Najgorsza firma kurierska. Zatrudniają oszołomów bez kompetencji. Kurierzy powinni zamiatać ulice a nie dostarczać przesyłki. M
ZaletyŻadne.
WadyZa dużo by pisać.
~Artur / 2023-01-06 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska nie na czas brak kontaktu z kurierem zatrudnianie pseudo kurierów i tylko kasę brać. Tragedia przez swoją opieszałość narażają odbiorców na dodatkowe koszty
WadyWszystkie
~Basik / 2023-01-06 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Kurier zadzwonił na domofon zapytał które piętro i to by było na tyle z kontaktu z kurierem.... Paczka jeździła sobie windą góra dół, aż życzliwy sąsiad przyszedł zapytać to ten karton robi w windzie. Paczka dość duża do tego ciężka więc chciałam, żeby rodzice to mieli dostarczone do mieszkania, a nie odbierali sobie z windy i to tylko dzięki temu, że są lubiani :) więc ktoś przyszedł i zapytał co z tym zrobić.... W innym przypadku ktoś mógł mieć fajny prezent za 400 zł.....
Z pewnością była to ostatnia moja paczka zamówiona w DPD.....
Zaletybrak
~Jola / 2023-01-05 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całego serca! Pani kurier zamiast odebrać moja paczkę (duży gabaryt) zaznaczyła sobie że jest nie gotowa i pojechała sobie do domu, kiedy dzwoniłam odrzucała połączenia. Zaznaczyła jeszcze że zlecenie zamknięte i gdybym po wielu godzinach nie dodzwoniła się w końcu do DPD to nawet nie wiedziałabym ze kurier już po nią nie przyjedzie. Ostrzegam wszystkich przed tą firmą. Lepiej dopłacić i nie stracić nerwów.
~Andzia / 2023-01-05 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia - kontakt. Nie polecam i nigdy więcej DPD!!!!!
~Di / 2023-01-05 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Zapłaciłam za przesyłkę 75zł i czekałam na dostawę TYDZIEŃ. Najpierw kurier przez ponad dobę nie był w stanie odebrać przesyłki z miejsca nadania, później utknęła na kolejną dobę w magazynie. Dramat. Na infolinii zapewniali, że dotrze najpierw na środę później na czwartek. W czwartek rozłożyli ręce, że jednak nie dojdzie. Za nic mieli moją opinię na ten temat i rozczarowanie obsługą. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.
~Arek / 2023-01-05 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzona przesyłka podczas transportu - reklamacja negatywna.
Uzasadnienie: Co do zasady przesyłka, w procesie realizacji usługi, przeładowywana jest co najmniej
3-4 razy. Przesyłka może być przemieszczana w pozycji poziomej lub pionowej, co więcej poddawana
jest naciskom przez inne przesyłki.
~Klient / 2023-01-05 11:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 2 razy z rzędu ten sam kurier przekierowuje sobie paczki do punktu odbioru, nie sprawdzając czy ktoś jest w domu. Brak szacunku do klienta.
~zawiedziony klient / 2023-01-05 11:11
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę, płacąc specjalnie więcej by doszła ona 03.01.22. Przez przypadek w automatycznym wypełnianiu zamiast numeru domu wpisała się znowu miejscowosć, ale reszta danych była prawidłowa oraz był numer kontaktowy-to mała wieś. Kurier mógł chociaż zadzwonić i spytać o numer domu-później się dowiedziałam, że nie musi, ale nic też go by to nie kosztowało. Jak do niego zadzwoniłam był bardzo nie miły oraz mówił, że on był pod domem i mogłam wpisac numer kontaktowy-który był. Chociaż nie mógł być, ponieważ nie byo tego numeru.
Po raz pierwszy spotkałam się tak z niemiłym kurierem. Nie polecam firmy DPD oraz nie pozdrawiam pana Bartłomieja z oddziału Gorzów wlkp.
~Zibi / 2023-01-05 10:29
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to zzerający kasę BOT
Z reklamacją to już totalna porazka
uważajcie na te numery
+48 22 577 55 55 lub 801 400 373*. Telefoniczna Obsługa Klienta w Contact Center DPD Polska (Infolinia) czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 - 14:00.
Kurier rzuca paczkę na schody bez podpisu czy jakiegokolwiek sprawdzenia stanu paczki
Zaletybrak
Wadytak jak wyżej
~Były klient / 2023-01-05 09:13
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej beznajdziena, niekompetentna firma. Przesyłka miała być dziś... Ale oczywiście nie było miejsca w transporcie i będzie poniedziałek. Laptop za 10k zł będzie w ich brudnym magazynie przez następne dni. Nie polecam i każdy kto chce skorzystać z ich usług niech się 5x zastanowi czy warto im dawać kasę za niekompetentna prace
ZaletyBrak zalet
WadyCała firma to jedna wielka wada.
~MD / 2023-01-05 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie odebrana w piątek miała być dostarczona ponownie w poniedziałek (po uzgodnieniu tego z kurierem). Niestety z jakiegoś powodu została w ten poniedziałek odesłana do nadawcy! Kurier czuł się zakłopotany, ale powiedział, że to nie pierwsza taka sytuacja.
ZaletyBrak
WadySzkoda gadać...
~Odbiorca1234 / 2023-01-04 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Dwie paczki, wysłane na jedno potwierdzenie, jedna dochodzi 24.12 druga 4.01 z powodu błędnego adresu, nie wiem jak to możliwe, po czym paczka zostaje doręczona w stanie niedopuszczalnym, zamoknięta i zagrzybiala zawartość, paczka była przepakowana, cześć zawartości ukradziona. Koc który był w środku zapakowany został rozpakowany i obklejony jakimiś śmieciami.
~tajemny / 2023-01-04 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 02.01.2023 wisi jako nadana w punkcie a punkt wgl jej nie wysłął ! Po zadzwonieniu na inifolinie i po użeraniu się z ich śmiesznym botem konsultant powiedział,że ma to w gdzieś był bnardzo HAMSKI I ARGOGANCJI OSTATNI RAZ KIEDYKOLWIEK Z TEGO CZEGOŚ SKORZYSTAŁEM !
Wadywszystkie możliwe !
~Piotr / 2023-01-04 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka moze być niby byl u mnie i mnie nie było gdzie jestem w domu bo mam złamana noge zostawił paczkę kilometr odemnie i teraz ciekawe jak ja mam ja odebrac
ZaletyNie ma
WadyWszystko co się da
~Jan / 2023-01-04 17:41
Ocena: 2.00 / 5
Czekałem na przesyłkę,kurier nie odbierał telefonu, straciłem pół dnia
ZaletyNie widzę
WadyPrzyjechał i bardzo się śpieszył
~Pit / 2023-01-04 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzucił przesyłkę pod bramą o wartości 1000 zł i sobie pojechał nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Żaneta / 2023-01-04 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo obecności w domu kurier nie dostarcza paczki
ZaletyŻadnych
WadyNajgorsza firma kurierska
~Agata / 2023-01-04 13:46
Ocena: 3.33 / 5
Kurier zostawia paczkę gdzie mu się podoba bez wcześniejszego uzgodnienia. Sytuacja powtarza się nagminnie. Paczki zamawiane za pobraniem tez zostawiane są gdzie jest mu wygodnie tłumaczyć się ze było to wcześniej uzgodnione.
~Łukasz / 2023-01-04 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zapakowana poprawnie, karzą płacić za zwrot i ponowna wysyłkę