Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12690 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2022-12-13 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z paczek 30 kg z żywnością została uszkodzona w sortowni w Strykowie. Nie zwrócono jej do nadawcy mimo, że słoiki były zbite i pozostały towar ubrudzony błotem, szkłem, majonezem, puszki miały wgniecenia a po dwóch słoikach zostały jedynie nakrętki i kawałki szkła. Przepakowano paczkę w podobne do nadawcy czerwone taśmy. Kurier przywiózł paczkę i o niczym nie poinformował, później zapewniał, że to tylko rozerwane pudełko było powodem przepakowania i że wewnątrz z towarem wszystko jest ok. Okazało się to nieprawdą. Z infolinii dopiero się dowiedziałam, że paczkę uszkodzono, że niektóre rzeczy zostały zutylizowane i że mają nawet nagranie z monitoringu, ale uznali, że szkoda jest zbyt mała więc nie będą informować ani nadawcy ani odbiorcy a więc wcisną odbiorcy może się uda i niech sobie później reklamuje. To jest skandal.
  • ~Krzysztof / 2022-12-13 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Te pozytywne oceny tutaj to chyba od pracowników tej 'firmy' i ich rodzin. Drugiej tak niekompetentnej i ***** firmy to ze świecą szukać. Kurierzy podrabiają podpisy, podszywają się pod klientów, 'uzgadniają odbiór osobisty paczek z magazynku" na drugim końcu miasta o czym dowiadujesz się po 50 telefonach na infolinie. Zaczynam omijać ich szerokim łukiem. Mam nadzieję, że inne firmy ich wygryzą w całości i ta zbieranina przygłupów upadnie.
    Zaletyhahahahha
    WadyO wadach DPD można książkę napisać
  • ~marek / 2022-12-13 00:36
    Ocena: 1.00 / 5
    mogę wszystko zrozumieć, ale 2 tygodniowe opóznienie to już przesada.
    Zaletybrak
    Wadyza duzo by je wymieniac
  • ~Wiktor / 2022-12-12 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Połowa to debile,którym udało się jakimś cudem zdać na prawo jazdy. Oszuści i szmaciarze.
    ZaletyBrak
    WadyBrak mózgu.
  • ~Ewa / 2022-12-12 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra cały dzień przesiedziałam w domu i czekał na paczkę,po tym jak dostałam sms o jej doręczeniu . Niestety nie doczekał się
    Jak zadzwoniłam na infolinię to się dowiedział że dużo pracy mieli i pewnie to dlatego .Ok wszystko rozumiem,ale wystarczy żeby kurier zadzwonił ,lub ktoś mnie poinformował że owa paczka jednak dziś nie dotrze.Ale po co ,nie polecam
  • ~Grażka / 2022-12-12 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska, nie po raz pierwszy jestem nią rozczarowana. Stała praktyka tej firmy, kontakt z kurierem potwierdzający godzinę dostawy przesyłki - oczywiście kurierek nie zjawia się po czym otrzymuję sms że po nieudanej próbie dostawy przechyłkę przekazano do punktu odbioru DPD. Wolałbym odebrać tę przesyłkę na poczcie niż jeździć po mieście i szukać ich biura. Beznadzieja nie polecam.
    Zaletybrak
    WadyOszukiwanie klienta, dostawa do domu nie oznacza że mam jeździć i szukać ich biura, a kto zapłaci za moją podróż.
  • ~Andrzej / 2022-12-12 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma logistyczna jaką znam. System informatyczny to jakiś żart, nie można na nim polegać. Komunikacja z kurierami niemożliwa. Poziom obsługi skandaliczny.
    Zaletybrak
    Wadybrak miejsca jakbym chciał wszystkie opisać.
  • ~A / 2022-12-12 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jest agresywny, wydzwaniał do mnie po zgłoszeniu problemu do centrali. W pewnym momencie zaczęłam się go bać. A dzisiaj znowu dał popis chamstwa. Jestem umówiona z adwokatem i zgłaszam sprawę na policję. Ten pracownik jest conajmniej psychiczny (tak, jest to moja opinia), bo normalny człowiek się tak nie zachowuje.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Jakub / 2022-12-12 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam! Nie ma kontaktu, 2/3 numery łączą z botem bez możliwości kontaktu z konsultantem. W piątek powiadomienie, że dziś zostanie dostarczona Paczka, dzwonie do kuriera a on uczciwie mówi, że nie ma szans na dziś dostarczyć. W sobotę bez szans, w poniedziałek dzwonie na jakiś inny numer i Pani oznajmia mi, że paczka leży w centrali (0 próby doręczenia). Zaproponowałem, że wyślę po nią innego kuriera, np DHL, żeby odebrał z centrali, ale to nie możliwe. Mam nadzieję że do końca tygodnia dostanę chociaż powiadomienie. Nie pozdrawiam
    WadyBrak kontaktu, opóźnienie, telefon łączy wyłącznie z Botem, bez możliwości kontaktu z konsultantem, czekam już tydzień na paczkę.
  • ~Agnieszka / 2022-12-12 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przepakowana, nikt nie informuje ani nadawcy ani odbiorcy, że towar jest uszkodzony i niekompletny (fragmenty szkła z pobitych słoików) kurier zapewnia, że to tylko pudełko było rozerwane i wewnątrz wszystko jest ok a tam wszystko w majonezie
  • ~Klient Zgorzelec / 2022-12-12 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to DNO !!!!!! W tej Firmie Kurier z wykształceniem podstawowym ma więcej do powiedzenia niż jego przełożony , oraz dyrektor oddziału !!!!! Z powodu braku pracowników ta firma zatrudnia przypadkowe osoby , a ci menele mają wszystko w dup....
    świadczy to tylko o jakości wykonania usługi !! Za kilka lat po DPD będzie tylko zero . Impost i inne firmy kurierskie zniszczą ten wytwór socjalizmu .
    Zaletybrak
    Wadychamstwo
  • ~Łukasz / 2022-12-12 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała trafić do punktu odbioru dpd jakim w tym przypadku jest stacja benzynowa Shell , zapis z dnia 8 grudnia :
    " 2022-12-08 16:50:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny"
    I kolejne dni
    " 2022-12-12 08:09:39 Przekazanie przesyłki do doręczenia w punkcie Pickup KT2
    2022-12-09 15:13:18 Nie przekazana do punktu pickup - Punkt przepełniony KT2
    2022-12-09 08:07:00 Przekazanie przesyłki do doręczenia w punkcie Pickup KT2" ,
    MOŻE DZIŚ PUNKT NIE BĘDZIE PRZEPEŁNIONY I KTOŚ BĘDZIE OBECNY
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Sylwia / 2022-12-12 14:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam dostawę z Allegro za pośrednictwem firmy DPD i już kolejny raz kurier zamiast dostarczyć paczkę, wolał zmienić jej status na niedoręczony z powodu odmowy odbioru przez odbiorcę lub przez nieobecność odbiorcy, co było nieprawdą. W obu przypadkach oczekiwałam na paczkę, będąc w domu. Dodam, że kurier też nie raczył zadzwonić. Jeśli nie chciało mu się wnieść paczki na pierwsze piętro, mógł zadzwonić, zeszła bym sobie po nią sama. Ale widocznie zamawiając paczkę z opcją dostarczenia pod wskazany adres przewyższa możliwości kurierów, a klient powinien oczekiwać przez cały dzień przed blokiem, bo w małej miejscowości można się przecież pogubić.
    ZaletyBrak
  • ~Klient 01 / 2022-12-12 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo omijać szerokim łukiem!Najgorsza firma kurierska w Polsce.Mam nadzieję że nie długo przestanie istnieć... Zamiast dostarczać przesyłki odsyłają je do nadawcy Kurierzy to chyba w tej firmie pracują za karę.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady, za dużo żeby wymieniać.
  • ~cybs / 2022-12-12 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomaty dpd powinny naprawde zostać usunięte. Same problemy z nimi
    Wadypaczkomaty
  • ~Mirek / 2022-12-12 12:56
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD najgorsza firma kurierska ,kontakt kuriera z odbiorca zerowy wyślą maila i myślą ze człowiek będzie czekał cały dzień na nich ,kurier nie odbiera telefonu , biuro obsługi nie odpisuje na skargi żenada
    ZaletyBrak
    WadyDpd
  • ~gość / 2022-12-12 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie odbierają paczek w umówionym terminie, na infolinie nieprzyjemne osoby, ignorują problemy klientów... odradzam korzystanie z tej firmy kurierskiej... tragedia
  • ~Sebastian / 2022-12-12 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja z dzisiaj. Paczka powinna trafić do mnie w piątek, kuriera nie było. Została przekierowana do punktu PickUp - nie trafiła tam. W sobotę numer na infolinie - "Zostanie dostarczona dzisiaj". Paczki oczywiście brak. W poniedziałek telefon na infolinie - "Uzgodniony odbiór w głównym magazynie"... bez komentarza. Rozmowa z kosultantką - "Paczka jednak jest w punkcie PickUP ale na drugim końcu miasta. Kurier po 3 dniach wydzwaniania odebrał i stwierdził że paczkę ma na samochodzie, po czym stwierdził że mam sobie jej szukać gdzieś i się rozłączył. Po kilku minutach dostałem maila że paczka będzie w pierwotnie wybranym punkcie następnego dnia czyli 5 dni po terminie dostawy. Zobaczymy czy będzie w całości... Chamstwo tego pana jest poniżej krytyki. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy, zarówno prywatnie jak biznesowo.
    WadyChamstwo kuriera
    Niedotrzymywanie terminów
  • ~Margo / 2022-12-12 10:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Jakość fatalna, jeszcze nigdy nie dostarczonao mi paczki dodomu, zawsze kurierów trzeba po mieście szukac lub odbierać w punkcie odbioru. Dają znać jak są pod domem lub za chwilę będą. Nie polecam!!!!
    WadyNie dostarczona paczka
  • ~Lola / 2022-12-12 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozumiem że są święta i ludzie zamawiają dużo paczek, bo ale bez jaj już któryś raz zamawiam paczkę do domu i sprawdzam czy aby na pewno dobrze zaznaczyłam, przychodzi termin przybycia paczki i okazuje się że kurierzy są tak leniwi żeby ino po schodach na pierwsze piętro nie wejść z małą paczką, to wolą dać ją do sklepu lub na pocztę.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wszystkie opisać
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12690
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8086
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7729
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4120
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2438
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4744
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3982
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3078