Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12554 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2023-12-19 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka mimo próśb została odesłana. Kurier ledwo mówiący po polsku przyjeżdżał 2x o godzinie 12 gdzie prosiłam i mówiłam , że o tej godzinie mnie nie będzie. Fatalna obsługa klienta , długi czas oczekiwania na infolinii, z czego i tak sprawa nie została rozwiązana. Czas i pieniądze zmarnowane, a przesyłka wróciła do nadawcy. NIE ZAMAWIAJCE Z DPD!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko. Nie jestem w stanie wymienić nic pozytywnego. Chyba najgorsza firma z jaką miała kontakt.
  • ~Marlena / 2023-12-19 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja od czwartku czekałam na dostawę, dziś dopiero przyjechał. Widzę że opinie na temat tej firmy są bardzo negatywne i wcale się nie dziwię. Tylko to kurierzy zawalają a jak się dzwoni to wogole nie odbierają, twierdzą że byli ale nikogo nie zastali????. Masakra jakaś!!!! Wszystko można zrozumieć , idą święta i ludzie dużo zamawiają ale do tego stopnia to już przesada!!!!!
    ZaletyKurier Marek profesjonalna obsługa, jeździł w niejednej firmie i zawsze zdąży wszystkie paczki dostarczyć na czas. Nawet do domu pomoże wnieść.
  • ~Zdegustowany / 2023-12-19 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarcza przesyłek a informacja jest ze dostarczona, mylą adresy, rzucają pączki byle gdzie mimo że jest konsument w domu. Jak najdalej od kuriera BEATA z Warszawa Wawer.
  • ~Lika / 2023-12-19 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma pożal się Boże szczególnie pogratulować kuriera złodzieja co okrada dzieci poprostu masakra i reakcja firmy bezcenna dziadostwo nigdy w życiu niechce miec do czynienia z tą firmą i odradzam
    ZaletyNajgorsze jaki mogą być
    WadyTragedia
  • ~Justyna / 2023-12-19 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma totalnie nie dbająca o klienta, przesyłki i jakość współpracy. Zarówno co do osób prywatnie korzystających z przewoźnika jak i dla firm. Jedynie co im w miarę wychodzi to czas dostawy, bo rzeczywiście dość szybko dostarczają paczki. Natomiast obsługa klienta leży i kwiczy. Do tej pory miałam najwięcej nieprzyjemnych sytuacji związanych z wysyłką i doręczeniem przesyłek z tą właśnie firmą. Od zniszczonych przesyłek, po zagubione paczki, aż po próbę oszustwa i wyłudzenia pieniędzy od klientów za opłacone paczki. Kurierzy w większości też są bardzo nieprzyjemni i nieuprzejmi - w większości, bo w niektórych rejonach Panowie kurierzy z firmy dpd są bardzo sympatyczni i chętni do rozmowy (rozwiązywania danej sytuacji). Niestety jednak jest ich zbyt mała garstka by ogólnie wypowiedzieć się o firmie pozytywnie. W dodatku centrala firmy nigdy nie widzi winy po swojej stronie, zawsze jest to wina sprzedającego lub kupującego, a na każdą reklamację odpowiadają zdaniem stworzonym z zapytania do nich. Zapomnijcie też że się tam gdziekolwiek dodzwonicie, co najwyżej bota możecie sobie posłuchać lub usłyszeć że nie ma takiego numeru. Totalna porażka, serdecznie nie polecam bo tylko szkoda nerwów i wspierania finansowo takiej nieprofesjonalnej firmy. Na polskim rynku jest wiele porządnych i dobrych firm kurierskich.
    ZaletyCzas dostarczenia paczek
    WadyZerowy brak kontaktu z siedzibami dpd, brak pomocy i rozwiązywania sytuacji spornych, nagminne problemy przewozowe - niszczenie paczek, odmawianie wydania opłaconych paczek, próby wyłudzenia pieniędzy za paczki opłacone, niefunkcjonujące numery telefonów, brak szacunku do klienta
  • ~wkuerionyodbiorca / 2023-12-19 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    ZERO - TOTALNE ZERO - dla tej pseudo firmy dpd- szkoda czasu aby tracić czas na opisywanie co tam się wyrabia- kurierzy z łapanki chyba pod budką z piwem - albo szkołą podstawową.
    Jednym słowem- DEBILNA firma i jej kurwiaerzey
    Wadysame wady - jak można dwa razy udawać że nie zweryfikowano odbiorcy
  • ~W / 2023-12-19 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier miał dostarczyć paczkę niestety mimo wiadomości do kuriera nawet nie dostałam odpowiedzi zwrotnej. Firma kazała przyjechać osobiście mimo ze napisałam że nie mam możliwości.
    ZaletyBrak
  • ~Joanna / 2023-12-18 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dziś być dostarczona do moich rodziców. Cały dzień czekali w domu. Kiedy sprawdziłam śledzenie przesyłki napisane było „odmowa”. Kurier nie napisał SMS nie zadzwonił i zapewne nawet nie był pod drzwiami moich rodziców, ponieważ nie ruszali się domu na sekundę. Paczka została odesłana. Kiedy dzwonili do kuriera włączała się poczta głosowa. Wstyd! Absolutnie odradzam każdemu tej firmy. Bardzo nieprofesjonalne!
  • ~Kinia / 2023-12-18 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!
    Nie profesjonalna obsługa. Piszą że były próby doręczenia paczki a wcale tak nie było.
    Nigdy więcej nie skorzystam!
    ZaletyBrak
    WadyFałszywe próby doręczenia paczek
  • ~Denis / 2023-12-18 18:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam dpd,zagubiło moja paczkę.
    Czas doręczenia 2 tygodnie,porażka.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Daglas / 2023-12-18 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w tym kraju. Zero kompetencji i odpowiedzialności. Nigdy więcej DPD.
    ZaletyZero
    WadyKurier nie odbiera telefonu, dostawa prawie tydzień
  • ~klient / 2023-12-17 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak szacunku dla klienta, zerowe kompetencje, a właściwie to nie mają żadnych obowiązków: ani dostarczyć przesyłkę, ani dzwonić do klienta, ani pojawić się w dogodnej dla odbiorcy porze. Nie wiem czy w ogóle paczki wożą, bo jak chciałem podjechać do kuriera i odebrać przesyłkę to twierdził, że jest w domu, mimo że na śledzeniu przesyłek lokalizator auta przez ponad godzinę pokazywał przemieszczanie się pojazdu.
    Wybitnie swobodną i leniwą jednostką jest kurier Wiktor z Wrocławia obsługujący Śródmieście. Te młodziaki z infolinii (jeżeli ktoś ma cierpliwość i czas czekać aż odbiorą) też w niczym nie pomogą - ogólnie katastrofa. Rada: nie kupować przesyłek opłaconych z góry jeżeli ma dostarczyć DPD!
    Zaletybrak
    Wadywadą jest istnienie firmy na rynku
  • ~Dagson44 / 2023-12-17 01:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nagminne problemy z doręczeniem przesyłek.
  • ~krzysztof / 2023-12-16 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem zegarek w punkcie DPD słupsk . doszedł do sortowni Płaszewka - 5km od Słupska i przepadł
    Zegarek tak zwany PASÓWKA , Patek Philippe nr mechanizmu 126379
  • ~Karolina / 2023-12-16 10:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam prezent dla dziecka pod choinkę, który składał się z drewnianych elementów. Kurier nie raczył zadzwonić, ani w żaden sposób poinformować że jedzie z przesyłką, nawet nie zapukał do drzwi tylko rzucił paczkę pod dom, a ta leżała tam parę godzin na błocie i śniegu. Ostatni raz zamawiam coś opłacone z góry. Dodam, że w domu zawsze ktoś jest i nikt nawet nie zapukał.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja
    Niechlujstwo
    Brak poszanowania dla cudzej własności
  • ~KaRa / 2023-12-16 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie otrzymałam SMS że kurier nie zastał nikogo w domu, co było nieprawdą bo w ogóle się nie zjawił, nie odebrał też telefonu ani nie oddzwonił.Na infolinii rozmawiałam z automatem i nie uzyskałam żadnej pomocy a skasowano mnie na 30 zł.Sytuacja taka powtórzyła się już dwukrotnie .Nie polecam, zdecydowanie odradzam
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe, paczki nie zostały dostarczone , poniosłam dodatkowe koszty związane z infolinią
  • ~Kasia / 2023-12-16 08:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Paleta przyszła do punktu dostarczającego, jednak okazało się, że mieszkam w trzeciej strefie i muszą byc 4 palety do dostawy aby kurier mógł je dostarczyć.. śmiech na sali!! I tak oto czekam 5 dni na swoją paletę.. chyba właśnie za to kasują pieniądze żeby dostarczać przesyłki? Bez względu na ich ilość na daną okolicę.. jestem bardzo zawiedziona i to był mój ostatni raz kiedy skorzystałam z usług dpd, szczerze odradzam.. na infolinii również spotkałam się z bardzo nieprzyjemnymi ludźmi, których wcale nie obchodziło to, że nie mogę czekać na paletę 5 dni, tym bardziej że planowany okres doręczenia był na dzień kolejny od wysłania;(
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Firma Handlowa / 2023-12-15 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    To NAJGORSZY oddział w Polsce! Od kilku lat robią co chcą. Regularnie przetrzymują paczki w oddziale o cała dobę :-(( Nie wiem, kto tam pracuje, jakim ignorantem czy leniem jest, ale średnio 60% paczek wychodzi z opóźnieniem. Może dla tego marnego menagera w tym śmiesznym oddziale to wszystko jedno, ale dla odbiorców przesyłek już nie!
    Jakoś inne oddziały sobie radzą i rzadko zdarzają się obsówki. Tyko ten w Nowym Sączu to jakieś kalectwo, albo beznadziejne chamstwo.
    DPD! Zmieńcie zarządzających tym oddziałem, bo szlag już trafia po latach totalnej ignorancji! Próby kontaktu i wyjaśnienia sytuacji w oddziale, także przez nadawców paczek są totalnie olewane!
    WadyPrzetrzymują paczki bez powodu.
  • ~Magdalena / 2023-12-15 15:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam nie rozumiem zeby kurier nie mial wydac 38 zl i po prostu sobie jedzie mowiac ze przyjedzie na nastepny dzien gdzie ja w domu szukam drobnych niestety nie kazdy ma wyliczone pieniadze. nie polecam dpd poniewaz nie obchodzi ich to ze klijent czeka na paczke a oni sobie po prostu jada.
  • ~Jaro / 2023-12-15 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda , że nie da się używać wulgarnych słów, bo tylko takie należy użyć w stosunku do tej firmy i jej pracowników- kurierów. Kurier miał dostarczyć prawa jazdy do wydziału komunikacji w Sosnowcu. Przyjechał po godzinach pracy tego wydziału i nie dostarczył przesyłki, bo było zamknięte. Zamiast poszukać innego rozwiązania to odesłał przesyłkę do Warszawy , bo tak mu było wygodnie. Ludzie czekają na prawka , a ten pseudo kurier odesłał. Jak można nie wiedzieć do której jest czynny wydział komunikacji ? Wiadomo , że to nie prywatna osoba , tylko urząd, który ma ustalone godziny pracy. Ta firma DPD jak i pracownicy nadają się tylko w kosmos. Zero przeszkolenia , zero profesjonalizmu. Mam nadzieję, że zniknięcie z rynku , bo szkoda z wami podejmować jakąkolwiek współpracę.

    ZaletyBrak
    WadyKażda
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4457
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3930
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983