2 razy zdarzyło mi się, że czekając w domu na paczkę zamiast paczki otrzymałam komunikat o nieudanej próbie dostarczenia. Telefon kuriera nie odpowiadał ( kilkakrotną próba).
Przerzucanie winy za nie dostarczenie paczki na klienta może poprawia statystyki DPD.
Czuję się zniechęcona do usług DPD. Po raz kolejny żałuję, że nie wybrałam InPost.
Waruję cały dzień w domu na paczkę i czeka mnie kolejny dzień warowania.
WadyKłamliwa ocena powodu niedostarczenia
~Jolanta / 2022-12-19 12:59
Ocena: 3.00 / 5
Masakra , przesylka rzucona przed schodami , szczegół że pełni śniegu. Kurier nawet nie raczy zadzwonić na dzwonek żeby poinformować że coś zostawił. Czasem przesyłka za 1500 leży na schodach przy ruchliwej ulicy. Dlatego wysyłając paczkę nigdy nie korzystam z usług DPD, przy zakupie staram się wybierać innych dostawców , czasem jednak nie ma wyboru
~333 / 2022-12-19 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Waldemar z Tychow jest najgorszym kurierem. Jest agresywny oraz jego zachowanie jest nie dopuszczalne. Wielokrotnie nie chciało się jemu wchodzić na gore wiec odsyłał paczki do nadawcy. Mam nadzieje ze szybko firma go zwolni ponieważ całe osiedle ma problem z tym kurierem
~Adam / 2022-12-19 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni paczka w rękach kuriera, do którego nie ma kontaktu. Rozmowa z konsultantem, ciągle nie jest możliwa (brak konsultantów) - automat zupełnie nie pomocny.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Michał / 2022-12-19 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Czytając opinie innych widzę że Pan Kurier Dawid jest znany w Krakowie.
Całkowicie nie polecam firmy Kurierskiej: brak możliwości porozumienia się z kurierem plus dwukrotne zostawienie cennej paczki przed drzwiami, kiedy byłem obecny w domu i wystarczyło zadzwonić .
~Wieslawa / 2022-12-18 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z aplikacji kurierskich, chyba latwiej trafic w lotto niz uporac sie z nadaniem paczki, co jest niemozliwe.Trudnosci ze skanowaniem kodu, nie mozna wybrac mapy ani listy automatow nadawczych. Mialam z mezem cztery podejscia i sie nie udalo.
ZaletyBrak
Wadyjak wyzej,
~Agata / 2022-12-18 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier skłamał że nie było mnie 2 razy w domu przez cały tydzień a każdego dnia byłam i paczka została nie doręczona
WadyKłamstwo kuriera
~Dariusz / 2022-12-17 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Banda nierobów, jak trzeba cięższa paczkę dostarczyć,to kombinują tak że by jej nie przywieść. Informując że nie było nikogo w domu. Cwaniaki. Zostawiaja ja w punktcie odbioru parę kilometrów od zamieszkania. My też pracujemy. Nie tylko oni. Najgorsza firma jaką znam. Jak to jeszcze funkcjonuje? Już dawno to powinno upaść.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~MT / 2022-12-17 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez próby dostarczenia przesyłki oznaczył, że nie zastał odbiorcy i nara. Xd
Pomimo tego, że cały dzień czekałem na przesyłkę.
WadyFirma syf
~Andy / 2022-12-17 10:27
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy DPD nie potrafią znaleźć swoich punktów pickup!
Obsługa na info linii nie ma aktualnych informacji o przesyłce - informują, że jest w punkcie DPD, a jej tam nie ma!
NIe polecam.
~mp / 2022-12-16 22:34
Ocena: 1.00 / 5
Sprawa dostarczania przesyłek prosi o pomstę do nieba. W dniu 15.12.2022 r. miałam otrzymać przesyłkę, czekałam cały dzień, mimo prośby o telefon, Kurier Dawid w Krakowie, nie zadzwonił, paczki mi nie doręczył, a w aplikacji doręczeń odnotował ze doręczył, tylko przy interwencji do niego wieczorem , nie wie komu.
Zaletyzero
WadyNieuczciwość zatrudnionego przynajmniej tego Kuriera, a to rzutuje na firmę.
~J. / 2022-12-16 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Bez próby doręczenia paczki została ona zwrócona do nadawcy! To jest jakiś żart. Nigdy więcej tego przewoźnika! NIGDY!
ZaletyCo za pajace!
WadyZa mało miejsca, aby wszystkie wymienić!
~Do kurierów / 2022-12-16 20:57
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to pomyłka miałem dostać paczek i jej nie dostałem osobiście dopilnuje żeby został zwolniony mało tego zrobię taka jazde ze nie będą wiedzieli co się dzieje(ostrzegam) jeszcze zniknie DPD hatfu
ZaletyBrak
WadyWadą jest to ze tak firma powstała
~Alla / 2022-12-16 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 16.12. Miałam otrzymać przesyłkę. Czekałam w domu i w historii doręczenia pojawił się status, odmowa odbioru przesyłki i zwrot do nadawcy. Kuriera nie było nawet pod domem. Napisałam SMS do kuriera, nr podany w e-mailu i nic, zero kontaktu. Żałosne. Towar po raz drugi wysłano, interweniowała m u nadawcy. Zobaczymy czy otrzymam moją własność. Żałosna firma.
~Karolina / 2022-12-16 19:58
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 16,12,2022 roku kurier DPD miał dostarczyć mi paczkę. W statusie przesyłki napisał że paczka została doręczona. Ja nic osobiście nie odebrałam. Dzwoniłam na infolinię nadawcy paczki. Czekam na odpowiedź co się stało z moją własnością. Odpowiedź ma być jutro.
Kurier nie przyjeżdża i wpisuje , ze nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki !!!!! Jakaś żenada !!! Złożyłem skargę ale mają to w dup...
ZaletyZero
WadyPoniżej metr mułu
~Iza / 2022-12-16 17:35
Ocena: 2.33 / 5
Jedyna taka firma kurierska, której dostawcom nie chce się do mnie jeździć. Albo nie dowożą paczek, albo sami je przekierowują daleko od adresu. Na infolinii spławiają. Najgorsza opcja dostawcza w mojej okolicy, polecam unikać
ZaletyBrak
WadyOpóźnienie w dostawie lub niedostarczenie przesyłki.
~Marcin / 2022-12-16 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Jedyna taka firma kurierska, której dostawcom nie chce się do mnie jeździć. Albo nie dowożą paczek, albo sami je przekierowują daleko od adresu. Na infolinii spławiają. Najgorsza opcja dostawcza w mojej okolicy, polecam unikać.
Zaletybrak
Wadynie dostarczają na czas, jak dostarczają to i tak gdzie chcą
~Ewelina / 2022-12-16 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Żenada z tym DPD w dniu 13.12.2022r oraz 14.12.2022r kurier miał przywieźć mi 2 różne paczki. Otrzymałam informacje za pierwszym i drugim razem, że nie było mnie w domu przy czym pracuje zdalnie. Po kilku krotnym kontakcie z beznadziejna obsługa infolini. W końcu udało mi się zgłosić reklamacje na infolini gdzie według pierwszego Pana z którym rozmawiałam powinnam w tej sprawie udać się na policję. Po zapytaniu co mam powiedzieć policjanta, żucił słuchawka.Podczas drugiego kontaktu usłyszałam że kurier był na parkingu.( Przecież nie mieszkam na parkingu). Kontaktowałam się z pierwszym kurierem kilka razy oraz pisałam SMS, kurier no raczył odpisać po chwili otrzymałam informacje że paczka jest do odbioru w punkcie.Pojechałam w końcu sama odebrać obie paczki. Oczywiście w punkcie reklamacji nie przyjmują trzeba jechać do Gliwic, opisałam całą sprawę poprzez skargę internetowa i postanowiłam opisać również tutaj ku przestrodze. Mimo to, że człowiek opłacił przesyłkę kurierską DPD musiał i tak sam po nią jechać. Nie polecam nikomu tej firmy.
ZaletyBrak
WadyNiekompetentna obsługa infolini. Złośliwy i Leniwy kurier. Brak jakiego kolwiek profesjonalizmu.
~Patrycja / 2022-12-16 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka tylko może być nie wiem kogo oni tam zatrudniają ale barany już lepiej myślą od nich. Infolinia również ma gdzieś i umywa ręce. Paczka za pobraniem brak kontaktu z kurierem również infolinia nie ma kontaktu porażka jakaś brak słów