Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12554 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Teresa / 2024-06-21 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to katastrofa,najgorsza firma dostawcza, już w ubiegłym roku za każdym razem gdy kurier miał dostarczyć przesyłkę żądał żebym zeszła do niego przed dom odebrać paczkę,za każdym razem musiałam kuriera uświadamiać że jestem osobą niepełnosprawną.Dzisiaj 21.06.2024r znowu czekałam na dostawę przesyłki o wadze 5 kg i niestety nie doczekałam się,kurier moją przesyłkę pozostawił w Żabce powiadamiając mnie SMS-m.Nie można się do nie dodzwonić,to jest masakra.Zapłaciłam za dostawę do domu anie do punktu.Takie firmy nie solidne powinno się likwidować.
    ZaletyNie ma zadnych
    WadyWszystko
  • ~magda / 2024-06-21 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odznaczył w systemie, że nikogo nie było w domu, a były dwie osoby. Nie po to zamawiam kuriera, bo mam ciężką przesyłkę, żeby odbierać ją w dpd pick-up. Jak bym chciała sama sobie odebrać, to wybrałabym najbliższy paczkomat. Kurierowi Łukaszowi(który łaskawie po odebraniu któregoś z kolei telefonu wmawiał mi, że jest kobietą- więc dane do kuriera najwyraźniej są też niespójne z rzeczywistości) nie chciało się dźwigać, więc niech Klient dźwiga. Nawet nie chciał/chciała się zbytnio tłumaczyć.
    Złożyłam reklamację z prośbą o udowodnienie podjęcia próby dostarczenia, bo ja mam pełen monitoring na dowód, że nawet w okolicy się nie pojawił.
    A pani na infolinii odesłała mnie do regulaminu, w którym ponoć jest napisane, że kurier może zostawić paczkę w punkcie bez podejmowania próby dostarczenia oraz, że kurier nie ma obowiązku odbierania telefonów.
    Gdybym miała wpływ na to, czym sprzedawca wyślę mi paczkę to nigdy bym nie wybrała DPD.
    ZaletyŻadnych
    WadyOd a do z
  • ~Grzegorz / 2024-06-21 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Powiadamiają, że w danym dniu będzie dostarczenie przesyłki a kurier się nie pojawia. Przesyłka leży odłogiem w oddziale i nikt sie nią nie interesuje.
    WadyŻenada!!! Nigdy więcej DPD !!!!!
  • ~Łukasz / 2024-06-20 18:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam solidbna dostawa wszystko dostarczone w całosci
  • ~Ewa / 2024-06-20 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszę to jako nie bezpośrednia klientka, bowiem moja firma otrzymuje zamówiony towar przez DPD. Jedno wielkie rozczarowanie, paczki nigdy nie przychodzą na czas, kurierzy przyjeżdżają po czasie zamknięcia firmy, przez co zostawiają paczki (nieraz duże, ciężkie czy po prostu nieporęczne) po całym osiedlu, przez co klienci dłużej czekają na zamówione towary.
  • ~Mariusz / 2024-06-20 10:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu w sprawie paczki nie ma do kogo zadzwonić bo obsługuje tępy automat. Nic się nie zgadza. Oczywiście paczka nie dotarła bo nikogo nie było w domu a nie dało się uzyskać kto, gdzie i numeru do kuriera. Nie polecam DPD zawsze kłopoty.
  • ~Niezadowolona klientka / 2024-06-20 07:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Vitalii to tragedia, nie dostarczył przesyłki, później zaginęła na dobe, kurier nie odbiera telefonu i nie odpisuje na sms, później dzwoni i mowi, że nie mógł dostarczyć przesyłki, więc ją wyrzuci, rzuca wiązankę i się rozłącza. Porażka
    ZaletyBrak
    WadyCałe dpd to jedna wielka wada
  • ~Zawiedziona / 2024-06-19 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługi świadczone przez tą firmę to jakiś totalny dramat, zaczynając od tego że kurier nigdy nie dowozi pod wskazany adres mimo że czekam nawet cały dzień, spr w aplikacji i oczywiście jest powiadomienie "nieudana próba doręczenia " ludzie i to nie jest pierwszorazowa sytuacja.... No nic,ale teraz usługi przeszły wszelkie moje negatywne odczucia zamówienie nie doszło do punktu odbioru ... Dlaczego ? Kto to wie o ile ktoś wogole coś wie pracujący w tej firmie do dnia dzisiejszego nie wiem co się dzieje z moim zamówieniem status "odebrane przez odbiorcę " także jak widzicie wybór przewoźnika zastanówcie się czy nie dopłacić i mieć spokojną głowę ja osobiście wybiorę każdy inny możliwy wybór a jeśli będzie tylko DPD to zrezygnuje z zakupu to nie na moje nerwy....
  • ~staho81 / 2024-06-19 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierską to kpina. Notorycznie powtarzająca się nieudana próba doręczenia, choć domownicy w domu czekają na kuriera
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klienta
  • ~Tom / 2024-06-19 08:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Właśnie piszę opinię na temat punktu DPD w Skarżysku-Kamiennej przy ul. Piłsudskiego. W dniu wczorajszym pojechałem odebrać bardzo ważną i terminową paczkę. Otrzymałem powiadomienie, że jest dostępna do odbioru. Wtedy jeszcze sympatyczna pani poinformowała mnie, że przesyłka składa się z 4 paczek, gdzie jedna została uszkodzona i nie może wydać mi tych paczek. Nadmieniam, że zawartość paczek to sprzęt chirurgiczny do odbioru inwestycji, która w dniu dzisiejszym o godzinie 10 będzie odbierana. Przez działalność DPD otrzymam karę umowną 20000zł. W dniu dzisiejszym dosłownie przed chwilą udałem się do punktu z zapytaniem czy brakująca paczka jest i czy mogę odebrać towar. Zostałem wyproszony z siedziby praz niesympatyczną już panią pod groźbą wezwania ochrony. Z pełną odpowiedzialnością nie polecam firmy DPD, w szczególności siedziby w Skarżysku-Kamiennej. Piszę reklamacje do DPD Polska. NIE POLECAM!!!
    ZaletyBRAK!!!
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE!
  • ~Anna / 2024-06-19 08:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę do DPD paczkomatu. Została ona niepoprawnie włożona co skutkowało brakiem informacji o dostarczeniu i możliwości odbioru. Jak się zorientowałam to się okazało że leży tam od 4 dni, bo dopiero na aplikacji vinted coś mi przestało pasować i sprawdziłam. Było jako dostarczone do punktu. Natychmiast zadzwoniłam na infolinię, zostałam poinformowana, że jest sprawa zgłoszona i czekałam na przerzucenie do odpowiedniej skrytki, by móc ją odebrać. Więc z tego co rozumuje to wystarczyło być przy tym paczkomacie i przełożyć paczkę, żadna filozofia i podejrzewam że codziennie ktoś do tego paczkomatu dostarcza paczki. Ależ nic bardziej mylnego. Od dwóch pełnych dni czekam na możliwość odebrania swojej paczki. Wydzwaniam na infolinię, ale zawsze odsyłają mnie z tą samą informacja 'sprawa jest zgłoszona trzeba czekać'. Ja jestem naprawdę cierpliwa osobą, ale to nie jest pierwszą sytuacja. Raz, oczywiście idzie zrozumieć, każdy może się pomylić, dwa - no każdy może mieć gorszy dzień. Ale kolejne to już jakiś żart. I to w przeciągu kilku dni (zamówiłam kilka rzeczy w jednym czasie, gdybym miała szybciej świadomość to bym oczywiście zamówiła przez InPost- nigdy nie zdarzyła mi się żadna wpadka, które oczywiście na pewno są, ale mam nadzieję że podejście do klienta mają dużo lepsze i większe chęci załatwienia problemu). Koszmar, koszmar, koszmar! Do teraz czekam na wyjaśnienie sprawy..
    WadyWszystko.
  • ~Zbyszek / 2024-06-18 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    jak czytam ze paczka idzie z DPD to wiem ,ze będą problemy z odbiorem...hasła "paczka nie dostarczona z powodu nieobecności adresata", to standard, szczytem było "paczka została dostarczona pod inny adres.."
    Próba umówienie sie z kurierem na godzine....to SZCZYT BESZCELNOSCI z mojej strony..."przecież ja juz tam byłam"...
    ZaletyZADNYCH ZALET
    Wady80 % adresatów prywatnych o godz 11,11 jest w pracy ...moze nalezaloby o tym pomyśleć
  • ~ewika / 2024-06-18 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpisuję się pod poniższymi opiniami. Kurier opisuje paczkę jako niedostarczoną z powodu nieobecności odbiorcy co jest totalnym kłamstwem. Paczka miała być dostarczona w sobotę 15.06.2024 dzisiaj jest 18.06.2024 i jeszcze jej nie otrzymałam siedzę w domu i czekam. Interweniowałam w DPD niby mam przyjść dzisiaj, jak można sobie tak z ludzi kpić. Nigdy więcej żadnego kontaktu z DPD Nie polecam tego przwoznika !!!!!
    Zaletynie ma
    Wadyniesłowność, nierzetelność......
  • ~Kuka / 2024-06-18 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, dramat dramat !!! Kurier cztery dni wozi paczkę. Nie odbiera telefonu. Z firmą DPD nie da się skontaktować. Można sobie porozmawiać z botem lub konsultantem który... TAK JEST - NIE ODPOWIADA!!! Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Dorota / 2024-06-17 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA zero kontaktu z kurierem paczka zwrócona do nadawcy tragedia najgorsza firma kurierska jaka może buc!!!!
  • ~Jadwiga / 2024-06-17 13:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier - p.Radek (Baza Bydgoszcz tel. xxx xxx 084) kompetentny i miły.
    Zaletydbałość o przesyłki, kultura osobista
    Wadynie znajduję
  • ~Tk / 2024-06-14 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    KATASTROFA!!!! Najgorsza firma! Już nie pierwszy raz kurierzy oszukują że nikt nie otwiera, a tak naprawdę nawet nie podejmują próby doręczenia paczki! I nie chcą wrócić bo dużo roboty mają. Nigdy więcej z tą firmą!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy to największa wada
  • ~Katarzyna / 2024-06-14 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo, moją paczkę odebrał ktoś inny, oczywiście odpowiedź na złożoną reklamacje odmowna bo podobno mają dowód odbioru przesyłki przez odbiorcę. Powiem tak... kurierzy mogą handlować paczkami bo nie ponoszą konsekwencji za błędne dostarczenie. Lepiej nie korzystać z ich usług bo zawsze jest ryzyko.
  • ~HENRYK / 2024-06-13 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    katastrofajednym slowem zero kontaktu opuznienie w zyciu juz nie chce nic od DPD




    WadySAME WADY SZKODA SLOW
  • ~Wojciech / 2024-06-13 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo obowiązującego prawa mówiącego iż mObyeatel jest pełnoprawną formą potwierdzenia danych osobowych pani w punkie odbioru usilnie żądała plastikowego dowodu osobistego (zapisu takiego nie znalazłem również w regulaminie). Nawet mimo połączenia z konsultantem z centrali i tłumaczenia że paczkę należy wydać nie otrzymałem jej. Nigdzie za to nie mogłem znaleźć informacji o wymaganiach mówiących o tym że dowód osobisty musi być koniecznie plastikowy. Jako jedyna placówka (mam nadzieję że nie całą instytucja) nie stosuje się do przepisów prawa obowiązujących w naszym kraju. Nawet poczta polska nadążyła z wprowadzeniem odpowiednich regulacji. Nie polecam.
    ZaletyUtrzymanie wysokiego ciśnienia krwi
    WadyZa dużo by wymienić wszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4608
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985