Dramat, kurier każe mi wyjść po paczkę, bo karton mu się rozwala, kiedy odmawiam i proszę, żeby dostarczył przesyłkę w systemie zaznacza odmowę
ZaletyBrak
WadySame wady
~Bozena / 2024-03-11 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Żałuję że wogle korzystam z tej firmy,podają num telefonu na który nie można się dodzwonić,przymusowe siedzenie cały dzień w domu,paczki zawsze rozwalone,jest jeszcze parę aspektów ale nie będę ich poruszała.Korzystalam z innej firmy i gościu zawsze odebrał pół i mówił że w tym rejonie będzie o tej godzinie gdzie mogłam sporo załatwić sprawę ważnych to jest porażka.
ZaletyŻadne
WadyNiekompetencja
~Nick Slaughter / 2024-03-11 08:59
Ocena: 1.33 / 5
Omijać szerokim łukiem. 2 razy przesyłka odesłana do nadawcy pomimo, że żona była w domu. Amatorzy nie chcą dźwigać paczek na osiedla. Dno dna
WadyHamy, prostaki, nieroby
~Jack / 2024-03-09 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji o przyjeździe kuriera, brak jakiegokolwiek kontaktu od i do kuriera, Całkoiwity brak kontaktu do firmy - albo BOT albo informacja o zablokowanej linii. ZENADA, ŻE TA FIRMA JESZCZE ISTNIEJE ! To nie pierwszy taki przypadek !!!!
ZaletyBRAK
WadyTakie jak w opinii
~Trop / 2024-03-08 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Arogancja i brak profesjonalizmu.Kurier kłamie w sprawie nie doręczenia.Błędny numer tel. do kuriera.
Pozorne informowanie o terminie doręczenia.
Unikajcie tej firmy.
ZaletyBrak
~Magda / 2024-03-08 10:04
Ocena: 1.67 / 5
Paczka dotarła do mnie uszkodzona. To już kolejna. Kurier nie raczył nawet zadzwonić, że zostawia paczkę. Po powrocie z pracy zastałam paczke zostawioną pod drzwiami. Dodam, że w paczce była rura strażacka na plac zabaw dla córki, którą kurier zgiął, aż farba odeszła.
Teraz bedę się użerać z firmą DPD o uwzględnienie reklamacji.
Gdzie po miesiącu odpiszą, że nie mogą jej uwzględnić, ponieważ nie ma protokołu spisanego w obecnosci kuriera
KPINA!!!
Zaletybrak
~Artur / 2024-03-08 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Po dostarczeniu przez kuriera przesyłki, poprosiłem aby w jego obecności otworzyć i sprawdzić, odpowiedział, że nie ma czasu na takie rzeczy, po czym odszedł podpisał się za mnie, po chwili gdy nalegałem aby był przy otwarciu, wrócił zaczął mi grozić, że nie wiem kim on jest, co mi może zrobić, że wszystkie moje przesyłki będą ladować w śmietniku, że już żadnej mi nie dostarczy.
Następnie zadzwonił na policję i oskarżył mnie, że ukradłem mu przesyłkę, ta którą sam do mnie przyniósł??????
Gratulacje dla DPD za wykwalifikowanych, uprzejmych, kulturalnych kurierów.
Poprosiłem o podanie imienia i nazwiska bo będę składał skargę, na to On, że jest RODO, nie poda mi.
To ONI reprezentują Wasza firmę.
Nigdy w życiu już nie skorzystam z usług Waszej firmy
Omijać dalekim łukiem
ZaletyBrak
WadyObsluga
~Kasia / 2024-03-08 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry.
Szczecin. Kuriera czekałam cały dzień, kurier nie przyjechał - paczkę nie doręczył, nie próbował kontaktować. Postawił status - że nie było odbiorcy. Ale to kłamstwo, bo dostawa była zamówiona do biura i jestem m=na miejscu od 8 do 16.
Po telefonie na infolinię - kurier zmienił status na zwrot paczki do nadawcy - bez drugiej próby dostarczenia.
DPD - NAJGORSZA dostawa w Polsce!!!!!
NIE POLECAM!!!!!!!
ZaletyNIE MA
Wadykuriery
~Anatoli / 2024-03-07 19:55
Ocena: 1.00 / 5
0000026217974J drugi dzień czekam na przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć dzwonię do kierowców piszę SMS z prośbą o nie robienie sobie jaj przynoszę przesyłkę proszę czekam w domu w odpowiedzi cisza nikt nie dzwonił i nie przyjechał musiałem jechać do siedziby DPD i porozmawiać z pracownikami bardzo okropne podejście nie polecam nikomu firmy kurierskiej DPD.
Kurier 797777302
Zalety0000026217974J
WadyLepiej zwolnić takich kierowców, ponieważ przez nich cierpi reputacja DPD
~Maja / 2024-03-07 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na paczkę z Polski do Niemiec nie dosyć że po 10dniach paczka uznana została za zaginiona ,przyszła po 16 dniach,przepakowana, w stanie opłakanym to wszystkie rzeczy które były w środku zostały rozpakowane(opakowania hermetyczne,originale) i wrzucone do jednorazówek, wszystko co cenniejsze zaginęło! Stało się to w Polsce bo pudełko zostało oklejone polskimi naklejkami!!Złodzieje! Złodzieje i jeszcze raz złodziej!
ZaletyŻadnych
WadyZłodziejstwo!!!!
~Mama / 2024-03-07 16:23
Ocena: 2.00 / 5
Niestety , nie mam dobrej opini o tej firmie .
Co do kuriera obsługującego mój rejon to miły , grzeczny, uprzejmy i komunikatywny młody człowiek , niedawno otrzymałam zniszczoną , uszkodzona i wyjedzoną przesyłkę z dobrej jakości produktem. Oczywiście reklamacja odmowna mimo iż to ewidentnie ich Dpd wina. Odradzam tę firmę, być może każda firma kurierska ma swoje za uszami , ale ta zdecydowanie jest najgorsza.
ZaletyZaletą są sami kurierzy..
WadyWyjadanie dobrych rzeczy z przesyłek i mają klientów w głęboko gdzieś
~Basia / 2024-03-07 13:52
Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy kurier z oddziału Jelenia Góra to Pan Krzysztof - KRP
~Konrad / 2024-03-07 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie doręczył przesyłki, a w raporcie napisał że była odmowa przyjęcia przesyłki. Sęk w tym, że w ogóle go na miejscu nie było. Monitoring nie kłamie. Skłamał kurier DPD. Nie polecam usług tej firmy kurierskiej.
Wadybrak rzetelności
brak punktualności
~Bożena / 2024-03-07 10:14
Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka z perfumami. Sądziłam, że przyjedzie pan kurier ten co zawsze, więc już nie dzwoniłam, że mam zepsuty domofon, by podać kod do klatki schodowej. Nowy pan kurier zadzwonił przed godz. 9:00 z zapytaniem, czy jestem w mieszkaniu, bo domofon nie działa. Za minutę był już u mnie z przesyłką. Przemiły, uśmiechnięty. Dostawa błyskawiczna, nic się nie uszkodziło, mimo niedokładnego zapakowania.
ZaletyBłyskawiczna dostawa, bardzo mili kurierzy, którzy zawsze się ze mną kontaktują przed dostarczeniem zamówienia, data dostawy podana w mailu zgadza się z rzeczywistym dniem jej otrzymania, nigdy nie składałam reklamacji, a korztstam regularnie od ponad dwóch lat.
WadyBrak
~Joanna / 2024-03-06 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, najgorsza firma przewozowa. Odbiorca cały dzień czekał na odbiór przesyłki a mimo to paczka nie została dostarczona, kurier nie nie kontaktował się a następnego dnia przesyłka miała status ,,niedostarczona ponieważ kurier nie zastał odbiorcy w domu”- kłamstwo!!! Wypełniłam formularz, w którym wybrałam termin dostarczenia w dniu następnym oraz konkretne godziny dostarczenia. Przez 4 dni 0 aktualizacji statusu. Brak kontaktu z kurierem oraz firmą, na infolinii bot z którym nie da się niczego wyjaśnić. Paczka dotarła po 4 dniach jednak niekompletna. Na reklamacje firma nie odpowiada. Nigdy więcej nie skorzystam a innych przestrzegam. To nie jest wiarygodna firma kurierska!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, długi czas dostawy
~Samuel / 2024-03-06 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Paczka odesłana bez powiadomienia odbiorcy. Infolinia to bot. Zdecydowanie odradzam tą firme
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości rozmowy z przedstawicielem firmy. Niech booty firma wozi zamiast paczki dla ludzi
~Sławomir / 2024-03-06 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została przepakowana przez kuriera DPD i taśmy zmienione na DPD.Po takiej zmianie brakowało rzeczy w paczce
ZaletyBrak zalet
WadyZłodziejstwo
~Natalia / 2024-03-06 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa. Podany adres na przesyłce był prawidłowy a mimo to paczka nie została dostarczona, kurier nie odbiera, żeby przekierować paczkę. Na infolinii bot z którym nie da się porozumieć. Nie polecam !!! Omijać szerokim łukiem.
WadyDługi czas realizacji, paczka mimo dobrego adresu nie dostarczona, brak kontaktu
~Pawel / 2024-03-06 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem paczki nadane w czwartek do wtorku nie wyszły , zapłacone a byłem zmuszony wysłać jeszcze raz przez inną firmę , paczka priorytetowa wysłana w poniedziałek do naszej firmy nie doszła podobno nikogo nie było
~Co was to obchodzi / 2024-03-05 23:33
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa trwała 2 miesiące reklamacja odrzucona nie polecam tego czegoś gdyż firma kurierską nie można tego nazwać