Kurierowi nawet nie chce się podejść do domofonu i łaskawie nacisnąć guzik na domofonie. Kontaktowałem się 3 razy że czekam na przesyłkę. Przesyłka nie dotarła
ZaletyBrak
WadyTam gdzie jest dostawcą dpd nie zamawiam towaru
~od 20.10 / 2022-10-21 15:45
Ocena: 2.33 / 5
"Przesyłka jest magazynowana w oddziale 0076" od 20.10. Jest 21.10, godz 15:43, a firma "kurierska" magazynuje...
~B / 2022-10-21 15:37
Ocena: 1.00 / 5
DPD unikajcie tej pseudo firmy kurierskiej jak ognia! Po milionach godzin spędzonych przy telefonie i oczekujących na rozmowę z konsultantem w końcu dowiedziałam się, że moja paczka po 10 dniach od rzekomego dostarczenia do pseudo paczkomatu jest...zaginiona! Tadam! Nie mogłam odebrac Paczki bo jej tam nigdy nie było... :) Słuchajcie, naprawdę jest wiele lepszych firm kurierskich jak przodujący INPOST czy dorównujący mu DHL. Nie łapcie promocji na wysyłkę z tego żartobliwego przewoźniak jakim jest DPD. Stanowcze 3XNIE.
ZaletyBRAK
WadyWszystkie możliwe jakie są na świecie.
~HALA / 2022-10-21 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została przekierowana do paczkomatu 17.10.2022. Do dzisiaj (21.10.) brak jakiejkolwiek informacji. Pani na infolinii pyta czy byłam już w punkcie (przekierowanie było do PACZKOMATU). Ostatecznie otrzymałam informację, ze kurier 20.10.przekazał paczkę na magazyn bo nie było miejsca w paczkomacie. Nie wiadomo, kiedy przesyłka będzie dostarczona,wg pracownika infolinii opóźnienia są normalne i mogą trwać nieokreślony czas, nawet tydzień. Smiech na sali. Dno dna-zarówno kurierzy jak i infolinii.Firma porażka
Zaletybrak
Wadywszystko
~Klient / 2022-10-21 09:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża do punktu odbioru (sklep) godzinę przed jego otwarciem 4 dni pod rząd i codziennie pisze o niedostarczeniu przesyłki, na koniec o rezygnacji Klienta z odbioru. Dodzwonić się do biura obsługi i przebrnąć przez automat, żeby porozmawiać w końcu o możliwości odbioru, trzeba się nieźle nakombinować. Uzyskanie numeru telefonu do kuriera - niemożliwe. Żeby uniknąć nerwów i otrzymać przesyłkę- wybrać inną firmę, a DPD omijać z daleka.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Edek / 2022-10-21 04:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostracza przesyłki pisze że nikogo nie zastano a w rzeczywistość nie było go. Nie dostarczono paczki w wybranych godzinach zaznaczyłem między 15-17 a kurier był przed 9 rano
~Klient / 2022-10-21 01:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwoni z zupełnie innego numeru telefonu niż podany w e-mail i SMS. Do tego nie zajeżdża pod adres tylko awizuje przesyłkę zamiast zgodnie z wcześniejszymi zasadami spróbować ją dostarczyć następnego dnia roboczego. Kiedyś bardzo sympatyczny kurier teraz po zmianie bardzo na minus kurier Jakub
ZaletyBrak
WadyWszystko
~IRENEUSZ / 2022-10-20 19:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia stracone dwa dni na czekanie na kuriera który pisze ze nikogo nie zastał a w rzeczywistości go nie było.
~Prawda / 2022-10-20 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Przez tą firmę rezygnuję z zakupu w niektórych sklepach które dostarczają paczki jedynie przez DPD. Nie ma gorszej firmy, brak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z konsultantem tylko bot który nic nie pomaga, bark próby doręczenia paczek mimo iż kurier zaznacza coś innego.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
~ja / 2022-10-20 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno nie firma, zwrot przesyłki do nadawcy bez podjęcia próby doręczenia.
kurier Paweł - 510748252
Zaletydno
~Ziomal464 / 2022-10-20 17:27
Ocena: 1.00 / 5
najbardziej niekompetentna firma kurierska z jaka miialem do czynienia od kurierow po aplikacje i obsluge klienta kompletne dno jesli zalezy komus na przesylce nie radze wybierac tej firmy bo jest to jakis zart
WadyBrak kontaktu z konsultantem,Tylko jakiś chatbot
~aleksander / 2022-10-20 15:18
Ocena: 1.00 / 5
najbardziej niekompetentna firma kurierska z jaka miialem do czynienia od kurierow po aplikacje i obsluge klienta kompletne dno jesli zalezy komus na przesylce nie radze wybierac tej firmy bo jest to jakis zart
~Karolina / 2022-10-20 15:14
Ocena: 1.33 / 5
Pan Tomasz z kierunku dobrego miasta , bardzo nie kontaktowy pan , nie można się z nim porozumieć , gada od rzeczy tzn nie na temat ,
~Sylwia / 2022-10-20 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Omijać Sms,mail ze przesylka dostarczona bedzie w dniu 20.10. A o 6 rano zwrot do nadawcy Nikt nie wie czemu Obsluga na infolini arogancka i chamska Nie potrafia odpowiedziec na proste pytania Wiecej nie skorzystam z ich uslug Oszczedzajac przy tym swoj czas na infolini i nerwy
ZaletyBrak
WadyNie wywiazywanie sie z umowy
~Gutek / 2022-10-20 11:25
Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się do obsługi graniczy z cudem straciłem 1.5 h na samo dodzwonienie się
Na wyjaśnienie. Kolejne 30 min
Ludzie aroganccy którzy nie powinni pracować przy obsłudze klienta
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Kamil / 2022-10-19 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie da się przyznać mniej gwiazdek bo ta firna nie zasługuje nawet na tą jedną gwiazdkę! Totalne dno, nie uważają nawet na paczki oklejone UWAGA SZKŁO I NIE RZUCAĆ! Paczki przychodzą całe zniszczone z uszkodzoną zawartością. Omijajcie tą firme jeśli nie chcecie mieć kłopotów, ja straciłem dzięki nim 1400zł. UWAGA NA NICH!
ZaletyBRAK!
WadySAME WADY!
~zawiedziony / 2022-10-19 19:58
Ocena: 1.00 / 5
nie dajcie sie nabrac na haselka jaka to wspaniala firma ,ja walcze z tymi nieudacznikami o odbior przesylki przez kuriera , i ciagle nie przyjezdza ma wywalone az sie boje co to bedzie bo paczka ma jechac za granice a nieudaczniki nie panuja nad sytuacja na miejscu jesli chcecie wyslac paczke lepiej znajdzcie inna firme
Zaletynie widze zadnych
Wadywszystkie
~kuba / 2022-10-19 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno po całej linii od kuriera który się nie kontaktował ze mną, na drugi dzień rano sam podjął decyzje że chce odebrać przesyłkę w punkcie? Po rozmowie z infolinią miała paczka dziś być dostarczona pod adres nadania i zero zmian. Odradzam odradzam odradzam ....
ZaletyZERO
~Alawx / 2022-10-19 19:27
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam paczkę dla zwierząt. Mam 5 zwierząt do wykarmienia więc zamówiłam karmę itd we środę 12 października. Dziś jest 19. Tydzień paczka leży na magazynie DPD. Zero kontaktu jakiegokolwiek. Paczka warta 400 zł leży sobie i czeka na niewiadomo co. Skoro nie chce się pracować czy mieć dobrą opinię to po co oferujecie dostawy.
ZaletyŻadne
WadyBrak infolinii tylko bot,który nic nie rozumie. Nr do kuriera podany, nie ma takiego numeru.
~Dajana / 2022-10-19 17:11
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!Nieodpowiedzialny ludzi!!oszuści,dno dno dno dno dno dno ????????????????????????????????????????????????????????????????????????