Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12505 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2024-02-15 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka kolejny raz uszkodzona. We wcześniejszej zawartość rozsypana. Kurier dostarcza przesyłkę po 4 dniach(a codziennie sms, że to już dziś) Porażka!
  • ~Jacek / 2024-02-15 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,moja paczka została uszkodzona podczas transportu koszt 1000 zł reklamacji nie uznali ewidentnie była rzucana ...
  • ~Kasia / 2024-02-14 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja ! Ocena 1, toż zdecydowanie zbyt dużo dla tej firmy. Kurier nie doręcza przesyłki, zaznacza, że odbiorca nieobecny, chociaż jestem w domu i oczekuję na przesyłkę. Raz otrzymałam przesyłkę do żabki i kurier wymyślił historię, że takie dostał zlecenie, drugi raz że był niepełny adres podany na paczce. Obie informacje zweryfikowałam w obsłudze klienta i okazały się kłamstwem. Porażka, będę już omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko !
  • ~A / 2024-02-13 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa kurierska to jakiś absurd. Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy!!!!
  • ~Ela / 2024-02-13 15:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Żeby odebrać paczkę, trzeba pobrać aplikację. To jakieś nieporozumienie, DPD ma metalową skrzynkę jako paczkomat bez możliwości odbioru jak inne paczkomaty. Po odebraniu aplikacji paczka wciąż nie pojawiła się w niej aby móc odebrać. Wykonałam telefon na infolinię, pani przesłała link do odbioru który też nie podziałał. Nigdy więcej nie polecam i omijać szerokim łukiem. Lepiej zamówić paczkę na InPost Czy Pocztex, tu mam gwarancję że z paczkomatem sobie poradzę
  • ~Kasmik / 2024-02-13 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to nieporozumienie!!! Omijajcie szerokim łukiem!!! Otrzymałam info o dotarciu przesyłki do automatu paczkowego. Paczki nie dało się odebrać. Okazało się (po wielu mailach do DPD), że jej tam nie, ponieważ krąży po Szwecji i nie dotarła do Polski. W sprawę włączył się nadawca i paczka miała być znowu do odbioru. Niestety znowu nie dało się jej odebrać - w aplikacji DPD ciągle wyskakiwał błąd!!!! Kolejne maile do DPD, to była strata czasu. Dostałam dwie propozycje odbioru: poprzez link (którego nie obsługuje mój telefon) lub odbiór w punkcie, ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania!!!!!! Moja prośba o dostawę kurierem została zupełnie pominięta!!! Straciłam pieniądze (paczki nie mam), mnóstwo czasu i nerwów a DPD nie było nawet stać na zwykłe "przepraszam". Totalne dziadostwo!!!!!!
  • ~Justyna / 2024-02-12 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Tak jak w innych opiniach kurierzy zaznaczają, że nie ma odbiorcy w domu, gdzie byłam I czekałam. Nawet nie dzwonił. Dostałam SMS DPD Pickup: Przesylka 10007160469** oczekuje na odbior w DPD Pickup- "Sklep Zabka". Także to już przegięcie, bo gdybym chciała zamówić do punktu odbioru to bym zamówiła. A nie biorę kuriera "czyli pewna dostawa pod drzwi bez wychodzenia z domu " a tu niespodzianka. No poprostu brak słów. Lepiej korzystać z innych przewoźników
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
    Towar nie dotarł pod wskazany adres
  • ~Gtg / 2024-02-10 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjol proby podje ia pac?ki tylko zaznaczym ze mnie nie bylo ty tyle. Doplacilwm do dostawy w sobote i od samego rana probowalem sie do niego dodzwonic. To juz kolejny raz kiedy jest cos nie tak z ta firma
  • ~Krystyna / 2024-02-10 12:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka dotarła do mnie uszkodzona zamówiony produkt uszkodzony - wyjedzony w połowie a kontakt z działem obsługi klienta rozmowa za Ukrainką negatywna obecnie czekam na odzew z działu reklamacji stres i nerwy spore . Raczej unikać będę tego dostawcę a jeżeli już to tylko za pobraniem będę kupować
  • ~Tom / 2024-02-10 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomaty DPD to największe gówno jakie widziałem nie
    ZaletyBrak
    WadySame wady przede wszystkim że trzeba pobrać aplikację oczywiście w tym jest
  • ~Norbert / 2024-02-10 00:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Nigdy więcej umowy z DPD. Przedstawiciel handlowy Pani Marta M. minęła się z powołaniem. Więcej jest na urlopie niż w pracy. Nie realizuje porozumień uzgodnionych z kontrahentami. To był koszmar kiedy umowa z DPD obowiązywała. Prawie każdą usługę musiałem reklamować. Głównie przez dopłaty. Nawet małe paczuszki były kwalifikowane jako gabarytowe. Każdą fakturę pozycja po pozycji musiałem sprawdzać pod kątem dopłat. Reklamacje trwały 3 miesiące jak w państwowej poczcie. 2 tygodnie na przyjęcie reklamacji. Miesiąc na odpowiedź. Potem odwołanie bo zawsze odpowiedź była niekorzystna. I znowu 2 tygodnie na przyjęcie reklamacji i miesiąc na odpowiedź. Odradzam każdemu. Szkoda czasu , nerwów i pieniędzy. Jest to najgorsza firma kurierska na rynku.
  • ~Bożena / 2024-02-09 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsi kurierzy to DPD firma nie ma się czym szczycić bo ani firmie ani kurierom nie zależy na jakości usług tyle razy się zawiodłam na Was ze nikomu nie polecę Waszej firmy. Jak widzę ze korzysta ktoś z Waszych usług to od razu się wycofuje z zakupu miałam do czynienia z Wami jak korzystałam z Zoo plusa firma która sprzedaje jedzenie dla zwierząt laska ze kurier DPD dzwoni i ze złością oraz tonem nie znoszącym sprzeciwu informuje ze ma przesyłkę a nikogo nie ma w domu jak ktoś śmie nie być w domu kiedy hrabia kurier z DPD przywozi paczkę albo nie informuje nikogo o tym ze ma przesyłkę tylko od razu zostawia w punkcie odbioru wiec co można powiedzieć o firmie ze jest do bani
    Zaletyżadnych zalet
    Wadyopryskliwi i nieuprzejmi
  • ~xxx / 2024-02-08 19:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka dotarła mocno uszkodzona. Raczej nie w sposób przypadkowy - rozdarta na 12 cm folia i pudełko, w którym były buty. Faktura wyjęta z pudełka. pognieciona. Nic nie zginęło, ale buty nie do oddania z uwagi na uszkodzone opakowanie. Spieszyłąm się, odbierając paczkę, bo kurier zjawił się o innej godzinie niż ta, na którą umówił się telefonicznie. Rozdarcie foli zauważyłam, jednak myślałam, że na tym koniec. Taką samą sytuację miałam już wcześniej w puncie odbioru, wówczas odmówiłam odebrania przesyłki. Znajomi -identyczna sytuacja.
  • ~Iwo / 2024-02-08 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przesyłek DPD. Czekałam 3 dni na paczkę w końcu na statusie przesyłek widniała że jest w drodze a na infolinii, że jest w paczkomacie. Wydzwanianie do centrali kilka razy nic nie dało, oni sami nie wiedzieli gdzie jest ta przesyłka w końcu po tygodniu czekania odesłali ją do nadawcy. A bardzo mi zależało na tej paczce w tym konkretnym terminie.
    ZaletyŻadnych
    WadyZły kontakt z infolinią i odesłanie przesyłki do nadawcy
  • ~B. / 2024-02-08 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomylono ulicę Słowackiego z Głowackiego, a więc kurier nie dowiózł, bo nie jego rewir. Łaskawie poinformował, że mogę sama odebrać paczkę , co też zrobiłam. Od pani obsługującej punkt nawet nie usłyszałam przepraszam za te utrudnienia. To nie ja popełniłam błąd, tylko firma kurierska, kurier nie doczytał dokładnie adresu - ale przeprosić i przyznać się do błędu to już za duża fatyga. Zdecydowanie nie polecam, ale niestety człowiek nie zawsze ma wpływ na to, jaką firmę wybierze sprzedający.
  • ~Peter / 2024-02-08 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie możliwe oceny daje na minus.
    Z tą firmą nie da się współpracować.
    Kurier sam sobie decyduje co ma się stać z przesyłką.
    Zamiast dostarczyć ja do celu to każe jeździć po ich centrala h żeby samemu odebrać towar.
    KPINA.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Ak / 2024-02-07 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas dostawy przesylki krajowej 5 dni a po tym czasie kurier nie zastając adresata wpisuje sobie "odmowa odbioru". Na infolinii panuje bot.
    WadyJak wyżej - jakosc obslugi, czas dostawy, brak opcji polaczenia z konsultantem a tylko botem, kurier uprawiajacy samowolkę
  • ~Ja / 2024-02-07 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z tej pseudo firemki, który jeździ w Siemianowicach Śląskich pracuje tylko do 13-13:30 tak mi odpisał na sms i musiałbym wziąść specjalnie urlop bo jestem w domu po 14:00. Paczka zwrócona do nadawcy. Śmiech na sali.
    ZaletyBrak
    WadyPracują do 13:00 gdzie większość normalnych ludzi jest w pracy.
  • ~Małgorzata / 2024-02-07 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy ,oszuści .Wysłałam paczkę za pobraniem 18.01 2024 .Jest 7 luty I nie ma pieniędzy .Dzwoniąc do dpd ,oni umywają ręce .ponieważ wysłali pieniądze do pośrednika Solid .Dzwonię do Solid ,oczywiście dpd nie ma nr Tel.do tej firmy .Przeszukałam w internecie I zadzwoniłam .Solid miał pieniądze na koncie, ale przesłał dalej do następnego pośrednika MGMC ,ktòrzy oczywiście nie odbierajã tel.I tak dzwonię od jednego do drugiego ,a pieniedzy jak nie było tak nie ma .Ale napewno tak tego nie zostawie I ostrzegam przed dpd
  • ~Ulryka / 2024-02-07 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zły termin dostawy. Kurier skrajnie niegrzeczny ( to łagodne określenie). Obsługa okropna.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960