DPD opinie

• ~Monika / 2023-01-03 13:47
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dziękuję kurierowi z Warszawy, sądząc po akcencie Ukraińcowi, który zrobił wszystko, żeby dostarczyć ważne dla mnie dokumenty w terminie, pomimo niezależnych od niego przeszkód. Nie tylko odbierał ode mnie telefon, ale sam dzwonił, żeby wszystko ustalić. Udało się i jestem mu za to naprawdę wdzięczna. Poza tym wysyłamy DPD paczki firmowe i zawsze są na czas, nic nigdy nie zginęło. Osobiście jestem zadowolona.
• ~Kartika / 2023-01-03 08:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja paczka nawet do mnie nie dotarła - została cofnięta... A przesyłka za pobraniem. Kurier po minucie stwierdził, że miejsce, w którym mieszkam od 19 lat, nagle nie istnieje i mój dom jest domem Pani Foster. Tylko w tym wypadku, nie przyjaciele są zmyślenia a cały dom. A czekałam na tę paczkę już 3 tygodnie.
  Zadzwoniłam na infolinię - wreszcie udało mi się porozmawiać z jakimś człowiekiem! I "zobaczą co da się zrobić" - czyli radź sobie człowieku sam.... Ręce mi opadają...
• ~MartaZLodzi / 2023-01-02 23:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Ktoś z magazynu otwierał moja paczkę i wyciągał z niej towar zamówiony. Rzecz była za pobraniem, więc gdyby zginęła pewnie beknęliby za to pracownicy, którzy najwidoczniej kradną!!!!!
  
  Pilnujcie panienek na magazynie, bo otwierają paczki. Złodziejom powinno się po łapach rzemieniem przejechać, już by cudzego nie dotykali.
• ~Tk / 2023-01-02 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana zagranicę nigdy nie dociera reklamacja złożona niby po 30 dniach miała być rozpatrzona po dwóch miesiacach nic więc nie polecam a napewno nie odpuszczę sprawa poszła do mecenasa beznadzieja

  ZaletyBrak kompetencji

  WadyJedna wielka wada to ta firma
• ~Monika / 2023-01-02 20:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaką znam zgubili moja paczkę za 1000 zł zagraniczną i do dzisaj czyli ponad miesiąc żadnego odezwy ani zwrotu pieniędzy.Nie polecam !!!!

  ZaletyZadnych

  WadyWszystko
• ~Pablo / 2023-01-02 17:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Po zmianie adresu doręczenia w systemie i potwierdzeniu na infolinii że paczka dojdzie na zmieniony adres nie dostarczyli przesyłki pod wskazany adres. Paczka trafiła przez to do innej miejscowości a w DPD reklamacji nie uznali. Czeka nas batalia sądowa. Nie polecam tej firmy i na pewno pracując jako szef logistyki z usług DPD nigdy nie skorzystam.

  ZaletyBrak zalet

  WadyReklamacje
• ~Dmitrij / 2023-01-02 17:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Był wysłany paszport córki z ambasady. Po tygodniu okazało się że paszport już wysłany z powrotem z powodu nie udanego doręczenia. Nie było żadnej wiadomości ani innej próby kontaktu ze mną od DPD. Kontakt centr - totalna porażka. Na wszystkie moje prośbę o pomocy odpisywali że nie mają możliwośći nawet wysłać informacje z listy przewozowej do sprawdzenia danych.

  ZaletyNie ma

  WadyDużo
• ~Karolina / 2023-01-02 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na świecie.pomimo posiadania nr do kuriera to brak kontaktu.Drugi raz niestety nadziałam się na tą firmę i bardzo żałuję!!
• ~Kam / 2023-01-02 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierską jaką znam..raz, przy trzech przesyłkach do mnie, dwie wydali do doręczenia, a trzeciej nie..i następnego dnia odesłali ja z powrotem z dopiskiem "nieskuteczne doręczenie".. teraz czekam na przesyłkę, która miała być u mnie w piątek..od piątku leży na magazynie w KT i do tej pory nie wydali jej do doręczenia..na infolinii BOT, który mówi to co juz wiem..Jaki jest interes firmy, żeby działać jako swoją niekorzyść? Bo ta firma ewidentnie tak działa.

  ZaletyBrak

  WadyTa firma jest jedną wielką pomyłką
• ~Janusz / 2023-01-02 11:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak możliwości rozmowy z konsultantem jedynie bot podobnie na stronie. Jeśli bot nie rozumie o czym mowa nie ma możliwości załatwienia czegokolwiek.
  Odradzam współprace z tą firmą.

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu z konsultantem jedynie bot.
• ~Niezadowolona / 2023-01-02 10:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Przekierowanie to fikcja, dostarczenie w specjalnie wykupionym terminie też, a kurier kłamie i cytując "jak się pani nie podoba to mogę odesłać paczkę". Zgłaszajcie te praktyki do miejskich rzeczników praw konsumenta i składajcie zawiadomienia do UOKiK, im więcej, tym lepiej.

  Zaletybrak

  Wadywszystkie możliwe
• ~Agnieszka / 2023-01-02 07:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Przekierowania paczki nie mają wgl racji bytu ... Paczkę przekierowałam 31.12 z daty dostawy z 2.01 na 3.01 ,komunikat jasny- Twoja paczka zostanie dostarczona 3.01 .... Dziś (2.01) SMS " kurier DPD dostarczy dziś paczkę.... Brak słów...nie jest to pierwszy raz. Dramat nie polecam szkoda nerwów!
• ~Tomek / 2023-01-01 18:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka miała trafić przekierowana do automatu. Podobno trafiła 19.12. Od samego początku brak komunikacji z maszyną. Maile, telefony, zdawkowe odpowiedzi: paczka jest, kurier żle wprowadził, kurier poprawi, oddział wyjaśnia, kierownik wyjaśnia. W międzyczasie: zmiana statusu - nie odbrana przez klienta, finalnie 30.12: wg bota - paczka nie dotarła jeszce do oddziału doręczającego, wg infolinii: zaginęła (nie ważne, że od 19.12 była podobno do odbioru). Reklamacji nie mogę zlożyć, bo nie odebrałem paczki.

  Zaletybrak

  Wadybrak informacji, nielogiczne komunikaty, brak rzeczowego kontaktu, zdawkowe odpowiedzi.
• ~Anna / 2023-01-01 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo wysoka cena bardzo niska jakość obsługi 4 razy ponawiałam podjazd kuriera przez aplikację furgonetka.W końcu dodzwoniłam się na infolinię DPD gdzie bardzo niemiła Pani poinformowała mnie że kurier będzie danego dnia po czym przyjechał dnia następnego.Z pewnością nie polecam i nie skorzystam już z usług.

  ZaletyBrak

  WadyNie wywiązują się z zawartej umowy usługi.
• ~KarmelkA / 2022-12-31 08:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Po dostaniu informacji o rzekomym pojawieniu się kuriera po odbiór paczki ten 4 razy się nie zjawia. Ludzie specjalnie organizują sobie pracę żeby zwrócić paczkę a kurierzy się nie raczą nawet odezwać że jednak dziś nie dotrą.
• ~Iwona / 2022-12-30 23:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Piszą przed 7 nie odzywają się przez cały dzień niby zarobieni mają pretensje że człowiek chce się umówić na daną godz a oficjalnie nie zjawiają się i odsyłają paczkę bez uprzedzenia ale też nigdy nie mają drobnych,,,,cóż jaka firma tacy pracownicy a to już nie pierwszy raz Tylko Wstyd Robią

  ZaletyZero

  WadyZero
• ~Tomek / 2022-12-30 16:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, beznadziejna firma. Na stronie podają informacje o czasie dostawy i terminie a kurier pierdoła podaję czas całkiem inny parę godzin puzniej. Dostaję informację że mogę przekierować paczkę do punktu i odebrać osobiście, na stronie piszę że będzie w ten sam dzień a potem dowiaduję się od obsługi że nie, to dla nich za trudne i paczka nie będzie w punkcie w piątek tylko dopiero w poniedziałek, mimo że przy przekierowaniu było zapewniane że będzie w ten sam dzień.
  Najgorsza firma w kraju!!!
• ~s / 2022-12-30 11:16
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłka DPD o numerze 0000022166340j nadana w dniu 29.12.2022 o godzinie 14:15:24 z terminem doręczenia "w następnym dniu roboczym" w dniu w którym powinna być doręczona (05:55:49 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD - KIE) ma status "Magazynowanie przesyłki w oddziale - KIE". Na moje pytanie dlaczego tkwi w magazynie DPD w Kielcach a nie jest w doręczeniu Pani z call center DPD odpowiedziała, że przesyłka nie musi być doręczona w następnym dniu roboczym, a zapewnienia podczas nadania, że zostanie doręczona w następnym dniu roboczym nie mają znaczenia. To już nie pierwsza taka przygoda z DPD. Radzę potencjalnym nadawcom zastanowić się, czy to jest odpowiednia firma kurierska.

  Wadyniesłowni
• ~JB / 2022-12-30 11:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzień dobry,
  
  Beznadziejna firma. Kurier dwa razy dostarczał paczkę twierdząc że mnie nie było w domu mimo że byłem. Po zadzwoneniu na centrale Pani powiedziała że nie da się nic zrobić. Żenada

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Karolajna / 2022-12-30 10:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam zamawiać przez ta sieć . Kurier olał moja paczkę ponieważ nie chciało mu się wchodzić na 4 piętro . Pomimo upomnień telefonicznych skłamał ze nie miał żadnej paczki do mnie po czym odesłał paczkę ! Dpd cieszy się coraz gorsza opinia !

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4599

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2978