strona 44 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »
-
~Fila / 2023-12-12 19:38Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Brak kontaktu z kurierem - nie odbiera telefonu, nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres - nawet nie podjechał pod dom, tylko od razu do punktu Pickup, a w system wpisał, że odbiorca nieobecny. Zapłaciłam za dostawę do domu a nie do punktu na drugim końcu miasta. Utrudniony kontakt z BOK - żywi ludzie zabunkrowani za botami (zarówno w serwisie internetowym jak i na infolinii), które nie potrafią rozwiązać problemu. Proste pytanie - do której godziny są rozwożone paczki - "nie rozumiem twojego pytania".
Obecnie problem dotyczy 3 paczek, we wrześniu zdarzyło się to pierwszy raz - wtedy kurier (ten sam) dostarczył przesyłkę następnego dnia bardzo mętnie się tłumacząc. Korzystałam z usług DPD od 2012 roku i wcześniej takie sytuacje się nie zdarzały. -
-
~Kasia / 2023-12-12 16:14Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam ekstra za szybszą dostawę w sobotę. Paczka została nadana we czwartek. Dotarła dwa tygodnie później. Potrzebowałam tej przesyłki bardzo pilnie, dlatego zapłaciłam ekstra i się zawiodłam. Już nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd. STANOWCZO ODRADZAM. ZaletyBRAK -
~krakuska / 2023-12-12 15:37Ocena: 5.00 / 5
Spotkałam się tutaj z samymi niepochlebnymi opiniami na temat F-my DPD, a ja mam o nich zupełnie inne zdanie. Od kilku lat rejon mojego zamieszkania obsługuje przemiły, zawsze uśmięchnięty Pan Mateusz. Jeżeli w danej chwili nie może odebrać telefonu to zaraz oddzwania informuje o której może być w naszym rejonie. i
Kilka minut przed próbą dostarczenia dzwoni czy jestem w domu. Jestem dla niego pełna podziwu, ale faktem jest ,że kiedy Mateusz był na urlopie jego zastępca był bardzo niesympatycznym i gburowatym człowiekiem.
Dlatego uważam czytając Wasze uwagi, że jest to wina kierownictwa. To oni przyjmują tych ludzi, a potem przez kilku niewychowanych i bezczelnych opinia pada na niewinnych.Zaletymiła obsługa -
~Alusia / 2023-12-12 13:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia paczki gdzie chce. Jest hamski I bezczelny, że nie ma dojazdu jakoś inni nie mają problemu. Ja do pracy też dojeżdżam. Kogo zatrudniacie nie polecam ostatnia paczkę zamówiłam ZaletyBrak ich a skarg było wiele na tego kurieraWadyLen i zwykły hamski człowiek -
~Piotr / 2023-12-12 00:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka termin dostawy 5/6.12 do dziś status w doręczeniu !!! ZaletyBrakWadyŻenada -
~Aleksandra / 2023-12-11 20:32Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś! To beznadziejna firma!!!
Nie dostarczył kurier przesyłki dzisiaj i info, że jutro dostarczy a tu nagle kolejne info, że wszystkie przesyłki zostały dostarczone do Pick-up. Wszystkie trzy…
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!
NIGDY WIĘCEJ!!!!
NIE POLECAM!
Wręcz odradzam!
Aleksandra!ZaletyBrakWadyJw -
~Dominik / 2023-12-11 19:03Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD są bardzo nie ogarnięci paczka lata z punktu do punktu A gdy chcemy zadzwonić nikt nie odbiera ZaletyŻadneWadyNie ogarnięci kurierrzy -
~tstoly / 2023-12-11 13:50Ocena: 1.33 / 5
Klient nie jest traktowany poważnie, lecz jako zło konieczne. Przesyłka krąży pomiędzy oddziałami. Jeżeli przesyłka składa się z więcej niż jedną paczka, to dla DPD jest to nie do ogarnięcia. Brak kontaktu zarówno z kurierem jak i biurem obsługi. Nigdy nie polecę tej firmy. ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
-
~Wojciech / 2023-12-10 18:48Ocena: 1.33 / 5
Jest to firma bardzo niepoważna. .
Kontakt a infolinią w małym zakresie godzin. W infolinii niewiele możesz się dowiedzieć. Informacje jakie do ciebie docierają są sprzeczne. Nie ma kontaktu z kurierem. Kurier nie odbiera telefonów ani na nie nie odpowiada. W moim przypadku przesyłka ważnych dla mnie dokumentów krążyła kilka dni i w rezultacie i tak musiałem się po nie fatygować do punktu, żeby zdążyć rzutem na taśmę je podpisać.
Zdecydowanie odradzam korzystania z usług tej firmy.
Wojtek -
~Monia / 2023-12-09 21:46Ocena: 3.33 / 5
Jakim prawem kurier zwraca mi uwagę że przesyłka jest ciężka. Proszę wprowadzić cennik wg wagi to zapłacę nie mam zamiaru wysłuchiwać takich tekstów albo proszę badania psychiatryczne wykonać temu człowiekowi.dpd Bydgoszcz rejon Opławiec -
~Renata / 2023-12-09 17:38Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji od kuriera,że przesyłka pozostawiona w innym punkcie niż było ustalone. Nie jestem jasnowidzem. Nie chciało się pani podjechać kilku metrów.To była pierwsza,a zarazem ostatnia przesyłka z tą firmą. ZaletyBrakWadyOlewają klientów,lenistwo -
~Maryna / 2023-12-09 12:47Ocena: 1.67 / 5
Brak kontaktu ze strony kuriera, przez co nie domyśle się o której godzinie przyjedzie -
~Anka60 / 2023-12-09 11:05Ocena: 5.00 / 5
Rewelacja w poniedziałek nadałem paczkę do Madrytu w czwartek córka ja dostała,cenowo naprawdę dobrze W ubiegłym roku poczcie polskiej zajęło to 1,5 miesiąca. Polecam DPD ZaletySzybkość cenaWadyNie ma -
~Niko / 2023-12-08 18:45Ocena: 1.00 / 5
Obsługa kurierska fatalna, nie kontaktują się z klientem, paczkę traktują jak worek z kamieniami, zniszczone opakowanie. Paczkę odsyłają z jednego miejsca w drugie. Wysyłają smsa, że paczka czeka w punkcie a tak naprawdę jej tam nie ma!!! Terminowość a tak naprawdę barak terminowości, brak słów. Ludzie pracują tam chyba za kartę, nie polecam! ZaletyBrak zaletWadyCała masa -
~Gosia / 2023-12-08 18:39Ocena: 1.00 / 5
Pieprzone gnoje od trzech dni czekam na to żeby przyjechali po paczkę i codziennie muszę ją aktualizować z nadzieją że będą na następny dzień a to takie gówno że szkoda czasu. Jakby to była mała wioska albo miejscowość to jeszcze bym zrozumiała ale duże miasto i samo centrum no brak słów
I to nie pierwszy raz taka sytuacjaZaletyZeroWadyTylko wady nic więcej -
~Dariusz / 2023-12-08 17:30Ocena: 1.00 / 5
To największe gó…no na runku kurierów - nie terminowa nie rzetelna kompletny brak kontaktu ignorancja reklamacji Trzeba im odebrać prawo świadczenia usług kurierskich ZaletyBrak -
-
~Achim / 2023-12-08 16:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier beż przyjazdu do mojego domu(byłem cały dzień w domu) przekierował beż porozumienia ze mną paczki do punktu odbioru. Miało być awizo a nic nie było, ani awiza ani kuriera. -
~Piotr / 2023-12-08 15:23Ocena: 3.33 / 5
Totalne dno a nie firma kurierska. Żadnej możliwości kontaktu. Telefonów nie odbierają chyba, że chcę się posłuchać jakiegoś automatu. Chciałem szybciej a przez godzinę chodziłem metr po metrze po galerii Olimp w Lublinie ale paczkomatu nie znalazłem. Trudno zamówiłem gdzie indziej drugi raz ale broń Boże nie z dostawą DPD !!! Paczkę nieodebraną na plecach zaniesiecie do mojego sprzedawcy a z kilkanaście kilo waży. Porażka ale tylko raz się tak przejechałem. Robię kilkadziesiąt zakupów miesięcznie przez internet i odbieram w bardzo rożnych wielu miejscach w Lublinie. Piotr WadyZero informacji o paczkomacie. -
~Maria / 2023-12-08 13:40Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego kurier w razie jakichkolwiek z "trudności z dostarczeniem"nie używa do kontaktu z klientem TELEFONU?
Inni już od wielu lat korzystają z tego udogodnienia i to się naprawdę sprawdza -
~Mariusz / 2023-12-08 11:31Ocena: 2.00 / 5
Z terminami nie mają problemów, ale jeśli chodzi o obsługę to jest to chyba najgorsza firma na rynku. Jeśli zamawiam cokolwiek dla siebie lub do firmy i widzę, że jedyną opcją dostawy jest DPD to już wiem, że będą kłopoty i na 80% się to sprawdza. Ostatnio kurier zostawił paczki w przedsionku budynku firmy nie informując o dostawie. Dowiedziałem się z maila, że paczki zostały dostarczone. Po sprawdzeniu okazało się, że jednej brakuje. Telefon do kuriera wyjaśnił mi, że niby ta paczka do nich jeszcze nie dotarła. Wierzyć mi się nie chciało, skoro zamówienie było jedno z jednej firmy, tylko podzielone na części. Ale OK, może coś poszło nie tak. Czekałem cierpliwie i kilka dni później dowiaduję się, że firma u której robiłem zamówienie dostała zwrot jednej paczki. Ja nie wiem o co chodzi, oni nie wiedzą o co chodzi, DPD ooooczywiście nie wie o co chodzi. Najwidoczniej kurier nie zostawił paczki, nie chciało mu się wracać, potem oddał ją na magazyn i miał to w dupie. Paczkę nadano ponownie i znów problem, bo mimo informacji, że firma działa od godz. 17, więc prosimy o wcześniejszy kontakt, żeby ktoś mógł przyjść i odebrać, to dostaję rano maila, że "dziś będzie dostarczona paczka". Ja w daleko od firmy, próbuję dodzwonić się do kuriera kilkakrotnie - bezskutecznie. 15 min później mail "paczka nie doręczona z powodu nieobecności". I to jedna historia z wielu jaka mnie spotkała z DPD. Szlag człowieka trafia i krew zalewa. Z tą firmą nie szło i idzie współpracować. WadyFatalna jakość obsługi
strona 44 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »