rozmawiał z botem . Cos okropnego. Niestety nie miałam wpływu na wypór doręczyciela przesyłki!
strona 48 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »