strona 192 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- nastepna »
-
~Niezadowolony klient / 2022-11-23 20:45
Brak obsługi klienta. Płaci się za dowóz, a kurier nie dzwoni, nie przywozi paczki, a mailowo powiadamia, że nikogo nie było w domu. Trzeba samemu tułać się po punktach DPD, żeby czasem nie odesłano przesyłki. Nie można się do nikogo dodzwonić. -
-
~Iwona / 2022-11-23 18:39
Tragedia najgorsza firma kurierska na rynku kurier bezczelny nie dostarcza paczek odsyła je do adresata pani z centrali oświadczyła że nie muszą dzwonić z wcześniejszym uprzedzeniem o paczce ZaletyBrakWadySame wady -
~Bbbbbbb / 2022-11-23 15:29
Paczka zagraniczna zostła okradziona a zawartość podmieniona na ciężarek. Nigdy więcej współpracy z tą firmą. Ewidentnie okradzione ze względu, że paczka trafiła na chwile spowrotem do ich magazynu bo nie dostałem żadnych powiadomień o tym gdy paczka dotarła do mnie. Złodziejstwo i domaganie sie o informacje by dostać paczke spowrotem. Nie polecam. Rozumiem, że paczka która znajduje sie w magazynie bo teoretycznie jest niechciana oznacza, że można je okradać i dosłownie wsadzac do środka ciężarek? ZaletyBrakWadySame wady -
~Piotrek / 2022-11-23 15:03
obsługa klienta nie istnieje, paczki idą wolną, a kurier, z którym mam do czynienia jest gburem, zostawia paczki na płocie. Wadysame wady -
~Klient zawiedziony / 2022-11-23 14:46
Nikt nie odbiera na infolinii a paczka idzie żółwim tempem co powina byc następnego dnia od odebrania od nadawcy ale trzeba parę dni dłużej poczekać to już i post jest lepszy i dowozi paczki na drugi dzień ZaletyBrakWadyDługi czas oczekiwania, brak kontaku z infinia itp -
~Wwwwwwwwww / 2022-11-23 14:00
Dramat nie polecam. Dzwoniłem do centrum dpd żeby usłyszeć ze Pani siedzi przed komputerem. ZaletyNie ma żadnychWadySame wady -
~aaa / 2022-11-23 13:41
Gówno firma 7 dni idzie przesyłka i jeszcze nie doszła. ZaletybrakWadymnóstwo -
~Smuga / 2022-11-23 13:14
Zamówiłem ciśnieniomierz dla teściowej która niestety musiała pilnie w dniu odbioru paczki pojechać do lekarza.
Zadzwoniłem od razu do kuriera z informacją że niestety w ciągu dwóch godzin nikogo nie będzie pod adresem.
Godziny podałem. Dla mnie po prostu zwykła ludzka życzliwość. Miałem nadzieję że ta informacja pomoże człowiekowi w jego pracy. O godz 16.00 otrzymałem informację że przesyłka została zawieziona do punktu odbioru.
Byłem absolutnie przekonany że dostarczy ją następnego dnia.
Zadzwoniłem więc do centrum DPD i dowiedziałem się ze zdumieniem że kurier zgodnie z regulaminem ma prawo w ogóle nie podejmować próby doręczenia a od razu odesłać ją do punku odbioru.
Zapytałem więc jakie prawo ma klient.
Okazało się że klient ma prawo pojechać do punktu i paczkę odebrać.
Przesyłka kurierska za kwotę 18 PLN za pobraniem. Ciężko w to uwierzyć ale niestety nawet w dzisiejszych czas klient mimo że z niego żyją kurierzy może mieć go w d.....
Gratuluję regulaminu i pracowników.
Nigdy więcej DPD!!! -
-
~Ona / 2022-11-23 11:44
Kupiłam telefon z opcją dostawy do domu. Dostałam wiadomość że w dniu dzisiejszym będzie dostawa, niestety bez żadnego kontaktu kurier zmienił sobie datę odbioru paczki na dzień następny bez kontaktu z odbiorcą, numeru do kuriera brak -firma tłumaczy że jeszcze system nie zmienił danych, dnia kolejnego dostaje wiadomość z firmy DPD że paczka czeka w firmie i czeka na odbiór własny, gdzie zaznaczam wybierana była opcja z dostawą do domu. ZaletyZero -
~Maryna / 2022-11-23 09:15
Nie dostałam paczki w końcu. Bardzo jestem nie zadowolona z obsługi ???? -
~Pablitto / 2022-11-23 09:06
Nie przeczytałem opinii i zgodziłem się na wysłanie paczki przez tą firmę. To jakaś kpina. Na pieniądze czekałem 3 tygodnie. Bo w międzyczasie wypadło jakieś wolne. Przelew zrobiony chyba w ostatniej możliwej sekundzie. Nigdy więcej. ZaletyNie maWadyZa dużo wymieniać -
~Katarzyna / 2022-11-22 18:17
Kurier rzucił przesyłka przez płot. Zegarek uszkodzony. Niedługo święta, a czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji to 30 dni, o ile dokumentacja jest pełna. -
~Dron / 2022-11-22 17:04
Paczka rzucona przez płot na chodnik. Kurier nawet nie raczył zadzwonić na domofon, telefon że już jest. Nie napisał smsa, że doręczył paczkę. Telefon uszkodzony. ZaletyBrakWadyJak wyżej -
~Taka sobie ja / 2022-11-22 15:31
Najgorszy kurier jaki może być jesteś w domu a on i tak odznacza ze nikt w domu nieobecny a jak dzwonisz to mówi że był i trąbił żeby wyjść ZaletyŻadnych zaletWadyNie kulturalny zero profesjonalizmu istne dno -
~Niezadowolona Klientka / 2022-11-22 15:16
KOSZMAR!!! Opóźnienia w odbiorze przesyłki (samemu trzeba dzwonić na infolinię - zero kontaktu ze strony DPD o opóźnieniu).
Po przekierowaniu do punktu, nie mam jak odebrać przesyłki - problemy techniczne. Nikt nic nie wie, w aplikacji mam inne informacje niż mają osoby z Działu Obsługi.
Termin rozwiązania sprawy ZA DŁUGI.
Prawdopodobnie nigdy już nie skorzystam z DPD. Szkoda czasu i nerwów.ZaletyŻADNEWadyOpóźnienia i niekompetencja -
~Nata / 2022-11-22 15:15
Jak mogliście nie znalezc tak prostego adresu jak grzybowska???? To centrum Warszawy, budynek i wejście przy głównej ulicy. Zaznaczyliście że adres nieodnaleziony. Kupa durniow tam pracuje ZaletyBrakWadyBrak wiedzy ulic z centrum stolicy -
-
~daro / 2022-11-22 14:26
prosze zlikwidować firme dpd bo to jest oszustwo i na paczki czekasie potygodniu ZaletytakWadytak -
~jula / 2022-11-22 11:38
Kurier w ogóle nie przyjechał a mówił ze dostarczył paczke Wadywszytsko -
~jula / 2022-11-22 11:38
Kurier w ogóle nie przyjechał a mówił ze dostarczył paczke Wadywszytsko -
~Michał / 2022-11-22 05:43
Paczka poklejona taśmą dpd. Zawartość rozkradziona. Prawdopodobnie w Bydgoszczy w sortowni. ZaletybrakWadyBrak pomocy.
strona 192 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- nastepna »