Ta firma powinna zniknąć z rynku, usługi świadczone przez tę firmę wołają o pomstę do nieba.
ZaletyBrak
WadySame wady
~REAL / 2022-12-02 08:03
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE, KTO CHCE NIE TRACIĆ CZASU, PIENIĘDZY ORAZ NERWÓW NIECH NIE KORZYSTA Z USLUG TEJ DZIADOWSKIEJ FIRMY.
ZaletyżADNYCH
WadyTYLKO WADY
~Mat / 2022-12-01 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Taki istny nowotwór jak DPD powinien zniknąć z polskiego rynku, tak szybko jak to możliwe
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać
~Martula / 2022-12-01 19:25
Ocena: 5.00 / 5
Opinia chyba zależy indywidualnie od kuriera. U nas kurier przemiły, kulturalny i zawsze dostarcza paczki o tej samej porze.
Na tyle lat co zamawiam różne rzeczy, tylko raz miałam problem z paczką. A tak wszystko na medal. Łącznie z obsługą klienta. Tu w przeciwieństwie do dziadoskiego UPS, pracują ludzie a nie boty.
~Wisienka / 2022-12-01 18:53
Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy aroganccy. Już normą u nich jest rzucanie przez płot paczek, nawet gdy ma napisane," ostrożnie nie rzucać". Jakiekolwiek próby skargi na kuriera to jest kpina. Ciężko dodzwonić się do nich a jak już się uda to niestety nie mają ochoty słuchać. Więc kurierzy są totalnie bezkarni. Ja już nie będę korzystać z ich usług.
ZaletyNie ma
WadyOpisałam
~Scam / 2022-12-01 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD w dniu dostarczenia przesyłki bez żadnego kontaktu ze mną stwierdził, że nie ma mnie w mieszkaniu.
Dzień później kurier DPD bez żadnego kontaktu ze mną stwierdził, że przesyłka została MI doręczona. Nie wiem gdzie jest moja paczka. Przestrzegam przed korzystaniem z usług firmy DPD.
WadyOpinia mówi sama za siebie
~Katarzyna / 2022-12-01 17:24
Ocena: 2.33 / 5
Aplikacja tragedia, obok stoi paczkomat inpost i bez problemu łączę się i odbieram a tu ... niestety, następnie próbuje przekierować przesyłkę skoro nie da się odebrać z pacxkomatu i tu kolejna porażka!!! nie zapisuje zmiany. Gdyby nie miły pan w oddziale w Płocku który telefonicznie przekierował przesyłkę naprawdę ludzie pracują tam fajni
ZaletyLudzie
WadyAplikacja
~Nika / 2022-12-01 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczna obsługa klienta. Firma kurierska zniszczyła moją przesyłkę, z sobie tylko znanego powodu kurier postanowił nie zwrócić jej do nadawcy tylko zaznaczyć odmowę odbioru i zostawić w magazynie. Ostatecznie odwiózł przesyłkę, firma nie chce zwrócić pieniędzy i każe dodatkowo płacić za odesłanie - paczki, którą sama zniszczyła!!!!!
NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta, praca kuriera, jakość przewozu
~areusz19 / 2022-12-01 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz z rzędu ta firma nie wywiązuje się z zobowiązań, mówią że kurier przybędzie między godziną 10 a 16-stą, biorę dzień wolny z pracy a ci nie przyjeżdżają odebrać paczki, przecież to jakieś dziadostwo, nie polecam nikomu.
ZaletyŻadnych zalet.
WadySame wady.
~Mieszkam na przeciwko automatu / 2022-12-01 16:36
Ocena: 2.00 / 5
Paczka miała zostać umieszczona w automacie paczkowym. Dostałam informację, że nie została dostarczona z powodu błędnego adresu (?) i muszę przekierować paczkę lub zostanie zwrócona do nadawcy. Żadnego telefonu ani nic innego nie miałam. Paczkę przekierowałam do innego punktu w sklepie, tam już paczkę odebrałam, ale nie dostałam nawet kodu sms, a o tym, że paczka już jest do odbioru dowiedziałam się od sklepu z którego zamawiałam i po sprawdzeniu śledzenia na Internecie.
Co jeszcze, po przejrzeniu naklejek widać zaklejoną informację od kuriera o powodzie braku dostawy (zaklejona białą naklejką, ale idzie się doczytać). Powód braku dostawy - brak podanej ulicy. A co jest na naklejce adresowej? (pierwotnej, nie tej z drugiego punktu) adres automatu, z ulicą i numerem, brakowało tylko litery przy numerze (to jedyny automat na całej ulicy!!!). Dodatkowo numer telefonu też był, ale żadnego kontaktu od nich nie było.
Zakładam, że kurierowi nie chciało się po prostu tego dostarczyć.
Jak napisałam do DPD o powód niedostarczenia przesyłki do automatu ani żadnego kontaktu z ich strony w tej sprawie, to nie dostałam na to odpowiedzi, tylko napisali że paczka zostanie dostarczona do punktu.
NIE POLECAM
WadyBrak odpowiedzi na pytania, niedostarczenie z powodu braku nazwy ulicy, która była podana
~Unboxorg / 2022-12-01 15:29
Ocena: 2.33 / 5
Kurier dzwoni dzwonkiem, wyrzuca przesyłkę przez płot (słychać uderzenie) i odjeżdża.
Na szczęście sprzedający dobrze zabezpieczył przesyłkę i nic się nie stało ale uważam że takie zachowanie jest karygodne.
Rejon Otwock, mazowieckie ul Wiejska
~gosiapl / 2022-12-01 15:22
Ocena: 2.33 / 5
Niestety jakość usługi pozostawia wiele do życzenia. Chamscy kurierzy, którzy uważają że będzie się za nich odwalać część roboty wpływają mega negatywnie na wizerunek firmy. A szkoda bo lubiłam współpracę z tą firmą. Szybka dostawa i paczki były nieponiszczone. Teraz jak tylko mam możliwość wybieram inną firmę kurierską. W momencie gdy odmówiłam odbioru paczki z podwórka, ponieważ mam małe dziecko, którego nie zostawię samego w domu, zaczęły się chamskie odzywki pod moim adresem. Kurier w rozmowie ze mną używa niecenzuralnych słów.
Zaletyszybka dostawa
Wadykurierzy
~Agnieszka / 2022-12-01 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na dostarczenie paczki od rana. Mamy 14:25 i dzwonię aby się dowiedzieć gdzie jest kurier. Pani nie wie gdzie jest, Pani nie może podać nr telefonu do niego i Pani nie wie czy mam dalej siedzieć i czekać. W sumie to Pani nie wiele wie i zastanawiam się jaka to pomoc. Dla mnie żadna. Jedno co Pani wie, że kurier rano po 6 odebrał paczkę więc zakłada, że powinien ją dostarczyć dzisiaj. No to rzeczywiście mnie uspokoiło .... Siedzę dalej i czekam, bo przecież co ciekawszego miałabym w tym czasie do zrobienia.
~Klient / 2022-12-01 14:28
Ocena: 2.00 / 5
90% uszkodzonych paczek. Dostarczają w podartych lub podziurawionych kartonach. Ustawiają paczkę przy odbiorze tak, aby nie było widać uszkodzenia. Szybko odjeżdżają, po czym składana reklamacja jest odrzucana, ze względu na brak protokołu uszkodzeń.
Przestrzegam. Każdą przesyłkę należy obejrzeć z każdej strony-wszystkie boki, góra i dół. Kupować za popbraniem, żeby kurier nie mógł szybko odjechać.
~Piotr / 2022-12-01 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przez 12 dni była zgubiona w centrum przeładunkowym GDA, brak jakiejkolwiek informacji od DPD. Potem podjął ją kurier Paweł - 510748252, który od razu ją zwrócił jako nieodebraną z powodu 'odmowy'.
Piszę opinię, bo może komuś oszczędzi to czasu i nerwów. Kurier Paweł to prawdopodobnie postać fikcyjna, wymyślona na potrzeby zgubionych przesyłek. Przesyłka jako nieodebrana została zeskanowana pod zupełnie innym adresem niż mój, kurier nie podjął żadnej próby kontaktu, telefon do niego podany w smsie i mailu od DPD jest nieczynny.
Zaletybrak
Wadyobsługa
~oskar / 2022-12-01 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa moich dwoćh paczek byla skandaliczna. Pierwsza paczka szlą z Barcelony, czekałem na nią prawie 3 tygodnie. Raz sklep odbierający przesylki odmowil odbioru paczki i kurier nie zadzwonił do mnie. Drugim razem po pzrekierowaniu na automat kurier nie mógl połączyć sie z automatem i też nie zadzwonił. Sklep i automat sa w odelglości 500 m od mojego domu. Paczka wróciła do nadawcy. Druga przesylkę (także międzynarodowa) zgodnie z instrukcją przekierowalem do najbliższego punktu odbioru, ale kureier otrzymałz centrali polecenia żeby jej tam. ie dpstarczać. Dlaczego ? Nikt nie wie? Telefon też nie zostal wykonny. Firma DPD za taką jakość usług bpowinna zniknąc z rynku. Oskar D.
~Aga / 2022-12-01 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wcześniejsze opinie W tej firmie pracują jacyś nienormalni i złośliwi ludzie Niby możesz sam zarządzać przesyłką ale to fikcja kurier przyjeżdża kiedy chce i jak jemu pasuje lub wcale go nie ma ale w systemie był.Ostatnie zdarzenie to wogóle skandal kurjer stwierdził że za długo otwierałam drzwi I po prostu poszedł sobie pomimo moich próśb o oddanie paczki i wołania na klatce schodowej(zbiegł z III piętra) nie odbierał moich telefonów a za jakiś czas w systemie wpis odmowy przyjęcia przez odbiorcę Kontakt z centralą- niemożliwy po mimo wielu prób rozmową tylko z robotem DNO DNO DNO Dziś rozmawiałam wreszcie z konsultantem (20min.czekania) paczka odesłana bo tak zarządił kurier Porażka całkowita LUDZIE JAK NAJDALEJ OD TYCH OSZUSTÓW I ZŁOŚLIWCÓW BO KLIJENT DLA NICH TO FRAJER !!!!!
ZaletyCałkowity brak
WadyCałość
~Przemo / 2022-12-01 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Pan przywoził przesyłkę na MTP od Śniadeckich, prosiłem by wjechał na teren targów bramą nr 10 od ul.Głogowskiej.
Oczywiście się nie zgodził i powiedział że to nie jego teren, a miał ok kilemetra do podjechania ?
Następnie proszę o podjechanie na plac gdzie by zawrócił ciężarówką, a kierowca stwierdził że to ślepa uliczka i to nie wjedzie więc powiedziałem że czekam to, bo na dworze jest mróz to zlitował się. Ogólnie bardzo nie przyjemny kierowca pojazdu o nr PO8MU20
TRAGEDIA ta dzisiejsza młodzież
ZaletyPoniżej wszelkiej krytyki
WadyWyżej wymieniłem, a mógł bym jeszcze bardziej się rozpisać lecz brak mi ta takich ludzi czasu
~Katarzyma / 2022-11-30 23:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską z jaką się spotkałam.Czekalam w domu na przesyłkę ale niestety kurier nie dotarł.Na drugi dzień dowiedziałam się, że dwie próby dostarczenia paczki nie powiodły się ponieważ kurier nie zastał nikogo w domu.Jedno Wielkie kłamstwo bo cały dzień byłam w domu.Paczka wróciła do nadawcy i trzeba było drugi raz opłacić przesyłkę.Znowu cały dzień siedzenia w domu bo kontakt z kurierem graniczył z cudem.Gdy wreszcie zjawił się jegomość na pytanie moje dlaczego nie można się do niego dodzwonić odpowiedział,że nie jest jego obowiązkiem odbierać telefony a ja powinnam siedzieć w domu i czekać na niego.Ten chamski kurier obsługuje rejon Długie Ogrody w Gdańsku.
ZaletyBrak
WadySame wady,nie polecam DPD
~Mk / 2022-11-30 19:07
Ocena: 1.00 / 5
Zgodnie z informacją poprzez system śledzenia dwie przesyłki miały dotrzeć do mnie wczoraj (1 przesyłka dwa nr przewozowe). I doszły jedynie w systemie! Realia: 1 przesyłka trafiła do sąsiadów, 2 została pozostawiona dzień później za siatką na posesji! To jest karygodne! Pyanie - po co zostawia się telefon do Odbiorcy i płaci za transport? Telefon chyba tylko po to, by Kurier go ignorował!