KATASTROFA , KURIERZY NIERZETELNI I NIESŁOWNI, uMAWIAŁEM SIĘ Z KURIEREM NA GODZINĘ , PO DWÓCCH GODZINACH OCZEKIWANIA DOSTAŁEM WIADOMOŚĆ ŻE PRZESYŁKI NIE ODEBRAŁEM , UNIKAJCIE TEJ FIRMY JEŚLI MOŻECIE
ZaletyNIEZAUWAŻYŁEM
WadyNIERZETELNOŚĆ I OLEWANIE KLIENTÓW
~Terezza / 2024-07-17 15:02
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam firmy. Nie ma kontaktu z firmą w Warszawie- telefon odbiera boot ani z kurierem. W przypadku nieobecności odbiorcy kurier nie kontaktuje się z odbiorcą przesyłki. Zostawia awizo nie wiadomo gdzie a potem nie wiadomo gdzie tą przesyłkę szukać. Dramat
Zaletynie ma
WadyBrak kontaktu z kurierem i firmą.
~Mariana Ilchyshyna / 2024-07-17 14:43
Ocena: 2.67 / 5
Не рекомендую цю фірму зовсім,согодні забрала посилку,а це сенсор на телефон,доставили в жахливому стані,все погнуте,потріскане,хоч була наклейка "не кидати". Я дуже розчарована,адже це не вперше у мене з цією фірмою.ЖАХ.Замовляла через Алегро.
ZaletyНе рекомендую
Wady5е перещитати,найгірша фірма
~Ireneusz / 2024-07-16 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczona paczka nie polecam tej firmy nikomu.
~Czekająca / 2024-07-15 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier ..pat.. zrobił zwrot paczki zanim ją dostarczył, nawet nie raczył zadzwonić pomimo że miał numer kontaktowy. Człowiek siedzi czeka a oni robią co chcą. Masakra
ZaletyBrak
WadyBrak kompetecji
~Ewka / 2024-07-15 12:14
Ocena: 5.00 / 5
Polecamy wszystkim super obsługa , szybko , rozsądną cenę. Kurier pomocny , sympatyczny
Jeździ u nas już jakiś czas nie pamiętam imienia ale zasługuje na najlepsze słowa ????????
Warszowice powiat Pszczyński
Ewka
Zalety????????????????
~Sylwia / 2024-07-13 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Mówiąc delikatnie: nie jest dobrze, a nawet tragicznie.
Kurier robi co chce, wpisuje paczka nieodebrana- odbiorca nieobecny, mimo, że jest w domu i czeka na paczkę. Zadzwonić na podany numer telefonu nie raczy- " bo nie ma takiego obowiązku". Podawane numery przez DPD do kierierów to pic na wodę, bo w praktyce kurierzy rzadko odbierają (pytam się więc infolinii po co je podadają - a obsługa na to " kurier nie ma obowiązku odbierania telefonu lub możliwości". Ciągle ta sama śpiewka. W moim przypadku był brak możliwości przekierowania do punkt pickup- na pytanie dlaczego nie można, obsługa równiez rozkłada ręcę i wymyśla odpowiedzi "może to, może tamto". Pani doradza mi podjechanie do ich magazyny: 30 km dalej. Żart jakiś!
Firma jak widać zuepłnie nie ma kontroli nad tym co się dzieje, managerowie bezradni, kurierzy bezczelni. Ale kasę oczywiście pobrali.
Szczerze odradzam, jak macie mozliwość skorzystanie z innej opcji, bierzcie, bo dpd działa naprawdę kiepsko.
Wadybrak
~xyz / 2024-07-11 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ever zawsze są problemy. Przekierowanie paczki trwało 30 min. (a to pinu nie ma , a to punktu odbioru nie ma odpowiedniego , a to błędne dane logowania ) Na drugim końcu miasta mogę ją odebrać ????♂️ jak ktoś pyta od zawsze mówię że DPD to najgorsza firma z jaką można współpracować.
Bazę firmy mam z 1km a paczkę muszę odebrać z 10km dalej przecież to jakiś żart. A wchodzi się wyszukać punkt pickup to całe miasto świeci że są punkty ale oczywiście jak podaje się legalizację tego miejsca to nie wykrywa.
Zaletynie ma
Wadyopisałem w opisie (paczki rozwalone, ciężko przekierować paczkę , kurierzy jeżdżą jak chcą bez informowania kiedy przyjadą
~Małgorzata / 2024-07-09 14:21
Ocena: 1.00 / 5
nigdy więcej DPD
KURIER chyba nie ma czasu pracować
zamiast do domu to do Żabki nie trzeba wchodzić na trzecie piętro.
odnotował -odbiorca nieobecny - TAK JUŻ KTÓRYŚ RAZ
MASAKRA
~Jadwiga / 2024-07-09 14:04
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z usług kurierskich DPD Baza Bydgoszcz (p.Radosław tel.xxx xxx 898, Baza Bydgoszcz) - p.Kurier punktualny, kompetentny, pomocny i miły.
Zaletykultura osobista, dbałość o przesyłki
Wadynie znajduję
~Oleksìi / 2024-07-09 07:30
Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Najgorsza firma kurierska w Polsce. Po dwóch próbach doręczenia odrazu wysyłają przesyłkę do nadawcy. Czekałem na sprzęt medyczny na którym bardzo mi zależało, z powodów zdrowotnych nie było mnie w domu, od razu wysłali z powrotem do nadawcy, nawet nie było odebrać w punkcie. Nie polecam DPD!
Zaletybrak
Wadykurier nie odbiera, po dwóch próbach wysyłają przesyłkę z powrotem do nadawcy.
~alek / 2024-07-08 12:05
Ocena: 3.00 / 5
zawsze moze byc lepeij ale ogólnie chłopaki daja radę
~Ewelina Sadzik / 2024-07-06 04:26
Ocena: 1.00 / 5
Problem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
Kurier Anna nr8882871877
ZaletyProblem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
Kurier Anna nr8882871877
WadyProblem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
Kurier Anna nr8882871877
~Grigi / 2024-07-05 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni kurier nie odebrał przesyłki nie polecam firmy DPD omijajcie ją z daleka żenada
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Grzegorz / 2024-07-05 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy robią co chcą a długotrwałe oczekiwanie na połączenie z BOK nic nie daje. Koszmarna obsługa.
Zaletybrak
WadySame wady
~krzychu333 / 2024-07-03 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Drugi dzień kurier wiezie paczkę z sąsiedniej ulicy
Zaletybrak
WadyKłamczuchy
~Tomali / 2024-07-03 14:59
Ocena: 1.67 / 5
Kurier Kacper-798005720 najgorszy kurier jakiego w życiu zpotkalam!
Kpi sobie z klienta, wprowadza świadomie w błąd, wypiera się wszystkiego potem. W zeszłym tygodniu dostałam maila o tym, że dostarczona będzie "w dniu dzisiejszym paczka". O sms-ie można zapomnieć. Od maila mija ok 40 min jak jest już kurier. Paczka do podpisania, więc odbiór osobisty. Syn powiadomił mnie, że kurier już poszedł. Zadzwoniłam do niego i usłyszałam, że jutro będzie druga próba doręczenia o tej samej porze. Wzielamwiec urlop. Czekam. I nic. A na DPD info że paczka odesłana do nadawcy. Napisałam skargę.
Nadawca nadal paczkę ponownie. Sytuacja jeszcze gorszą. Mail przyszedł (sms-a) brak. Od razu zadzwonilam do kuriera (ten sam!) z pytaniem o której będzie. Usłyszałam że za pół godziny. No to pędzę i docieram do domu w ciagu 25 min. Kuriera złapałam pod moim domem. Proszę o moją paczkę. NIE!!! Bo już oznaczył jako nieudana próba doręczenia! Rządami mojej paczki, na nic. Wsiadł do samochodu i odjechał z usmiechem na twarzy. Wyparł się też faktu, że w zeszłym tygodniu mnie oszukał, że powiedział tym razem ze będzie za 30 min. W ogóle stwietdzil że go tu w ogóle wcześniej nie było a dzisiaj że mną nie rozmawiał! No szok, jakich w DPD się ludzi zatrudnia! Gość ma wyrąbane na ludzi, skargi też nie robią na nim wrażenia. A złożyłam drugą. Jaki będzie efekt? Obawiam się, że żaden bo ewidentnie widać, że ten jegomość czuję się bezkarny. A ja... znowu jutro muszę zostać w domu i liczyć, że tym razem druga próba doręczenia (a w rzeczywistości już czwarta) dojdzie do skutku. I szczerze w to wątpię.
Nie polecam firmy DPD
WadyNie zależy im na dostarczeniu paczki
~Ynot / 2024-07-03 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś masakra, polecam omijać jak najdalej.
ZaletyNie ma zalet
WadyNie potrafią dostarczyć paczki, bardzo źle traktują ludzi
~Beata / 2024-07-03 12:23
Ocena: 1.00 / 5
DPD NIE POLECAM , unikajcie kontaktu z nimi . Kurierzy bez nadzoru ,kłamią , robią co chcą bez żadnych konsekwencji .
ZaletyŻADNYCH
WadyWSZYSTKIE
~Elitwin / 2024-07-03 10:15
Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka nie dotarła.Odesłana do nadawcy,brak informacji o problemie z dostawą. Podobno był problem z automatem z winy DPD gdzie kupująca osoba nie została powiadomiona. W trybie ekspresowym odesłano z powrotem i tyle.Brak woli pomocy ze strony DPD w rozwiązaniu problemu-Interwencja w dziale obsługi klienta
WadyIgnorancja klienta. Brak chęci pomocy po stronie DPD