Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12767 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Odbiorca / 2024-04-12 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo oczekiwania, kurier nie dostarczył paczki zaznaczając iż nie zastał nikogo w lokalu. Kontakt z infolinią tragiczny.
  • ~macell / 2024-04-12 18:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostatnie kilkanaście dni: DPD dostarczało mi 2 paczki. Obydwie z przekierowaniem, zupełnie bez informacji, bez ładu i składu. Może darujmy sobie wybór punktów odbioru na mapie, skora paczki lądują w przypadkowych miejscach w okolicy? Tylko miejscowość podać, paczka mniej więcej trafi w okolicę? Bo tak to w praktyce wygląda.

    Poprzednią paczkę tak z czapy i przypadku wrzucili mi w piątek do centrum handlowego. Szkoda tylko, że to były dni z jakąś imprezą promocyjną. Dziękuję ci DPD, było super na parkingu i w korku!

    Tym razem przegięli totalnie: piątek, godz 18:10 sms z informacją, że paczka do odbioru w pickup-point tu i tu (ale zupełnie gdzie indziej, niż wybierałem)... Szkoda tylko, że punkt jest czynny pon-piątek 10-18.
    Nie ważne, że w okolicy jest kilka ich "paczkomatów", nie ważne, że są Żabki i inne punkty czynne dłużej i w weend. Wolę już pocztę polską.
    ZaletyPaczki raczej docierają
    WadyBezsensowne przekierowania paczek, odbiór maksymalnie nieprzyjemny, przedłużony
  • ~zbyszko8289 / 2024-04-12 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 4 lata, otrzymywałem od producenta towar i nie było problemu z dostawą. Jakieś pół roku temu, dostawca trzykrotnie wysyał do mnie towar, ale on wracał , bo DPD twierdziło, ze nie ma takiego adresu, choć 4 lata był. Teraz sytuacja się powtarza. Tydzień temu, w piątek nadawca nadał do mnie przesyłkę, a ja jej nie otrzymałem, a zawsze max. po dwóch dniach była.
    Przyczyna: DPD nie awizuje nadania do mnie przesyłki, stąd nie mogę jej śledzić.
    DPD nie awizuje, że dziś doręczy przesyłkę.
    Kurier DPD nie kontaktuje się ze mną telefonicznie, jeśli ma problemy z dostarczeniem przesyłki.
    Dla mnie obecnie JEST TO NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA MA RYNKU POLSKIM
    BARDZO MOCNO NIE POLECAM !!!
    WadyBeznadziejna jakość usługi !
  • ~Syla / 2024-04-12 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarła do punktu ale nie można jej odebrać przez jakiś błąd. Na infolinię nie można się dodzwonić
  • ~Bożena / 2024-04-12 10:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka z karmą dla psiaka. Błyskawicznie dostarczona, bardzo miły pan kurier, nawet odkleił kartkę z domofonu z kodem do klatki, bo mi nie działa w mieszkaniu.
    ZaletyBłyskawiczna dostawa, kurier bardzo miły, odbiera połączenie. Nigdy żadnych problemów.
    WadyBrak
  • ~Leszek / 2024-04-12 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam dwa dni i kurier pomimo, że obiecuje nie dostarcza przesyłki. Obsługa skandaliczna, nikt nie odbiera. Włączają automat. Odradzam korzystania
    ZaletyNie ma
    WadyFirma lekceważy klienta
  • ~Anna / 2024-04-11 15:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam firmy.Koszmar.Nigdy więcej korzystania z ich usług.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadySame wady.
  • ~Tytuszg / 2024-04-10 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak można nie używać agresywanego języka skoro kurierzy mają klienta za nic. Paczka miała być dostarczona pod wskazany adres, ale kuriierowi nie chciało się zadzwonić domowonem i zgłosić,że ma paczkę. Zdał ją nie wiem gdzie (chyba trzymał ją u siebie w domu) do mnie nie dotarła. Dziękuję za taką usługę.
    ZaletyŻadnych zalet. Ohyda!
    WadyMniej niz ZERO!
  • ~alex / 2024-04-10 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa dostarczenia paczki, bo kurier ma swoje humory - śmiech na sali.
    Strata czasu
    Zaletyzero
  • ~alex / 2024-04-10 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa dostarczenia paczki, bo kurier ma swoje humory - śmiech na sali.
    Strata czasu
    Zaletyzero
  • ~Patryk / 2024-04-09 16:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie dowiózł paczki a zaznaczył że odmówiłem tragedia
  • ~Pearl / 2024-04-09 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwsze zamówienie w firmie dpd- towar przerzucony przez ogrodzenie - co zarejestrował domowy monitoring posesji.
    Druga przesyłka- mimo 24 h obecności pod wskazanym adresem przekierowana do punktu odbioru. szczerze odradzam korzystanie z usług DPD- szkoda czasu, nerwów finalnie- frustracji.
    ZaletyBrak
    Wady1.Czas dostawy.
    2.Kontakt z klientem - zerowy.
    3.Cena wysoka i nieadekwatna w stosunku do wykonanej usługi.
    4.Rozpatrywanie reklamacji- zgroza!
    5.Brak autorefleksji nad błędami oraz rekompensaty wobec adresata i odbiorcy przesyłki.
  • ~Endzi / 2024-04-09 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Strata czasu, lepiej się nie wiązać z "Firmą kurierską".
    Daje jedną gwiazdkę - nawet na pół sobie nie zasłużyli.

    Zaletyżadnych
    Wadybrak trzymania się terminu,
    kurier nie stosuje się godzin
    nie fatygują się nawet zadzwonić do odbiorcy
    gubią paczki
    reklamacje u nich to jakiś zart
  • ~Anna / 2024-04-09 09:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Zero szacunku dla klienta, rozmowa tylko z botem, dramatttttt
  • ~Anna / 2024-04-08 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Najgorsza,najgorsza , nie współpracować.
    Przedsiebiorca
  • ~E. / 2024-04-08 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DPD
    1) infolinia odpowiada automat
    2) messenger odp automat
    3) kurier łaskawie wnosi paczkę pod wskazany adres(drugie piętro) albo odsyła paczke bo twierdzi że nikogo nie ma w domu porażka nawet nie ma jak zgłosić takiego gościa bo na infolini nie pracują ludzie a oni są na własnej działalności
    ZaletyBrak
  • ~zleDPD / 2024-04-08 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką mam styczność
    Banda niekompetentnych „dostawców” paczek
  • ~Jerzyk / 2024-04-05 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska DPD.Dzisiaj czekałem na przesyłkę.Od godz. 8.00 dzwoniłem do kuriera żeby dowiedzieć się o której mogę się go spodziewać.Niestety wykonałem ok. 50 połączeń i nikt nie odbierał.W końcu zadzwoniłem do konsultanta DPD.Ta też nie mogła się z nim skontaktować.Po 12:00 pojawił się kurier i łamaną polszczyzną(Ukrainiec) w sposób arogancki powiedział,że nie ma czasu na odbieranie telefonów i nikt mu nic nie zrobi.To jakaś porażka.W żadnej innej firmie kurierskiej czegoś takiego nie.
    ZaletyBrak
    WadySame WADY-od dostawy po aroganckie zachowanie kurierów
  • ~EWELINA / 2024-04-05 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD Maciej R to człowiek,który nie dochowuje należytej staranności,uczciwości oraz rzetelności powierzonych mu obowiazków, zostawwia przesyłkę bez potwierdzenia przez adresata.Kiedy zwrócono mu uwage był arogancki,nieprzyjemny,wręcz agresywny nie potrafił przyjąc słów krytyki! Maciej R nie spełnia wymagań związanych z wykonywanym przez siebie zawodem co rzuca złą opinię o Firmie DPD,która pocztą pantoflową rozniosła się do innych waszych potencjalnych klientów i wszystko przez tak aroganckiego pracownika a szkoda!
    ZaletyŻADNYCH ZALET
    WadyZŁE ZACHOWWANIE PRACOWNIKA DAJE DO MYSLENIA
  • ~Aksana / 2024-04-05 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM.
    Nie wysłali żadnej wiadomości o zbliżającej się dostawie (ani mailowy, ani SMS-em).
    Był jakiś test dostawy, o czym dowiedziałam się kilka dni później dzięki śledzeniu przesyłek.
    Napisałam reklamację i po prawie miesiącu otrzymałAm odpowiedź, że nic mi nie odpowiedzieli.
    Na co poświęcili ten miesiąc? Skopiować odpowiedź, że nic nie powiedzą?
    Nawet nie przeprosili za tak obrzydliwą dostawę.

Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12767
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8188
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7785
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4153
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4895
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4609
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3154