Dostarczają przesyłki do punktów oddalonych o kilkanaście kilometrów bo podobno nie ma miejsca w wybranym punkcie odbioru. Nie ma opcji żeby przesyłkę przekierować. Trzeba ją samemu odebrać i tracić czas. To już poczta polska jest lepsza
Zaletybrak
Wadydostawa kilkanaście kilometrów od zamówionego miejsca odbioru
~Piernik / 2022-10-12 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przekierował 13 kg paczkę do punktu 10 minut drogi samochodem od mojego domu. Mieszkam na 4 piętrze bez windy
WadyOszuści, zapłaciłam za dostawę do domu, a nie do punktu
~zażenowany / 2022-10-12 15:20
Ocena: 1.33 / 5
kurier "zameldowal" w swoim systemie, odmowe przyjęcia paczki, chociaz nie raczyl sie pojawic.
nie raczyl tez zadzwonic.
wyglada na to, ze dpd obmyslila sobie nowy sposob dorabiaia:
- biora kase od nadawcy
- nie marnuja swojego czasu i paliwa na dostawe,
- zamiast tego raportuja odmowe przyjecia
- i inkasuja kolejna oplate za zwrot
zloty biznes!!
Omijac szerokim lukiem !!!
Drozszy kurier jest zawsze tanszy od DPD!
ps. Mialem tez przygode z nimi jako nadawca: po pilna wysylke nie przyjezdali przez 3 dni, po dowiezieniu im do punku koledzy ze smiechem stwierdzili, ze koles nie przyjechal, bo byl pijany. dpd chciala mnie dodatkowo skasowac, za usluge, gdzie towar dowiozlem do punktu.
to kpina nie firma
Ile razy korzystam z usług bo innej opcji nie ma paczki przychód a uszkodzone i opóźnione. Sam kilkukrotnie widziałem jak kurierzy traktują przesyłki i nimi rzucają z jednego samochodu do drugiego a jak opakowanie się uszkodzi kleją firmowa taśma. Jak taka firma trwa tyle czasu na rynku ?
~Ilona / 2022-10-12 14:31
Ocena: 4.67 / 5
A ja polecam DPD. Myślę, że wszystko zależy od kuriera. U nas Pan Krzysiu jest niezawodny - nigdy nie było problemu
~wojtek / 2022-10-12 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Wielokrotnie nie dostarczali przesyłem, gdy byłem w domu. Nikt nie dzwoni, siedzę cały dzień w domu i nagle wiadomość, że kurier mnie nie zastał.
~Robc / 2022-10-12 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa to jakiś żart . Dostajesz informacje że dziś kurier doręczy twoją paczkę czekasz i nic , sprawdzasz na stronie przewoźnika a tu info ( umówiono inny termin dostawy)
ZaletyBałagan
WadyWiększy bałagan
~Agata / 2022-10-12 13:23
Ocena: 2.33 / 5
Kpiną jest przekierowywanie paczek w dniu dostawy, nie dając żadnego czasu na reakcję, i to do punków zdecydowanie krócej otwartych. Jak mam odebrać swoją paczkę skoro punkt odbioru otwarty jest tylko w godzinach od 10 do 18. Przecież ludzie pracują. brak słów.
~Tomasz / 2022-10-12 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Zadziwiający brak jakości usługi . Kurierzy nie określają przedziału godzinowego w którym się pojawią, nie odbierają telefonów ,nie odpowiadają na SMS . Bardzo bardzo ciekawy ewenement jak coś takiego może funkcjonować na rynku
WadyTylko
~adrozd / 2022-10-12 09:58
Ocena: 1.00 / 5
Spedytor porażka. Pisemna wycena wysyłki zagranicznej przez pracownika DPD 369,-PLN faktyczna faktura 860,-!!! Na pytanie skąd różnica - brak odpowiedzi. Na składane reklamacje - odpowiedź nie w temacie lub info, że opłata zgodna z cennikiem, ale z którym to nie wiadomo bo nie są w stanie wykazać. Przesyłka express lotnicza szła 2 dni dłużej niż samochodowa.
~Tomasz / 2022-10-12 09:41
Ocena: 2.67 / 5
11.10.22 paczka na którą czekałem dotarła ale kurier był tak błyskotliwy ,że zostawił ją pod innym adresem. Adres na przesyłce był wpisany prawidłowo wraz z numerem telefonu. Tylko dobra wola sąsiada, który mnie powiadomił, że jest do mnie przesyłka, ale wcale nie musiał. Sumienność pracy tak zwanego kuriera pozostawia wiele do życzenia. (Czyżby za karę rozwoził przesyłki?)
~mojastrataczasu / 2022-10-12 09:39
Ocena: 1.00 / 5
największa porażka jaka pojawiła się na rynku
samowolka, wolna amerykanka, nie wywiązują się z umowy
przesyłki zabierane przez kurierów, albo nie zabierane jak im się nie podoba coś
jadą przez pół polski, następnie w jednym z punktów postanawiają o zwrocie.
Straciłem wielu klientów przez ich jakość świadczonych usług. Szczerze nie polecam.
Zaletybrak
~Ola / 2022-10-12 09:06
Ocena: 1.33 / 5
A więc przez półtora dnia nie mogłam odebrać mojej paczki...z "paczkomatu".po odczekaniu swojego na infolinii dowiedziałam się że moja paczka jest w zupełnie innym miejscu! Bo paczkomat byl przepelniony. W aplikacji jak i poprzez śledzenie na internecie jest ustalony wcześniej adres, więc chyba do śledzenia tych przesyłek potrzebna jest szklana kula... A że w międzyczasie musiałam wyjechać to Pani z DPD już nic nie może na to poradzić ???? wątpię abym jeszcze kiedyś skorzystała z ich usługi
~Jul / 2022-10-11 22:47
Ocena: 5.00 / 5
Aktualnie najlepsza firma kurierska w Polsce! Bez problemu z dnia na dzień mogła dokonać zmiany miasta i województwa doręczenia przesyłki.
ZaletyElastyczność, możliwość zmiany terminu i miejsca (miasta doręczenia)
~DostawcyPaczekDebilni / 2022-10-11 18:38
Ocena: 1.33 / 5
W bardzo krótkim czasie doświadczyłem dwóch bardzo nieprzyjemnych problemów związanych z usługami tej firmy kurierskiej. Pierwszym problemem było zamówienie do ich własnego "paczkomatu" który nie chciał wydać paczki, mało tego, odebranie paczki wymaga instalacji ich aplikacji oraz podania adresu mailowego i numeru telefonu, więc wymusza na nas podawanie swoich wrażliwych danych. Do otworzenia drzwiczek stojących na drodze do naszej paczki wymagane jest dodatkowo włączenie bluetootha xD! Nie mam pojęcia kto projektował ten system ale jest totalnie do bani. Druga sytuacja jest bezposrednio związana z zamówieniem o którym wyżej piszę, nie wiem czemu ale sklep w którym kupiłem 2 paczki skarpetek wysłał je w oddzielnych paczkach i jak o tej pierwszej były informacje tak o tej drugiej nic... Żadnego kontaktu sms, mailowego, zero informacji. Pierwsza informacja jaka przyszła to o tym że paczka jest dostarczana i mam wybrac sposob dostawy w dniu w którym paczka została odesłana do nadawcy HIT! Więc promocja którą wyłapałem przepadła i nikt nie może nic z tym zrobić, ani nadawca, ani firma kurierska. Ciekawe czy kurier który był za to odpowiedzialny poniesie konsekwencje. Nie polecam korzystania z ich usług tak długo jak istnieje możliwość wyboru innej firmy kurierskiej.
~Paweł / 2022-10-11 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Na terenie powiatu olsztyńskiego działali bardzo sprawnie ale ostatnio duże problemy.
Przesyłki opóźnione o min 5 dni brak kontaktu z kurierem albo brak pełnego numeru telefonu,
Duża rotacja kurierów to chyba największy problem.
Paweł.
~Zdenerwowana / 2022-10-11 16:33
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma jaką znam!!!Żeby odebrać opłaconą przesyłkę trzeba najpierw zainstalować aplikację(jakim prawem ktoś mnie do tego zmusza?A jak mam stary telefon ),potem trzeba sie zarejestrowac,zalogować,trzeba czekać na Pin,na emaila,potem właczyć internet,bluetootha,lokalizację i dopiero możesz próbować odebrać.To jakiś horror i absurd!Starsza osoba nigdy nie odbierze przesyłki!Musiałam tabletki na nerwy zażyć!!!NIGDY WIĘCEJ!!!!TA FIRMA POWINNA PRZESTAĆ ISTNIEĆ!!!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Adam / 2022-10-11 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Żenada a nie firma kurierska. Przesyłki doręczone po ... uwaga ... 8 dniach!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Lisa / 2022-10-11 14:45
Ocena: 4.00 / 5
Ogólnie lubię DPD.
To szybka dostawa, dobre ceny z Allegro Smart i t.d. Jednak ostatnio bardzo popsuł wrażenie o firmie jeden z kurierów, który regularnie dostarcza nam paczki. Zawsze jest niezadowolony, nigdy nie wydaje reszty i się nie wstydzi otwarcie informować o tym, że zbiera napiwki, a nawet wymagać.
Jest to bardzo przykre.
Uważam że nastroje osobiste i brak satysfakcji od swojej pracy Pracowników nie powinny się odbijać na Konsumentach.
ZaletySzybka, wygodna dostawa w adekwatnych cenach
WadyOrdynarność niektórych Pracowników
~Anna / 2022-10-11 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być do paczkomatu, a wylądowała w punkcie bardzo daleko od mojego domu, gdzie trzeba się zjawić osobiście i w określonych godzinach Najśmieszniejsze że druga paczka była do odebrania w paczkomacie Wyjaśnienie pani w biurze paczkomaty małe a zdołałam przecież dojechać do biura Nie polecam