ta firma to jakiś żart, paczka nie została dostarczona tylko wyrzucona w punkcie odbioru pol godziny drogi 2 autobusami ode mnie. aplikacja działa w tępie rozjechanego ślimaka a obsługa klienta nie pomaga w żaden sposób tylko każe czekać 3 dni zanim cokolwiek zrobi. kurierzy są niemili i zachowują się jakby ich błędy były moja wina bo mam czelność zamawiać paczki z firmy w której pracują
nie polecam.
Wadyokropny czas dostawy dramatyczna obsługa klienta brak dostawy pod wybrany adres
~Muranów / 2022-12-10 08:23
Ocena: 1.00 / 5
Kurierka regularnie nie dostarcza paczek pod wskazany adres. Czekasz cały dzień na paczkę, a potem dostajesz powiadomienie, że nie było cię w domu i musisz sam sobie odebrać paczkę w następnym dniu roboczym w punkcie kilka ulic od domu. Albo oznacza przesyłkę jako dostarczoną, chociaż nie masz swojej paczki. Dopiero po zgłoszeniu kradzieży paczka się znajduje, a pani łże, że zostawiła u sąsiada (proszę o nazwisko)-z drugiej klatki. Widziałam przez okno jak wyciąga paczkę z bagażnika. Nie za takie usługi płacę, także odradzam!
ZaletyBrak
~Kari / 2022-12-09 17:16
Ocena: 1.33 / 5
Mam nadzieję, że DPD przestanie istnieć !!!!!!
ZaletyZero zalet
WadySame wady
~Kari / 2022-12-09 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie!!!!!! Cały dzień czeka się na przesyłkę a po telefonie do kuriera on informuje , że kurier był rano zero tel zero jakiego kolwiek kontaktu dzień zmarnowany!!!! Będąc cały czas w domu nikogo nie było z firmy kurierskiej żadnego kontaktu!! Oszuści nieroby i nic więcej!!
WadyMasakra zamknąć taką firmę
~Ar / 2022-12-09 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj miała być odebrana przesyłka. Dostałem smsa oraz maila beż numeru kontaktowego do kuriera. Wziąłem dzień wolny od pracy , zależało na przekazaniu paczki. O 17 Dostałem sms i maila ze adresata nie było pod wskazanym adresem i mam czekać do poniedziałku.
~Kld / 2022-12-09 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki, bo podobno mnie nie zastał, chociaż czekałam na tą przesyłkę i specjalnie nigdzie nie wychodziłam. Teraz muszę jechać do punktu odbioru, żeby ją odebrać, bo oczywiście nie ma opcji, żeby mi ją dostarczył kolejnego dnia. Mogę wnioskować o zwrot kosztów ale co mi z tego skoro muszę i tak poświęcić swój czas, żeby przesyłkę odebrać. Gdybym chciała, to kupiłabym w stacjonarnym sklepie, a nie zamawiala online z dostawą do domu. Bardzo słabo, skoro to nie z mojej winy paczka nie została dostarczona.
~Łukasz / 2022-12-09 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Standard , nie dostarczona bo punkt przepełniony - stacja paliw Shell która odbiera wszystkie paczki ile by ich nie było . Szkoda gadać.
ZaletyBrak
~Justyna / 2022-12-09 15:41
Ocena: 1.33 / 5
DPD nie znam gorszej firmy kurierskiej. Zawsze przesylki opóźnione. Sytuacja z tego tygodnia 6 grudzień... przesyłka odmówiona przez odbiorce, gdzie kuriera w ogóle nie było. 7 grudzień przesyłka doręczona, ale kuriera równierz nie było... to ja się pytam jakim cudem? Nie polecam tego nikomu. Osobiście jak zobacze ze dostawcą jest ta firma odrazu rezygnuje z zakupu. Robicie sobię żarty z ludzi!
~XX / 2022-12-09 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy okropni. Została zmieniona data doręczenia na późniejszy ale kuriera to nie obchodziło wiec dostarczył w ten sam dzien co skutkowało zwróceniem paczki bo po co przyjeżdżać drugi raz ????????
ZaletyNie ma
~sabina / 2022-12-09 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz błędna informacja o dostarczeniu przesyłki spóźniona kolejny raz o 3 dni brak orozumienia z przedstawicielem nie polecam z całego serca
ZaletyZero
WadyDezinformacja i nie wywiązanie się z dostawy na czas
~Paweł / 2022-12-09 12:28
Ocena: 2.33 / 5
Po raz kolejny paczka została przekazana do punktu odbioru mimo tego, że pod adresem dostawy cały czas ktoś był (żona siedzi z chorym dzieckiem). Kurier nie dzwonił, nie pukał do drzwi ani nie dzwonił dzwonkiem. Inne firmy kurierskie dzwonią, pisza i nie mają problemu z doreczeniem.
~Jekaterina / 2022-12-09 11:29
Ocena: 5.00 / 5
Kurier David z Gdańskiego oddziału DPD - dobry kontakt telefoniczny, szybko i sprawnie dostarczył przesyłkę.
~Piotr / 2022-12-09 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Brak zawartości w paczce,mimo spisu,karton podarty,
ZaletyBrak
~Krzysztof / 2022-12-09 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z zawartością została zniszczona,nie polecam
Zaletybrak
~Tarta / 2022-12-09 09:51
Ocena: 1.00 / 5
Firma niesolidna, obsługa telefoniczna niegrzeczna, niekulturalna.
W punkcie poinformowano, że paczka dotrze do celu w 3 dni, po 11 dniach jeszcze nie dotarła. U adresata nie było kuriera a w podglądzie internetowym pokazała się informacja, że nieudane dostarczenie.
ZaletyBrak
WadyNiesolidna firma, brak współpracy, niekulturalna obsługa telefoniczna.
~Madlin / 2022-12-08 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Konieczność założenia aplikacji. Wadliwy paczkomat. Pomimo informacji, ze DPD jest firma kurierska 24h, konsultanci dostępni w ograniczonych godzinach. Najgorsza firma kurierska.
~Agusia17003 / 2022-12-08 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni czekałam na kuriera który miał odebrać paczkę i się nie doczekałam bo wymyślał ze zły adres w następnym dniu nie przyjechał gdzie miał a w kolejnym wymyślił ze mnie w domu nie było. Jak nie chce się mu pracować niech zmieni pracę!!!!
~Julia / 2022-12-08 19:29
Ocena: 1.00 / 5
Dpd czyli do du.py ci kurierzy. Jacyś tacy sfochani
~Abce / 2022-12-08 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamòwiona do paczkomatu DPD trafiła do Stokrotki,żadnego kontaktu, informacji z odbiorcą a w aplikacji status "gotowa do odbioru".Po rozmowie telefonicznej z infolinią,za ktòrą ja ponoszę koszta dowiedziałam się tylko tyle,że zgłoszona jest interwencja i następnego dnia kurier będzie się ze mną kontaktował gdzie mam odebrać paczkę,jakiś absurd!. Następnego dnia spotkałam osobiście kuriera przy paczkomacie gdzie powinna być moja paczka i okazało się że bezprawnie paczki zanoszone są do pobliskiego sklepu Stokrotka Pracownice nawet nie potwierdzają odbioru,przetrzymania takich paczek,co jest jednoznaczne że ekspedientka może przywłaszczyć sobie taką paczkę.Gratuluję DPD. Nigdy więcej
~. / 2022-12-08 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego kurier nie dał znać, że zamierza doręczyć paczkę? Dostałem maila, że 3h temu paczka została dostarczona. Nic takiego nie miało miejsca. Z ciekawości sprawdziłem czy nie zostawił paczki pod drzwiami, i się okazuje, że paczka leży pod drzwiami. Nikt do mnie nie zadzwonił ani na telefon, ani domofonem, ani do drzwi. Paczka miała wartość ponad 700zł, może dla waszego kuriera to jest gówno a nie pieniądze. W dodatku paczka była poszarpana. Na szczęście nic nie zginęło.
Jeśli pracuje u was osoba, która ma wypierdolone na klientów, to ją najnormalniej w świecie wypierdolcie z roboty, skoro nie potrafi wykonywać swojej pracy.