DPD opinie

• ~Julia / 2022-11-07 17:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety ale moja przesyłkę ukradł złodziej Krzysztof który dostarcza paczki w rejonie warszawa i okolice. Złodziej zabrał przesyłkę i udał ze wkłada ja do paczkomatu przez co status przesyłki zaginiona uzyskał dopiero po 3 tygodniach od pierwszego mojego zgłoszenia że nie mogę wyjąć paczki. Już prawie 2 miesiące mija jak nie mogę się od nich doprosić rekompensaty za ukradzioną przesyłkę. Obsługa klienta nie istnieje. Jedyna odpowiedź jaką potrafią to proszę czekać... I tak czekać aż do śmierci można. Oni zatrudniają złodziei A klient musi cierpieć i ponosić dodatkowe koszta. Firma równa zeru. Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej.

  ZaletyCałkowity brak zalet

  WadyZatrudniają złodziei i nie chcą rozwiązać problemu aby klient był zadowolony.
• ~Julia / 2022-11-07 17:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety ale moja przesyłkę ukradł złodziej Krzysztof który dostarcza paczki w rejonie warszawa i okolice. Złodziej zabrał przesyłkę i udał ze wkłada ja do paczkomatu przez co status przesyłki zaginiona uzyskał dopiero po 3 tygodniach od pierwszego mojego zgłoszenia że nie mogę wyjąć paczki. Już prawie 2 miesiące mija jak nie mogę się od nich doprosić rekompensaty za ukradzioną przesyłkę. Obsługa klienta nie istnieje. Jedyna odpowiedź jaką potrafią to proszę czekać... I tak czekać aż do śmierci można. Oni zatrudniają złodziei A klient musi cierpieć i ponosić dodatkowe koszta. Firma równa zeru. Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej.

  ZaletyCałkowity brak zalet

  WadyZatrudniają złodziei i nie chcą rozwiązać problemu aby klient był zadowolony.
• ~WiesiaAgniesia / 2022-11-07 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy i odradzam innym. Gdyby nie fakt, że sama sprawdzam po numerze przesyłki w systemie co się z nią dzieje, nigdy bym się nie dowiedziała, że została odesłana. To po pierwsze. Po drugie - nie dostałam żadnej informacji, że przesyłka będzie doręczona. Mało tego, chociaż złożyłam prze internet przekierowanie na następny dzień roboczy, to olano temat i tak odesłano paczkę nadawcy. Nadawca wściekły jak stado os, bo będzie musiał płacić dodatkowo. Ja też, bo był to bardzo potrzebny mi towar i dzięki kurierowi, przepadło też zamówienie na moją usługę. NIE POLECAM!
• ~KlientReda / 2022-11-06 20:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra! Nie polecam! Kurier ma cie w d.....
  1) Kurier ma cię w 4 literach
  2) Czesto dostawy w 2 a nie 1 dzień
  3) Otrzymałem nie jeden raz uszkodzoną przesyłkę

  ZaletyBrak

  Wady1) Kurier ma cię w 4 literach
  2) Czesto dostawy w 2 a nie 1 dzień
  3) Otrzymałem nie jeden raz uszkodzoną przesyłkę
• ~Kris / 2022-11-06 20:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Opóźniają przesyłki. Często musi interweniować nadawca przesyłki w sprawie paczki która zatrzymała się na którymś magazynie. I nawet słowa przepraszam ze strony DPD.
  Nie polecam usług DPD
  Konkurencja działa o wiele lepiej.

  ZaletyŚmiech

  WadyOpisane wyżej
• ~Dorka / 2022-11-06 14:55
  Ocena: 5.00 / 5
  Jeśli chodzi o paczkomaty - naprawdę polecam
  Żadnych problemów, aplikacja działa świetnie
  Wysyłam cały czas, ani razu nie było problemu

  ZaletyCzas rekacji, dostępność

  WadyBrak
• ~Martyna / 2022-11-05 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Przesyłka została dostarczona do punktu odbioru a ja nie dostałam żadnej wiadomości z kodem odbioru. Dzwoniąc na infolinię żeby dowiedzieć się co mam zrobić w takiej sytuacji musiałam rozmawiać z botem z którym oczywiście ciężko się dogadać. Gdy już w końcu bot przełączył mnie do konsultanta , ten oto konsultant tak przeciągał rozmowę i kazał mi czekać bo musi się niby dowiedzieć co i jak . Przez co za głupia rozmowę przyszło mi zapalić 15 zł . Porażka
• ~Gośka / 2022-11-05 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma gorszej, bardziej aroganckiej i lekceważacej klienta firmy niz DPD i jej kurierzy. Trzymajcie się z daleka od tej firmy ! Nie dostarczają paczek generując lipne powiadomienia, że rzekomo "odbiorca jest nieobecny" lub "łaskawie" rżną paczkę gdzieś pod klatką (mimo, że mają psi obowiązek paczkę do 31 kg dostarczyć pod drzwi klienta !! ) i smieją ci się w nos - a Ty kliencie jesteś bezradny, bo nawet jeśli złożysz reklamację/skargę do DPD to zupełnie to ignorują - bo za dostawę kase skasowali wcześniej więc po co sie wysilać i dostarczac paczki

  Zaletyżadnych zalet , nie zasługują nawet na zerową ocenę

  WadyFirma kurierska, która nie dostarcza paczek a klienta kompletnie lekceważy
• ~Marek / 2022-11-05 09:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Dpd to chyba teraz najgorsza firma na rynku paczka "zlokalizuj przesyłkę "leży na magazynie i od 2 dni nie mogę się dowiedzieć dlaczego nie wydają do doręczenia . Dzwoniłem parę razy na infolinie ale tam można sobie porozmawiać z botem i nic się nie dowiedziałem dzisiaj złożyłem reklamacje i zobaczę co odpowiedzą .

  WadyBrak kontaktu , złe traktowanie klienta.
• ~Aga / 2022-11-05 09:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Niestety nie polecam paczka została przekierowana na następny dzień dostawy bez jakiegokolwiek kontaktu z nami,na drugi dzień planowanej dostawy dowiedziałam się po telefonie do kuriera że paczkę ma inny kurier a tylko do niego jest przypisana,rzekomo pomyłka na sortowni co nie zmienia faktu iż kurier bez kontaktu z nami zmieniał datę dostawy.tak więc paczka która miała przyjść w środę ( prezent dla dziecka, zamówiony kurierem bo będzie szybciej) dotarła w poniedziałek po południu

  ZaletyBrak

  WadyBłędy
• ~Tadeo / 2022-11-05 08:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma w Polsce . Firme trzeba zniszczyć pozwami Sądownymi,inaczej są bezkarni i lekceważą klijętów.
  To jest nasza wina że sobie na to pozwalamy.

  Zaletybrak

  WadySame wady
• ~Joanna / 2022-11-05 08:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Klika razy zamówiłam DPD do paczkomatu i nigdy więcej, lepiej dopłacić do Inposta. Przesyłki siedzą wieki na sortowni, distardzane są do innych punktów bez informowania, dowiedzieć się o tym można dopiero dzwoniąc na infolinię, informacje z aplikacji czy mailowe nie zgadzają się ze stanem rzeczywistym. Ostatnia paczka w ogóle nie dotarła (zwrócona nadawcy) w mailu mam że odebrałam. Ostatni raz! Nie polecam.
• ~Anna / 2022-11-04 23:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza po jeszcze jednej firmie kurierskiej. Nie kontaktują się w sprawie doręczenia. Piszą że nie jest się obecnym i nie zależy im na dostarczeniu przesyłek
• ~Jarek703 / 2022-11-04 21:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Nie polecam tej firmy nie wiaregodni są brak kontaktu z jch strony

  ZaletyBrak

  WadyNie dostarcza o na czas
• ~Niezadowolony odbiorca / 2022-11-04 19:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier umawia się telefonicznie, następnie nie przyjeżdża. Ja odbiorca zmieniam swoje plany, czekam jak naiwny godzinami w domu na przesyłkę , a on nie raczy nawet zadzwonić i przyjechać, a następnie taki email, z informacją, że mnie nie było w domu.
  Kompletne kłamstwo
  Opinia będzie negatywnia

  ZaletyBrak
• ~Kati / 2022-11-04 19:03
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to jest jedna wielka kpina!!!!!!
  To są najgorsi kurierzy!!! którzy nie dostarczają przesyłki na czas, kiedy naprawdę przesyłka jest bardzo ważna i miała przyjść na drugi dzień!! Tak się umówiłam ze sprzedawcą!
  A kurier sam zmienił datę dostawy, oraz zmienił inny termin dostawy??!!!!
  Jak to jest możliwe,żeby kurier sam decydował o mojej paczce, kiedy mam ją odebrać?!!!!
  Jest zapłacone i wszystko ogarnięte więc on ma mi ją przywieźć do domu!!!!!
  Najgorsza firma kurierska!!!!!!!!!

  Zalety0!!!!!!!!!

  WadySame wady!!!!!!!!!
• ~Krystian / 2022-11-04 18:53
  Ocena: 5.00 / 5
  Zawsze jak coś kupuje w "necie" biorę opcje dostawy DPD. Kurierka Sylwia dogadania, jak "zwykła" paczka to przez płot. Jak bardziej wartościowa to dzwonię (prawie zawsze odbiera) i się umawiamy na odbiór. Dla mnie układ idealny.

  ZaletySuper elastyczni kurierzy
• ~Anna / 2022-11-04 18:45
  Ocena: 2.00 / 5
  O g. 07.09 otrzymałam wiadomość z DPD, że dziś będzie doręczenie paczki i że mogę ją przekierować do punktu pick-up, a po dwóch godzinach w następnej wiadomości mailowej podano mi numer telefonu do kuriera, bo przekierować już nie można było...
  Żadnej z tych wiadomości nie mogłam odebrać, a potem już było za późno: kurier zadzwonił ok. 13.30(podobno spod moich drzwi ?) i powiedział mi, że po g. 16.00 ,czyli po moim powrocie z pracy, nie będzie go w okolicy mojego domu, i to ja go mam szukać, jeśli chcę paczkę otrzymać. W pokornej głupocie swojej powiedziałam, że zadzwonię do niego, jak będę blisko domu, ale okazało się, że w domu będę później niż o g. 16.00, więc napisałam smsa, żeby zostawił mpją paczkę w punkcie pick-up w pobliżu miejsca mojego zamieszkania, gdzie paczka miała być doręczona.
  Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, poza automatyczną, że paczki nie doręczono z powodu nieobecności odbiorcy. Ja wykonałam kilka prób, żeby otrzymać zamówioną przesyłkę, natomiast kurier DPD, którego praca polega na doręczaniu przesyłek, nie zrobił nic, żeby swoją pracę wykonać.
  DPD żyje z doręczania przesyłek, a zatrudnia kurierów, którzy ich nie doręczają.
  
• ~BC / 2022-11-04 17:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Niepoważna firma!
  Paczka nie została nawet rozdysponowana do nadania, po kontakcie z infolinią zapewnienie, że zostanie doręczona następnego dnia. Zwrócili paczkę.
  
  

  Zaletybrak
• ~Jarek / 2022-11-04 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja razy milion. Kurier zamówiony w środę nie dojeżdża po paczkę ani w czwartek ani w piatek (pierwotny odbiór paczki był na czwartek w godz. 9:00 - 11:00). Nikt o niczym nadawcy nie informuje. Pani na infolinii mówi, ze dyspozytor przerzucił na poniedziałek. Gołębiem pocztowym chyba to wyślę następnym razem. Nie polecam.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12767

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8187

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7781

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4153

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4890

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4608

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4077

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3153