Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ina / 2024-01-23 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia a nie kurier.Zero poszanowania czasu klienta.
  • ~Aldona / 2024-01-22 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, niedostarczająca przesyłek a do tego udzielają nierzetelnych informacji że przesyłka w doręczeniu co jest kłamstwem !!!
    Tragedia i kpina z klienta
  • ~Karolina / 2024-01-22 16:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłam paczkę z dodatkową opłatą kurierską 30 zł,żeby było dostarczone w sobotę ( prezent na Dzień Babci i Dziadka) dostałam wiadomość e-mail że Odbiorca nieobecny mimo tego, że cały dzień mama była w domu + mam kamery i nawet nikt nie był pod drzwiami. Po telefonie do kuriera powiedział,że ma zepsuty samochód ( sobota godz 10) dopiero dziś paczkę oddał na magazyn a nawet 2 kurier nie wziął paczki do wydania wiec prezent na dzien dziadków przyjdzie po ich święcie...wręcz super
  • ~Wku*wiony / 2024-01-22 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier miał mi dostarczyć dwie paczki - jedna powyżej 31kg, druga poniżej. Nikt nie odbierał telefonu, więc stwierdził, że nikogo nie ma w domu. Godzine później zadzwoniłem proszac o wyjaśnienie i mówiąc kolokwialnie miał to w dupie, nie czuł potrzeby dzwonienia na domofon/ zostawienia awizo. Zazdroszczę wolności podejmowania decyzji w pracy.
    ZaletyFinansowanie leserów
    WadyBrak motywacji do zmiany
  • ~Gienek / 2024-01-22 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niszczą przesyłki i nie uznają reklamacji. Przesyłkę oznaczona naklejką "Ostrożnie szkło" zgnietli rozbijając zawartość a następnie obciążyli mnie kosztami przepakowania resztek do innego opakowania i odesłania do mnie.
    Mam wrażenie,że kurierzy pracują tam za karę. Rzucają przesyłkami po samochodzie w poszukiwaniu tej właściwej nie zwracając uwagi na to co rzucana paczka zawiera.Omijać z daleka. Lepiej dopłacić parę złotych i wybrać innego kuriera.
    Zaletybrak
  • ~DOGSINN / 2024-01-20 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy firmy DPD nie podejmują nawet próby dostarczenia paczki, aby nie jechać do Adresata w system wbijają zwrot do Nadawcy, a Adresat słyszy od kuriera "NIE CHCIAŁO MI SIĘ TAM JECHAĆ"!!!!
    Zaletybrak
    WadyNIERZETELNE WYKONYWANIE OBOWIĄZKÓW PRACOWNICZYCH
  • ~Emilia / 2024-01-20 11:12
    Ocena: 4.67 / 5
    Dostawa następnego dnia więc na plus. Natomiast należy dostosować usługi do rzeczywistości (tak jak piszą inni), bo ludzie pracujący raczej nie mają możliwości wrócić do domu żeby odebrać przesyłkę - to raz. Dwa - na pewno nie da się dotrzeć do domu w ciągu minuty, bo kurier - jeśli już zadzwoni - to robi to dopiero jak stoi pod drzwiami i nikt mu nie otwiera. Wówczas zostawia przesyłkę pod drzwiami i człowiek dostaje nagle maila, że przesyłka została doręczona (ciekawe kto odebrał?) albo zawieziona na punkt skąd trzeba sobie i tak ją odebrać, więc po co zamawiać kuriera z transportem pod drzwi? Wystarczyłaby krotka informacja mniej więcej o godzinie dostawy, żeby wiedzieć kiedy wyskoczyć na 15 min z prscy lub nawet poprosić kogoś do odbioru, a tu zero kontaktu. Czas na ulepszenia DPD a nie
  • ~Magdalena / 2024-01-19 19:56
    Ocena: 4.00 / 5
    Oceniam kuriera jako osobę bardzo dobrze uprzejmy i pomocny. Jednak FIRMA OD STRONY ORGANIZACYJNEJ: OCENA BARDZO SŁABA Brak możliwości wcześniejszego (choćby z jednodniowym wyprzedzeniem) ustalenia choćby przedziału czasu, w którym przesyłka zostanie dostarczona, uniemożliwia wcześniejsze zaplanowanie odbioru i jest dla osoby pracującej nie do zaakceptowania.
  • ~Czesława / 2024-01-19 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który zostawia paczkę na progu wartą 2000zł, jest debilem!!! Tak działa ta firma. Jak dla mnie obraz totalnego nie profesjonalizmu. Unikajcie tej firmy. Po zgłoszeniu reklamacji, dostałam informację o przeprowadzonej rozmowie dyscyplinarnej, która wyglądała na zasadzie ctrl C, ctrl V.. Żenada i metr mułu.
    NIE POLECAM i UNIKAJCIE TEJ FIRMY!!!
  • ~DARO / 2024-01-19 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie potrafi dostarczyć paczki pod wskazany adres zatrzymuje się ponad 100 m od miejsca docelowego kiedy sie do niego idzie i otwiera szlaban zeby podjechał blirzej bo nie chce dostarczyć paczki która spełnia normy wagowe i gabarytowe by dostarczyć ja na wskazany adres za co się płaci... śmieje się prosto w twarz i odjeżdża po czym po chwili widoczne na aplikacji paczka nie dostarczona z powodu nie obecności odbiorcy I zostawiona w jakieś nieistniejącej żabce na tej ulicy.. po tym incydencie zlorzylem skarge i reklamację opisałem na paru stronach incydent co zrobił kurier a raczej kurierka z następnymi paczkami mniejszymi bez powodu kiedy czeklalem na paczki odrazu dostarczyła do tego samego punktu a w między czasie dala mój nr koledze z pracy który zadzwonił byl nie uprzejmy z wrzaskiem i pretensjami groził mi ze za te skargi odeślę paczki na bazę a potem do producenta ... sprawa została zgłoszona na interwęcje a tam jak kuriera mają gdzies bo nic z tym nie zrobią.. naprawde tej firmie za to płacimy ? A oni mogą robic takie rzeczy
    WadyBrak słów i miejsca na wypisywanie
  • ~Karolina / 2024-01-19 12:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka została zgubiona w magazynie przez kuriera a mi wcisnęli kit, ze etykieta oderwała się od paczki. Napisalam do nich z pytaniem gdzie jest pacxka, która wysłałam 9 dni temu, a oni że paczka się zgubiła. Napisali mi żebym złożyła skargę, po czym nie uznali mi tej reklamacji. No dramat. Czas dostawy też długi. Ogólnie nie polecam.
  • ~ACK / 2024-01-19 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zachował się skandalicznie , pomimo , iż paczkę miałam opłaconą zwraca na magazyn z adnotacją iż brak gotówki pomimo , iż wielokrotnie dzwoniłam i próbowałam ustalić termin dostarczenia . I tak dwukrotnie , po czym paczka wraca do sklepu nadawcy . Szok i niedowierzanie jak można się tak zachować . Sklep realizuje bardzo szybko zamówienie a kurier DPD złośliwie robi takie numery .
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera , wpisywanie nieprawdziwych informacji w systemie
  • ~Magda z Jaworzna / 2024-01-18 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa skandaliczna. Kurier nawet nie próbuje doręczać przesyłek. Od razu dostarcza je do punktu odbioru z adnotacją o nieobecności odbiorcy Odbiorca tymczasem siedzi w domu i czeka na kuriera. Na dodatek firma nie podaje kodu odbioru, więc... punkt odbioru odmawia wydania. I to jest proceder, noe przypadek - trzy przesyłki z rzędu załatwione w taki sam sposób.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Agnieszka J / 2024-01-18 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał a w systemie odznaczył że był. nie odbierał telefonów, rozłaczał połaczenia, nie reagował na sms-a. Gdy zadzwoniłam na infolinię bot nie rozumiał czego od niego chcę a na koniec stwierdził ze połączy mnie z kontak ceter i... połaczenie zostaó rozłaczone .DRAMAT
  • ~Paweł / 2024-01-18 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka została nie doręczona pod wskazany adres tylko do punktu, kurier się nie skontaktował okłamał w rozmowie telefonicznej nie polecam
    Zaletybrak
    Wadyobsługa
  • ~Joanna / 2024-01-18 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak poszanowania klienta . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu ( zerowy kontakt ) . Nie polecam a wrecz odradzam korzystanie z uslug firmy kurierskiej DPD !!! Joanna z Warszawy .
    ZaletyBrak zalet .
    WadyBrak poszanowania klienta , nie dostarczanie paczek pod wskazany adres , brak kontaktu z kurierem ( nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - ) .
  • ~Joanna / 2024-01-18 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kyrierzy nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - y .
    ZaletyBrak zalet .
    WadyNie dostarczaja przesylek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - y . Beznadziejna firma kurierska . Juz nigdy nie skorzystam z ich uslug .
  • ~Aga / 2024-01-17 20:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mniej niż ZERO, szkoda słów na ta firmę takiego burdelu nie widziałam nigdzie
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, Brak kontaktu z infolinią, Brak paczki która zamowilam pomimo informacji mailowej ze paczka została doręczona
  • ~Marcelo / 2024-01-17 18:24
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD znów zawiodło. Moja paczka przeleżała tydzień w punkcie odbioru - sklep. Sklep poinformował mnie, że kuriera cały czas nie ma i nie było a paczka czeka. Mało tego dowiedziałem się, że paczki z DPD zostawia obok w sklepie w mięsnym zamiast zostawić docelowo w sklepie. O infolinii zapomnijcie - robot z brakiem możliwości rozmowy z "żywym" konsultantem. Napisana reklamacja z otrzymaną informacją zwrotną o odpowiedzi w ciągu 30 dni hahaha. Paradoks jest taki, że moja paczka musi zostać dostarczona w ciągu 14 dni; inaczej nie otrzymam pieniędzy zwrotu za ubrania. Dopiero po rozmowach tel od kuriera do kuriera dostałem telefon do biura DPD na ternie miasta. Tam miła Pani pomogła, paczka odebrana 3 godziny później i od razu nadana dalej. Jak bym sam tego nie załatwił to bym był do tyłu 1000 zł na braku przyjęcia zwrotu.
  • ~Piotr / 2024-01-17 17:22
    Ocena: 1.33 / 5
    To chyba najbardziej dziadowska firma jaka jest na polskim rynku , Impostowi nie dorasta do pięt . Przesyłki jeżdżą od sortowni do sortowni a chyba na odcinku 10km mają 10 sortowni gdzie leża nie wiadomo ile , zdarza się że po 3/4dni . Jeżeli przesyłka dojdzie w ciągu trzech dni to tak jakbyś wygrał w totka !! Sprzedawca deklaruje się że przesyłka dojdzie w ciągu 2/3 dni ale sory nie w tej firmie . Nigdy więcej DPD Jedne wielkie dziadostwo i tyle .
    ZaletyCałkowity brak zalet , zerooooo.
    WadyCzas dostawy !
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982