Ja również jestem zawiedziona obsługą kuriera DPD. Dostałam 2 powiadomienia, że przesyłka zostanie do mnie dostarczona 19 i 20 grudnia 2022. Przesyłki oczywiście nie otrzymałam. DPD 21 grudnia zwrócił ją do nadawcy, bo rzekomo nie zastał mnie pod wskazanym adresem. Zaznaczam, że kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić do mnie!!! Natomiast ode mnie nie obierał tel.
Nadmieniam, że paczki adresuję na urząd, w którym pracuję i w tych dniach pracowałam!!!
Skandalem jest, że DPD w dniu 20 grudnia dostarczył paczkę mojej koleżance, czyli był w urzędzie!!!
Firmie DPD proponuję przeszkolić swoich kurierów, niech dzwonią, bo po to podajemy Wam nr tel.
I kontrolujcie, co wpisują do systemu, bo nie wszystko jest zgodne z prawdą.
P.S.
Z Waszych usług już nigdy nie skorzystam.
ZaletyBrak
~ksks / 2022-12-22 11:01
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zaskoczona tyloma negatywnymi opiniami na temat DPD. Dla mnie to dostawca niemal idealny - zawsze na czas, paczki nigdy nie przychodzą uszkodzone, podany nr telefonu do kuriera. I nie, nie jestem pracownikiem firmy ani nikim z rodziny ;)
Zaletywszystko
Wadybrak
~Szym26 / 2022-12-22 10:41
Ocena: 1.33 / 5
Paczka przyszła naruszona ,po perfumach, które były w środku został tylko pusty kartonik.
Odradzam usługi Dpd!!!!!!!!!!!!!
~Sylvo / 2022-12-22 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Masakra !!! Kurier nie dotarł na miejsce z paczka napisał sobie iż paczkę dostarczał 2 razy tego samego dnia lecz nikogo w domu nie było . Dzwonię wiec na centrale do Warszawy co z tą paczka tłumacze pani ze kuriera nie było a pani jak robot odpowiada że był bo ona widzi w systemie i na każdą próbę wyjaśnienia sprawy pani robot odpowiada ,, kurier był upadną 2 razy bo mam w systemie „ to jej mówię że mam od firmy DPD informacje o ponownym dostarczeniu przesyłki dnia 22.122022r i proszę o numer do kuriera, odpowiedź pani robot ,kurier był u pana wczoraj dwa razy mam w systemie , i nikt z paczką nie pojedzie bo była 2 Krotna próba doręczenia pana nie było paczka wraca do nadawcy ! SYF KIŁA i MOGIŁA JAK MOŻCIE OMIJAJCIE TĄ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak!!!
WadyKłamią,kręcą i nie dostarczają paczek !!!!
~marass / 2022-12-22 06:17
Ocena: 2.00 / 5
paczki 0000022084818J i 0000022035878J z tym samym telefonem sa odrazy kwalifikowane jako odmoewa przyjecia -oni maja to gdzies czu ja dostarza bo maja juz oplacone z góry rabia nas w balona poprostu -NIGDY WIECEJ NIC PRZEZ DPD I POCZTEX-skandal po prostu
Zaletyjedyna to szybki transport
Wadynie powinni sie tyj zajmowac jak nie dostarczaja-mam nadzieje ze splajtuja
~Piotrek / 2022-12-22 00:14
Ocena: 3.33 / 5
Ja wiem ze jest okres świąteczny ale czy mi ktoś powie kiedy mogę spodziewać się paczki jak od 19.12 od godz 19.40 jest w sortowni w Gdańsku Mamy 22.12 a paczki jak nie ma tak nie ma. Paczka pobraniowa.?
~Kasia / 2022-12-21 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Dramat... dzisiaj otrzymałam wiadomość że przesyłka została do mnie doreczona( platnosc przy pobraniu) a kuriera u mnie nie było... jak tak można... najgorsza firma jaka jest na rynku
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Sharanik / 2022-12-21 21:01
Ocena: 1.67 / 5
Jest jeden kurier z Dpd który obsługuje Tarnowskie Góry zostawia paczki na schodach lub pisze że nie ma nikogo w domu,brak informacji i telefonu do klienta, zdarzyło mi się że niby odmówiłem przyjęcia paczki,tragedia, tylko paczkomat jeżeli się da DPD najgorsza firma kurierska
ZaletyBrak
WadySame
~Counti / 2022-12-21 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Dostalam informacje ze w danym dniu kurier doreczy paczke, czekalam caly dzien w domu a kurier sie nie pojawil. O 19. 00 dostalam sms ze paczka jest do odbioru w punkcie dpd po nieudanej probie doreczenia. Tragedia i brak slow to malo powiedziane. Kurier nie odbiera tel. I nie odp na wiadomosci. Najgorsza firma kurierska ktora nawet nie probuje doreczyc przesylki tylko od razu laduje do punktu dpd.
ZaletyBrak
WadyJ. W.
~Maciue / 2022-12-21 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia paczka miała być 4 dni temu kontakt tragiczny najgorsza firma kurierska inpostowi mogą pałe lizać
~markizi / 2022-12-21 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Dziadoska firma dzwonią na tel.i się rozłączają towar miał być dostarczony do domu zero towaru później smsa przysyłają żeby odebrać w ich punkcie gorszych łajz jak dpd nie ma nie polecam ich usług i nie skorzystam niech popatrzą na inpost którym dpd do zelówek nie sięga
Zaletyżadnych
Wadywszystko co najgorsze
~marek / 2022-12-21 18:16
Ocena: 1.00 / 5
firma dpd to jeden wielki skandal-i podejrzewam ze to nie kurierzy-jestem w stanie to udowdnic -dwa razy te sama paczeke nawet nie myslelo mi dostarczyc-za kazdym razem "odmowa przyjecia" co jest kłamstwem nikt u mnie nie był z paczka -maja oplate z góry za dostarczenie paczki i nie muszą i nie dostarczaja przesylek ,nawet chyba nie wydaja ich kurierom -jawnie robia nas klientów w trąbę -NIDY NIC Z DPD -OSZUSCI-nie jestem animowy 502687454
Zaletyzero dobrych ocen nie wykonuja zapłaconej usługi -złodzieje
Wadyj.w.
~Jan / 2022-12-21 15:23
Ocena: 3.33 / 5
Przesyłka dostarczona szybko,ale kurier wyjątkowo bezczelny i chamski.
ZaletySzybka dostawa
WadyBezczelny i chamski kurier.
~XX / 2022-12-21 14:20
Ocena: 4.00 / 5
Nie dość, że paczka uszkodzona (dziura w kartonie zabezpieczającym i opakowaniu - na szczęście zawartość bez szkody), to kolejny raz paczka trafiła do punktu odbioru mimo iż, domownicy byli obecni. Dziwnym przypadkiem taki los spotyka paczki cięższe lub trochę większe gabarytowo :)
ZaletySzybka realizacja.
WadyDostawa na adres trafia do punktu odbioru.
~JebaćDPD / 2022-12-21 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Dostarczają paczkę 3 dni i codziennie mówią że jutro będzie. Nie polecam najgorsza firma kurierska.
WadyNie dostarczają paczek
~Agnieszka / 2022-12-21 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Rzepin. Nie polecam. Nie dostarczył przesyłki. Wpisuje ze nie zastaje w domu nikogo. Mimo iż widzę że stoi pod domem. Kurier Patryk tel 798057491 nie polecam. Ma zawsze wyłączony telefon albo po prostu nie odbiera
ZaletyBrak
WadyNie polecam
~Bartek / 2022-12-21 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie... W Trzebini kurierzy nie dostarczają paczek ustawiając fałszywy status, że nikogo nie zastano w domu. Brak próby kontaktu ze strony kuriera jak to jest w innych firmach. To już nie pierwsza taka historia z DPD. Ostatnio omijam sprzedawców, którzy w formie wysyłki mają tylko DPD. Bez sensu zamawiać bo paczka zwyczajnie nie zostanie dostarczona.
ZaletyBrak
WadyNigdy nie dostarczają paczek
~Klaudia / 2022-12-21 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 13 grudnia do dziś 21 grudnia nie dotarła ponoc zaginęła lub się zawieruszyła jeszcze opona taka duża zecz ani śladu po niej moja opinia zła więcej nie skorzystam Ich usług .reklamacja nic nie pomogła i dzwonienie do dpd moja ostatnia nigdy nie zamierzam korzystać Ich usług
ZaletyZłe
WadyŹle
~edi / 2022-12-21 13:03
Ocena: 1.33 / 5
tragedia, tragedia i jeszcze raz tragedia, kurier nie doręcza paczki pod wskazany adres, tylko zostawia w punkcie odbioru i to jeszcze głupio się tłumacząc, niekompetencja, lenistwo, nie polecam! Jeszcze bezczelnie do mnie mowi "neich pani pozniej do mnie zadzwoni bo ja teraz nie mam czasu", brak słów
Zaletyżadnych
Wadytysiące
~2022 / 2022-12-21 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie, Dopóki firma Allegro będzie współpracować z tak nierzetelną firmą jak DPD, nie kupujcie towarów zwłaszcza wnosząc przedpłatę na towar, bo towaru nie zobaczycie, a tak m.in. dzieje się w Krakowie, Wielu Kurierów jest nie uczciwych m.in. wspominany Dawid, nie dostarczają przesyłek i mało tego w systemach które obsługują o dostawie towaru potwierdzają nieprawdę , że przesyłkę doręczono skutecznie, a pewno ją rekwirują albo tak podrzucają że pada to łupem dla innych złodziei. Ten błogi dla nich raj dzieje się zwłaszcza teraz przed świętami. Sprzedawcy starają się umyć ręce bo pieniądze dostali, lecz zapomnieli o tym, bądź zostali nie doinformowani, że prawo od nich wymaga dowodu źródłowego jakim jest tzw, list przewozowy, który przekazują z przesyłką firmie przewozowej by przy dostawie towaru odbiorca potwierdził swoim czytelnym podpisem i datą, że przejmuje towar, bo od tej dopiero chwili własność towaru przechodzi na nabywcę. Dlatego jest obowiązek sprawdzenia towaru przy Kurierze i ewentualnego spisywania protokołu uszkodzeń itp.i zwrotów. A istniejący proceder doręczeń w ogóle to wyklucza. Brak ochrony konsumentów i jak widać jest to zjawisko szkodliwe społecznie . Tym powinna zająć się instytucja Ochrony Konsumentów. Warto tam też zgłaszać takie sprawy, gdyż jest to nasz interes społeczny, by ludzie nie byli okradani przez cwaniaków, którzy działają z pominięciem zasad prawa.
