DPD opinie

• ~xxdejwidx / 2022-11-10 11:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka istnieje, dzień wcześniej dzwoniąc i przedstawiając problem że przesyłka nie została dostarczona pani zapewnia mnie że w dniu jutrzejszym zostanie dostarczona oczywiście dzwonię na dzień następny bo żadne informacje o paczce nie przyszły na maila czy SMS a pan informuje mnie że paczka nie zostanie dzisiaj dostarczona
• ~Gusia / 2022-11-09 21:37
  Ocena: 2.67 / 5
  Dzisiaj miałam mieć dostarczoną przesyłkę do dpd pickup station w miejscu zamieszkania t.j Dobczyce.Niestety kurier poinformował mnie SMS że moja przesyłka znajduje się w punkcie odległym o prawie 4km dalej . Jeżeli ją nie odbiorę wróci do nadawcy.Nie jest to po raz pierwszy kiedy płace za przesyłkę i za benzynę aby odebrać ją w w odległym o parę km miejscu.Dzwoniac do dpd dowiedziałam się od doradcy że niestety to Go nie interesuję.Ludzie nie korzystajcie z kuriera DPD Dobczyce.To jest porażka
• ~Włodzimierz / 2022-11-09 20:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DPD jest absolutnie niegodna polecenia. Pomimo licznych interwencji, drugi tydzień nie są w stanie odebrać mojej paczki z Berlina.
• ~Drabina / 2022-11-09 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DPD jedna z największy firm kurierski oszustami jak i sama firma tak i kurierzy zwłaszcza kurier który jeździ na gminę Grodek nad Dunajcem nie dostarcza przesyłki a odnotowuje ze był i nikogo nie zastal aczkolwiek
  jest to nie prawda ponieważ jest zamontowany monitoring i jest dowod ze nikogo w pobliżu posesji nie było z przesyłka
• ~Były klient / 2022-11-09 18:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza lub jedna z najgorszych firm kurierskich. Czekałem cały dzień na przesyłkę z Gdańska, gdzie osoba nadająca przesyłkę zaznaczyła odbiór dnia następnego.
  Nie ma możliwości kontaktu z konsultantami, ponieważ rozmawia się z botem.
  Nigdy więcej !!!! Firma naciąga i oszukuje klientów!!!!

  ZaletyZero

  WadyZero
• ~Eryk / 2022-11-09 17:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam już tydzień na paczkę paletowa jaka jest telewizor paczka grubo po terminie dzwoniąc na infolinię ciągle słyszę dział nie odbiera telefonu pomimo kilkukrotnych prób każdego dnia brak informacji na Emeil co z paczką nie widać statusu przesyłki kompletne olewanie klijeta raz usłyszałem na infolini że nie mają wolnego samochodu do przewozu pakietowego to jest śmieszna nie polecam firma DPD to żenada

  ZaletyBrak zalet

  WadyTerminy dostaw
• ~Misiaa / 2022-11-09 14:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam strasznie DPD dziś przyszła do mnie zabawka dla córki kurier nie zadzwonił ani nie przyszedł do domu mimo że byłam tylko rzucił paczkę obok bramy beszczelnie
• ~Czekający przez DPD / 2022-11-09 14:43
  Ocena: 3.33 / 5
  Pogratulować zabraniem pensji temu kto wymyślił nazwę DPD Pickup i DPD Pickup Station...
  Postarał się ktoś, aby uprzykrzyć życie przy odbiorze paczki z DPD Pickup

  WadyDPD Pickup Station bez wyświetlacza nawet nie powie że to nie to DPD Pickup
• ~Ola / 2022-11-09 13:41
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsza firma kurierska. Bardzo szybki czas dostawy przesyłek, kuriery zawsze mili i kulturalni, żadnych problemów. Polecam
• ~Sebek77 / 2022-11-09 13:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka od tygodnia stoi w jednym miejscu do konsultanta dodzwonić sie nie da nie wybierajcie tego przewoźnika

  WadyKontakt z firma, czas dostawy
• ~Żurawina / 2022-11-09 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam jak najgorsze doświadczenia z tą firmą kurierska, mając doświadczenie ze współpracy również z innymi przewoźnikami . Jako Klient nie potrzebuje wielokrotnie przesyłanych maili co aktualnie robi przesyłka albo kurier, jakie ma zamiary i co i kiedy zrobi, kiedy finalnie nie doręcza przesyłek na wskazany adres punktu odbioru przesyłek DPD . Zmienia adres z ul. Kowalskiego 21 w Pcimiu na Kowalskiego 21 21 też w Pcimiu informując ostatecznie że nie ma takiego adresu prywatnego. Przesyłka nie została nadana na adres prywatny a na adres punktu odbioru, który znika Rozmowa z Ewą to masakra, niekończąca się masakra na mój rachunek za telefon . Przesyłanie emaili z informacją nie odpowiadaj na nie ! to juz totalne lekceważenie a więc - NIE pisz do mnie .
  Od dziś już ostatecznie omijam szerokim łukiem DPD , biegając po Pcimiu pół dnia. Żegnajcie na zawsze. Amen

  ZaletyBrak zalet

  Wadywymieniłam powyżej w opisie
• ~Dosia / 2022-11-09 12:38
  Ocena: 5.00 / 5
  Ja szczerze polecam. Paczki mam 1raz w tygodniu. Nigdy nie miałam problemu. Kurier dzwoni za będzie za jakieś 40 minut. Poza tym paczki są ciężkie ok 30 kg i bez problemu zaniesie do domu.
• ~Krzysztof / 2022-11-09 11:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłem pod adresem na który miała przyjść przesyłka i miałem przy sobie dowód osobisty - niestety paczki nie odebrałem, bo nie miałem kodu PIN. Kod PIN przychodzi na telefon, ale mam tylko telefon stacjonarny. Firma zapewnia, że ponawia wysyłanie kodu PIN, ale nie jest w stanie zrozumieć, ze to nic nie da, bo na stacjonarny smsy nie przychodzą <śmiech przez łzy>.
• ~Była klijentka dpd / 2022-11-09 10:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamstwo, cwianiactwo kuriera artura, który jeździ po gminie wielka wieś. Po raz kolejny z panem są problemy. Nie przynosi paczek zaznacza że nikogo nie było w domu mimo iż nie przychodzi i nie podjeżdża pod dom. Żenada. Nie odbiera telefonów. Ustala godzinę odbioru paczki po czym specjalnie bez informacji przyjeżdża wcześniej i znów nie pod dom nie pod drzwi i zaznacza że nikogo nie było. Widać że DPD nie zależy na klientach bo pomimo wielu skarg nic z tym nie robią.

  ZaletyBrak

  WadyTu nic nie działa dobrze. Nawet infolinia. Każdy z pracowników mówi coś innego i wprowadza w błąd. Radzę doszkolić kadrę. Paczki nie są dostarczane z powodu złego adresu a jest poprawny brak dojazdu a inne firmy kurierskie dojeżdżają po czym przy drugiej próbie dostarczenia dowiaduje się że paczka jest dziurawa potargana i odesłana do sklepu ale przy pierwszej próbie dostarczenia była cała. Żenada dno dno dno
• ~Katarina / 2022-11-09 08:21
  Ocena: 2.33 / 5
  Brak jakiegokolwiek numeru do kuriera,siedzac w domu nagle info ze nie zastal nikogo w domu. A jesli kurier nie zastanie odbiorcy w domu nie zadzwoni i nie poinformuje ze jest nie zastal nikogo i nie zapyta czy moze zostawic u sasiadow paczke tylko bez zadnej informacji zostawia(a sasiedzi sa rozni) co u innych przewoznikow nigdy sie nie zdazylo. Jestem bardzo niezadowolona i staram sie omijac te firme choc czasami sie nie da.

  ZaletyBrak

  WadyNieuprzejmi,brak kontaktu z kurierem, ogolnie beznadzieja
• ~MARK / 2022-11-09 08:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli chodzi o DPD przynajmniej w Rzeszowie dokładnie Rudna Mała to jest to jedna z gorszych firm, zatrudniająca osoby bez doświadczenia, nieumiejące pracować z klientami. Przykładem jest przypadek z ostatnich dni, gdzie specjalnie biorąc urlop bezpłatny pojechałem prawie 15 km, aby odebrać tam paczkę. Pracownica, którą tak nazywam jednak do osoby wykonującej jakąkolwiek pracę jej naprawdę daleko, dokładnie Aneta W. po weryfikacji moich danych z dowodu, najpierw nie mogła znaleźć przesyłki a gdy znalazła i podpisałem odpowiednie dokumenty stwierdziła, że nie wyda mi przesyłki z uwagi, że nie podoba jej się mój podpis i umowa nie zostaje zawarta. Okazuje się, posiada ona zdolności do weryfikowania podpisów patrząc tylko na nie i podpis imieniem i nazwiskiem jej nie wystarcza musi być jeszcze zgodny z tym, co ona sobie w danej chwili wymyśli. Jej zachowanie przypominało zachowanie takiej „starej niemieckiej Helgi” tj. ja i tylko ja mam tutaj rację. Być może noszone przez nią okulary w jakiś sposób przesłoniły jej obraz podpisu, więc firma powinna ją skierować na badania i noszenie okularów z większymi denkami, gdyż ma problemy w tej naturze. Jej zachowanie nie mieści się w żadnych kanonach dobrego wychowania, brak jej empatii i normalnego podejścia a jeżeli jest to spowodowane jakimiś problemami rodzinnymi czy prywatnymi, to powinna wziąć urlop a nie ignorować i olewać zarówno klientów jak i firmę DPD.
  Rozmawiając z infolinią pani z DPD przepraszała mnie za tego pracownika nie zmienia to faktu, że są nieuczciwi wobec klientów. Gdy skontaktowałem się z firmą, z której była umowa stwierdzili, że jest to skandal i rzeczywiście jest wpis w „rezygnacji mojej” błąd weryfikacji podpisu a z czymś takim się jeszcze nie spotkali. Jeżeli jest klient z dowodem osobistym, zdjęciem, podpisem na dowodzie takim samym jak na umowie to firma DPD nie może sobie sama weryfikować takich rzeczy i odsyłać klientów z kwitkiem.
  Być może pani Aneta W. powinna trafić nie do pracy z ludźmi bezpośrednio tylko np. do sortowni, magazynu, bo akurat w tej roli się nie sprawdza i firma wizerunkowo jest zerem. Przy jej zachowaniu nie nadaje się nawet do pracy w firmie sprzątającej, gdyż trzeba mieć kontakt w większości z klientami a to mogłoby być dla niej zbyt ciężkim wyzwaniem. Będę przestrzegał większość osób, aby nie korzystały z DPD z uwagi na fakt nie szanowania klienta, jego czasu i kosztów.
  NIE POLECAM TEJ FIRMY PATRZĄC NA WYKONYWANĄ PRACĘ, JAKO PORTIERKI ANETY W.
  

  ZaletyBrak

  Wady Brak normalnej pracy z klientami, zachowania poniżej poziomu jakiejkolwiek kultury,olewanie klientów.
• ~Damian / 2022-11-08 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce. To jest jakaś żenada.staram się omijać ich z daleka,ale czasami się nie da . Pon ieważ nie które sklepy intenetowe korzystają z ich usług. MASAKRA czekasz w domu na przesyłkę,poczym dostajesz info że nie było mnie w domu??
• ~Przemek / 2022-11-08 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Reperaturka, która zamówiłem przyszła całkowicie zgnieciona. Na dodatek kurier zostawił paczkę u sąsiada. Reklamacja odrzucona z mojej winy. No cóż najlepiej podjechać i odebrać paczkę od sprzedawcy i podziękować DPD za to , że nic nie zrobili.

  ZaletyBrak

  WadyZłe traktowanie przesyłek, odrzucanie reklamacji.
• ~Kosa / 2022-11-08 19:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Oczekując na kuriera w domu zgodnie z zamówieniem otrzymuje informacje,że kurier mnie nie zastał. Zamiast dostarczyć przesyłkę do domu klienta nie chce im się rozwozić i dostarczają do punktu odbioru. Tą firmę kurierską należy omijać z daleka. Kurier robi z człowieka idiotę wmawiając, że był a nie było mnie.Takie sytuacje są notoryczne.

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku do Klienta. Kłamstwa. Firma niegodna polecenia. Omijać z daleka.
• ~Gierek / 2022-11-08 19:31
  Ocena: 1.00 / 5
  czekam az dpd splajtuje ciekawe ile sie jeszcze utrzymają na rynku ha tfu pluje na tą firme

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7737

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4762

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4549

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087