ZaletyBrak
WadyZłe traktowanie przesyłek, odrzucanie reklamacji.
strona 198 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- nastepna »
-
~Przemek / 2022-11-08 20:43Ocena: 1.00 / 5
Reperaturka, która zamówiłem przyszła całkowicie zgnieciona. Na dodatek kurier zostawił paczkę u sąsiada. Reklamacja odrzucona z mojej winy. No cóż najlepiej podjechać i odebrać paczkę od sprzedawcy i podziękować DPD za to , że nic nie zrobili. -
-
~Kosa / 2022-11-08 19:56Ocena: 1.00 / 5
Oczekując na kuriera w domu zgodnie z zamówieniem otrzymuje informacje,że kurier mnie nie zastał. Zamiast dostarczyć przesyłkę do domu klienta nie chce im się rozwozić i dostarczają do punktu odbioru. Tą firmę kurierską należy omijać z daleka. Kurier robi z człowieka idiotę wmawiając, że był a nie było mnie.Takie sytuacje są notoryczne. ZaletyBrakWadyBrak szacunku do Klienta. Kłamstwa. Firma niegodna polecenia. Omijać z daleka. -
~Gierek / 2022-11-08 19:31Ocena: 1.00 / 5
czekam az dpd splajtuje ciekawe ile sie jeszcze utrzymają na rynku ha tfu pluje na tą firme -
~VV / 2022-11-08 18:52Ocena: 1.00 / 5
Bieżąca sytuacja w firme jest nie do zaakceptowania, mają miejsce rzeczy nieodpowiednie, które mieć miejsca nie powinny w poważnej firmie dostarczeniowej.
Zawsze gdy zamawiam paczkę, staram się zmienić kuriera na jakiegokolwiek innego niż tragiczne usługi "DPD". Niestety jest wiele wyjątków gdzie podczas pośpiechu nie wybrany zostaje kurier "DPD" który jest automatycznym, podstawowym kurierem na wielu stronach. W żadnej firmie jednak nie miałem styczności z tak ogromny brakiem profesjonalizmu jak i poważania dla klienta, jak w tej. Przy każdej paczce zamówionej do dostarczenia za pomocą "DPD" występują następujące problemy:
-Brak numeru do kuriera
-Podanie numeru na który kurier nigdy nie dzwoni
-Kurier nie dzwoni do drzwi, po czym zostawia wiadomość o braku klienta
-Numer dostarczeniowy przesyłki jest niezgodny, co uniemożliwia "śledzenie" paczki
-Śledzenie paczki polega na tym, że dostajemy jedynie informacje o tym, że paczka jakiś czas temu została przekazana "kurierowi", bez jakichkolwiek przydatnych informacji
-Kontakt z obsługą klienta jest wręcz uciążliwy
-Kurier dostarcza paczkę dzień lub kilka po wybranej dacie dostarczenia
-Firma z której zamówiony został przedmioty jest zmuszony wysłać klientowi, w tym wypadku mi informację iż przepraszają za opóźnienia i niezgodności w doręczeniu paczki, niestety nie są w stanie nic zrobić
Wszystkie z wymienionych sytuacji powtarzają się notorycznie, co jest kompletnie niedorzeczne.
Jest to najgorsza firma dostawcza z jaką kiedykolwiek miałem kontakt.
Nie wspominając już o tym że przesyłka zamówiona tydzień temu nie została doręczona oraz nie posiadam żadnych informacji na jej temat.ZaletybrakWady-Brak numeru do kuriera
-Podanie numeru na który kurier nigdy nie dzwoni
-Kurier nie dzwoni do drzwi, po czym zostawia wiadomość o braku klienta
-Numer dostarczeniowy przesyłki jest niezgodny, co uniemożliwia "śledzenie" paczki
-Śledzenie paczki polega na tym, że dostajemy jedynie informacje o tym, że paczka jakiś czas temu została przekazana "kurierowi", bez jakichkolwiek przydatnych informacji
-Kontakt z obsługą klienta jest wręcz uciążliwy
-Kurier dostarcza paczkę dzień lub kilka po wybranej dacie dostarczenia
-Firma z której zamówiony został przedmioty jest zmuszony wysłać klientowi, w tym wypadku mi informację iż przepraszają za opóźnienia i niezgodności w doręczeniu paczki, niestety nie są w stanie nic zrobić -
~Mariusz / 2022-11-08 15:21Ocena: 1.00 / 5
Pomimo że cały czas ktoś był w domu kurier nie dostarczył przesyłki twierdząc że nikogo nie było. -
~Timi / 2022-11-08 14:34Ocena: 1.00 / 5
Dramat tyle co mogę powiedzieć , nikt nic nie wie a po telefonie na infolinie usłyszałem „wina po stronie kupującego” -
~dadam / 2022-11-08 13:56Ocena: 1.00 / 5
Firma nie potrafi dostarczyć przesyłko na czas. Nie można polegać na takim kurierze. Paczka miała być u mnie następnego dnia, okazało się, że nie została w ogóle wysłana z oddziału. Kurierzy często porzucają paczkę pod drzwiami w ogóle nie dbając aby ktoś potwierdził odbiór. -
~Xzx / 2022-11-08 11:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firm, która zatrudnia ludzi, którzy nie umieją odczytać godziny z zegarka. Kurier ma być między dana godziną a rzeczywiście nawet nie przyjeżdża i wydaje paczkę do punktu odbioru. Zerowy kontakt z kurierem, nie wiedzą do czego służy ich firmowy telefon. ZaletyBrakWadyNie starczy miejsca by opisać -
-
~Barbara / 2022-11-08 10:40Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejny, nie ma kontaktu, brak telefonu do kuriera, odradzam zamawianie paczek ZaletyBrak -
~Małgorzata / 2022-11-08 10:38Ocena: 2.00 / 5
Odradzam usługi z firmą dpd.Dnia 04.11.2022 był u mnie kurier z moją paczką.Chciałam zapłacić kartą a on powiedział,że nie ma terminalu.Umówiliśmy się na poniedziałek 07.11.2022,byłam cały dzień w domu i kurier nie dojechał.Odczytuję ,że moja paczka została zwrócona do nadawcy. WSTYD I HAŃBA DLA CAŁEJ FIRMY DPD. ZaletyBRAKWadyBARDZO DUŻO-OSIUKIWANIE KLIENTÓW,BRAK ŻYTELNOŚCI I UCZCIWOŚCI -
~Monika / 2022-11-08 10:01Ocena: 1.00 / 5
Arogancja kuriera granicząca z agresją. Paczka 2 dni czeka w oddziale na doręczenie. Zero kontaktu od kuriera. Odradzam. Ta firma to jakaś totalna porazka. -
~Jacek / 2022-11-08 09:46Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Z kurierem zero kontaktu. Jestem osobą niepełnosprawną, czekałem na paczkę cały dzień i kurier nie przyjechał. Dostałem wiadomość o niedostarczeniu paczki że względu na błędny adres (wcześniej przy poprzednich dostawach nie było problemu) i pozostawił paczkę w punkcie odbioru. Lenistwo i tumiwisizm wystają z butów tego kuriera jak słoma. Nie chciało się leniowi jednemu (kurier Stefan) poszukać nazwiska na domofonie i wnieść paczkę na 3 piętro. Dziadowska firma zatrudnia leniów i nierzetelnych kurierów!!! ZaletyZalety... jakie zalety??????WadyLenistwo, brak poszanowania klientów, tumiwisizm. Wystarczy???!!! -
~Natalia / 2022-11-08 07:59Ocena: 1.00 / 5
Do tej pory firme DPD uważałam za porządną od jakiegoś czasu po przyjmowali Ukraińców wszystko się zrypalo paczki nie dochodzą na czas więc nie polecam tej firmy mój narzeczony od środy czeka na paczkę dzwonił kilka razy co jest grane dostał nr do kuriera co miał paczkę dostarczyć paczka miała być w środę jutro będzie tydzień dzwonił do niego ledwo się z nim dogadał bo to Ukrainiec to stwierdzil że on ma inny rejon a paczka w magazynie leży a dostał wiadomośc że to on dostarczy tydzień temu miał ja dostarczyć masakra jednym słowem.przesylka była z timoballa dawno wysłałana do firmy.zostal wysłałany e-mail do DPD od gościa z timoballa co jest grane zero reakcji i żadnej odpowiedźi -
~Jacek dr tournelle / 2022-11-08 07:15Ocena: 1.67 / 5
Dzwonię do kuriera pytam Gdzie jest? Bo wybieram pieniądze z bankomatu aby mu zapłacić Mówi tu i tu .Okazuje się że jest on na tej samej ulicy co ja ,odwracam się i fakt stoi 100 m ode mnie Mówię to poczekaj zaraz podjadę Patrzę a tej .....na ziemię paczka wyciąga 2 paczkę i ... na ziemię Podjechałem i pytam widzisz co tu pisze na paczce nie rzucać Mówi że wie Pytam to po hu..tym napierd....po ziemi A on że nie że położył Ją mu co ty pierd...jak widziałem Cymbał szedł w zaparte że tylko kła na ziemię InPost Rzeszów ZaletyZadneWadyBydlo -
~DANKA / 2022-11-07 23:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurierów z tej firmy....bez porozumienia z odbiorcą zostawiaja paczki na klatkach schodowych lub u niczeoo nie świadomych sąsiadów, a próba porozumiena kończy się ogromnymi nerwamai Jestem właśnie po takim wydarzeniu. Arogancja i chamstwo kuriera przerosło wszystko. Proszę trzymać sie jak najdalej!!! od tej firmy i wybiErać inne firmny kurierskie. Dla własnego spokoju i zdrowia. ZaletyŻADNEWadyAROGANCJA KURIERA -
~bylezdaleka / 2022-11-07 23:02Ocena: 1.00 / 5
Reklamowałem fakt nie dostarczenia mi przesyłki i odesłania do sprzedawcy z dużą dla mnie stratą. Złożyłem reklamację w DPD - po kilku tygodniach oczekiwania przyszła odpowiedź - chętnie odstąpię ją dla jakiegoś kabaretu: nie jestem uprawniony do złożenia reklamacji odnośnie uniemożliwienia mi odebrania zamówionej przesyłki, bo - uwaga, uwaga!- nie odebrałem jej! ZaletybrakWadydługo wymieniać -
-
~Niki / 2022-11-07 18:41Ocena: 1.00 / 5
Tą firmą powinien zająć się Urząd Ochrony Praw i Konsumentów .Bo ludzie płacą za usługę dość dużo a są traktowani jak śmieci z którymi nikt się nie liczy a najbardziej kurierzy o konsultantach nie wspominając.Przez ich lenistwo narażeni jesteśmy na dodatkowe koszty.Ale co tam nie ich kasa ZaletyBrakWadyLenistwo,kłamstwo,olewnictwo -
~Maciej / 2022-11-07 18:20Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem można dzwonić 50 razy
Dostałem maila że kurier był pod wskazanym adresem i nikogo nie zastał KŁAMSTWO nikt nie przyjechał
Następnym razem dam więcej pieniędzy ale wybiorę solidną firmęZaletyBrakWadySame wady -
~Anna / 2022-11-07 18:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam. Przy zamówieniu zaznaczałam opcje dostawy miedzy 14-16 a kurier i tak przyjechal od rana, dodatkowo nie dzwoniąc nawet do klienta ze przyjechql z paczka. Dodatkowo zero jakiejkolwiek informacji ze paczka danego dnia dotrze. Dobrze ze sprawdziłam status przesyłki z którego dowiedziałam się ze paczka została o 13.57 zwrocona do nadawcy, a miala byc dostarczona od 14. Na infolini Pan zbyl mnie mówiąc ze paczka juz odesłana i nie da się nic zrobić.
Nie polecamZaletyBrakWadyObsługa klienta, kontakt kuriera z klientem -
~Julia / 2022-11-07 17:15Ocena: 1.00 / 5
Niestety ale moja przesyłkę ukradł złodziej Krzysztof który dostarcza paczki w rejonie warszawa i okolice. Złodziej zabrał przesyłkę i udał ze wkłada ja do paczkomatu przez co status przesyłki zaginiona uzyskał dopiero po 3 tygodniach od pierwszego mojego zgłoszenia że nie mogę wyjąć paczki. Już prawie 2 miesiące mija jak nie mogę się od nich doprosić rekompensaty za ukradzioną przesyłkę. Obsługa klienta nie istnieje. Jedyna odpowiedź jaką potrafią to proszę czekać... I tak czekać aż do śmierci można. Oni zatrudniają złodziei A klient musi cierpieć i ponosić dodatkowe koszta. Firma równa zeru. Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej. ZaletyCałkowity brak zaletWadyZatrudniają złodziei i nie chcą rozwiązać problemu aby klient był zadowolony.
strona 198 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- nastepna »