Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12602 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aga / 2022-11-16 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Lipa . Kurier po wielokrotnej próbie kontaktu z nim o tak mnie zablokował . Nie pojawił się po paczkę . Pani na infolinii podczas rozmowy się rozłącza . Katastrofa !! Nie polecam !
    WadyDno
  • ~MiraDev / 2022-11-16 16:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie zjawił się po paczkę w zaplanowanym oknie czasowym a w systemie oznaczył ją jako niegotową. Absolutnie niedopuszczalne. Nie polecam osobom którym zależy na czasie i profesjonalnej obsłudze.
  • ~Lll / 2022-11-16 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakieś nieporozumienie ????????????????dlaczego ta firma wogole jeszcze prosperuje.Nie odbierzesz telefonu bo jedziesz autem,oddzwaniasz a kurier po złości telefonów nie odbiera ????????????Masakra wogole rejon Bytom- stroszek
  • ~Natalia / 2022-11-16 16:07
    Ocena: 2.67 / 5
    Dwukrotnie zdarzyło mi się że kurier zostawił paczkę pod bramą i pojechał... średnie zachowanie ze strony kuriera.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyZachowanie kuriera
  • ~DB / 2022-11-16 14:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Robert obsługujący naszą firmę w śródmieściu Łodzi, ul Narutowicza jest wyjątkowo miły, pomocny, zawsze na czas, uprzejmy, zawsze można się z nim skontaktować telefonicznie.
    ZaletyProfesjonalny, kontaktowy, miły, kompetentny
    WadyBrak
  • ~Wojtek / 2022-11-16 13:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Pomimo obecności paczka została niedostarczona przez kuriera z czym się absolutnie nie zgadzam
    ZaletyBrak
    WadyNie ma kontaktu z kurierem brak numeru
  • ~Bartek. / 2022-11-16 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnia niemożność dodzwonienia się do call-center. zamiast rozmowy z istotą rozumną, odbiera telefon bot "Ewa" który nie jest w stanie podać absolutnie żadnych informacji ponad te które są dostępne przez stronę WWW. Czyli z definicji jest bezużyteczny.
    Konsultanta się nie da wydzwonić. Zero informacji o paczce która została przekierowana, nie wiadomo kiedy i gdzie zostanie dostarczona bo na stronie WWW jest informacja błędna że nie udało się dostarczyć paczki.

    DNO I METR MUŁU jeśli chodzi o poziom usług.
    ZaletyBrak.
    WadyBrak profesjonalnej obsługi.
  • ~Maria / 2022-11-16 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. telefony podane do kurierów niestety są nieaktywne.
    Przesyłka 2 dni krąży po mieście. Dramat.
  • ~Zosia / 2022-11-16 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    1 gwiazdka tylko , żeby napisać opinię.
    Przesyłka zagraniczna , nigdy do mnie nie dotarła . Codziennie inne informacje od kuriera i od pracownikow infolinii . Kultura pracowników conajmniej wątpliwa. Raz kurier twierdzi, że omyłkowo zabrał inna przesyłkę , następnie stwierdzono, że przesyłka została uszkodzona i przepakowana . Drugiego dnia przesyłka omyłkowo odesłana zagranicę . Według strony www przesyłka ciągle w nadaniu.
    Dziś poprzez infolinię stwierdzono, że odmówiłam przyjęcia przesyłki .
    Poprosiłam o pisemną informację dlaczego tak się stało , pracownik podał mi nieistniejący mail !!!
    Dpd przepakowało przesyłkę w inny karton i odesłało z Warszawy 2500 km !!!! do nadawcy którym byłam ja sama .
    Kto i dlaczego, na jakiej podstawie bez próby doręczenia podejmuje takie decyzje .
    W sytuacji bez wyjścia ( nie potrafi odpowiedzieć na pytania ) pracownik infolinii przerywa połączenie.
    SKANDAL
    koszt usługi 54€
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu
    sprzeczne informacje
    brak elementarnych podstaw kultury i rozsądnego myślenia
  • ~Kdie / 2022-11-16 10:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier Łukasz z Gdańska odrzuca każdy możliwy telefon. Po 10 telefonie po jednym zdaniu z zapytaniem o paczkę rozłączył się w półsłówie. Nie obowiązują go terminy ustalane na stronie - w których godzinach ma przyjść z paczka i dzień. Cały dzień czekania poszedł ma nic gdyż nawet nie przyjechał w dzień który ustaliłam przez aplikacje. Dziś zapowiada się kolejny czekania na księcia bo ciężko odebrać i ustalić godzinę odbioru. Tragedia przez wielkie T.
    ZaletyBrak
    WadyKurier
  • ~Katarzyna / 2022-11-16 08:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Z moich doświadczeń jest to najgorsza firma transportowa. Jeszcze żadna paczka nie dotarła bez problemów. Głównie wydają 1 z 2 i później szukaj wiatru w polu, system przekierowania realizuje zlecenie po 3 dniach gdzie kurier już próbował dostarczyć przesyłkę mimo zmiany od razu po otrzymaniu powiadomienia. Naprawdę nie polecam.
  • ~Kitke97 / 2022-11-16 08:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepsza firma kurierska. Najlepszy kurier w Strykowie to kurier Mateusz ???? Miły,pogodny chłopak polecam z całego serca usługi tej firmy
  • ~Anna / 2022-11-15 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to dno. Zamawiałam w sobote paczkę ktora byla juz wczesniej oplacona. Dziś przyszedł sms z dostarczeniem paczki oraz mail. Czekalam caly dzien a pozniej okazalo sie ze zwrocili ja do nadawcy bez proby doreczenia . Podkreslam ze byla oplacona wystarczylo by tylko ja wrzucic za ogrodzenie gdyz nie bylo w niej nic co moglo by sie uszkodzic. Chamstwo,leniswto i brak szacunku. Drugi raz napewno nie zamowie z ta firma
  • ~Adam / 2022-11-15 18:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja nigdy nie miałem problemów z dpd. Rejony Podhala nie wiem jak reszta kraju.
    ZaletyZawsze na czas
    WadyBrak
  • ~Tomasz / 2022-11-15 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od dwóch tygodni do mnie zmierza. Kurierzy być może i ją skanują, ale w aplikacji nie ma o tym mowy. Dziś z opóźnieniem kilkudniowym pojawiła się informacja o dostarczeniu pod niewłaściwy adres. Ponieważ wybrałem paczkomat dpd, nie mogą zrzucić winy, że nie było mnie w domu, co wcześniej robili regularnie. Paczka jest w Polsce od kilku dni, dostawca szwedzki skanował każdy jej ruch, dpd zachowuje się jakby nie istniała. Dla odmiany inpost potrafi temat ogarnąć w 24 godziny, aplikacja działa idealnie. Omijajcie szerokim łukiem. Na ten moment już nawet nie potrzebuję zamówionego przedmiotu.
  • ~Klaudia / 2022-11-15 14:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo mili i zawsze uśmiechnięci kurierzy. Zawsze sprawnie i szybko no i na czas. Serdecznie polecam !
    ZaletyZawsze na czas !
    WadyBrak
  • ~Kamila Es / 2022-11-15 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu masakra, nie dostarczają przesyłek za ktore sie placi, zero kontaktu z centralą. Pacznie nie wnoszone i zaznaczają ze nikogo nie ma w domu bul zostawiają przed klatkami schodowymi, skandal. Za darmo powinni pracować to by się nauczyli na czym polega ich praca. Kurierzy blokują numer. Najgorsza firma kurierska z której kozystałam !!!
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~bzycja29 / 2022-11-15 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przez allegro.pl mebel o wadze 20kg płacąc za przesyłkę 35zł, ponieważ to duży gabaryt i była możliwa tylko przesyłka kurierska. Dostałam powiadomienie, że w dniu dzisiejszym, tj. 15.11 przesyłka zostanie do mnie dostarczona. O godz. 12:26 dostaję telefon od kuriera, że czeka pod klatką. Podaję nr mieszkania i zapraszam do góry-jest winda. Słyszę informację, że mam po nią zjechać. Myślę sobie ok, to była kobieta, trzeba się wspierać jadę na dół. Pod klatką stoi 2 kurierów-kobieta i mężczyzna. W czasie gdy odbieram swoją przesyłkę, kobieta obdzwania kolejne osoby z mojej klatki, żeby zeszli po swoje przesyłki. Biorę paczkę i pytam grzecznie czy pomoże mi wsadzić paczkę w windy-przypomnę paczka waży 20kg. Pan odburkuję, że to nie jego obowiązek, ale łaskawie pomaga mi umieścić pakunek w windzie.
    Zapłaciłam za dostarczenie paczki pod pełny adres, a nie pod klatkę. Wykonuję część pracy kuriera, żeby mógł szybciej odhaczyć wszystkie punkty i skończyć dniówkę wcześniej no bo po co dostarczyć paczkę pod adres, skoro kupujący ją sobie sam odbierze. Jeżeli Wasze usługi kurierskie polegają na odbieraniu paczek przez kupujących z punktów wyznaczonych przez kurierów to lepiej zamknijcie biznes i zróbcie miejsce konkurencji.
    Zupełny brak szacunku dla klienta!
  • ~Ewa / 2022-11-15 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlanich to i tak zadużo jedna gwiazdka
    Totalna pomyłka
    Nawet nie ma komu złożyć skargi bo automat się odzywa.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji
  • ~Dan / 2022-11-15 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość tragiczna .przekierowanie paczki zajmuje 3 dni chociaż była zmiana adresu na terenie Warszawy .towar z Łodzi di Warszawy idzie tydzień...
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8038
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009