Najgorsza firma kurierska. Paczki podrzucane pod dom,zero kontaktu z klientem.Nie polecam
ZaletyZero
WadySame wady
~123 / 2022-12-20 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Kłamsto kurjera lenistwo nie polecam tej firmy miał mi dowieć 4opony a stwierdził że mu się nie chce i zostawił je w punkcie
ZaletyBrak
WadyZłe podejscie do klienta kurjer
~Zawiedziona / 2022-12-20 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy.Cały dzień byłam w domu i czekałam na przesyłkę a kurier napisał w sms-e nieudana próba dostarczenia.
ZaletyNie ma.
WadyKurierzy nie mają chęci pracować.
~Kasitkika / 2022-12-20 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dochodzi nie wiadomo jak długo. Niby odmowa odebrania paczki,a nikogo nawet w domu nie było. Brak możliwości kontaktu.
~Jerzy / 2022-12-20 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa przesyłki w/g nadawcy 16-19.12.2022 . do 20.12.2022 przesyłka nie nadeszła . Brak informacji od przewożnika kiedy dojdzie i dlaczego jej nie otrzymałem . Zaznaczam -jest to lek ,tabletki na które czekam już tydzień !!
~Blax / 2022-12-20 16:48
Ocena: 1.00 / 5
W poniedziałek miałem odebrać przesyłkę, o 15 dzwonię do kuriera i się pytamy co z moją dostawą. Odpowiedział mi że już był o 11 ale nikogo nie było w domu. Jednak cały dzień byłem w domu bo to była ważna umowa. Zapytałem dlaczego nie zadzwonił na mój telefon, brak odpowiedzi na moje pytanie. Po czym umówiłem się z nim na kolejny dzień, łaskawie Pan się zgodził. Dostosowałem się do godziny miało to być po15 i oczywiście go nie było. Dzwonie po 16 i się pytam dlaczego nie było Pana z moją przesyłką i prześmiewczo mi na to ,,już została odesłana,, i się rozłączył. Zadzwoniłem na infolinię DPD gościu nic na to nie poradził. Powiem tak ta firma to dno, ludzie którzy tam pracują to z pewnością za karę. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyNiekompetentni ludzie tam pracują
~Wojciech / 2022-12-20 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Oczekuje na spóźniona przesyłkę. Powinna do mnie dotrzeć 5dni temu.
Próba odbioru własnego w magazynie w Bielsku-Białej skończyła się niczym po 2,5h. Przesyłki nie znaleziono. Najpierw otrzymałem informację, że została wydana do doręczenia, potem, że jeszcze kierowca nie wyjechał, następnie, że ją już 5 godzin wcześniej odebrałem. na koniec otrzymałem informację, ze jest składowana a magazynie, ale innym, że infolinia DPD źle mnie przekierowała.
Przez cały czas (do chili obecnej) system trackingu DPD wyświetla składowanie przesyłki na magazynie w miejscy, w którym byłem i próbowałem ją odebrać.
Pracownicy w oddziale niezainteresowani rozwiązaniem sprawy. Infolinia tylko może sprawdzić. Ale i tak nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej. Mija kolejny dzień.
W biurze magazynu w BBA dostałem numer telefonu do kierownika magazynu, który miał się sprawą zająć i dopilnować, żeby przesyłka w dniu dzisiejszym do mnie dotarła. Poranny kontakt z Kierownikiem Kamilem napawał optymizmem. "Za godzinę kierowcy wyjadą z przesyłkami. Zadzwonię do Pana." Nie zdzwonił, nie odbiera telefonu. W systemie DPD przesyłka nadal jest magazynowana w magazynie, z którego próbowałem ją odebrać dzień wcześniej.
ZaletyBrak
Wadyza długi czas realizacji, pracownicy oszukujący klientów
~Iwona / 2022-12-20 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, na infolinie nie można się dodzwonić, w kolejce do rozmowy z konsultantem jesteś 20, a jak dojdzie do pierwszego miejsca rozmowa jest rozlączana. Nie polecam ????
~Ania / 2022-12-20 15:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier nie przywozi paczki pod wskazany adres tylko od razu do punktu, gdzie mu wygodnie i jeszcze bezczelnie piszą, że po nieudanej próbie doręczenia!.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Zuzanna / 2022-12-20 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Brak kontaktu, kurier nie odbiera telefonu od tygodnia. Nic nie wiadomo, po prostu wolna amerykanka.
Zaletybrak
Wadyfatalna obsługa klienta, nieterminowość
~AM / 2022-12-20 14:33
Ocena: 2.00 / 5
Firma niesolidna, brak możliwości umówienia się z kurierem- przyjeżdża kiedy chce, mimo że jest informowany o nieobecności osoby, która ma wydać przesyłkę. Z kolei dostarczając paczkę, kurier zostawia ją gdziekolwiek, najczęściej pod domem, nie troszcząc się o zawartość.
~Andzia / 2022-12-20 14:15
Ocena: 5.00 / 5
A ja jestem bardzo bardzo zadowolona. Mamy tak wspaniałego sympatycznego i uśmiechniętego kuriera na terenie Parchowo Bawernica Chosnica że aż miło się ta paczkę odbiera . Nigdy nie ma z nim problemu i samym pozytywnym nastawieniem ten pan zasługuje na same pochwały i mam nadzieję że w premii świątecznej kierownictwo go doceni ????
ZaletySuper
WadyŻadnych
~Wqrwiony / 2022-12-20 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca w Polsce. Po prostu. Radzę uciekać jak najdalej od tej firmy jeżeli chcecie zaoszczędzić zdrowie.
ZaletyŻadnych
WadyCała firma jest jedną porażką i wadą
~MAGPIS / 2022-12-20 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma masakra!!! Zamówiłam przesyłkę do paczkomatu. Paczkomat był przepełniony, więc kurier nie zostawił w nim przesyłki. Pomimo moich interwencji telefonicznych, 3 dni trzymali ją na magazynie po czym odesłali do nadawcy.
Była to przesyłka opłacona z prezentami na Święta. Bardzo dziękuję firmie DPD, że takowe dojdą przed Wigilią.
ZaletyŻADNYCH
WadyTYSIĄCE
~amoniakoss / 2022-12-20 09:35
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem 4 opony samochodowe 16 cali na Allegro. Zostały szybko spakowane i wysłane. Do magazynu DPD w Szczecinie dotarły 3 sztuki - 1 zgubili :D Po tygodniu magazynowania w szczecińskim oddziale 3 opon dostałem informację że znaleźli zgubioną oponę i już wysyłają. Mija właśnie 2 dzień roboczy od momentu otrzymania informacji z DPD - w dalszym ciągu nie wysłali jej. Szkoda, że Allegro ma z nimi podpisaną umowę na SMART.
Zaletybrak
Wadyterminowość dostawy, dbałość o przesyłki
~Klient / 2022-12-19 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie dostarczają paczek. Brak możliwości reklamacji. Rozmowa możliwa tylko z botem. Stanowczo nie dla DPD Tak przynajmniej w woj. Lubelskim, Powiat Kraśnicki wygląda dostarczanie paczek. Najgorsza firma jaka może być.
Zaletyżadnych
Wady100 procent firma powinna się rowiązać
~Szymon / 2022-12-19 17:35
Ocena: 2.33 / 5
Kurier po dostarczeniu paczki z tych ciężkich, zadzwonił na dzwonek, nikt nie otwierał więc tekturową paczkę zostawił przed schodami na nieogrodzonym podwórku na deszczu/śniegu. Zanim ktoś zdążył otworzyć (bo szanowny kurier zbytnio nie dał czasu na ten ruch) kurier już wyjeżdżał z podwórka. Okazało się na domiar wszystkiego, że pudełko jest mocno uszkodzone.
~Jon / 2022-12-19 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Firma uduś. Paczkę zgubili i nikt nic nie wie. Reklamacja odrzucona.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Ir. / 2022-12-19 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wybrał opcję "Odmowa przyjęcia paczki" i nie dostarczył jej, chociaż czekałam cały czas w domu i to była ważna dla mnie paczka. Nie polecam! Paczka odesłana do nadawcy, muszę czekać na ponowne nadanie. Oczywiście już z pomocą innej firmy.
Takie zachowanie wykazuje kurier dostarczający paczki do Krzemiennej, woj. Podkarpackie
Wadypaczka niedostarczona
~Zdzisław / 2022-12-19 14:42
Ocena: 2.00 / 5
pomimo bycia w domu to przysłali sms,a ,, Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny ,, kłamcy
paczkę zostawił gdzie mu się chciało