Po raz n-ty paczka wysłana na ul.Wielkopolską 42a w Gdyni,zamiast być dostarczona pod adres domowy,na stronie nieprawdziwe informacje, kilkukrotnie skladana reklamacja beż odzewu Jestem wk...,że sklepy wybierają tę firmę
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta
~Mariusz / 2024-01-12 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wysłana 30.11.23. i nie dotarła. Reklamacja złozono przez Allegro 09.12.23. Dzisiaj jest 12.01.24 i brak decyzji na którą przewoźnik ma 30 dni. Pomimo licznych telefonów KOMPLETNA ZLEWKA KLIENTA. ZERO ZAINTERESOWANIA i OCZYWISCIE ODSZKODOWANIA. TRAGEDIA. Jest to Złodziejska Firma. Reklamacja Nr 38491387
KOMPLETNE DNO!!! Ja nie popuszczę. Skończy się w sądzie. Ja rozumiem, że przesyłka może zaginąć, ale Żeby tak olewać klienta. Moje słownictwo jest adekwatne na co ta Firma zasługuje. Wnioski wyciągnijcie sami.
ZaletyBrak
WadyBez komentarza
~Wojtek / 2024-01-12 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DPD wysyła informację tego samego dnia którego ma zostać dostarczona przesyłka. Po telefonie kuriera pojawia się status paczka nie doręczona brak rozliczenia co jest kłamstwem. Po przebrnięciu przez infolinię i połączeniu z konsultantem zostałem rozliczony. Nie polecam brak szacunku dla kliknęła.
ZaletyŻadnych
WadyInformacja o przesyłce w dzień doreczenia. Lekceważące podejście kuriera jak i infolini dpd
~Ewe / 2024-01-12 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Przez dwa dni brak kontaktu z kurierem , telefonu nie odbierał, na wiadomości nie reagował... Pomimo tego że nie było możliwości żeby nikogo nie było w domu z uwagi na chore dzieci,wieczorem wiadomość że przesyłka nie doręczona z powodu nieobecności adresata. Kpina
ZaletyBrak
~ania 52 / 2024-01-11 18:46
Ocena: 1.00 / 5
obecnie dpd do dno beznadzieja paczki nie przychodzą na czas opóźnione o 2 tygodnie kurierzy zamiast dostarczyć paczkę do miejsca niby wysylaja link że paczka w żabce niestety nie ma paczki obecnie jest dno a była tata dobra firma ja mówię o Stargardzie w Zachodniopomorskim co się stało?????? z tą super firmą??????
Zaletyobecnie żadnych jest beznadziejnych ie strach ogóle zamawiać gdzie dostawcą towaru jest DPD niestety
Wadypaczki nie dostarczane na czas oszukiwanie klientów ,że niby zostawili w żabce tam nie mazanej paczki dno!!!!!!
~Ryszard / 2024-01-11 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Dwie duże paczki wysłane i opłacone z dostawą na adres kurier pozostawił w punkcie DPD Pickup twierdząc, że nikogo nie zastał. Pod wskazanym adresem zawsze ktoś jest i jest monitoring. Mogę to udowodnić, że nie było żadnego kuriera DPD. To zwykłe oszustwo. Musiałem poprosić sąsiada z większym autem i oczywiście jeszcze raz zapłacić za dowiezienie tych przesyłek. Na reklamację otrzymałem odpowiedź z DPD, jakby Pani nie potrafiła czytać ze zrozumieniem, że mogę udowodnić oszustwo kuriera. Nie liczy się słowo klienta i dowody, tylko słowo leniwego kuriera.
~NIEZADOWOLONY / 2024-01-11 09:46
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA JAKA JEST NA RYNKU !!!
BRAK KOMUNIKACJI, JEDYNE PACZKOMATY BEZ MONITORA CO UTRUDNIA SPRAWNY ODBIÓR PRZESYŁKI , SZCZEGÓLNIE STARSZYM LUDZIOM.
KURIERZY ZOSTAWIAJĄ PACZKI U OBCYCH LUDZI LUB POD DRZWIAMI .
DNO DNA !!!
ZaletyŻADNYCH
WadyOBSŁUGA
~Dobromiła / 2024-01-11 01:36
Ocena: 1.00 / 5
Niedostarczono przesyłki kłamiąc o dwóch doręczeniach i avizie - chyba tylko w ich systemie. Odradzam korzystanie z pseudokurierów, którzy nie pojawiają się z przesyłkami.
ZaletyBRAK
Wadyniedoręczanie przesyłek
brak jakiegokolwiek kontaktu
niemożność złożenia reklamacji
~jan / 2024-01-10 21:29
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna przesyłka dostarczana DPD i kolejny problem. Kurierzy robią co chcą. Paczki uszkodzone. Ostatnio dostałem maila, że paczka w paczkomacie czeka ale kod odbioru dostanę jak zainstaluję ich aplikację na telefonie. Niestety nie ma innego dostawcy paczek. Jak pomyślę o tych opiniach 5/5 to chyba piszą pracownicy DPD.
Nie polecam.
Zaletybrak
Wadynierzetelność z każdej strony
~Marlena / 2024-01-10 19:59
Ocena: 5.00 / 5
Zawsze super. Przesyłki kurierskie zawsze szybko dostarczone i pozostawione w bezpiecznym miejscu. Polecam
ZaletyPaczki zawsze zabezpieczone i zostawione w bezpiecznym miejscu
WadyBrak
~monika / 2024-01-10 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonów, nie wydaje pokwitowania odbioru paczki bo ich podobno nie ma, brak jakiegokolwiek kontaktu w sprawach reklamacji/skarg. Nie zamówię już nigdy towaru jeżeli dostawcą będzie DPD.
~Hubert / 2024-01-10 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Do przesylek trzeba dodać 2 dni, ponieważ im się nigdzie nie spieszy
WadyKontakt jakby się dzwoniło do kogoś na prywatny telefon domowy, a człowiek jakby zarządzał kilkoma kurierami. Jak widzę, że jest tylko dostawca dpd to aż sranie łapie
~Monika / 2024-01-10 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Niestety poraz kolejny jestem zawiedziona i wkurzona. Od rana na zmianę czekamy na łaskawce kuriera on natomiast zostawił paczkę o 13.00 w jakieś norze i wysłano mi informację ,że zmianę sposobu doręczenia zaakceptowano (że to niby ja zdecydowałam ,że odbiorę parę przystanków od mojego domu) . Bezczelność najgorszych kurierów jakich znam jest już poza wszelkimi granicami. Zgłosiłam rezygnację z odbioru i czekam na zwrot kasy . Niech sprzedawcy 3x się zastanowią zanim zaczną z nimi współpracować.
Zaletybrak
Wadywyłącznie
~paulina / 2024-01-10 11:59
Ocena: 5.00 / 5
kolejne paczki dostarczone na czas
kurier Marcel który doręczał mi paczki dziś jest bardzo miły sympatyczny nie ma żądnego problemu z paczkami , paczki są zawsze w stanie nie naruszonym
Polecam firmę w całości .
Zaletyszybko
Wadybrak
~Marta / 2024-01-09 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurier najpierw twierdził że był pod adresem (o 8 rano!) a byliśmy w domu, potem przez 3 dni nie pojawił się ponownie. Po zmianie punktu odbioru na sklep Żabka czekaliśmy kolejne 3dni na dostarczenie paczki, która swoją drogą przyszła w okropnym stanie, porozrywane i ubłocone opakowanie, ubrania które były w środku do połowy wystawały. Infolinia reklamacji nie chciała przyjąć. 2 kolejne konsultantki zwyczajnie się rozłączyły. Nie skorzystam więcej, choćbym miała odbierać zrezygnować z magazynów innych firm
ZaletyBrak!
WadyObsługa klienta, czas dostawy, stan przesyłki
~ANETA / 2024-01-09 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD ma czas na dostarczenie przesyłki w 3 dni robocze, nikt nie informuje o opóźnieniach. Na infolinii nikt nie jest za nic odpowiedzialny, wszyscy jak mantra powtarzają nie możemy połączyć z kurierem, Nie możemy połączyć z ODDZIAŁEM
~Agnieszka / 2024-01-08 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa. Po jednokrotnej próbie doręczenia, brak możliwości przekierowania przesyłki, trzy dni , nie można wygenerować numeru PIN, paczka została zwrócona do nadawcy. NIE POLECAM
~Iwona / 2024-01-08 11:03
Ocena: 1.67 / 5
Witam
Dziś drugi raz spotkało mie bardzo chamskie zachowanie kuriera
Przekleństwa i zniewagi
Kurier w dniu 8 stycznia 2024 dostarczał paczki w Malborku dzielnica Piaski
Zachowałam numer telefonu
ZaletyBrak
WadySame wady
~MACIEK / 2024-01-08 08:38
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przed świętami nie dostarcza paczki pomimo ze ktoś specjalnie siedzi w domu żeby paczkę odebrać. Kurier nie dzwoni domofonem ani telefonem a DPD skargę praktycznie olewa bo opiniuje skrage po GPS-ie kuriera. Nie polecam
~Malwina / 2024-01-05 22:39
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona Przez kuriera Wojciecha o numerze telefonu +48 789 869 391. A zostało podane że została dostarczona cały dzień siedziałam w domu zwłaszcza o 14 a kuriera nawet nie było więc ja się pytam o co chodzi....