WadyBrak słów i miejsca na wypisywanie
strona 46 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »
-
~DARO / 2024-01-19 16:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi dostarczyć paczki pod wskazany adres zatrzymuje się ponad 100 m od miejsca docelowego kiedy sie do niego idzie i otwiera szlaban zeby podjechał blirzej bo nie chce dostarczyć paczki która spełnia normy wagowe i gabarytowe by dostarczyć ja na wskazany adres za co się płaci... śmieje się prosto w twarz i odjeżdża po czym po chwili widoczne na aplikacji paczka nie dostarczona z powodu nie obecności odbiorcy I zostawiona w jakieś nieistniejącej żabce na tej ulicy.. po tym incydencie zlorzylem skarge i reklamację opisałem na paru stronach incydent co zrobił kurier a raczej kurierka z następnymi paczkami mniejszymi bez powodu kiedy czeklalem na paczki odrazu dostarczyła do tego samego punktu a w między czasie dala mój nr koledze z pracy który zadzwonił byl nie uprzejmy z wrzaskiem i pretensjami groził mi ze za te skargi odeślę paczki na bazę a potem do producenta ... sprawa została zgłoszona na interwęcje a tam jak kuriera mają gdzies bo nic z tym nie zrobią.. naprawde tej firmie za to płacimy ? A oni mogą robic takie rzeczy -
-
~Karolina / 2024-01-19 12:13Ocena: 2.00 / 5
Paczka została zgubiona w magazynie przez kuriera a mi wcisnęli kit, ze etykieta oderwała się od paczki. Napisalam do nich z pytaniem gdzie jest pacxka, która wysłałam 9 dni temu, a oni że paczka się zgubiła. Napisali mi żebym złożyła skargę, po czym nie uznali mi tej reklamacji. No dramat. Czas dostawy też długi. Ogólnie nie polecam. -
~ACK / 2024-01-19 11:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier zachował się skandalicznie , pomimo , iż paczkę miałam opłaconą zwraca na magazyn z adnotacją iż brak gotówki pomimo , iż wielokrotnie dzwoniłam i próbowałam ustalić termin dostarczenia . I tak dwukrotnie , po czym paczka wraca do sklepu nadawcy . Szok i niedowierzanie jak można się tak zachować . Sklep realizuje bardzo szybko zamówienie a kurier DPD złośliwie robi takie numery . ZaletyBrakWadybrak kontaktu ze strony kuriera , wpisywanie nieprawdziwych informacji w systemie -
~Magda z Jaworzna / 2024-01-18 20:47Ocena: 1.00 / 5
Obsługa skandaliczna. Kurier nawet nie próbuje doręczać przesyłek. Od razu dostarcza je do punktu odbioru z adnotacją o nieobecności odbiorcy Odbiorca tymczasem siedzi w domu i czeka na kuriera. Na dodatek firma nie podaje kodu odbioru, więc... punkt odbioru odmawia wydania. I to jest proceder, noe przypadek - trzy przesyłki z rzędu załatwione w taki sam sposób. ZaletyBrakWadyBrak zalet -
~Agnieszka J / 2024-01-18 16:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał a w systemie odznaczył że był. nie odbierał telefonów, rozłaczał połaczenia, nie reagował na sms-a. Gdy zadzwoniłam na infolinię bot nie rozumiał czego od niego chcę a na koniec stwierdził ze połączy mnie z kontak ceter i... połaczenie zostaó rozłaczone .DRAMAT -
~Paweł / 2024-01-18 12:36Ocena: 1.00 / 5
paczka została nie doręczona pod wskazany adres tylko do punktu, kurier się nie skontaktował okłamał w rozmowie telefonicznej nie polecam ZaletybrakWadyobsługa -
~Joanna / 2024-01-18 10:19Ocena: 1.00 / 5
Brak poszanowania klienta . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu ( zerowy kontakt ) . Nie polecam a wrecz odradzam korzystanie z uslug firmy kurierskiej DPD !!! Joanna z Warszawy . ZaletyBrak zalet .WadyBrak poszanowania klienta , nie dostarczanie paczek pod wskazany adres , brak kontaktu z kurierem ( nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - ) . -
~Joanna / 2024-01-18 09:57Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kyrierzy nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - y . ZaletyBrak zalet .WadyNie dostarczaja przesylek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - y . Beznadziejna firma kurierska . Juz nigdy nie skorzystam z ich uslug . -
-
~Aga / 2024-01-17 20:44Ocena: 1.00 / 5
Mniej niż ZERO, szkoda słów na ta firmę takiego burdelu nie widziałam nigdzie ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, Brak kontaktu z infolinią, Brak paczki która zamowilam pomimo informacji mailowej ze paczka została doręczona -
~Marcelo / 2024-01-17 18:24Ocena: 1.67 / 5
DPD znów zawiodło. Moja paczka przeleżała tydzień w punkcie odbioru - sklep. Sklep poinformował mnie, że kuriera cały czas nie ma i nie było a paczka czeka. Mało tego dowiedziałem się, że paczki z DPD zostawia obok w sklepie w mięsnym zamiast zostawić docelowo w sklepie. O infolinii zapomnijcie - robot z brakiem możliwości rozmowy z "żywym" konsultantem. Napisana reklamacja z otrzymaną informacją zwrotną o odpowiedzi w ciągu 30 dni hahaha. Paradoks jest taki, że moja paczka musi zostać dostarczona w ciągu 14 dni; inaczej nie otrzymam pieniędzy zwrotu za ubrania. Dopiero po rozmowach tel od kuriera do kuriera dostałem telefon do biura DPD na ternie miasta. Tam miła Pani pomogła, paczka odebrana 3 godziny później i od razu nadana dalej. Jak bym sam tego nie załatwił to bym był do tyłu 1000 zł na braku przyjęcia zwrotu. -
~Piotr / 2024-01-17 17:22Ocena: 1.33 / 5
To chyba najbardziej dziadowska firma jaka jest na polskim rynku , Impostowi nie dorasta do pięt . Przesyłki jeżdżą od sortowni do sortowni a chyba na odcinku 10km mają 10 sortowni gdzie leża nie wiadomo ile , zdarza się że po 3/4dni . Jeżeli przesyłka dojdzie w ciągu trzech dni to tak jakbyś wygrał w totka !! Sprzedawca deklaruje się że przesyłka dojdzie w ciągu 2/3 dni ale sory nie w tej firmie . Nigdy więcej DPD Jedne wielkie dziadostwo i tyle . ZaletyCałkowity brak zalet , zerooooo.WadyCzas dostawy ! -
~Irena K. / 2024-01-17 13:04Ocena: 5.00 / 5
Dotyczy DPD O/Nowy Sącz. Zamawiam dość sporo przez internet i jeśli mam możliwość to wybieram dostawę do paczkomatu, ale czasem są cięższe przesyłki albo nie ma takiej opcji to pozostaje kurier. I wtedy mając kilka wariantów wybieram DPD. Najczęściej przyjeżdża kurier Marek - bardzo miły, uprzejmy i grzeczny. Inni kurierzy też są ok. Paczki są dostarczane pod same drzwi, jak wiem że muszę wyjść a mam mieć dostawę to dzwonię i uzgadniam w jakim czasie będę obecna. Nie zdarzyło się nigdy żeby był z tego powodu problem. Ja ze swojej strony mam same dobre doświadczenia i szczerze polecam. ZaletyPunktualność, miła i grzeczna obsługa. Przy bardziej wartościowych przesyłkach możliwość sprawdzenia zawartości.WadyNie znalazłam. -
~Marlena / 2024-01-17 11:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna, wielka porażka. Byłam zarówno nadawcą jak i odbiorcą paczek. Kurier nigdy nie może zdążyć na czas, w terminie. Statusy śledzenia niezgodne z prawdą. Kontakt z kurierem zerowy. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Konsultant na infolinii zapewnia, że paczka będzie doręczona, a paczki i kuriera ani widu, ani słychu. Radzę omijać firmę wielkim łukiem. NIE POLECAM!!!! ZaletyŻadnychWadyJak w opinii. -
~Mir4 / 2024-01-17 09:06Ocena: 1.67 / 5
Przed świętami wysłałam paczkę do Niemiec między innymi z wędlinami słodyczami i suplementami .Paczka została otworzona w Niemczech skonfiskowali wędliny i suplementy nie ma żadnego protokołu co zabrali .Wedliny były hermetycznie popakowane i w workach ,stwierdzili ,że były uszkodzone .Teraz dostałam odpowiedź że artykułów spożywczych nie można wysyłać i nie uwzględniają reklamacji .To była czysta kradzież na co firma wyraża zgodę i daje zielone światło osobą które to wykradły .To była moja ostatnia paczka wysłana przez DPD.Nie polecam . ZaletyBrakWadyBrak poszanowania klienta -
~xxx / 2024-01-16 22:26Ocena: 1.00 / 5
Kurier o imieniu Miłosz nr tel: 506-298-774 od dwóch dni wozi moją przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć. W poniedziałek rozmawiałem z nim przez telefon dwa razy, raz ok południa zadałem pytanie o której godzinie będzie ponieważ specjalnie wziąłem dzień wolnego gdyż czekałem na tą bardzo ważną paczkę z zagranicy,nie umiał odpowiedzieć, więc zadzwoniłem drugi raz ok godz 16, powiedział że jest na ulicy obok i będzie do 30min, niestety nie dotarł a o godz 17:38 dostałem taki wpis na stronie śledzenia: " Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" co było kłamstwem bo byłem w domu, dzisiaj tj. wtorek cały dzień do niego wydzwaniałem, nie odbierał tel, dzwonili kilka razy z infolinii, też nie odbierał, historia się znowu powtórzyła, mimo że znowu byłem w domu dopiero wieczorem pojawiły się dwa wpisy że o godz 13 i 19,55 - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny. NAJGORSZA FIRMA, NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM !!! -
~xxx / 2024-01-16 22:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier o imieniu Miłosz nr tel: 506-298-774 od dwóch dni wozi moją przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć. W poniedziałek rozmawiałem z nim przez telefon dwa razy, raz ok południa zadałem pytanie o której godzinie będzie ponieważ specjalnie wziąłem dzień wolnego gdyż czekałem na tą bardzo ważną paczkę z zagranicy,nie umiał odpowiedzieć, więc zadzwoniłem drugi raz ok godz 16, powiedział że jest na ulicy obok i będzie do 30min, niestety nie dotarł a o godz 17:38 dostałem taki wpis na stronie śledzenia: " Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" co było kłamstwem bo byłem w domu, dzisiaj tj. wtorek cały dzień do niego wydzwaniałem, nie odbierał tel, dzwonili kilka razy z infolinii, też nie odbierał, historia się znowu powtórzyła, mimo że znowu byłem w domu dopiero wieczorem pojawiły się dwa wpisy że o godz 13 i 19,55 - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny. NAJGORSZA FIRMA, NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM !!! -
-
~Iwan / 2024-01-16 21:52Ocena: 1.00 / 5
Dno nad dnem.Kurier podjeżdża pod dom, czeka 10 sekund nie wysiadając nawet z samochodu a następnie wbija odmowę przyjęcia. Podejście infolinii to dopiero jest dno. Jakikolwiek brak chęci załatwienia sprawy. Przesyłka przekazana do zwrotu i ch.. a ty durny kliencie "pałuj" się. DPD nie jest warte określenia najgorszymi epitetami, oni i tak nie wyciągną wniosków. Nigdy ale to nigdy nie skorzystam już z usług i szczerze odradzam ZaletyZaletą będzie jak padnąWadySame wady -
~Xxx / 2024-01-16 19:08Ocena: 3.00 / 5
Paczka zamowiona nie powiem, dotarła szybko. Ale zawsze gdy zamawiam coś przez internet z dostawą do domu to kurier dzwoni czy jest ktoś w domu i że za chwilę będzie. Dziś dostałam paczkę. Kurier nie zadzwonił na podany telefon, dzwonkiem też nie. Po prostu rzucił paczkę w śnieg za płotem. Dobrze że już nie padał bo bym jej nie zauważyła. . . To nie była fajna dostawa. Może to dlatego że była opłacona? I nie byłoby napiwku? -
~Justyna / 2024-01-16 14:19Ocena: 1.00 / 5
W związku na zawartość oraz gabaryty zamówiłam towar z usługą kurierska, gdzie było dostępne tylko DPD. Paczka miała dotrzeć do 24 godzin, czyli kolejnego dnia. Na ten dzień wzięłam urlop. Do dostawy jednak nie doszło, paczka została przetrzymana w magazynie. Kolejno zmieniłam termin dostawy za kolejne 3 robocze, ponieważ na ten termin miałam możliwość ewentualnego kolejnego urlopu w pracy. Jednak kolejny raz DPD przetrzymało moja paczkę w magazynie, mimo wskazanej konkretnej daty dostawy! Oczywiście na infolinii musiałam kłócić się z bootem, by połączył mnie z żywym człowiekiem, od którego otrzymałam informacje "przepraszamy, przekaże prośbę by paczka do Pani doszła następnego dnia". Po mojej awanturze na infolinii, że nie obchodzi mnie jak to zrobią, ale dziś paczka ma dojść. Dostałam informację, że przekaże prośbę do koordynatora by jeszcze dziś paczka doszła. Paczka nie doszła tego samego dnia!!!!
Najgorsza firma na rynku, wiele zamawiam i z takim traktowaniem klienta to się jeszcze nie spotkałam! Polecam unikać tej firmy z daleka!!!
A wam drogie sklepy online jeśli chce utrzymać klienta to odradzam wam współpracę z tą firmą. Nigdy więcej nic nie zamówię w sklepie z wysyłka przez firmę DPD!!ZaletyŻadne!WadyBrak dotrzymania terminu, obsługa klienta -
~Al / 2024-01-16 14:01Ocena: 3.00 / 5
Szkoda że tym razem nie podano nr telefonu kuriera, żeby można było dowiedzieć się kiedy w przybliżeniu dostarczy paczkę. Więc oceniam to na 3. Następnym razem będzie 2, jeśli tak dalej będzie.
strona 46 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »