ZaletyRzadnych
WadyNie kompetencja kuriera i obsługi dpd
strona 38 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- nastepna »
-
~Malwina / 2024-01-05 22:39Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona Przez kuriera Wojciecha o numerze telefonu +48 789 869 391. A zostało podane że została dostarczona cały dzień siedziałam w domu zwłaszcza o 14 a kuriera nawet nie było więc ja się pytam o co chodzi.... -
-
~Szyszka / 2024-01-05 21:36Ocena: 1.00 / 5
Unikać tej firmy!!!!
Przesyłka opóźniona o 6 dni - 4 dni rozmów z infolinią i czekania w domu na kuriera, który nigdy się nie pojawił. Przekazywane informacje zarówno te mailowe jak i w aplikacji NIE PRAWDZIWE. Uzyskanie telefonu do kuriera NIE MOŻLIWE. Po 4 dniach chcąc odzyskać swoją przesyłkę musiałam sama zorganizować odbiór w magazynie firmy, ostatecznie okazało się iż przesyłka nigdy nie opuściła magazynu, pomimo informacji iż : 1. Była próba dostarczenia ale nikogo nie było w domu (bzdura) 2. Przekierowanie do sklepu Żabka (zrobione przez DPD bez mojej wiedzy).
Firma przetrzymywała przesyłkę, w aplikacji wpisywali nie prawdziwe informacje, nie poinformowali o opóźnieniu ani nadawcy ani odbiorcy.
Niestety nawet nie da się ocenić usługi ponieważ nie została zrealizowana, kontakt z obsługą klienta koszmarny - zero pomocy i tylko wprowadzanie klienta w błąd. Jeżeli ktoś będzie w takiej sytuacji radzę od razu łączyć się z działem interwencji - jedyna osoba, która próbowała pomóc.ZaletyKompletny brakWadyCała lista:
- wprowadzanie klienta w błąd
- przekazywanie nieprawdziwych informacji o przesyłce i terminie i sposobie dostawy
- brak kontaktu do kuriera
- opóźnienie 6 dni
- uszkodzenie paczki
- brak pomocy z ramienia firmy (infolinia)
- brak informacji o planowanym opóźnieniu do dostawcy -
~WITEK / 2024-01-05 17:19Ocena: 1.00 / 5
Dpd to jedna wielka porażka, dwa dni czekałem na kuriera po e-mailu, że będzie, niestety ani kuriera ani z nim kontaktu.Po dwóch dniach info że nikogo nie zastał.Dno i kupa mułu najgorsza firma kurierska NIE POLECAM, INPOST dużo lepszy ZaletyBrak -
~Valdi / 2024-01-05 14:27Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Kurier nie pojawia się z przesyłką, a w opcjach śledzenia jest inf. że adresat nieobecny. A cały czas jerstem w domu i czekam - śledząc na kamerze. Nagrania z monitoringu nie wykazją nawet obecności kuiera przed posesją. Do kuriera dodzownić się nie można. Kurier nie podejmuje żadnej próby kontaktu z odbiorcą. Dzwoniłem na infolinię. W żaden spssób nie pomogli. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. ZaletyNie zauważyłem zaletWadyWszystko żle. -
~Karolina / 2024-01-05 13:48Ocena: 2.33 / 5
Nie wiem o co chodzi, natomiast firma powinna jakoś bardziej dopierac kurierów, albo brać takich którym się chce pracować.
Paczka zamówiona pod adres domowy, przekierowana przez kuriera do punktu odbioru z powodu 'nieobecnosci w domu', a uwaga ciągle ktoś w nim jest.
Dodatkowo przekierowana na drugi koniec miasta. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonów, nie dzwoni.. totalne dno. Nie wiem czy to kwestia miasta, czy ogólnie firmy. Ale ostatni raz zamówiłam z tej firmy.ZaletySzybkośćWadyDobór kurierów
Brak kontaktu z kurierem -
~Joanna D. / 2024-01-05 13:01Ocena: 1.00 / 5
Jestem zaskoczona obsługą. Kontakt z kurierem niemożliwy do ustalenia. Po godzinie szukania i telefonie do firmy wreszcie go złapałam. Raz się rozłączył, nie mogłam nawet powiedzieć, w czym rzecz.Było tylko pytanie "jest ktoś w domu?". Chodziło mi tylko o przekazanie, żeby zaczekał trochę dłużej, bo o kulach, z 1 sprawną ręką jest mi bardzo ciężko. Paczkę odebrałam,ale była podana z dużą niechęcią i impetem. Pierwszy chyba raz korzystałam z usług DPD. Ale już wiem że ostatni. A kupuję dużo. ZaletySzybko. -
~Tomasz / 2024-01-05 12:59Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!! Zlozylem zazalenie na kuriera w Szczecinie do centrali w Warszawie i tu na forum, wiec odwetem do dzis nie dostarczono mi łózka!!! Wymowka magazynu centralnego ( pani Bielska-Pokorska oraz koordynator Milena) na ul. Poludniowej w Szczecinie jest podobno brak auta ????????????☠️ ( jest u mechanika, do odbioru w przyszlym tyg!) choc powiedziano mi tez, ze osoba ktora zajmuje sie moja sprawa jest na urlopie????
Nie maja auta na paczki 2.20 m dlugosci ????????????… biedne DPD Szczecin- co to za odpowiedz!!! Niech oglosza Upadlosc DPD!!!
Firma Tragedia- Unikajcie!!!! Kategorycznie- Unikajcie!!!
Paczka wyslana z Warszawy 27.12.23 i od ponad tygodnia w Szczecinie!!!ZaletyZadneWadyMultum -
~Pani / 2024-01-05 11:07Ocena: 1.00 / 5
Кошмарний сервіс , кур'єр два дні просто ставить що не може доставити,бо нікого немає,хоча вдома чекала ,після розмови з контакт центром домовились про доставку на наступний день,зранку -бачу що посилку повертають надавачу.Оплатити онлайн мито за посилку не можливо ,лише в руки кур'єру ,так би хоча б лишив в дворі .Якийсь сюр що підтримка клієнтів ,що сам кур'єр який має вимкнений телефон WadyЖахлива служба ,з жахливою підтримкою клієнтів -
-
~Michał / 2024-01-04 21:38Ocena: 1.00 / 5
Kurjer Ukrainiec nie chce mu się robić ostatnie dostawy same problemy wpisuje że mnie nie ma . A nie chce mu się jechać do mnie WadyKurjer wygląda jak Kryminalista . Wytatuowany . -
~Paula / 2024-01-04 18:49Ocena: 1.00 / 5
Po raz drugi kurier nie dostaczyl przesyłki i przekierował do punktu odbioru. Nie jest logiczne że zamówiłam do domu bo nie chce mi się jeździć i oczekuję wywiązania się z umowy? Dodam że cały czas ktoś jest pod wskazanym adresem. Widocznie znowu się nie chciało kurierowi fatygowac (nie mieszkam na odludziu tylko 1 km od punktu dpd). ZaletyBrakWadyJak wyzej -
~Anna / 2024-01-04 18:40Ocena: 2.33 / 5
Czas dostawy to dramat. Lepiej dopłacić dwa złote mieć paczkę bez długich oczekiwań. Nie polecam! -
~Arkadiusz / 2024-01-04 14:20Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem jest jakiś problem z dostarczeniem przesyłki... tym razem kurier zaznaczył ,że rzekomo podjął próbę ale nie dostarczył z powodu braku gotówki !!! bzdura !!! przesyłka opłacona , nie pobraniowa w dodatku dwie przesyłki, w firmie od godziny 7.00 są pracownicy, kuriera nie było !!! od rana kurier ma wyłączony telefon, brak kontaktu, potwierdzony przez infolinię, która zresztą oprócz wysłania maila do oddziału w KRK nic nie jest w stanie zrobić.... Pora coś z tym zrobić , bo to nie tylko moja opinia, czytając wpisy na google, inni klienci mają takie same problemy!!!! Pracownicy od rana czekają na materiały niezbędne do pracy... kto zapłaci za stracony dzień ??? kompletny brak odpowiedzialności .... -
~Jadwiga / 2024-01-04 13:44Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z dotychczasowych usług kurierskich (Baza Bydgoszcz, p.Kurier Radosław -xxx xxx 898) - kurier kompetentny i miły. Zaletydbałość o przesyłki, kultura osobistaWadynie znajduję -
~n / 2024-01-04 11:05Ocena: 1.00 / 5
To żart. Paczka niedoręczona - błędny adres. Za pierwszym razem prawdopodobnie faktycznie wysyłający wpisał błędny adres, ale złożyłam dyspozycję przekierowania do punktu wybranego z mapy - nadal źle. Ponadto ich automaty paczkowe to żart, trzeba jednocześnie mieć połączenie z Internetem, włączoną lokalizację i Bluetooth. Po co Bluetooth, skoro jak pokazuje InPost wystarczy Internet i włączona lokalizacja? -
~Naerin / 2024-01-03 21:08Ocena: 1.67 / 5
Paczka po raz kolejny przyszła do punktu cała porwana. Do całej zawartości paczki jest dostęp. Kolejny raz brakuje produktów w paczce. Masakra, naprawdę nie polecam. Szkoda że nie można dodawać zdjęć, bo już podczas odbioru w sklepie całą sfotografowałam ZaletyBrakWadyPaczki porozrywane z dostępem do zawartości, brak produktów w przesyłce -
~Iwona / 2024-01-03 17:36Ocena: 1.00 / 5
Zamawiając paczkę, kurier nie skontaktował się ze mną. Byłam w domu, a paczka leżała pod bramą. To już kolejny raz, więc jak będę miała możliwość wyboru inego przewoźnika to napewno tak zrobię. Nie zamówię już przez DPD. -
-
~Klient / 2024-01-03 16:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier ma dostarczyć paczkę pod adres domowy, po czym okazuje się że paczka jest do odebrania w sklepie. Osoba niepełnosprawna nie ma możliwości odebrania przesyłki. Zero kontaktu od strony kuriera. WadyDPD rozłącza rozmowy, zero pomocy z ich strony , kurier nie odbiera telefonu -
~nL / 2024-01-03 09:39Ocena: 1.00 / 5
Dostawa paczek przez kuriera to porażka. Za każdym razem wiadomość,że paczka niedoręczona błędny adres...tel do kuriera i odpowiedź,że on nie wie...a raczej nie rozumie,bo po polsku nie mówi. ZaletyZeroWadyKurierzy,utrudniony kontakt,system zarządzania na najniższym poziomie -
~Ziga / 2024-01-01 18:27Ocena: 1.00 / 5
Dpd Katowice totalna porażka. Jak można zgubić przesyłkę będącą w magazynie? Zero zainteresowania.Żadnego przepraszam nawet. Totalna olewka. ZaletyBrak -
~Magda / 2023-12-31 01:16Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka kurierska zamówiona na sobotę i opłacona.Kurier nie przyjechał jak sprawdziłam status paczki to informacja 'przesyłka nie dostarczona brak gotówki".A kuriera nawet nie było przesyłka była opłacona całkowicie.A na infolinii DPD uzyskałem informacje że nie mogą dodzwonić się do kuriera - kurier Marta z Zabrza ma wyłączony telefon. Nie polecam DPD. ZaletyŻadne zaletyWadyDramat. Biorą zlecenia i nie dostarczają na czas!
strona 38 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- nastepna »