Zaletynie ma
Wadyobsługa klienta na poziomie zerowym, konsultant przy składaniu przeze mnie reklamacji co słowo palił elektryka, nie chciał mi pomoc zniechęcając mnie do złożenia reklamacji i nie rozumiał tego co się do niego mówi.
strona 205 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- nastepna »
-
~Marysia / 2022-10-24 12:50Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta na poziomie zero, odsyłają z działu jednego do drugiego, jest problem z przyjęciem reklamacji kiedy to firma DPD źle wygenerowała etykietę odbiorcy, jednym słowem żart, nie polecam. -
-
~Małgorzata z Włocławka / 2022-10-24 12:37Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka tą firmę. Choruję, mam problem z poruszaniem się stąd duzo zamawiam przez net.. ale z takim chamstwem , leserstwem i bezczelnością jak kurier DPD nie spotkałam się od lat ! Mała i lekka paczka - MOŻE dostarczy, jak będzie mu się chciało, większą z łaski rzuci pod klatką schodową ( z oświadczeniem, że boli go kręgosłup i nie będzie dźwigał ) albo wygeneruje lipną informację, że nikogo nie zastał w domu i odbieraj sobie kliencie przesyłkę sam ze wskazanego punktu gdzieś na drugik końcu miasta ... nie zasługuja nawet na zerowa ocenę Zaletyzero zaletWadychamstwo, bezczelność, traktowanie klienta jak natręta -
~Edgy / 2022-10-24 09:56Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie był wstanie poczekać dosłownie paru sekund na otwarcie drzwi, od razu uciekł. Nie zadzwonił na numer ani domofonem. Ciągłe użeranie się z kurierami, który są chamscy. ZaletyBrak -
~Addie / 2022-10-23 22:46Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała trzy fikcyjne próby doręczenia, potem "nie spełniała wymogów" i jest rzekomo magazynowana od 13 października. Brak możliwości przekierowania paczki. Czas na dostarczenie minął, brak kontaktu. ZaletyDo tej pory nie było takich problemów, mimo zamawiania wielu przesyłek międzynarodowych i krajowych. -
~Ek / 2022-10-23 15:50Ocena: 1.00 / 5
Żenada.nie dość że przesyłka z sortowni wróciła do pani która mi ją wysłała. Kodem odbioru nie mogła jej odebrać.to na drugi dzień znalazła się u mnie w mieście. Pojechałam po nią i przesyłka jest ale niemaja jej w systemie. Po 3 dniach dostaje informacje ze przesyłka odebrana.
Oczywiście nie przezemnie.
Gdyby paczka była wartościowa to bym dochodziła ale dla 9 złotych niebylo warto .
Totalna żenada niech Pan/Pani kurier pocieszy się bluzeczka damska.
PorażkaZaletyBRAKWadyNauczcie swoich kurierów poprawnej pracy. -
~Paweł / 2022-10-22 13:17Ocena: 1.00 / 5
Żenada, nie dostarczyli paczki, wpisali sobie wymyślony powód, że nie ma mnie w domu gdzie czekam na paczkę od rana. Kurierowi nie chciało się podjechać. ODRADZAM ZaletyŻadnychWadySame -
~Iryna / 2022-10-22 10:30Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa. Jeżeli jest wybór w życiu nie wybiorę tej firmy -
~slawek11125 / 2022-10-22 09:32Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma spedycyjna na naszym terenie kurier bezczelny
jak zwrócisz mu uwagę to następne paczki dostarcza na koniec dnia i ma z tego ubaw
a najgorsze jest to że DPD nic z tym nie robiZaletyzalet brak -
-
~Marta / 2022-10-21 17:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik. Kurierzy nawet nie dzwonią do mieszkania, tylko oddają paczkę do punktu i twierdzą że nikogo nie było w domu. Sytuacja z 20.10.22r. Nie da się dodzwonić na infolinię, ciągle odzywa się bot. Nie polecam. -
~Małgorzata / 2022-10-21 16:51Ocena: 1.00 / 5
Zdarzenie miało miejsce w dn. 21.10.2022 w Łodzi na skrzyżowaniu ulic: Łagiewnickiej i Sikorskiego, wyjeżdżając spod wiaduktu w stronę Centrum. Kierowca pojazdu marki MAN o numerach rejestracyjnych: EL 7620F, przy skręcie w lewo, stojąc na lewym pasie, przy wykonywaniu manewru skrętu nie zastosował się do znaków poziomych wyznaczających pasy ruchu i zamiast "trzymać się" swojego lewego pasa, postanowił swój manewr zakończyć na pasie prawym nie upewniając się czy jest on wolny i czy nie poruszą się nim inne pojazdy. W tym wypadku, to ja wraz z mężem poruszaliśmy się prawym pasem i gdyby nie moja szybka reakcja doszłoby na pewno do tragedii, gdyż ściąłby nas swoją "kipą". Kierowca po zajściu tłumaczył się przez okno, że "każdy popełnia błąd" jednak wydaje mi się że zaistniała sytuacja nie powinna mieć miejsca na drodze tym, bardziej że był to kierowca firmy kurierskiej, co dodatkowo obliguje go do zachowania szczególnej ostrożności poruszając się większym samochodem. ZaletyBRAKWadyNIEKOMPETENTNI KIEROWCY -
~Mbr3 / 2022-10-21 16:24Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nawet nie chce się podejść do domofonu i łaskawie nacisnąć guzik na domofonie. Kontaktowałem się 3 razy że czekam na przesyłkę. Przesyłka nie dotarła ZaletyBrakWadyTam gdzie jest dostawcą dpd nie zamawiam towaru -
~od 20.10 / 2022-10-21 15:45Ocena: 2.33 / 5
"Przesyłka jest magazynowana w oddziale 0076" od 20.10. Jest 21.10, godz 15:43, a firma "kurierska" magazynuje... -
~B / 2022-10-21 15:37Ocena: 1.00 / 5
DPD unikajcie tej pseudo firmy kurierskiej jak ognia! Po milionach godzin spędzonych przy telefonie i oczekujących na rozmowę z konsultantem w końcu dowiedziałam się, że moja paczka po 10 dniach od rzekomego dostarczenia do pseudo paczkomatu jest...zaginiona! Tadam! Nie mogłam odebrac Paczki bo jej tam nigdy nie było... :) Słuchajcie, naprawdę jest wiele lepszych firm kurierskich jak przodujący INPOST czy dorównujący mu DHL. Nie łapcie promocji na wysyłkę z tego żartobliwego przewoźniak jakim jest DPD. Stanowcze 3XNIE. ZaletyBRAKWadyWszystkie możliwe jakie są na świecie. -
~HALA / 2022-10-21 11:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka została przekierowana do paczkomatu 17.10.2022. Do dzisiaj (21.10.) brak jakiejkolwiek informacji. Pani na infolinii pyta czy byłam już w punkcie (przekierowanie było do PACZKOMATU). Ostatecznie otrzymałam informację, ze kurier 20.10.przekazał paczkę na magazyn bo nie było miejsca w paczkomacie. Nie wiadomo, kiedy przesyłka będzie dostarczona,wg pracownika infolinii opóźnienia są normalne i mogą trwać nieokreślony czas, nawet tydzień. Smiech na sali. Dno dna-zarówno kurierzy jak i infolinii.Firma porażka ZaletybrakWadywszystko -
~Klient / 2022-10-21 09:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża do punktu odbioru (sklep) godzinę przed jego otwarciem 4 dni pod rząd i codziennie pisze o niedostarczeniu przesyłki, na koniec o rezygnacji Klienta z odbioru. Dodzwonić się do biura obsługi i przebrnąć przez automat, żeby porozmawiać w końcu o możliwości odbioru, trzeba się nieźle nakombinować. Uzyskanie numeru telefonu do kuriera - niemożliwe. Żeby uniknąć nerwów i otrzymać przesyłkę- wybrać inną firmę, a DPD omijać z daleka. ZaletybrakWadywszystko -
~Edek / 2022-10-21 04:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostracza przesyłki pisze że nikogo nie zastano a w rzeczywistość nie było go. Nie dostarczono paczki w wybranych godzinach zaznaczyłem między 15-17 a kurier był przed 9 rano -
-
~Klient / 2022-10-21 01:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwoni z zupełnie innego numeru telefonu niż podany w e-mail i SMS. Do tego nie zajeżdża pod adres tylko awizuje przesyłkę zamiast zgodnie z wcześniejszymi zasadami spróbować ją dostarczyć następnego dnia roboczego. Kiedyś bardzo sympatyczny kurier teraz po zmianie bardzo na minus kurier Jakub ZaletyBrakWadyWszystko -
~IRENEUSZ / 2022-10-20 19:41Ocena: 1.00 / 5
Tragedia stracone dwa dni na czekanie na kuriera który pisze ze nikogo nie zastał a w rzeczywistości go nie było. -
~Prawda / 2022-10-20 18:09Ocena: 1.00 / 5
Przez tą firmę rezygnuję z zakupu w niektórych sklepach które dostarczają paczki jedynie przez DPD. Nie ma gorszej firmy, brak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z konsultantem tylko bot który nic nie pomaga, bark próby doręczenia paczek mimo iż kurier zaznacza coś innego. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
~ja / 2022-10-20 17:50Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno nie firma, zwrot przesyłki do nadawcy bez podjęcia próby doręczenia.
kurier Paweł - 510748252Zaletydno
strona 205 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- nastepna »