Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12505 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~xxx / 2024-01-16 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier o imieniu Miłosz nr tel: 506-298-774 od dwóch dni wozi moją przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć. W poniedziałek rozmawiałem z nim przez telefon dwa razy, raz ok południa zadałem pytanie o której godzinie będzie ponieważ specjalnie wziąłem dzień wolnego gdyż czekałem na tą bardzo ważną paczkę z zagranicy,nie umiał odpowiedzieć, więc zadzwoniłem drugi raz ok godz 16, powiedział że jest na ulicy obok i będzie do 30min, niestety nie dotarł a o godz 17:38 dostałem taki wpis na stronie śledzenia: " Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" co było kłamstwem bo byłem w domu, dzisiaj tj. wtorek cały dzień do niego wydzwaniałem, nie odbierał tel, dzwonili kilka razy z infolinii, też nie odbierał, historia się znowu powtórzyła, mimo że znowu byłem w domu dopiero wieczorem pojawiły się dwa wpisy że o godz 13 i 19,55 - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny. NAJGORSZA FIRMA, NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM !!!
  • ~Iwan / 2024-01-16 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno nad dnem.Kurier podjeżdża pod dom, czeka 10 sekund nie wysiadając nawet z samochodu a następnie wbija odmowę przyjęcia. Podejście infolinii to dopiero jest dno. Jakikolwiek brak chęci załatwienia sprawy. Przesyłka przekazana do zwrotu i ch.. a ty durny kliencie "pałuj" się. DPD nie jest warte określenia najgorszymi epitetami, oni i tak nie wyciągną wniosków. Nigdy ale to nigdy nie skorzystam już z usług i szczerze odradzam
    ZaletyZaletą będzie jak padną
    WadySame wady
  • ~Xxx / 2024-01-16 19:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka zamowiona nie powiem, dotarła szybko. Ale zawsze gdy zamawiam coś przez internet z dostawą do domu to kurier dzwoni czy jest ktoś w domu i że za chwilę będzie. Dziś dostałam paczkę. Kurier nie zadzwonił na podany telefon, dzwonkiem też nie. Po prostu rzucił paczkę w śnieg za płotem. Dobrze że już nie padał bo bym jej nie zauważyła. . . To nie była fajna dostawa. Może to dlatego że była opłacona? I nie byłoby napiwku?
  • ~Justyna / 2024-01-16 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    W związku na zawartość oraz gabaryty zamówiłam towar z usługą kurierska, gdzie było dostępne tylko DPD. Paczka miała dotrzeć do 24 godzin, czyli kolejnego dnia. Na ten dzień wzięłam urlop. Do dostawy jednak nie doszło, paczka została przetrzymana w magazynie. Kolejno zmieniłam termin dostawy za kolejne 3 robocze, ponieważ na ten termin miałam możliwość ewentualnego kolejnego urlopu w pracy. Jednak kolejny raz DPD przetrzymało moja paczkę w magazynie, mimo wskazanej konkretnej daty dostawy! Oczywiście na infolinii musiałam kłócić się z bootem, by połączył mnie z żywym człowiekiem, od którego otrzymałam informacje "przepraszamy, przekaże prośbę by paczka do Pani doszła następnego dnia". Po mojej awanturze na infolinii, że nie obchodzi mnie jak to zrobią, ale dziś paczka ma dojść. Dostałam informację, że przekaże prośbę do koordynatora by jeszcze dziś paczka doszła. Paczka nie doszła tego samego dnia!!!!
    Najgorsza firma na rynku, wiele zamawiam i z takim traktowaniem klienta to się jeszcze nie spotkałam! Polecam unikać tej firmy z daleka!!!
    A wam drogie sklepy online jeśli chce utrzymać klienta to odradzam wam współpracę z tą firmą. Nigdy więcej nic nie zamówię w sklepie z wysyłka przez firmę DPD!!
    ZaletyŻadne!
    WadyBrak dotrzymania terminu, obsługa klienta
  • ~Al / 2024-01-16 14:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Szkoda że tym razem nie podano nr telefonu kuriera, żeby można było dowiedzieć się kiedy w przybliżeniu dostarczy paczkę. Więc oceniam to na 3. Następnym razem będzie 2, jeśli tak dalej będzie.
  • ~Monika / 2024-01-16 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamiast dostarczyć na wskazany adres to zostawił w paczkomacie !!! Ja nie płaciłam za dostarczenie do paczkomatu tylko do domu !!
    Po złożeniu reklamacji odpowiedz że już nic się nie da zrobić . DPD to kpina !
  • ~Anna / 2024-01-16 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia dpd to jeden wielki tragiczny żart.
    Nie ma żadnej możliwości kontaktu z konsultantem.
    Kurierzy opryskliwi. Miałam wyznaczony przedział godzinowy odbioru paczki.
    Oczywiście kurier się nie pojawił.
    W trakcie rozmowy następnego dnia stwierdził w nieprzyjemny i niegrzeczny sposób, że on był wcześniej i nie obchodzą go ustalone godziny.
    Paczka nadal jest u mnie. Nie wiadomo, kiedy zostanie odebrana. Trudno siedzieć w domu, kiedy człowiek normalnie pracuje.
    Paczka opłacona z góry.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Paula / 2024-01-15 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Pan Grzegorz nie dostarczył przesyłki pobraniowej
    Kiepski kontakt nawet nie zadzwonił ani nie zapukał tragedia nie polecam firmy DPD!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu źle podejście do klienta
  • ~A. / 2024-01-15 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu. Powinni uczyć się od Inpostu, jak się dostarcza przesyłki. Ocena 0!
    ZaletyBrak
    WadyBrak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu.
  • ~Anna / 2024-01-15 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, bardzo złe doświadczenie.
    Zapłaciłam za wysłanie paczki.
    Kurier mial ją odebrać między 14 a 16.
    Nie przyjechał.
    Kontakt z dpd niemożliwy.
    Na infolinii spędziłam godzinę wysłuchując nagranych tekstów i nie mialam możliwości rozmowy z konsultantem.
    Nie wiem, co dalej.
    Paczka powinna być wysłana pilnie dzisiaj a ja nie mam żadnej informacji.
  • ~Wkurzona / 2024-01-15 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!! Niech to zamkną, zaorają! Dwa razy się naciełam i więcej nie zamierzam! Raz (głupia ja) zapłaciłam drugi raz za przesyłkę, ale drugi raz nie dam się naciągnąć! Kurier nie podjął w ogóle próby doręczenia! Gdzie raz; byłam w pracy i adres dostawy był do pracy, nic, echo, nawet nie podjechał, nie zadzwonił nic! Drugi raz; jestem w domu na zwolnieniu lekarskim,siedzę w domu, zero próby doręczenia, a paczkę mi odesłał!
    ZaletyNie ma!
    WadyOszuści, złodzieje, wyludzacze! Nie podejmują próby doręczenia, odsyłają paczkę, żeby drugi raz zapłacić za przesyłkę!
  • ~Krzeszowice / 2024-01-15 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    To jedyna firma kurierska . z którą są zawsze kłopoty. Kurie albo wrzuca towar przez siatkę na ogród, raz zostawił pod drzwiami paczkę z rozbhitymi garnuszkami, kiedyś postawił mi ultimatum albo zostawi w sklepie albo odeśle - dzisiaj właśnie odesłał, nawet nie próbował dostarczyć - Krzeszowice - to jakiś koszmar nie firma - kompletny brak odpowiedzialności.
  • ~ADAM / 2024-01-13 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    witam mieszkam w Raciborzu woj. śląskie zamówiłem paczkę 6.I.2024 dostawa kurier DPD 12 stycznia dostałem sms że dzisiaj będzie dostawa.Ale kurier w ten dzień się nie pojawił telefonu też nie odbierał.Następnego dnia dostałem sms abym odebrał swoją paczkę w punkcie a zapłaciłem z dostawą do domu.Więc co tu jest grane a to nie pierwszy przypadek. Nikomu nie polecam kuriera DPD na miasto Racibórz
    Zaletytowar super ale dostawa przez DPD tragedia
    Wadykurier DPD tragedia
  • ~Natalia / 2024-01-13 11:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Już któryś raz z kolei korzystam z DPD i nie zdarzyło się żeby paczka doszła na czas. Zawsze czekam.. co najlepsze kurier nie dostarcza paczki i pisze że niedostarczone ponieważ nie było nikogo pod adresem No jaja jakieś, człowiek czeka na ważna paczkę nie raz cały dzień a tu takie cyrki żenada więcej nie skorzystam
    ZaletyBrak
    WadyDuzo
  • ~Koty1111 / 2024-01-12 23:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dpd miał dostarczyć paczkę do Malborka ,nie przyjechał nawet pod wskazany adres nie zadzwonił nawet ze ma dla mnie paczk3 siedziałam w domu dwa dni i czekałam na paczkę a na allegro napisał ze nikogo nie zastał w domu. Dzis do niego zadzwoniłam to powiedział że nawet nie kojarzy adresu i się śmiał
    WadyNieodpowiedzialność
  • ~Wkurwiony / 2024-01-12 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    GÓWNO. Wieczne problemy z mapą punktów odbioru, bzdurny wymóg używania wadliwej aplikacji mobilnej (której założeniem bazowym zdaje się być usilne odróżnianie się od inposta), kurierzy o najniższych kompetencjach i zerowy customer support.
    Zaletybrak.
    WadyWszystko. Czasy dostawy ani informacje o miejscu pobytu paczek również się nie zgadzają.
  • ~Julita / 2024-01-12 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz n-ty paczka wysłana na ul.Wielkopolską 42a w Gdyni,zamiast być dostarczona pod adres domowy,na stronie nieprawdziwe informacje, kilkukrotnie skladana reklamacja beż odzewu Jestem wk...,że sklepy wybierają tę firmę
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Mariusz / 2024-01-12 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wysłana 30.11.23. i nie dotarła. Reklamacja złozono przez Allegro 09.12.23. Dzisiaj jest 12.01.24 i brak decyzji na którą przewoźnik ma 30 dni. Pomimo licznych telefonów KOMPLETNA ZLEWKA KLIENTA. ZERO ZAINTERESOWANIA i OCZYWISCIE ODSZKODOWANIA. TRAGEDIA. Jest to Złodziejska Firma. Reklamacja Nr 38491387
    KOMPLETNE DNO!!! Ja nie popuszczę. Skończy się w sądzie. Ja rozumiem, że przesyłka może zaginąć, ale Żeby tak olewać klienta. Moje słownictwo jest adekwatne na co ta Firma zasługuje. Wnioski wyciągnijcie sami.
    ZaletyBrak
    WadyBez komentarza
  • ~Wojtek / 2024-01-12 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD wysyła informację tego samego dnia którego ma zostać dostarczona przesyłka. Po telefonie kuriera pojawia się status paczka nie doręczona brak rozliczenia co jest kłamstwem. Po przebrnięciu przez infolinię i połączeniu z konsultantem zostałem rozliczony. Nie polecam brak szacunku dla kliknęła.
    ZaletyŻadnych
    WadyInformacja o przesyłce w dzień doreczenia. Lekceważące podejście kuriera jak i infolini dpd
  • ~Ewe / 2024-01-12 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez dwa dni brak kontaktu z kurierem , telefonu nie odbierał, na wiadomości nie reagował... Pomimo tego że nie było możliwości żeby nikogo nie było w domu z uwagi na chore dzieci,wieczorem wiadomość że przesyłka nie doręczona z powodu nieobecności adresata. Kpina
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4544
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960